15. Van wie?
• Touax is een fabrikant van modulaire constructies.
• Frans bedrijf met onder meer in België een
verkoopsorganisatie.
• Klanten: industrie, bouw, onderwijs, sport, …
16. Waarom?
• Plaatsgebrek van scholen in grote steden.
“We zagen een opportuniteit om op korte termijn heel
gericht te communiceren met een doelgroep die écht
nood had aan ons product.”
(Tom Verhaert, sales manager Touax Belgium)
18. Voor wie?
• Schooldirecteurs van grote scholengroepen uit het
gemeenschapsonderwijs (GO).
• Decision makers uit het GO.
• Schepenen van Onderwijs in 7 grote steden.
• In totaal: 42 adressen.
19. De boodschap
• Containerklassen zijn meer dan een noodoplossing.
• Ze zijn groener, goedkoper en aangenamer dan veel
mensen denken.
• Touax is een klein flexibel bedrijf dat met u
meedenkt over uw ‘ruimte-probleem’.
20. De mailing
• Kartonnen verzenddoos (Taxipost) met adressticker
en teaser “Bekijk het gerust een beetje groter.”
• Groot Toaux-potlood
• Brief van 3 pagina’s, ‘verlucht’ met
potloodtekeningen
• 3 pagina’s plannen van lokalen en lokaalcombinaties
• 3 pagina’s doorsneden van geïsoleerde wanden en
dakelementen
• Blanco Touax-schetsbladen
21.
22. De mailing
• Een positieve invalshoek: niet ‘culpabiliseren’. (Dat
deden de media in die periode al genoeg.)
• Een uitnodiging om (letterlijk) ‘samen de toekomst
uit te tekenen’.
• Spreken is schrijven met papier tussen. Beleefd,
gedecideerd, onderhoudend, correct.
• Veel informatie? Ja, maar relevante informatie.
• Nadruk op flexibiliteit en hoge isolatiewaarden.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29. Resultaten
Korte termijn
• 1ste verkochte containerklas wordt ‘opgeleverd’ op
15/10/2010.
• Er zijn nog positieve gesprekken aan de gang.
Lange termijn
• Hernieuwd contact met enkele slapende klanten.
• Touax merkt dat de informatie in de mailing (onder
meer over isolatiewaarde) mee de vragen in
bepaalde lastenboeken bepaalt.
30. Resultaten: extra
• Deze mailing won de Gouden Veer 2010, de prijs
voor de beste Nederlandstalige verkoopbrief.
• Zo’n prijs brengt publiciteit met zich mee. Niet alleen
in DM-kringen. De mailing en Touax kwamen ook aan
bod in redactionele items op Kanaal Z, in De
Standaard en in ZO Magazine van Unizo.
33. The concept
• Top topicals as basis for the creative platform
• Get into the daily life of our customers and
keep it no-nonsense, just like the brand
35. Page 35
MAKRO Spring campaign2010
• Theme = top topical “Tax”
• Top of mind because we launch the
campaign in the same week in which
everyone receives the famous brown
tax
Niet ondertekend. De handtekening van Tom Verhaert zet hij in potlood op de brief.
(Dit ene exemplaar alleen is al voldoende om de creatie, productie en verzending van de mailing voor 200% terug te verdienen. De mailing zal voortaan regelmatig verstuurd worden naar nieuwe prospects in de onderwijssector. In de toekomst dient dus enkel de occasionele productiekost in rekening gebracht te worden.
In Antwerpen kwamen we te laat met deze mailing. Dat was ook enigszins ingecalculeerd. Toch helpt ze ook daar om meer Top of Mind te worden:mooi meegenomen met het oog op toekomstige aanbestedingen.
Kanaal Z, DS en ZO Magazine zijn relevante media voor de andere doelgroepen van Toaux: bouw en industrie.
Kanaal Z is anders ‘onbetaalbaar’ voor een bedrijf als Touax.
Zo’n prijs straalt ook positief af op het bedrijf, zijn medewerkers en klanten.
Tegelijk is zo’n erkenning voor de Belgische verkoopsorganisatie interessant om bij het hoofdkantoor mee communicatiebudget los te krijgen.