La place de l’hébergement dans la mise en place des outils numériques

1. La place de l’hébergement dans la mise
en place des outils numériques

2. Qu’est ce qu’un community
manager?
• C’est un animateur numérique de territoire
• ANT = Fourmi en anglais
• Travail humble, invisible qui demande beaucoup de
perseverence

3. Le métier de CM
• Animer les réseaux sociaux
• Reporter photo
• Reporter vidéo
• Animation de territoire : alerter et former les socio-professionnels
• Améliorer le référencement
• Installer des outils numériques
• Gérer la réputation de sa commune, de ses prestataires

4. L’animation numérique
des territoire, une
chance pour les agences
partenaires ?

5. Les fondamentaux

6. Les fondamentaux
• Une base à faible Valeur Ajouté
Même cas que pour les Offices de Tourisme :
• Distributeur de papier
• Agent d’accueil sans valeur ajouté

7. Les évolutions
FACEBOOK
APPLICATIONS
SMARTPHONE
GOOGLE
PLUS LOCAL
SITES D’AVIS
CREATION D’UNE
CHAINE YOUTUBE

8. Les évolutions
• De nouvelles taches / de nouveaux métiers viennent
s’ajouter dans la base de la pyramide
• Des tâches à forte valeur ajouté
• L’agence comme l’office de tourisme ne doit pas subir la
révolution numérique mais y prendre part!

9. Facebook :
• Publication sponsorisé avec le ciblage

10. Facebook :
• … arrive directement sur votre fil d’actualité

11. Facebook :
• Possibilité de lancer des campagnes courtes (-20% en
avant ou après saison)
• Touchez le type de client que vous désirez (Sportif
hors saison, famille en été, retraité en septembre)
• Avec 200 euros de budget, vous touchez 60 000
personnes

12. Gérer sa e-reputation
• Proposer un conseil engagé auprès de sa clientèle
(exemple  Office de tourisme)
• Inciter les locataires à laisser un avis positif sur le site
de l’agence
• Répondre aux avis négatifs

13. Applications Smartphone
• Prendre RDV pour l’état des lieux d’entrée ou de sortie
• Profiter de promotion exclusivement grâce à
l’application
• Suivre l’évolution de son dossier
• Laisser directement un avis sur une location

14. Fiche Google Plus Local
• Etre mieux référencé
sur Google
• Faire la promotion de
ses biens en location
avec de belles photos
• Afficher les horaires,
numéros de téléphone
de l’agence