Скачать: http://eepurl.com/v3m0D

1. #, A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, M,
N, O, P, Q, R, S, T, U, V, W, X, Y, Z
0–9
Термин Определение Тренинг
3G (Гемба, Гембуцу, Генджитсу)
3G (Gemba,
Gembutsu, Genjitsu) "3 реальности", определяющих подход к принятию решений: в реальном
месте, глядя на реальные вещи, используя реальные данные
3М (Муда, Мура, Мури)
3M's (Muda, Mura, Устранение
Muri) Источники потерь: действия, не добавляющие ценность, неравномерная потерь
загрузка и перегрузка
4M (5M, 6M, 7M) Диаграмма 4М (5М, 6М, 7М) или диаграмма Ишикавы
Желтый пояс
Diagram Методика анализа причинно-следственных связей
Система 5S
5S Система организации и рационализации рабочего места, состоящая из пяти
шагов: сортировки, самоорганизации, сияния, стандартизации и
совершенствования
Метод 7 вопросов
5W2H Желтый пояс
Методика описания проблем
Метод 5Почему?
5Why? Желтый пояс
Методика поиска первопричин возникновения проблемы
Шесть сигм
6σ (6 Sigma) Методология совершенствования бизнес-процессов путем сокращения Желтый пояс
дефектов
Процесс, соответствующий уровню 6σ (когда между целевым значением и
6σ Process ближайшим пределом допуска помещается не менее 6 стандартных Желтый пояс
отклонений)
6 позиций мышления
6 Thinking Hats Методика организации сессии мозгового штурма, построенная на Желтый пояс
командном рассмотрении проблемы с 6 точек зрения
6S (Safety, Security, Система 6S
Satisfaction) Система 5S + Безопасность, сохранность или удовлетворение заказчика
7 (8) видов потерь
7 (8) Deadly Waste Виды действий, не добавляющих ценность. Всего выделяют 7 или 8 видов, Белый пояс
в зависимости от источника.

2. 8Д (Восемь дисциплин)
8D (Eight Disciplines)
Общепринятый формат обработки рекламаций
A
Термин Определение Тренинг
Смещение (Точность по среднему)
Accuracy Желтый пояс
Положение результатов наблюдений по отношению к истинному значению
Диаграмма сродства
Affinity Diagram Методика анализа взаимосвязей между идеями, возможными решениями и Желтый пояс
т.д.
Совпадение
Aliasing Зеленый пояс
Эффекты или факторы, которые невозможно оценить по отдельности
α-риск
Alpha Risk Определение разницы при условии ее отсутствия. Например, отклонение Зеленый пояс
качественной продукции.
Alternative Альтернативная гипотеза
Зеленый пояс
Hypothesis Гипотеза, обратная к нулевой
Аналогии
Analogies Методика организации сессии мозгового штурма, построенная на Желтый пояс
исследовании схожей проблемы и выявлении аналогичных путей ее
решения
Стадия анализа
Analyze Белый пояс
Один из этапов цикла DMAIC или DMADV
Шнур или сигнал андон
Andon
Средство визуальной передачи информации
Анализ Отклонений (АНОТ) или дисперсионный анализ
ANOVA Зеленый пояс
Тест гипотез о равенстве средних двух и более популяций
Счёт оценщика (%)
Appraiser Score (%) Желтый пояс
Согласие оценщика с предыдущим суждением
APQP (Advanced Методика APQP
Product Quality Процесс планирования, разработки, подготовки и производства
Planning) автомобильного компонента
Атрибутивные или дискретные данные
Attribute Data Желтый пояс
Исчисляемые данные. Например, дни или дефекты
Attribute Дискретная система измерений
Measurement Измерительная система, которая сравнивает измеряемое с эталоном и Желтый пояс
System принимает измеряемое в случае если сравнение положительно

3. Аудит
Audit
Оценки деятельности или состояния
Автономизация
Autonomation
Один из фундаментальных принципов производственной системы Toyota
B
Термин Определение Тренинг
Сбалансированный дизайн (план)
Balanced Design План, в котором присутствует равное количество наблюдений для всех Зеленый пояс
возможных комбинаций факторов
Сбалансированная система показателей
Balanced Scorecard
Концепция переноса и декомпозиции стратегических целей
Балансировка
Balancing Выравнивание времени последовательных операций в пределах одной
линии или процесса
Тест Bartlett’s
Bartlett’s Test Зеленый пояс
Тест гипотез о равенстве вариаций (для нормального распределения)
Производство партиями
Batch Production Производство и передача материалов между последовательными
операциями процесса партиями
Черный пояс шести сигм
BB (Black Belt) Белый пояс
Практик шести сигм. Лидер проектной деятельности
Бенчмаркинг
Benchmarking
Оценивание и сопоставление результатов или показателей
Распределение Бернулли
Bernoulli Распределение данных, в котором наблюдается два источника:
Distribution осуществление события или неосуществление. Например, при оценке
качества изделий: годны или негодный
β-риск
Beta Risk Неопределение разницы при условии ее наличия. Например, принятие Зеленый пояс
бракованной продукции.
Сдвиг
Bias Зеленый пояс
Различие между наблюдаемым значением и истинным
Биноминальное распределение
Binomial Распределение или вероятностная функция для определения вероятности
Distribution появления или непоявления события. Например, вероятность появления
заданного количества дефектов.

4. Блок
Block
Серия опытов, проведенных в одинаковых условиях
Стратегия "голубого океана"
Blue Ocean Strategy
Инновационная стратегия
"Бутылочное горлышко" или узкое место
Bottleneck Участок, станок, ресурс или операция, которая ограничивает
производительность или пропускная способность системы
Дизайн Box-Behnken
Box-Behnken Design
Подвид Central Composite плана, исследующий минимум 3 фактора
Ящичная диаграмма, диаграмма "ящик с усами" или коробочный график
Boxplot Diagram Диаграмма, на которой 50% всех наблюдений заключены в "ящик", а Желтый пояс
остальные показаны "хвостами"
Мозговой штурм
Brainstorming Желтый пояс
Методика поиска решений путем сбора всех спонтанно появившихся идей
Бизнес кейс или обоснование проекта
Business Case Желтый пояс
Краткое утверждение необходимости проекта
C
Термин Определение Тренинг
Контрольная карта числа дефектов (С-карта)
C-chart Контрольные карты по качественному признаку, которые отражают Желтый пояс
количество дефектов в выборке единиц
C&E (Cause-&-Effect) Матрица причинно-следственных связей
Зеленый пояс
Matrix Таблица анализа причинно-следственных связей
Способность (процесса)
Capability Желтый пояс
Способность процесса удовлетворять определенным рамкам
Анализ способности или возможности (процесса)
Capability Analysis Желтый пояс
Исследование способности процесса
Индексы способности (возможности)
Capability Indices Желтый пояс
Числовая оценка способности процесса
Производительность
Capacity
Максимальное количество, которое процесс или машина может произвести
Cause-&-Effect Причинно-следственная диаграмма
Желтый пояс
Diagram см. 4M (5M, 6M, 7M) Diagram

5. Ячеечное производство
Cell Manufacturing Организация оборудования, людей и материалов в непосредственной
близости для обеспечения непрерывного потока изделий
Центральные точки
Center Points Зеленый пояс
Опыт, проведенный в средней точке уровня каждого фактора
План Central Composite
Central Composite План эксперимента, состоящий не только из уровней факторов, но и из
Design средних точек уровней каждого фактора. Позволяет оценить линейность
зависимости отклика от изменения фактора
Теорема Центрального Предела (ТЦП) или центральная предельная теорема
Central Limit
Theorem Теорема, утверждающая, что при достаточно большом количестве
наблюдений распределение переменной стремиться к нормальному
Вызов фактам
Challenge Fact Методика организации сессии мозгового штурма, которая начинается с Желтый пояс
описания фактов и постановки утверждения, противоречащего им
Чемпион
Champion Представитель руководства, который развивает и руководит проектным Белый пояс
направлением
Агент перемен
Change Agent Сотрудник, который содействует изменениям, стимулирует и координирует
преобразование внутри организации
Переналадка или переход
Changeover
Процесс перехода от производства одного типа продукции к другому
Время переналадки или перехода
Changeover Time Интервал времени между выпуском последнего изделия одного типа до
производства первого изделия другого типа
Тест χ², на качество соответствия
Chi-Square Желтый пояс
Тест согласия (качества соответствия) распределения с нормальным
Распределение χ²
Chi-Squared
Distribution Распределение, используемое для оценки зависимости между
переменными и согласия с теоретическим распределением
Coefficient of Коэффициент определения
Determination см. R2 (R-squared)
CI (Confidence ДИ (доверительный интервал)
Interval) Диапазон значений, в котором с заданной вероятностью находится искомое
Основная прибыль организации
COI (Core Operation
Income) Прибыль, которую получает организация от операций, ради которых
организация создана

6. Отклонения по общей причине
Common Cause
Variation Изменение параметра процесса, не вызванное влиянием конкретной
причины
Confounding см. Aliasing Зеленый пояс
Метрика последствий или условия
Consequential
Показатели, которые служат для измерения негативных последствий Зеленый пояс
Metric
изменений процесса или продукта
Ограничение
Constraint
Фактор или подсистема являющиеся «узким местом»
Таблицы пропорциональностей
Contingency Tables Матрицы, которые отражают частоты переменных. Используются для
записи и анализа связей между переменными
Непрерывные данные
Continuous Data Желтый пояс
Измеряемые данные. Например, метры, литры, килограммы
Непрерывный поток изделий
Continuous Flow
Последовательное выполнение операций
Continuous
Непрерывное совершенствование или постоянное улучшение
improvement
Контурный график
Contour Plot Зеленый пояс
Двухмерная диаграмма, отражающая три переменные
Противоречие
Сontradiction
Ситуация, когда должны удовлетворяться противоположные требования
Стадия контроля или управления
Control Белый пояс
Один из этапов цикла DMAIC
Пределы контроля
Control Limits Горизонтальные линии на контрольных картах, которые служат для Желтый пояс
контроля поведения процесса (находится ли процесс в контролируемом
состоянии?)
Стоимость плохого качества или «скрытых фабрик»
COPQ (Cost Of Poor
Затраты на поиск и исправление ошибок (все затраты, которых можно Желтый пояс
Quality)
избежать, если производить 100% качественной продукции)
Стоимость качества
COQ (Cost Of
Quality) Затраты организации, связанные с обеспечением качества продукции или
услуг
Корреляция
Correlation Желтый пояс
Взаимосвязь между двумя переменными или факторами
Correlation Коэффициент корреляции
Желтый пояс
Coefficient Числовая характеристика взаимосвязи между переменными или факторами

7. Индекс краткосрочной способности процесса
Cp Выражает потенциальную возможность процесса удовлетворять Желтый пояс
требованиям спецификации
План управления или план контроля
CP (Control Plan) Желтый пояс
Документ, описывающий все действия по управлению процессом
Скорректированный индекс краткосрочной оценки способности процесса
Cpk Выражает подтвержденную возможность процесса удовлетворять Желтый пояс
требованиям спецификации
Скорректированный индекс краткосрочной оценки способности процесса по
нижнему пределу допуска
Cpl Зеленый пояс
Выражает подтвержденную возможность процесса удовлетворять нижнему
пределу спецификации
Общий индекс краткосрочной способности процесса
Cpm Выражает возможность процесса соответствовать пределам спецификации Зеленый пояс
и целевому значению
Скорректированный индекс краткосрочной оценки способности процесса по
верхнему пределу допуска
Cpu Зеленый пояс
Выражает подтвержденную возможность процесса удовлетворять верхнему
пределу спецификации
Креативное мышление
Creative Thinking Желтый пояс
Творческий подход к поиску решений
Критичная масса
Critical Mass Количество людей, которое необходимо “заразить” преобразованиями для
внедрения бережливых шести сигм
CRM (Customer
Relationship Управление клиентскими отношениями
Management)
Crossfunctional Кроссфункциональная команда
Желтый пояс
Team Группа людей, представляющих различные службы или отделы
Уровень возврата заказчика
CRR (Customer
Return Rate) Отношение возвращенных изделий к общему количеству отправленных,
выраженное в долях миллиона
Характеристика, критическая для…
CT… (Critical To…) Характеристика или параметр, которые необходимы для обеспечения чего- Желтый пояс
либо
Характеристика, критическая для сборки
CTA (Critical To
Характеристика или параметр, которые необходимы для обеспечения Зеленый пояс
Assembly)
процесса сборки
Характеристика, критическая для заказчика
CTC (Critical To
Характеристика или параметр, которые необходимы для обеспечения Зеленый пояс
Customer)
удовлетворенности заказчика

8. Характеристика, критическая для своевременной доставки
CTD (Critical To
Характеристика или параметр, которые необходимы для обеспечения Зеленый пояс
Delivery)
своевременных поставок
Характеристика, критическая для производства
CTM (Critical To
Характеристика или параметр, которые необходимы для обеспечения Зеленый пояс
Manufacturing)
процесса производства
Характеристика, критическая для качества
CTQ (Critical To
Характеристика или параметр, которые необходимы для обеспечения Зеленый пояс
Quality)
качества продукта или услуги
Характеристика, критическая для надежности
CTR (Critical To
Характеристика или параметр, которые необходимы для обеспечения Зеленый пояс
Reliability)
надежности работы продукта
Характеристика, критическая для валидности
CTV (Critical To
Характеристика или параметр, которые необходимы для обеспечения Зеленый пояс
Validity)
валидности документа
Карта текущего состояния
Current State Map
Карта потока создания ценности, составленная для процесса «как есть»
Кривизна
Curvature
Нелинейное поведение отклика при изменении факторов эксперимента
Контрольная карта кумулятивных (накопленных) сумм
CUSUM (Cumulative
Sum) Тип контрольных карт, который отражает накопленную сумму отклонений
каждого наблюдения от целевого значения
Время цикла
Cycle Time (CT) Интервал времени, необходимый для выполнения одного повторяемого
операционного цикла
D
Термин Определение Тренинг
Обнаружение
D (Detection) Желтый пояс
Числовой критерий в FMEA, отражающий вероятность обнаружения дефекта
Правила принятия решения
Decision Rules
Набор процедур по поведению, в случае выявления отклонений
Дефект
Defect Желтый пояс
Выход процесса, не соответствующий требованиям
Дефекты
Устранение
Defects Изготовление продуктов, предоставление услуг, не соответствующих потерь
требованиям заказчика, а также мероприятия по устранению этих дефектов

9. Дефективный
Defective Желтый пояс
Продукт, обладающий хотя бы одним дефектом
Стадия определения
Define Белый пояс
Один из этапов цикла DMAIC или DMADV
Спрос или заказ
Demand
Количество продукции, которое требует рынок или заказчик
Разрешение
Discrimination
см. Design Resolution
Описательные статистики
Descriptive Statistics Набор статистических показателей, которым можно описать популяцию Желтый пояс
значений
Дизайн
Design Один из этапов цикла DMADV, который состоит в разработке конструкции Белый пояс
или, в планировании экспериментов – план, конструкция
DFM (Design for
Дизайн для возможности производства
Manufacturability)
Разрешение дизайна (плана)
Design Resolution Зеленый пояс
Степень совпадения факторов эксперимента
Деструктивный (разрушающий) тест или измерение
Destructive test Измерение, в результате которого проба теряет измеряемые свойства или Желтый пояс
параметры
Обнаруживаемость
Detectability
Способность измерительной системы выявлять изменения процесса
Степень свободы
DF (Degree of
Объём информации, который позволяет расширить суждение на всю Зеленый пояс
Freedom)
популяцию
DFSS (Design For Six Дизайн для шести сигм
Sigma) Методология разработки новых продуктов или услуг
Дискретный
Discrete показатель, который может принимать только определенные значения. Желтый пояс
Например, количество комнат в квартире
DMADV (Define- Цикл ОИАДВ или ОИАДП (проверка)
Measure-Analyze- Цикл проектов шести сигм «Определение-Измерение-Анализ-Конструкция- Белый пояс
Design-Verify) Верификация»
DMAIC (Define- Цикл ОИАСК
Measure-Analyze- Цикл проектов шести сигм «Определение-Измерение-Анализ- Белый пояс
Improve-Control) Совершенствование-Контроль»
DOE (Design Of ПЭ (Планирование экспериментов)
Зеленый пояс
Experiment) Серия опытов, направленных на изучение величины отклика

10. ПЭ для стандартного отклонения
DOE for Sigma
Планирование эксперимента, с целью сокращения стандартного отклонения
Точечный график
Dotplot Диаграмма, на которой частота возникновения переменной в Зеленый пояс
определенном диапазоне отражена количеством точек
Простой (оборудования или линии)
Downtime Интервал времени, в котором процесс, оборудование или персонал не
производят продукцию
DPM (Defect Per
Million ДНМ (количество дефектов на миллион) Зеленый пояс
Opportunities)
DPMO (Defect Per
Million ДНМВ (количество дефектов на миллион возможностей) Зеленый пояс
Opportunities)
DPO (Defect Per Unit
ДНВ (количество дефектов на возможность) Зеленый пояс
Opportunity)
DPPM (Defective
ДЧНМ (дефектных частей на миллион) Зеленый пояс
Part Per Million)
DPU (Defect Per
ДНЕ (количество дефектов на единицу) Зеленый пояс
Unit)
График Draftsman
Draftsman Plot
Матрица из нескольких диаграмм рассеяния
Сползание
Drift Зеленый пояс
Изменение среднего значения переменной во времени
E
Термин Определение Тренинг
Эпсилон квадрат или квадратичная ошибка
ε2 (Epsilon-Squared)
Sum-of-Squares (Effect) / Sum-of-Squares (Total)
EBIT (Earnings Операционная прибыль
Before Income &
Taxes) Разница между валовой прибылью и операционными затратами
Эффект
Effect
Изменение выхода (Y), обоснованное изменением входа (X)
% Эффективного Отбора
Effective Screen
Score (%) Согласие операторов с собой и между субой в ходе атрибутивного анализа
сходимости и воспроизводимости измерительной системы

11. EHS (Environmental,
Окружающая среда, здоровье и безопасность
Health & Safety)
Наилучшее возможное достижение
Entitlement
Наивысшая способность процесса, возможная при настоящем дизайне
Планирование ресурсов предприятия
ERP (Enterprise
Resource Planning) Интеграция всех процессов организации, ориентированная на непрерывную
балансировку и оптимизацию ресурсов
Ошибка
Error Желтый пояс
Любое отклонение от установленного процесса
Защита от ошибок
Error Proofing Желтый пояс
Приспособление или система предотвращающая возникновение ошибки
Эскапизм
Escapism Методика организации сессии мозгового штурма, основанная на сборе Желтый пояс
самых диких и нелепых идей
Event Событие
EVOP (Evolutionary
ЭВОП (эволюционные операции) или эволюционное планирование
Optimization)
EWMA Контрольная карта экспоненциально-взвешенного скользящего среднего
(Exponentially
Weighted Moving Тип контрольных карт, который отражает экспоненциально взвешенные
Average) значения
Expected Value Ожидаемая величина
Ошибка эксперимента
Experimental Error
Вариация отклика, не описанная влиянием исследованных параметров
Операция внешней переналадки
External Setup
Операции, которые можно произвести до начала переналадки
F
Термин Определение Тренинг
Отношение F
F-Ratio
Отношение дисперсий двух выборок
F-Тест
F-Test
Тест гипотез о равенстве дисперсий
Фактор (эксперимента)
Factor Зеленый пояс
Исследуемый параметр в эксперименте

12. Воздействие (последствие) отказа
Failure Effect Зеленый пояс
Последствие возникновения отказа
Режим отказа или отказ
Failure Mode Зеленый пояс
Возможное отклонение от установленного процесса
Ложные правила
False Rules Методика организации сессии мозгового штурма, построенная на принятии Желтый пояс
ложных правил
Принцип «первым пришёл — первым ушёл»
FIFO (First-In-First-
Out) Метод управления товароматериальными запасами, предполагающий, что
купленные раньше запасы потребляются первыми
Finance Rep. Представитель отдела финансов
Экономический эффект
Financial Benefit Зеленый пояс
Результат проекта, выраженный в денежном эквиваленте
Диаграмма рыбы или «скелет рыбы»
Fishbone Diagram Желтый пояс
см. 4M (5M, 6M, 7M) Diagram
Предсказания
Fits
Предсказанное значение отклика при заданных значениях параметров
Флаг или сигнал
Flag
Один из способов реализации принципа защиты от ошибок
Поток
Flow
Последовательность операций
Flow Manufacturing Поточное производство
АРВО (анализ режимов и воздействий отказов) или анализ причин и
FMEA (Failure Mode последствий отказов
Желтый пояс
Effect Analysis) Методология проведения анализа и выявления наиболее критических
шагов, с целью управления качеством продукции
FMECA (Failure
Mode Criticality Анализ причин и критичности последствий отказов
Analysis)
Focus of Six Sigma Фокусировка в 6σ или основное уравнение шести сигм
Белый пояс
(Y=f(X)) Зависимость отклика процесса от параметров
Уровень отказов процесса
FOR (Fall-Out-Rate) Отношение количества некачественных изделий к общему количеству
произведенных
Уровень аварийности процесса
FR (Failure Rate)
см. FOR (Fall-Out-Rate)

13. Частичные факториалы или дробнофакторный план эксперимента
Fractional Factorials
Эксперимент, в котором исследуется только ограниченное количество Зеленый пояс
Design
опытов из всех возможных – фракция
FTY (Final Test Yield) Выход годных конечной проверки
Выход первого раза
FTY (First Time Yield) Отношение изделий, которые прошли проверку с первого раза к общему
количеству произведенных
Полные факториалы или полнофакторный план эксперимента
Full Factorial Design Эксперимент, в котором исследуется отклик при всех возможных Зеленый пояс
комбинациях факторов
Карта будущего состояния
Future State Map Карта потока создания ценности, составленная для процесса «как должно
быть»
G
Термин Определение Тренинг
Распределение Гамма
Gamma distribution Положительно ассиметричное распределение переменной величины
больше 0
Зеленый пояс шести сигм
GB (Green Belt) Практик шести сигм. Лидер небольшой проектной команды или небольшого Белый пояс
проекта, который часто курирует черный пояс
Гемба Устранение
Gemba (Genba)
досл. «реальное место» – место, в котором создается ценность потерь
Gembutsu Гембуцу
(Genbutsu) досл. «реальная вещь» – физический продукт, услуга или дефект
Общая линейная модель
General Linear
Процедура регрессионного анализа взаимосвязи между двумя или более Зеленый пояс
Model
переменными
Генджитсу
Genjitsu
досл. «реальная информация» – истинные данные
Подход “футбольных ворот”: все, что находится в пределах допуска,
Goalpost Mentality считается качественной продукцией, а все, что находится за пределами
допуска – не качественной
Согласие
Goodness-Of-Fit Желтый пояс
Анализ отклонения наблюдаемых данных от ожидаемых, модельных

14. Анализ сходимости и воспроизводимости (ПиВ инструмента (Повторяемость
GRR (Gauge R&R) и Воспроизводимость)) Желтый пояс
Оценка вклада измерительной системы в общую вариацию наблюдений
H
Термин Определение Тренинг
Ha см. Alternative Hypothesis Зеленый пояс
«Скрытая фабрика»
Hidden Factory Желтый пояс
Разница между документированным и реальным процессом
Хейджунка или хейдзунка
Heijunka
Выравнивание производства
Гистограмма
Histogram Желтый пояс
Столбчатая диаграмма распределения переменной
Ho см. Null Hypothesis Зеленый пояс
Хошин Канри или Хосин Канри
Hoshin Kanri Стратегическое планирование (яп. Hoshin означает видение или цель, а kanri
– картирование или планирование)
«Дом качества»
House OF Quality Методика изучения потребительских требований и интерпретации их в Зеленый пояс
требования к процессам
Проверка или тест гипотез
Hypothesis Testing Процедура исключения одного из двух взаимоисключающих утверждений о Зеленый пояс
популяции наблюдений
I
Термин Определение Тренинг
Карта идеального состояния
Ideal State Map
Карта потока создания ценности, составленная для идеального процесса
IDOV (Identify – Цикл IDOV
Design – Optimize –
Validate) Цикл «Идентифицируй-Создай-Оптимизируй-Подтверди»
Стадия совершенствований или улучшений
Improve Белый пояс
Один из этапов цикла DMAIC

15. График индивидуальных и скользящего диапазона
IMR (Individual
Тип контрольных карт, который отражает отдельные наблюдения во Зеленый пояс
Moving Range)
времени и скользящие пределы контроля
Статистика вывода
Inferential Statistic Заключение о популяции, сделанное на основании выборочных Зеленый пояс
наблюдений
Инновация
Innovation Создание лучшего или более эффективного процесса, системы, технологии,
услуги, продукта и т.д.
Instrument Корреляция измерительных инструментов
Correlation Мера близости показаний измерительных приборов
Взаимодействие
Interaction Зеленый пояс
Зависимость влияния одного фактора от уровней других
График взаимодействий
Interaction Plots Зеленый пояс
Графическое отражение влияния фактора от уровня других факторов
Операция внутренней переналадки
Internal Setup Операции переналадки, которые невозможно выполнить во время работы
станка или линии
Запасы
Устранение
Inventory Любые материалы, полуфабрикаты или готовые изделия, в количестве потерь
большем, чем это необходимо для осуществления процесса
Диаграмма Ишикавы
Ishikawa Diagram Желтый пояс
см. 4M (5M, 6M, 7M) Diagram
J
Термин Определение Тренинг
Джидока или дзидока
Jidoka Механизм, который позволяет обнаруживать отклонения в
производственном процессе
Точно Вовремя
JIT (Just-In-Time) Производство изделий или предоставление услуг в нужном количестве,
точно к моменту, когда они необходимы
Выполняемая задача
Job to be done
Потребности клиента, удовлетворяемые с помощью продукта или услуги
Просто сделай это Устранение
Just-Do-It
см. Kaizen потерь

16. K
Термин Определение Тренинг
Кайкаку
Kaikaku
Радикальное изменение процесса – реинжиниринг
Кайзен или кайдзен Устранение
Kaizen
Философия непрерывного совершенствования путем устранения потерь потерь
Кайзен блиц или штурм-прорыв
Устранение
Kaizen Blitz Небольшой проект, направленный на совершенствование процесса путем потерь
устранения потерь
Кайзен ивент или штурм-прорыв
Устранение
Kaizen Event Проект, зачастую длительностью в неделю, позволяющий достигать потерь
значительных улучшений за счет устранения потерь
Kaizen List Кайзен лист (газета) Устранение
(Newspaper) Перечень мероприятий или потерь, которые необходимо устранить потерь
Камишибай (камисибай)
Kamishibai Визуальное изображение важной информации: инструкции,
последовательности действий, плана аудита
Канбан
Kanban Карточка или табличка, которая служит сигналом для подачи или отгрузки
материалов или готовых изделий
KPI (Key КПЭ (ключевые показатели эффективности)
Performance Система оценки, которая служит для оценки степени достижения
Indicators) стратегических и операционных целей
KPOV (Key Process
Operating Variables)
Непропорциональность или эксцесс
Kurtosis Зеленый пояс
Мера остроты пика распределения случайной величины
L
Термин Определение Тренинг
Нижний предел контроля
LCL (Lower Control Горизонтальная линия на контрольных картах, расположенная ниже Желтый пояс
Limit) центральной линии, которая служит для контроля поведения процесса
(находится ли процесс в контролируемом состоянии?)

17. Время выполнения заказа или время на поставку
Lead Time
Интервал времени от момента размещения заказа до его выполнения
Бережливое производство
Lean / Lean
Методология совершенствования бизнес-процессов путем непрерывного Белый пояс
Manufacturing
выявления и устранения потерь
Бережливые шесть сигм, бережливое производство и шести сигм
Lean Six Sigma Методология непрерывного совершенствования бизнес-процессов; Белый пояс
симбиоз подходов Lean и Six Sigma
Наименьшие квадраты
Least Squares Регрессионный анализ, который заключается в подборе модели таким
образом, чтобы сумма квадратов отклонений наблюдаемых значений была
наименьшей
Лептокуртосис
Leptokurtosis Распределение, обладающее положительным эксцессом: «заостренный пик Зеленый пояс
на гистограмме»
В ПЭ – уровень
Level Зеленый пояс
Величина фактора или параметра
Выравнивание
Leveling
Сглаживание неравномерного использования производственных ресурсов
Тест Levene’s
Levene’s Test Зеленый пояс
Тест гипотез о равенстве вариаций
Принцип «первым пришёл — последним ушёл»
LIFO (Last-In-First-
Out) Метод управления товароматериальными запасами, предполагающий, что
купленные раньше запасы потребляются последними
Линейность
Linearity Показатель точности измерительного прибора в заданном диапазоне
измерений
Закон Литтла
Little’s Law Гласит, что время, необходимое на обработку заказа, прямо
пропорционально объему незавершенного производства и обратно
пропорционально средней скорости выполнения работы
Расположение (наблюдений)
Location Один из основных параметров, описывающих популяцию. Может
выражаться через среднее арифметическое, медиану, моду…
Логистическая регрессия
Logistic regression Модель зависимости между переменными факторами и категориальными
откликами
Петли (переработки)
Loops Участки, на которых продукт не следует стандартному процессу (скрытые
фабрики)

18. Нижний предел спецификации
LSL (Lower
Нижняя граница диапазона параметров, в котором должен находиться Желтый пояс
Specification Limit)
процесс или продукт
M
Термин Определение Тренинг
Контрольная карта скользящего среднего
MA (Moving
Average) Тип контрольных карт, который отражает средние значения, рассчитанные с Зеленый пояс
учетом предыдущих наблюдений
Основной эффект
Main Effect Зеленый пояс
Изменение отклика, наблюдаемое при смене уровней факторов
График основных эффектов
Main Effects Plots Графическое отражение изменения отклика, в зависимости от уровней Зеленый пояс
факторов
Объединенная диаграмма или график на полях
Marginal Plot Диаграмма, которая состоит из двух видов диаграмм. Например,
гистограмм и диаграмм рассеяния
Mass Production Массовое (серийное) производство
Истинное значение в GRR или значение мастера
Master Value Правильный ответ или среднее значение измерений, проведенных Желтый пояс
измерительным прибором с высокой Точностью по среднему
MBB (Master Black Мастер черный пояс шести сигм
Белый пояс
Belt) Наставник и тренер в методологии шести сигм
Среднее арифметическое значение
Mean Желтый пояс
Сумма всех чисел, делённая на их количество
Средний квадрат
Mean Square
Отношение суммы квадратов к числу степеней свободы
Стадия измерений
Measure Белый пояс
Один из этапов цикла DMAIC или DMADV
Measurement Unit Единица измерения Желтый пояс
Медиана
Median Желтый пояс
Число, которое делит ранжированный ряд наблюдений на две равные части
Уровень аварийности производственного процесса
MFR (Manufacturing
Failure Rate) Доля изделий не прошедших одну или несколько операций контроля по
причинам не соответствия уровню качества
Mistake Proofing см. Error Proofing Желтый пояс

19. «Водомерка»
Mizusumashi Человек, задействованный в процессе пополнения запасов сырья на линии,
с целью поддержания бесперебойной работы всех операций процесса
Мода
Mode Желтый пояс
Значение во множестве наблюдений, которое встречается наиболее часто
Монумент
Monument Любой станок или процесс, масштабы и сложность переналадки которого
столь велики, что поступающие материалы вынуждены ждать обработки в
очереди
Участок или отдел, задействованный исключительно в целях повышения
Moonshine Area
эффективности производства, при этом не задействованный в производстве
Излишние движения
Устранение
Motion Любые человеческие движения, которые не добавляют ценности продукту потерь
или услуге
MRP (Material
Requirements Система планирования потребностей в материалах
Planning)
АСИ (анализ систем измерения или анализ измерительных систем)
MSA (Measurement
Изучение погрешности полученных результатов, связанных с Желтый пояс
System Analysis)
измерительной системой
MTBF (Mean Time Среднее время между отказами
Between Failures) Показатель длительности работы процессов или оборудования без сбоев
Потери
Muda Белый пояс
Любые действия, которые не добавляют ценности
Multifunctional Мультифункциональная команда
Team см. Crossfunctional Team
Множественная регрессия
Multiple Regression
Функция зависимости отклика от двух и более факторов
Многофакторный анализ
Multi-Vari Analysis
Анализ влияния групп факторов на отклик процесса
Устранение
Mura Неравномерная загрузка
потерь
Устранение
Muri Перегрузка людей или оборудования
потерь
N
Термин Определение Тренинг

20. Число индивидуальных категорий или число категорий дискретности
NDC (Number of
Количество групп, которые способна различить измерительная система в Зеленый пояс
Distinct Categories)
выборке
Шумовая переменная
Noise Variable В планировании экспериментов: фактор, влияющий на отклик, но не Зеленый пояс
поддающийся контролю. Например, температура окружающей среды,
влияние оператора
Номинальные или именные данные
Nominal
Дискретные данные, полученные в результате суждения оператора
Нормальное распределение
Normal distribution Желтый пояс
Распределение переменной в форме перевернутого колокола
Контрольная карта количества дефектных изделий (nP-карта)
nP-chart Контрольные карты по качественному признаку, которые отражают Желтый пояс
количество дефектных изделий в выборке
Нулевая гипотеза
Null Hypothesis Истинное утверждение, подлежащее проверке. Утверждение об отсутствии Зеленый пояс
изменений или различий
NVA (Non-Value Устранение
НУЦ (не увеличивающий ценности)
Add) потерь
O
Термин Определение Тренинг
Возникновение или вероятность возникновения
O (Occurrence) Числовой критерий в FMEA, отражающий вероятность возникновения Желтый пояс
причины отказа
Обея
Obeya
«Военный штаб» проектного управления
Objective or Goal
Утверждение о цели или просто цель Желтый пояс
statemenmt
Observed value Наблюдаемая величина
ODBC (Open Открытый механизм взаимодействия с базами данных
DataBase Cтандартный интерфейс для получения и отправки источникам данных
Connectivity) различных типов
Шансы
Odds Отношение вероятности возникновения события к вероятности его
невозникновения
Отношение шансов
Odds Ratio
Остаток деления шансов одного события на шансы второго

21. OEE (Overall Общая эффективность оборудования
Equipment
Efficiency) Показатель эффективности использования оборудования
ОФЗР (один фактор за раз)
OFAT (One Factor At
a Time) Эксперимент, в котором отклик изучается при каждом изменении
отдельного фактора
OLE (Overall Labor Общая эффективность персонала
Efficiency) Показатель эффективности использования персонала
Поток единичных изделий
One Piece Flow Производство, в котором изделия или полуфабрикаты двигаются через весь
процесс по одному
Однонаправленный АНОТ
One Way ANOVA Зеленый пояс
Тест гипотезы для различных уровней одного фактора
Операция
Operation Действие или последовательность действий, которые выполняет один
станок или один оператор над одним продуктом
Ординальные данные
Ordinal Дискретные наблюдения, полученные счетом или данные, которые можно
ранжировать естественным образом. Например, холодный, теплый,
горячий…
Outcome Ожидания от результата
expectations Ожидания клиента, от результата чего-либо
Выброс
Outlier Зеленый пояс
Наблюдение, которое не принадлежит популяции значений
Излишняя обработка
Устранение
Overprocessing Выполнение операций или заданий, которые не добавляют ценности потерь
продукту или услуге с точки зрения заказчика
Перепроизводство
Устранение
Overproduction Производство изделий или информации в количестве большем, чем того потерь
требует заказчик.
P
Термин Определение Тренинг
Контрольная карта доли дефектных изделий (P-карта)
P-chart Контрольные карты по качественному признаку, которые отражают долю Желтый пояс
дефектных изделий в выборке
Задающий ритм – пульсатор
Pacemaker
Процесс в потоке создания ценности, задающий ритм всему потоку

22. Диаграмма Парето
Pareto Chart Особый вид столбчатой диаграммы, на которой все значения расположены Желтый пояс
от наибольшего к наименьшему
Путь к идеалу
Path to Ideal Методика организации сессии мозгового штурма, которая состоит в Желтый пояс
описании текущего и идеального состояния рассматриваемого предмета, с
целью разработки идей по достижению последнего
PDCA (Plan-Do-
Цикл «Планируй-Делай-Проверяй-Действуй» Желтый пояс
Check-Act)
Корреляция Пирсона
Pearson Correlation Желтый пояс
Оценка линейной взаимосвязи переменных
Процентиль
Percentile Желтый пояс
Число ниже которого находится n% наблюдений
Платикуртосис
Platikurtosis Распределение, обладающее отрицательным эксцессом: «плато на Зеленый пояс
гистограмме»
PLEX (Plant Level
ЭНУЗ (Экспериментирование на уровне завода)
Experiment)
Распределение Пуассона
Poisson Distribution
Вероятностная функция возникновения количества случаев в выборке
Poka Yoke см. Error Proofing
Polynomial Model Полиномиальная модель
Pooled Standard Усреднённое стандартное отклонение
Deviation Средневзвешенное отклонение каждой группы
Population
Параметр популяции
Parameter
Дисперсия популяции
Population Variance Желтый пояс
См. Variance
Мощность
Power Зеленый пояс
Вероятность принятия верного решения
Индекс долгосрочной способности процесса
Pp Выражает потенциальную возможность процесса удовлетворять Желтый пояс
требованиям спецификации, с учетом тенденции процесса к дрейфу
PPAP (Production
Part Approval Процесс согласования производства детали
Process)
Скорректированный индекс долгосрочной оценки способности процесса
Ppk Выражает подтвержденную возможность процесса удовлетворять Желтый пояс
требованиям спецификации, с учетом тенденции процесса к дрейфу

23. ppm (Part Per ppm (изделий на миллион)
Желтый пояс
Million) Мера дефективности продукции, выраженная в количестве на миллион
Точность по разбросу или разброс
Precision Желтый пояс
Общая вариация (разброс) показаний измерительной системы
Интервал предсказания
Prediction Interval Диапазон, в который попадет следующее наблюдение с заданной
вероятностью
Первичная метрика
Primary Metric Зеленый пояс
Метрика выполнения цели проекта
Утверждение о проблеме
Problem Statement Описание проблемы с помощью бизнес-метрик и/или производственных Желтый пояс
показателей
Процесс
Process Совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на
создание определенного продукта или услуги для потребителя
Process Flow Блок-схема процесса или диаграмма течения процесса
Желтый пояс
Diagram Графическое изображение последовательности операций процесса
Владелец процесса
Process Owner Желтый пояс
Сотрудник, который несет ответственность за выполнение процесса
Продуктивность
Productivity Соотношение количестве изготовленных изделий к теоретическому
максимуму
Чемпион проекта
Project Champion Белый пояс
см. Champion
Устав проекта
Project Charter Желтый пояс
Проектное предложение
Project Core Team Ключевые члены проектной команды Желтый пояс
Лидер проекта
Project Leader Человек, который руководит и несет ответственность за выполнение Желтый пояс
проекта
Границы проекта
Project Scope Ограничение деятельности проектной команды рамками процесса, участка Желтый пояс
и т.д.
Спонсор проекта
Project Sponsor Желтый пояс
Сторона, заинтересованная в результате проекта - заказчик проекта
Проектная команда
Project Team Желтый пояс
Сотрудники, непосредственно задействованные в проектной деятельности

24. Project Team
Член проектной команды
Member
Система вытягивания
Pull System Система производства, при которой предыдущий процесс ничего не делает
до тех пор, пока последующий ему об этом не сообщит
Чистая ошибка
Pure Error
Вариация значений, полученная в результате повторных опытов - реплик
Система выталкивания
Push System Система производства, при которой предыдущий процесс выпускает и
передает продукцию дальше даже если в ней нет непосредственной
необходимости
Q
Термин Определение Тренинг
25й процентиль или первая четверть Желтый пояс
Q1 (25th Percentile)
Число, ниже которого находится 25% всех наблюдений
50й процентиль или первая четверть Желтый пояс
Q2 (50th Percentile)
см. Median
75й процентиль или третья четверть Желтый пояс
Q3 (75th Percentile)
Число, ниже которого находится 75% всех наблюдений
QA (Quality
Гарантирование качества
Assurance)
QC (Quality Control) Контроль качества
QFD (Quality Функция развёртывания качества
Function Желтый пояс
Deployment) Инструмент анализа требований потребителя
QOS (Quality
Operating System)
Квартили
Quartiles Желтый пояс
25, 50 и 75 процентили называют соответственно 1, 2 и 3 квартилями
R
Термин Определение Тренинг

25. R&R (Repeatability
Сходимость (повторяемость) и воспроизводимость Желтый пояс
& Reproducibility)
Коэффициент определения
2
R (R-aquared) Процент, с которым регрессионная модель определяет взаимосвязь
переменных
Рандомизация
Randomization Техника, используемая в планировании экспериментов, которая служит для
оценки влияния шумовых факторов
Randomized Block
Дизайн со случайными блоками
Design
Randomness Случайность
Диапазон или размах
Range Желтый пояс
Разница между наибольшим и наименьшим значениями выборки
Рациональное подгруппы
Rational Subgroups
Группа единиц, произведенных при одинаковых условиях
Метод “красной метки”
Red Tagging
Техника, применяемая при сортировке (первый шаг системы 5S)
Упрощённая модель
Reduced Model
Математическая модель, использующая только основные факторы влияния
Область кривизны
Region of Curvature Участок, на котором основные факторы влияния отклоняются от
установленной линейной модели
Уравнение регрессии
Regression Equation Математическое выражение зависимости между двумя или более
переменными
Повторяемость или сходимость
Repeatability Вариация присущая измерительному прибору. Погрешность измерений, Желтый пояс
полученная при измерении одних и тех же изделий, одним и тем же
оператором и одним и тем же измерительным инструментом.
Повторения экспериментов или дубли
Repeats Зеленый пояс
Опыты проведённые подряд без изменения уровней факторов
Повторные эксперименты или реплики
Replicates Повторы опытов с одинаковыми уровнями факторов. Отличие от дублей - Зеленый пояс
опыты проводятся не подряд
Воспроизводимость
Reproducibility Погрешность измерений, полученная при измерении одних и тех же Желтый пояс
изделий, одним и тем же измерительным инструментом, но разными
операторами