Best Email Marketing

1. Por Daniel Isern
fb.me/mindandfingers in/danielisern @Daniisern
con
www.somlacompetencia.com

2. ¿Por qué Email Marketing?

Ventajas:
 Es rápido, se reduce el tiempo entre planificación y
ejecución
 Es directo
 Es barato
 Flexibilidad en el formato del mensaje
 Personalizable y segmentable
 Es proactivo
 Medible

3. ¿Las redes sociales están
matando el Email?

¡La respuesta!

4. 

5. Todos en busca del
mejor ROI


6. 

7. “Spam” viene de la canción de
la comedia británica Monty
Python donde los vikingos
comen un menú que sólo
incluye spam (en inglés, carne
de cerdo enlatada). Se escucha
de forma repetida y con
volumen creciente “spam spam
spam…” hasta ahogar toda
conversación. La metáfora
reside en el hecho de que los
vikingos deben tragar el spam,
quieran o no, ya que no se les
ofrece otra alternativa. Los
mensajes spam funcionan de la
misma manera: se reciben le
guste o no al destinatario.
14% INDIA
9% RUSIA
En España el SPAM esta prohibido.
Artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de Información de España

8. Opt-in Opt-out
Double Opt-in

9. Como lo hace Fnac

10. BuyVip

11. Campañas de captación en Facebook

12. http://www.facebook.com/Crocs/

13. Opt-in

18. Utilizan un Double Opt-in

19. Estrategia
 ¿A quién nos vamos a dirigir y con que propósito?
 ¿Qué tipo de comunicación vamos a llevar a cabo?
 ¿Qué quiero conseguir con mis correos y qué
objetivos me marco?
 ¿Con qué frecuencia realizaré mis envío?
 ¿Cómo llamar la atención de mis usuarios?
 Planifica los correos en el tiempo
 Mide, analiza y segmenta en
función de los resultados.

25. Cosas a tener en cuenta
 Cuidado con la maquetación. Utilizar HTML y nada de
Flash o GIF.
 Ancho máximo de 600 píxeles (o bien 320 px si es para
móviles), y que no pese más de 500 kb. Flexibilidad en el
formato del mensaje
 No adjuntar imágenes en el correo, siempre en un hosting
interno. Y que estén optimizadas. Contra menos
imágenes, mejor.
 Texto claros, directos, bien estructuras, lo importante
arriba y ¡no te olvides de poner todos los enlaces!
 Da a conocer los perfiles sociales. Añade botones sociales
(Me Gusta, síguenos, etc.)
 Personaliza!
 Mide y analiza (tasa de rebote, tasa de apertura, números
de clicks…)
¡PROBARLO ANTES DE ENVIAR!

27. Medir, analizar y probar
 Las tasas de apertura son dispares, ya que dependen
de muchos factores y de la industria a la que nos
refiramos. Una tasa del 20% puede considerar buena.
 En Reino Unido: tasa promedio de mails abiertos de
18,21% y una tasa de clics del 3,29%. UK Email
Marketing Benchmark Report 2011.
 Datos de MailChimp a Diciembre de 2010:
 Tasa de apertura: 14% al 28%
 Click Rate: del 1% al 8%
 Tasa de bajas: menos del 1%
 Más info:
Email Marketing by Industry

29. ¿Por qué los usuarios se dan
de baja en nuestra lista?
http://mashable.com/2011/02/08/why-consumers-unsubscribe/#9481How-Subscribers-React-To-Uninteresting-Email-Messaging

31. Nuestra herramienta:
MailChimp

http://eepurl.com/nwlLr

32. Pasos a seguir

 Usabilidad1. Crear una cuenta gratis en Mailchimp
2. Adquisición de datos de prospectos
 Landing Page
 Analítica 3. Creación de Listas
 Actividades Importar datos rápidamente de BD
4.
5. Segmentación por grupos
 Resumen
6. Crear formulario fácilmente
 Siguientes 7. Promocionar formulario en
pasos
Facebook, Twitter, LKD, Blog…
8. Creación de Campaña
9. Revisión de Informes
10. Precios

33. Adquisición de datos

 Registro de tarjetas de visita.
 Registro de contactos en el CRM
 Listas de distribución manuales
 Formulario de registro en la página web
 Captación de contactos en seminarios, ferias, talleres
o webinars
 Compra de campañas de publicidad CPA
 Adquisición de BD a agencias
Ahora saneamos la BD

34. 

35. Importación de los
contactos


36. Segmentación por grupos


37. Formularios de registro


38. En la web


39. Creación de Campaña

http://kb.mailchimp.com/article/how-do-i-create-a-new-campaign/

40. Organización de Campañas


41. Revisión de Informes

42. Integraciones


43. Precios


44. Por Daniel Isern
fb.me/mindandfingers /danielisern @Daniisern
con
www.somlacompetencia.com