1. Balanço
Social e
Indicadores
Deborah Tazima

2. Indicadores Sociais e Ambientais
• Subsídios para o planejamento
estratégico :
– Valores, Transparência e Governança
– Público interno
– Meio ambiente
– Fornecedores
– Consumidores e clientes
– Comunidade
– Governo e sociedade

3. Balanço Social
• Diálogo com os diferentes públicos
envolvidos no negócio da empresa que o
adota;
• Não é um modelo fixo, mas uma
estrutura que pode ser usada como base

4. Balanço Social
• 1960  Surgimento e Divulgação
• 1972  Primeira publicação na França
• 1977  Obrigatório da França: ↑ 299
funcionários
• 1984  Primeiro BS publicado no Brasil,
pela Nitrofértil

5. Foco do Balanço Social em cada país
• Estados Unidos e na Europa: Influência
das organizações no meio externo
– Contribuição para a defesa dos recursos
naturais
– Conservação das suas condições normais
• Brasil : Influência no meio interno
– Salários, condições físicas e ambientais de
trabalho, o bem-estar social e a seguridade
social
– Segundo plano: Questões ambientais

7. Relatório de Sustentabilidade GRI
• Ênfase:
– Meio Ambiente;
– Discriminação Social ;
– Serviço Voluntário
• Global Reporting Iniciative (GRI);
• Padrão internacional de relatórios de
sustentabilidade;
• Mais de 1.000 organizações em 60
países

10. Estrutura da GRI
1. Visão e Estratégia (declaração da visão e da
estratégia da organização referente à sua
contribuição para o desenvolvimento sustentável)
2. Perfil da Organização (nome, principais produtos
e serviços, estrutura, mercados, porte e outros)
3. Escopo do relatório (pessoa e dados para
contato, período a que se referem as informações,
data do relatório anterior, abrangência e outros)
4. Perfil do relatório (critérios empregados na
elaboração do relatório e dos indicadores)
5. Estrutura de Governança

11. Estrutura da GRI
6. Engajamento das Partes
Interessadas (relacionamento e
procedimentos em relação às partes
interessadas)
7. Políticas Abrangentes e Sistemas de
Gestão
8. Sumário de Conteúdo da GRI (títulos
dos capítulos do modelo, indicando a
página e seus indicadores)
9. Indicadores de Desempenho

12. Relatório de Sustentabilidade GRI
• Agrega os seguintes indicadores:
1. Indicadores de desempenho econômico
2. Indicadores de desempenho do Meio
Ambiente
3. Indicadores de desempenho referentes a
Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente
4. Indicadores de desempenho referentes a
Direitos Humanos
5. Indicadores de desempenho Social
referente à Sociedade
6. Indicadores de desempenho referentes à
Responsabilidade pelo Produto

14. Benefícios do GRI
• Diagnóstico das principais fortalezas e
debilidades no que tange o seu
desempenho socioambiental
• Oportunidade de inovação e alta
performance
• Transparência para a imagem pública

15. Modelo Ibase
• Ênfase :
– Evidenciação do retorno econômico;
• Instituto Brasileiro de Análises Sociais e
Econômicas (Ibase);
• Lançado em 1997;
• Inspira-se no formato dos balanços
financeiros

16. Estrutura do Modelo Ibase

17. Exemplo Embraer

18. Exemplo Embraer

19. Exemplo Embraer

20. Exemplo Embraer

21. Modelo do Instituto Ethos
• Ênfase :
– Transparência e a ética;
– Análise mais profunda do compromisso
da organização com a sociedade
• Desde 2000;
• Preenchimento de questionário 
Autodiagnóstico

22. Estrutura do Instituto Ethos
1. Apresentação (missão e visão, mensagem do
Presidente, perfil do empreendimento e setor
da economia)
2. A Empresa (histórico, princípios e valores,
estrutura e funcionamento, e governança
corporativa)
3. A Atividade Empresarial (diálogo com partes
interessadas e os indicadores de desempenho)
4. Anexos (demonstrativo do Balanço Social -
modelo IBASE -, iniciativas de interesse da
sociedade - projetos sociais -, e notas gerais).

23. Indicadores do Instituto Ethos
1- Indicadores de Desempenho Econômico
2- Indicadores de Desempenho Social
I - Público Interno:
- Diálogo e participação
- Respeito ao indivíduo
- Trabalho decente
II - Meio Ambiente
- Responsabilidade frente às gerações
futuras
- Gerenciamento do impacto ambiental

25. Indicadores do Instituto Ethos
2- Indicadores de Desempenho Social
III - Fornecedores
- Seleção, avaliação e parceria com
fornecedores
IV - Consumidores e Clientes
- Dimensão social do consumo

26. Indicadores do Instituto Ethos
2- Indicadores de Desempenho Social
V - Comunidade
- Relações com a comunidade local
- Ação social
VI - Governo e Sociedade
- Transparência política
- Liderança e influência social

27. Referências
• GODOY, M. et al. Balanço Social: Convergências e
Divergências entre os Modelos do IBASE, GRI E
Instituto ETHOS. In: I Congresso UFSC de
Controladoria e Finanças, 2007, Florianópolis: UFSC.
v. I. p. 25-29.
• Taiarol,Silvane Maria; Raimundini,Simone Letícia;
Behr, Ariel. Indicadores Sociais Internos e a Geração
de Valor Adicionado: uma análise da relação do
Balanço Social e da Demonstração do Valor
Adicionado em bancos brasileiros. In: XXXv Encontro
da Anpad, 2011.Rio de Janeiro/RJ.

28. Referências
• http://www.rumosustentavel.com.br/o-que-e-o-
balanco-social-e-quais-os-beneficios-de-sua-
utilizacao-pelas-organizacoes/
• http://www.ecossistemas.net/newsite/?option=co
m_content&view=article&id=16%253Arelatorio-
de-sustentabilidade-
gri&catid=16%253Asustentabilidade-
empresarial&Itemid=18&lang=pt-BR
• http://www.ethos.org.br/DesktopDefault.aspx?Ta
bID=4198&Alias=ethos&Lang=pt-BR