1. Best Value, Best Leaders

2. Quiénes somos
Una consultoría internacional de gestión de viajes que le
ofrece servicios a nivel local, soluciones desde el principio
hasta el final y una competitividad a nivel mundial.

3. Quienes Somos
• Pertenecemos a un grupo de empresas internacionales para ofrecer
soluciones en todo el mundo.
• Una Agencia de Viajes diferente, especializada en consultoría de soluciones
para necesidades reales.
• Ofrecemos soluciones creativas y dinámicas con una relación coste/calidad
muy competitiva.
• Experiencia, Conocimiento, Habilidades y Creatividad como base para alcanzar
sus objetivos.
• Evaluamos los riesgos en cada operación para garantizar los objetivos con un
servicio seguro.
• Equipo altamente cualificado con más de 20 años de experiencia, para
incrementar el retorno en sus proyectos.

4. Cómo trabajamos
Los viajes de negocio, tienen un peso muy importante en los presupuestos de las empresas, por lo tanto, nuestro
objetivo principal y lo más importante para su empresa, es la optimización del presupuesto e incrementar su
rentabilidad de una forma sencilla.
• Comparar. Analizamos los flujos y comportamiento de
los viajes en las empresas , comparamos el rendimiento
e identificamos ahorros potenciales.
• Diseñar. Creamos una política central de viajes,
ejecutamos soluciones a medida para cada necesidad y
aseguramos la su consistencia.
• Control. Negociamos con los proveedores de servicio
para asegurar “la mejor oferta diaria” para su
organización.
• Comunicar. Educamos a su organización sobre las
políticas de viaje establecidas y de sus beneficios, con el
fin de potenciar su cumplimiento y conseguir ahorros.
• Evaluar. Analizamos los resultados de cada proyecto de
forma constante, actualizamos las políticas internas y
nos adaptamos a los cambios y necesidades en cada
momento.

5. Nuestro equipo
Totalmente Comprometido con:
• La comprensión de su negocio y de sus necesidades de viaje.
• Adaptar la política correcta y soluciones.
• Establecer objetivos medibles.
• Acceder a los precios más competitivos.
• Obtener resultados.
• Proveer una gestión completa de sus viajes.

6. Marcando la diferencia
Seguimos creyendo en la gente que hace negocio con la gente
• Cultura única de reconocimiento del desempeño y de la mejora
continua.
• Equipo altamente orientado a los resultados.
• Gestores de viajes especializados y comprometidos.
• Siempre accesible, incluyendo a nuestros líderes.
• Servicio personalizado a través de equipos de gestores pequeños.

7. La Cultura en Viajes Corporativos
Encontrar el equilibrio entre el
ahorro, la productividad y la
fidelidad del empleado

8. La Cultura en Viajes Corporativos
¿Qué es?
• Las Actitudes, Experiencias, Creencias y los Valores de su
empresa.
• La actitud de sus empleados en los viajes corporativos pueden
afectar en la eficiencia de costes.
• Cuándo y dónde operan las compañías aéreas que eligen, en qué
hoteles se hospedan.
• La Cultura de viajes afecta de forma positiva a sus costes.

9. La Cultura en Viajes Corporativos
Cultura = Productividad
• Los viajes de negocios suelen ser agotadores para los empleados.
• Mucho tiempo fuera de la oficina, lejos de la familia, cambios
horarios, trastorno del sueño.
• Es importante invertir en un viaje cómodo y sin trastornos, ya que
influye directamente en la productividad.
• El mejor precio no siempre es el más productivo.
• El empleado se siente más leal cuando la empresa le cuida.

10. La Cultura en Viajes Corporativos
¿Realidad o mito ...?
• Evaluar la relación coste-beneficio de la productividad frente a:
• Vuelos baratos:
• Poca o ninguna posibilidad de cambio.
• Menor flexibilidad de horarios o rutas.
• Acceso limitado a las instalaciones favorables a las empresas.
• Hoteles baratos:
• Menores servicios para viajeros profesionales, acceso a internet,
Business Center, etc. impidiendo continuar con su jornada.
• Ubicación alejada, incurriendo costes de transporte, como taxis,
etc. e invirtiendo mayor tiempo en los desplazamientos.

11. Gestión Estratégica de Viajes
Estrategia = Ahorro

12. Gestión Estratégica de Viajes
Fundamentos, para conseguir la fórmula adecuada para mejorar
sus viajes corporativos
¿Qué es lo que más valoran en sus
viajes?
¿Cómo viajan sus empleados?
¿Existe un compromiso y
cumplimiento de las políticas de viaje?
¿Existen políticas de viaje que guíen
a sus empleados?
¿Realizan las reservas a través de
una consultora?

13. Diagrama de reducción de costes

14. Estrategia de Reducción de Costes
Trabajar con un gestor de viajes para conseguir beneficios:
• Punto único de contacto para gestionar todas sus necesidades.
• Panel de control y negociación de tarifas.
• Proceso de reserva centralizada.
• Acceso a tarifas competitivas y flexibles.
• Aumento de cumplimiento de las políticas de viaje.
• Simplificación de reservas y patrones de viaje = Ahorro a largo plazo.

15. Estrategia de Reducción de Costes
Simplificar el transporte aéreo
• Una consultora de viajes como único proveedor de las mejores
tarifas en cada ocasión.
• Realización de las reservas con la mayor antelación posible.
• Reservar los servicios con mejor calidad precio, según sea posible.
• Reservar las compañías “Low Cost” para trayectos internos.
• Asegurar y controlar el cumplimiento de las políticas de viajes.

16. Estrategia de Reducción de Costes
Maximizando el valor de sus reservas de hotel
• Disminuir la variedad de hoteles y aumentar el volumen en los necesarios.
• Comparar los hoteles más baratos, que son igualmente competitivos.
• Negociar en el coste total del alojamiento y supervisar su cumplimiento.
• Evaluación y valoración anual de los precios.
• Renegociación de precios, si estos dejan de ser competitivos.
• Asegurar que sus tarifas son correctas y accesibles.
• Concentración de sus reservas en una consultora de viajes.

17. Estrategia de Reducción de Costes
Protegiendo la seguridad de sus empleados
• Disponer de una política central y asegurar que Alive tenga todos los
perfiles de los empleados.
• Fomentar el cumplimiento de políticas para que sus empleados pueden ser
fácilmente seguidos.
• Utilizar los servicios de seguridad de viajeros de Alive.
• Formalizar seguros de viaje aptos a sus necesidades.
• Asesorar a los empleados sobre los requisitos de salud en cada viaje.
• Estar alerta y consciente de todos los riesgos

18. Sistema de Reservas

19. Sistema de Reservas Personalizado
KDS Corporate : Self Booking Tool
• Acceso total al contenido de Galileo GDS.
425 Compañías aéreas regulares y a 50 Low Cost;
93.000 Hoteles;
30.000 Oficinas de alquiler de coches;
27 Compañías rent-a-car.
• Establecimiento de las preferencias del viajero (Según políticas de viaje).
Asiento preferente;
Tipo de alimentación;
Proveedor de servicio;
Tipo de vehículo.
• Configuración basada en las Políticas de Viajes.
Origen o Destino;
Por Proveedor de servicio;
Por Tipo de Servicio (Aéreo, Hotelero, Alquiler de vehículos);
Por Tipo de Pasajero.

20. Sistema de Reservas Personalizado
KDS Corporate : Self Booking Tool
• Combinación de compañías regulares y low cost.
• Definición del tipo de proveedores.
Preferenciales;
Exclusivos;
Excluidos.
• Acceso a las tarifas negociadas del Grupo Alive.
• Configuración del flujo de aprobaciones.
Aprobación automática siempre que cumpla los requisitos de la política de
viajes;
Aprobación de viajes obligatoria siempre que no cumplan la política de viajes;
Envío de notificaciones automáticas para los supervisores y para el viajero.

21. Sistema de Reservas Personalizado
KDS Corporate : Self Booking Tool
• Roles jerárquicos.
Viajero: capacidad para efectuar sus propias reservas;
Organizador: Capacidad para realizar reservas para viajeros en función de su
perfil;
Responsable: Capacidad de supervisión y aprobación de reservas.
• Pago directo de servicios.
• Diferentes formas de pago.
Tarjeta de crédito personal;
Tarjeta de crédito corporativa o multiusuarios;
Factura agencia de viajes.
• Configuración de campos obligatorios e interface con back-office.

22. Sistema de Reservas Personalizado
KDS Corporate : Self Booking Tool
• Instalación e integración de KDS Corporate en smartphones.
• Control de costes
Comparación de las ofertas en espacios de tiempo entre 1,3h y 12h;
Argumentos de compra fuera de política de viaje.
• Informe completos de gastos.
Acceso rápido y simples a informes de gastos;
Visualización mediante gráficos generados automáticamente;
Posibilidad de exportación de los informes en formatos scv, xls y pdf.

23. Seguridad Global

24. Seguridad Global del Viajero
Realice sus negocios tranquilo, nosotros velamos por seguridad
Nuestro servicio de Seguridad Global proporciona seguridad para sus
empleados:
• Información reciente de incidentes en todo el mundo.
• Actualizaciones relevantes para su negocio.
• Ubicación de sus empleados.
• Asistencia en emergencias.
• Información adicional en áreas tales como visados, seguro de viaje,
vacunas, etc.

25. Seguridad Global del Viajero
Nuestra fusión logística “MELT”
• Monitorización mundial de posibles incidentes como fuertes
tormentas, desastres naturales, pandemias, conflictos políticos,
huelgas, etc.
• Envío de alertas informativas directamente a su oficina.
• Localización y comunicación con los viajeros allá donde se
encuentren.
• Tramitación de cambios de itinerario y reservas, según las
circunstancias.

26. Soluciones Adicionales
Relájese
Nsosotros nos preocuparemos de
su descanso

27. Soluciones Adicionales
Condiciones especiales para Empleados y Familiares
Alive se compromete a proporcionar a los empleados de la empresa, así como a sus familiares a
nivel particular, condiciones especiales para la organización de sus viajes de ocio o vacacionales.
Dichas condiciones son:
• Descuentos en el precio oficial de catálogo de los operadores
turísticos.
• Aplicación de las mismas tarifas de servicio de la empresa.
• Aplicación de los derechos de reserva de la empresa.
• Envío de Newsletter mensual con las promociones mensuales.

28. En resumen

29. El mix de un servicio local y global
Reducimos sus costes mezclando...
• Un equipo con alta visión comercial.
• La definición y aplicación de las políticas de viaje adecuadas.
• El uso de la tecnología más avanzada (informes, servicios en línea, control de
costes).
• Las alianzas globales con los principales proveedores de servicio (aerolíneas,
hoteles, etc.).
• El Acceso y búsqueda, en tiempo real, de las mejores tarifas del día, a través de
las herramientas GDS más importantes (Amadeus, Galileo y Sabre).
• La flexibilidad en la fijación de precios.

30. Ventajas Alive BT
Alive Business Travel ofrece una alta experiencia junto con la más innovadora tecnología
para proporcionar las mejores opciones en los viajes de su negocio, incluyendo la
consolidación de costes de viajes y la racionalización de las políticas de viaje corporativas.
VENTAJAS ALIVE BT
Ahorro de hasta un 30% anual en el coste de los viajes de negocios.
Asesoramiento local personalizado de gestión global.
Búsqueda de las mejores opciones para incrementar el ROI.
Informes de gastos y herramientas de gestión On-line.
Servicio de atención al cliente 24h.
Control y monitorización desde la planificación hasta su ejecución.
Acceso preferente a mejoras y extras.
Servicio de alertas y seguimiento de viajeros.

31. Gracias por su atención

32. Contacto
Alive Portugal (Lisboa)
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Parque das Nações, 1990 - 095
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