Por Daniel Isernfb.me/mindandfingers   in/danielisern   @Daniisern             con  www.somlacompetencia.com
¿Por qué Email Marketing?           Ventajas: Es rápido, se reduce el tiempo entre planificación y  ejecución Es direct...
¿Las redes sociales están  matando el Email?                     ¡La respuesta!
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Todos en busca del   mejor ROI       
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“Spam” viene de la canción de                                                 la comedia británica Monty                  ...
Opt-in        Opt-out    Double Opt-in
Como lo hace Fnac
BuyVip
Campañas de captación en Facebook
http://www.facebook.com/Crocs/
Opt-in
Utilizan un Double Opt-in
Estrategia ¿A quién nos vamos a dirigir y con que propósito? ¿Qué tipo de comunicación vamos a llevar a cabo? ¿Qué quie...
Cosas a tener en cuenta Cuidado con la maquetación. Utilizar HTML y nada de  Flash o GIF. Ancho máximo de 600 píxeles (o...
Medir, analizar y probar Las tasas de apertura son dispares, ya que dependen  de muchos factores y de la industria a la q...
¿Por qué los usuarios se dan             de baja en nuestra lista?http://mashable.com/2011/02/08/why-consumers-unsubscribe...
Nuestra herramienta:    MailChimp            http://eepurl.com/nwlLr
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Adquisición de datos              Registro de tarjetas de visita. Registro de contactos en el CRM Listas de distribuci...
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Segmentación por grupos          
Formularios de registro          
En la web   
Creación de Campaña         http://kb.mailchimp.com/article/how-do-i-create-a-new-campaign/
Organización de Campañas           
Revisión de Informes
Integraciones      
Precios  
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Email marketing - Dani Isern
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Email marketing - Dani Isern

  1. 1. Por Daniel Isernfb.me/mindandfingers in/danielisern @Daniisern con www.somlacompetencia.com
  2. 2. ¿Por qué Email Marketing? Ventajas: Es rápido, se reduce el tiempo entre planificación y ejecución Es directo Es barato Flexibilidad en el formato del mensaje Personalizable y segmentable Es proactivo Medible
  3. 3. ¿Las redes sociales están matando el Email?  ¡La respuesta!
  4. 4.
  5. 5. Todos en busca del mejor ROI 
  6. 6.
  7. 7. “Spam” viene de la canción de la comedia británica Monty Python donde los vikingos comen un menú que sólo incluye spam (en inglés, carne de cerdo enlatada). Se escucha de forma repetida y con volumen creciente “spam spam spam…” hasta ahogar toda conversación. La metáfora reside en el hecho de que los vikingos deben tragar el spam, quieran o no, ya que no se les ofrece otra alternativa. Los mensajes spam funcionan de la misma manera: se reciben le guste o no al destinatario. 14% INDIA 9% RUSIA En España el SPAM esta prohibido.Artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de Información de España
  8. 8. Opt-in Opt-out Double Opt-in
  9. 9. Como lo hace Fnac
  10. 10. BuyVip
  11. 11. Campañas de captación en Facebook
  12. 12. http://www.facebook.com/Crocs/
  13. 13. Opt-in
  14. 14. Utilizan un Double Opt-in
  15. 15. Estrategia ¿A quién nos vamos a dirigir y con que propósito? ¿Qué tipo de comunicación vamos a llevar a cabo? ¿Qué quiero conseguir con mis correos y qué objetivos me marco? ¿Con qué frecuencia realizaré mis envío? ¿Cómo llamar la atención de mis usuarios? Planifica los correos en el tiempo Mide, analiza y segmenta en función de los resultados.
  16. 16. Cosas a tener en cuenta Cuidado con la maquetación. Utilizar HTML y nada de Flash o GIF. Ancho máximo de 600 píxeles (o bien 320 px si es para móviles), y que no pese más de 500 kb. Flexibilidad en el formato del mensaje No adjuntar imágenes en el correo, siempre en un hosting interno. Y que estén optimizadas. Contra menos imágenes, mejor. Texto claros, directos, bien estructuras, lo importante arriba y ¡no te olvides de poner todos los enlaces! Da a conocer los perfiles sociales. Añade botones sociales (Me Gusta, síguenos, etc.) Personaliza! Mide y analiza (tasa de rebote, tasa de apertura, números de clicks…) ¡PROBARLO ANTES DE ENVIAR!
  17. 17. Medir, analizar y probar Las tasas de apertura son dispares, ya que dependen de muchos factores y de la industria a la que nos refiramos. Una tasa del 20% puede considerar buena. En Reino Unido: tasa promedio de mails abiertos de 18,21% y una tasa de clics del 3,29%. UK Email Marketing Benchmark Report 2011. Datos de MailChimp a Diciembre de 2010:  Tasa de apertura: 14% al 28%  Click Rate: del 1% al 8%  Tasa de bajas: menos del 1%  Más info: Email Marketing by Industry
  18. 18. ¿Por qué los usuarios se dan de baja en nuestra lista?http://mashable.com/2011/02/08/why-consumers-unsubscribe/#9481How-Subscribers-React-To-Uninteresting-Email-Messaging
  19. 19. Nuestra herramienta: MailChimp  http://eepurl.com/nwlLr
  20. 20. Pasos a seguir  Usabilidad1. Crear una cuenta gratis en Mailchimp 2. Adquisición de datos de prospectos Landing Page Analítica 3. Creación de Listas Actividades Importar datos rápidamente de BD 4. 5. Segmentación por grupos Resumen 6. Crear formulario fácilmente Siguientes 7. Promocionar formulario en pasos Facebook, Twitter, LKD, Blog… 8. Creación de Campaña 9. Revisión de Informes 10. Precios
  21. 21. Adquisición de datos  Registro de tarjetas de visita. Registro de contactos en el CRM Listas de distribución manuales Formulario de registro en la página web Captación de contactos en seminarios, ferias, talleres o webinars Compra de campañas de publicidad CPA Adquisición de BD a agencias Ahora saneamos la BD
  22. 22.
  23. 23. Importación de los contactos 
  24. 24. Segmentación por grupos 
  25. 25. Formularios de registro 
  26. 26. En la web 
  27. 27. Creación de Campaña http://kb.mailchimp.com/article/how-do-i-create-a-new-campaign/
  28. 28. Organización de Campañas 
  29. 29. Revisión de Informes
  30. 30. Integraciones 
  31. 31. Precios 
  32. 32. Por Daniel Isernfb.me/mindandfingers /danielisern @Daniisern con www.somlacompetencia.com

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