1. Comparativa Android, ISO, BlackBerry
¿Se encuentra en la controversia de elegir un
Smartphone? ¿Le agobia la cantidad de
información -gran parte de ella auto publicitaria-
que encuentra en la red acerca de las diferentes
opciones? ¿Quiere hacerse una idea rápida,
sencilla y práctica del "state of the art" para poder
elegir con cierto criterio?
Daniel Garcilazo Teran
Matchcode México

2. Lo primero que hay que decir es que los tres
sistemas presentan soluciones serias,
funcionales y perfectamente satisfactorias.
Hablaremos en muchos casos más de
matices que de rasgos propiamente dichos.
Por ejemplo: los tres sistemas reproducen
video (algunos en determinados formatos) y
audio a la perfección; los tres sistemas
presentan un correo electrónico totalmente
funcional y los tres admiten casi todos los
tipos de conectividad disponible en el
mercado.
Hablamos, pues de tres soluciones en
diferente grado de evolución pero lo
suficientemente maduras para satisfacer a
cualquier usuario avanzado de telefonía.

3. El mercado de los Smartphone es amplio y
está en crecimiento.
De hecho, los tres sistemas operativos
que aparecen en el título de este post no
representan el 100% de las opciones.
Me duele dejar de lado a Symbian, todo un
símbolo en el pasado inmediato, de la
mano de Nokia; y las opciones más
modernas como MeeGo y Windows
Mobile, que aún no representan una
cuota de mercado comparable a la de los
más populares.

4. 1. Primer Criterio: Abierto o cerrado
Sin embargo, puede decirse que los tres Descrito así, Android parece tener
elegidos son los sistemas operativos ventaja sobre los otros dos sistemas.
móviles más significativos en la La discusión al respecto es amplia y
actualidad. continua, ya que la apertura conlleva
iOS y BlackBerry son sistemas cerrados fragmentación.
exclusivos de Apple y Rim,
respectivamente. El hecho de que cada modelo de
Esto significa que, salvo excepciones, las teléfono, y dentro de cada modelo,
personalizaciones, modificaciones, cada operador de telefonía, tenga una
mejoras, parches y actualizaciones de versión del sistema operativo, que
ambos sistemas sólo pueden ser además puede personalizarse y
emitidas por la empresa responsable retocarse siguiendo diversos
en cada caso. protocolos, puede resultar perjudicial
Android, en cambio, pese a ser para el desarrollo del sistema por falta
propiedad de Google, es un sistema de foco.
abierto en cuyo desarrollo participan
varias empresas de hardware e incluso
varios operadores de
telecomunicaciones y una activa
comunidad de usuarios.

5. Por otra parte, el carácter abierto permite Si, por el contrario, le gusta BlackBerry,
una gran variedad de hardware. tiene del orden de una decena de
Varias marcas de Smartphone montan modelos disponibles con diferentes
Android, con decenas de modelos de prestaciones.
teléfono disponibles, lo que implica una Apple, por su parte, le ofrece en la
gama de selección muy amplia. actualidad dos modelos de IPhone con
Los sistemas cerrados como BlackBerry iOS: el iPhone 3GS y el iPhone 4.
e iOS sólo disponen de una marca, Rim En cifras, Nielsen (Nielsen Company es
o Apple y un reducido número de una compañía global de información y
modelos disponibles. medios, líder en el mercado) ha
Si se decide por Android, podrá elegir publicado recientemente que Apple
entre Motorola, Samsung, LG, HTC, y ocupa un 23% del mercado en Estados
un largo etcétera, cada una con un Unidos; RIM (BlackBerry), un 22%; y
buen número de modelos disponibles Android, un 44% creciendo respecto a
que varían en cuanto a potencia, los otros dos.
prestaciones, características (GPS,
acelerómetro, cámara frontal, flash en
la cámara, etc.

6. 2. Segundo Criterio: Funcionalidad.
Lo que aquí comparamos son las capacidades de cada sistema; no las de los
diferentes dispositivos, que pueden variar muchísimo según su precio.
En realidad, se trata más de una filosofía de funcionamiento que de funcionalidad
propiamente dicha.

7. BlackBerry ha preparado un sistema cerrado robusto y
funcional.
Falla poco y, cuando falla, lo reparan Los dispositivos tienen una estética
inmediatamente casi sin intervención característica que los define,
del usuario. profundamente orientada a la
ergonomía y la simplificación del uso;
Las herramientas de sincronización que
no a la personalización, ni a la
incorpora son igualmente robustas y
adquisición de nuevas funcionalidades
funcionales.
ni, desde luego, a ningún tipo de
No requieren del usuario más que una manipulación de los ajustes nativos del
atención mínima. dispositivo.
BlackBerry concibe los Smartphone Además, BlackBerry dispone de un
como un elemento auxiliar de trabajo sistema de correo electrónico propio,
que no debe suponer merma alguna que opera con gran seguridad a través
en la atención y el enfoque de sus de sus servidores.
usuarios.
Los "hacks" de BlackBerry (manipulación
Son fáciles de manejar, tienen buenas no autorizada por Rim) son escasos y
capacidades multimedia y, sobre todo, poco funcionales en comparación con
no fallan (en general). sus rivales.

8. Apple, con su tradición profundamente innovadora
Nos ha traído iOS, que supone el paradigma de los sistemas operativos móviles.
Es el sistema que los demás quieren emular, lo admitan o no.
Elegante, sorprendente y de manejo muy sencillo e intuitivo, iOS comparte su
naturaleza cerrada con BlackBerry y, aunque el usuario dispone de numerosas
posibilidades de personalización "oficiales"; es decir, admitidas por Apple a través de
su plataforma de software AppStore, lo cierto es que la auténtica tripa del sistema es
inaccesible a menos que someta su terminal a un proceso cuya legalidad ha sido
establecida ya en los USA pero no en Europa; se trata del conocido jailbreak, que
permite acceder al teléfono como supe usuario y alcanzar toda la funcionalidad
posible del sistema, a costa, evidentemente, de la estabilidad del mismo.
Así, un usuario de iPhone sin jailbreak dispone de una herramienta muy funcional y
personalizable, pero no sabe, por ejemplo, en qué carpeta de su sistema de archivos
se guardan las fotos que hace con la cámara de su móvil
. Tampoco es que necesite saberlo, dicho sea de paso, para poder disfrutar de esa
característica, ya que cuando sincronice su iPhone con iTunes en su PC o MAC,
obtendrá automáticamente todas sus fotografías. Con el jailbreak, en cambio, el
terminal se convierte en un libro abierto y su funcionalidad puede ser desarrollada
hasta sus límites.

9. Google y su Android presentan una opción abierta
Que amenaza, en un futuro próximo, con igualar en suavidad y experiencia de uso a
iOS.
Las posibilidades en cuanto a personalización son casi ilimitadas y aparecen nuevas
aplicaciones diariamente, algunas de las cuales asombran a los usuarios.
Uno puede usarlas o no, por supuesto, pero el carácter abierto del sistema no deja de
obligar en cierta medida al usuario a tener que intervenir de forma más o menos
continua en su terminal, por ejemplo para mejorar las opciones de sincronización, o
actualizar los formatos de lectura multimedia o los ajustes del operador móvil con el
que trabaja.
De hecho, este último punto ha causado no pocos problemas: La experiencia de los
usuarios del extraordinario terminal Samsung Galaxy S (el Smartphone más potente
del mercado en la actualidad) en España, ha tenido unos inicios marcados por
continuos errores en los ajustes del operador móvil que derivaban en interrupciones
del servicio, reinicio de los terminales y otras molestias que pueden seguirse en los
abundantes foros especializados al respecto.

10. Un ejemplo: Si usted quiere ver un video codificado con un códec no estándar,
seguramente con BlackBerry no podrá; ni ahora ni en el futuro, porque Rim no
incorporará la funcionalidad al ser de una necesidad claramente minoritaria.
Con su iPhone tal y como viene en la caja, tampoco podrá.
Es posible que alguna de las aplicaciones de la AppStore de Apple tenga la
funcionalidad que busca, pero si es muy rara, habrá de encontrarla en las
aplicaciones no oficiales de Cydia (la "tienda On Line" de aplicaciones para terminales
con jailbreak).
Si aún así no lo encuentra, lo tendrá complicado.
Con Android es casi seguro que alguien habrá desarrollado una aplicación adecuada
para visualizarlo. En cualquier foro de Android y Video le orientarán para solucionar
su problema, con la implicación personal y el tiempo que ello con lleva por su parte.

11. Apps Store
Finalmente, los tres sistemas presentan sendas "tiendas oficiales" de aplicaciones para
incrementar las funciones de los dispositivos móviles.
iOS gana en número con más de 300.000 aplicaciones a 18 de octubre de 2010, frente
a las más de 100.000 de Android (que empezó significativamente más tarde) o las
más de 10.000 de BlackBerry (también retrasado con respecto a iOS en el desarrollo
de aplicaciones)
. Cabría discutir sobre la calidad de las aplicaciones, su funcionalidad y aplicabilidad en
una reflexión específica al respecto, pero se alargaría mucho y puede encontrarse
mucho material en la red para ilustrar el tema.

12. 3. Tercer criterio: El perfil de usuario
La sección anterior procede de una publicación de C-Section Comics en la que se ironiza
sobre cómo se ven a sí mismos lod usuarios de cada sistema operativo móvil y cómo
los ven los demás. Se trata, evidentemente, de sacarle partido a los tópicos y no hay
que darle más importancia que la carga humorística que contiene.

13. Usuario BlackBerry
El tópico y la realidad que conozco dicen que el usuario de BlackBerry concibe el móvil
como herramienta de trabajo.
No espera ninguna dificultad de su funcionamiento ni dedica demasiado tiempo a
averiguar cómo se emplean las determinadas funciones.
Estar conectado permanentemente es muy importante para su trabajo y sus principales
focos de atención están lejos del sistema operativo de su móvil.
Suelen ser ejecutivos de empresa, comerciales, técnicos; gente muy ligada a un trabajo
que suele demandarles gran responsabilidad y desempeño.
Este es el arquetipo; obviamente, encontramos usuarios de BlackBerry en todos los
sectores, desde el corporativo hasta los jóvenes estudiantes que aprecian la rapidez
de manejo de la herramienta para escribir mensajes y correos.

14. Usuario Apple
El usuario tipo del iOS es un amante del diseño tecnológico.
Le gusta Apple porque se siente innovador y disfruta con la tecnología desplegada en
sus manos.
Muchos sienten cierta desviación "geek" y realizan el jailbreak para saber hasta donde
pueden llegar con él; a veces porque la nueva funcionalidad adquirida les viene bien;
otras veces porque se sienten transgresores y eso les gusta.
El espectro de usuarios de Apple es muy amplio.
Hace poco leí que un porcentaje significativo de los compradores de Ipad no habían
descargado ninguna aplicación en los dos meses siguientes a su compra.
Otros, por el contrario, le hicimos el jailbreak el primer día.

15. Usuarios Android
Android es, por el momento, más "geek" que las otras dos opciones.
El usuario tipo disfruta flasheando la ROM, probando las nuevas aplicaciones y leyendo
posts sobre nuevos desarrollos.
A muchos no les importa que su terminal sea algo más inestable a costa de tener la
última versión de Android portada de la ROM de un dispositivo diferente al suyo
porque su marca aún no ha sacado la actualización oficial.