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Notas del editor

  1. Für 2011 haben wir eine Lehrplanänderung beim Kultusministerium beantragt, so dass wir noch im Laufe des Schuljahrs den QM-Unterricht während der regulären Unterrichtszeiten anbieten werden. Dies trägt dem Umstand Rechnung, dass unsere Auszubildenden zunehmend im Fachpraktikum mit Fragen des Qualitätsmanagements konfrontiert werden, worauf wir sie vorbereiten möchten. Gerade vor dem Hintergrund von Zertifizierungen ist die Integration von QM in den berufsfachschulischen Unterricht sinnvoll. 58% der Befragten gaben an, in einem Haus zu arbeiten, dass zertifiziert wurde. Hier dominiert die DIN EN ISO 9000ff., gefolgt von Zertifizierungen für konfessionell geführte Häuser, also procumcert/KTQ. <klick!>