Ein Ordnungsrahmen für den Diskurs im Wissensmanagement
1. Wie können wir die Verständlichkeit der forschungsorientierten Kommunikation verbessern? 19.03.2013
Wie können wir die Verständlichkeit der
forschungsorientierten Kommunikation verbessern?
Ein Ordnungsrahmen für den Diskurs im Wissensmanagement
Dada Lin, Paul Kruse, Lars Hetmank
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2. Wie können wir die Verständlichkeit der forschungsorientierten Kommunikation verbessern? 19.03.2013
KRC Kernteam
• Stefan Ehrlich (Vorstand), Geschäftsbereichsleiter Communication Services,
T-Systems Multimedia Solutions GmbH, Dresden
• Dr. Peter Geißler (Stellvertreter), Enterprise 2.0 Consultant, Communardo Software
GmbH, Dresden
• Paul Kruse (Schatzmeister), wiss. Mitarbeiter, Technische Universität Dresden
• Dada Lin (Gründer), Industriepromovend, Technische Universität Dresden,
T-Systems Multimedia Solutions GmbH, Dresden
• Dr. Berit Jungmann (Gründer), „Strategy & Excellence”, T-Systems Multimedia
Solutions GmbH, Dresden
• Lars Hetmank, externer Promotionsstudent, Technische Universität Dresden
• Jens Gärtner, Vorstand, SQL Projekt AG, Dresden
• Thomas Köplin, Unternehmenskommunikation, T-Systems Multimedia Solutions
GmbH, Dresden
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Was machen wir
Austausch und Vernetzung zwischen Wissenschaft,
Wirtschaft und Verwaltung auf dem Themengebiet des
Wissensmanagements, Enterprise 2.0 und damit
verbundener Organisationsentwicklung
Auseinandersetzung mit neuen Technologien, neuen
Managementphilosophien und veränderten kulturell-
organisationalen Bedingungen
zahlreiche Publikationen, z. B. im Rahmen von
Konferenzen, Ausschreibungen, Fachvorträgen, Workshops
etc.
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Ausgangssituation
Teilnehmer und Referenten von WM-Konferenzen gehen im
Diskurs häufig von unterschiedlichen Standpunkten aus
Dominanz von Rückfragen hinsichtlich der Methode und
des Wissensbegriffes zu Ungunsten einer fachlich-inhaltlich
orientierten Diskussion
Schwierigkeiten auch im eigenen Forschungsumfeld und
Kollegenkreis
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5. Wie können wir die Verständlichkeit der forschungsorientierten Kommunikation verbessern? 19.03.2013
Dysfunktionalitäten des WM-Forschungsfeldes
Komplexität und Abstraktheit Multidisziplinarität der
des Subjekts Forschenden
differierendes Vielfalt wissenschaftlicher
Begriffsverständnis Forschungsmethoden
mangelnde Kumulativität der Debatte
Merkmal für fehlende Reife eines Forschungsfeldes
Dysfunktionalitäten und deren Ursachen im Forschungsfeld Wissensmanagement
(Quelle: eigene Darstellung)
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Ordnungsrahmen für die WM-Forschung
Epistemologische Dimension Interventionsebene im „Management“-Begriff
Daten / Erfahrungen / keine
Wissen mechanistisch systemisch
Information Skills Intervention
explizit implizit Managen von Gestalten von Rahmenbedingungen für
“Wissensobjekten" die Wissensarbeit
Betrachtetes Handlungsfeld Ausrichtung des Wissensmanagements
Organisation /
Mensch / Kultur Technologie Wissensteilung Innovation
Prozesse
Zielgruppe Betrachtete Domäne
individuelle organisationale gesellschaftliche
Praktiker Forschende
Ebene Ebene Ebene
Art der Forschung
Validations- Evaluations- Lösungs- Philosophischer Meinungs- Erfahrungs-
forschung forschung vorschlag Beitrag äußerung bericht
KRC Version 1.0: Weitere Infos unter www.krc-info.de/framework
Ordnungsrahmen für die Wissensmanagementforschung (Quelle: eigene Darstellung)
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Anwendungsbeispiel:
The Knowledge-creating company (Nonaka & Takeuchi)
Epistemologische Dimension Interventionsebene im „Management“-Begriff
Daten / Erfahrungen / keine
Wissen mechanistisch systemisch
Information Skills Intervention
explizit implizit Managen von Gestalten von Rahmenbedingungen für
“Wissensobjekten" die Wissensarbeit
Betrachtetes Handlungsfeld Ausrichtung des Wissensmanagements
Organisation /
Mensch / Kultur Technologie Wissensteilung Innovation
Prozesse
Zielgruppe Betrachtete Domäne
individuelle organisationale gesellschaftliche
Praktiker Forschende
Ebene Ebene Ebene
Art der Forschung
Validations- Evaluations- Lösungs- Philosophischer Meinungs- Erfahrungs-
forschung forschung vorschlag Beitrag äußerung bericht
KRC Version 1.0: Weitere Infos unter www.krc-info.de/framework
Ordnungsrahmen für die Wissensmanagementforschung (Quelle: eigene Darstellung)
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8. Wie können wir die Verständlichkeit der forschungsorientierten Kommunikation verbessern? 19.03.2013
Nutzen des Ordnungsrahmens für die WM-
Community
Verbesserung der internen Fachkommunikation
Zielgerichtete und einheitliche Diskussion von
Forschungsbeiträgen
Höhere Transparenz und Vergleichbarkeit von
gegensätzlichen Auffassungen
Unterstützung der Selbstreflexion der Autoren
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9. Wie können wir die Verständlichkeit der forschungsorientierten Kommunikation verbessern? 19.03.2013
Aufruf zur Diskussion
Erster Vorschlag für einen systematischen Zugang zu
Forschungsbeiträgen in der WM-Domäne
Weiterentwicklung des Ordnungsrahmens
Einbeziehung kritischer externer Diskussionsbeiträge zum
vorliegenden Entwurf
Aufruf an die WM-Community!
Einbringen eigener Vorschläge und Erfahrungen
Aufdecken von Lücken in den Dimensionen durch Einordnung
der eigenen Forschungsbeiträge
Diskussion auf www.krc-info.de
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Diskutiert mit uns! – KRC-Kontaktinformationen
Blog des KRC e.V.: www.krc-info.de
Ansprechpartner:
Dada Lin | dada.lin@krc-dresden.de
Paul Kruse | paul.kruse@krc-dresden.de
Lars Hetmank | lars.hetmank@krc-dresden.de
Peter Geißler | peter.geissler@krc-dresden.de
Eric Schoop | eric.schoop@tu-dresden.de
Stefan Ehrlich | stefan.ehrlich@krc-dresden.de
Twitter: https://twitter.com/KRC_dd
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