1. 12-06-2012
About Deducta
» Established in 2001
» Full Service Online Marketing & Digital Agency”
» Deducta is specialized Digital Business Optimization
» Work areas:
» Online strategy, Web Governance & Web Analytics
» Media planning & Buying
» Online marketing (SEO, SEM, Social, PPC, Affiliate)
» Concept development, IA & Design
» Content Management & eCommerce (php & .net)
» Support & Hosting
» Deducta is a member of Association of Danish Digital Agencies (ADDA)
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 1 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 2
Optimize – Implement –Evaluate Digital Business Optimization
Search Affiliate Media Social Media Online PR
Business Strategy
Digital Strategy
CRM
Finding Winning Keeping
”Attraction” ”Conversion” ”Retention”
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 3 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 4
1

2. 12-06-2012
Alle trafikkilder
150 1,61% 2,00%
〉 Denne rapport viser hvorledes de
1,50%
100
enkelte kanaler performer ift. 0,75% 0,73% 1,00%
50 0,24%
hinanden.
112
0,00% 0,00% 0,50%
6
2
1
0
0
0 0,00%
〉 Oversigten er vigtig for at være Direkte Betalt Henvisning Organisk E-mail Andet
bevidst om hvor omsætningen Konverteringer Konverterings rate
genereres og hvor der er mangler 60.000 493,95 508,95 600
417,28
som kan arbejdes med. 40.000
354,66
400
39.722
2.504
20.000 200
988
509
0,00 0,00
0
0
0 0
Besøg Direkte Betalt Henvisning Organisk E-mail Andet
5%
0% 0% Omsætning Ordrestørrelse
3%
10% Direkte Bounce rate
Betalt
80,00%
Henvisning 60,00%
Organisk
41,70%
37,20%
54,70%
58,60%
40,00%
0,00%
0,00%
E-mail 20,00%
82% Andet 0,00%
Direkte Betalt Henvisning Organisk E-mail Andet
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 5 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 6
Case: Ladbrokes Dagens program
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 7 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 8
2

3. 12-06-2012
Zero Moment of Truth
Kanalstrategi
Cykler du eller flyver du?
V/ Steen Enegaard Guttman, CEO, Deducta A/S, seg@deducta.dk
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 9 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 10
Længden på en salgscyklus afhænger af Antallet af anvendte kilder ved
produktet og forbrugeren købsbeslutninger
Tal fra Think with Google Tal fra Think with Google
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 11 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 12
3

4. 12-06-2012
AIDA med mere
Relationship
Attention
and service
Kanaloverblik
Trafikmetaforer
Evaluation
Interest
and sharing
Action Desire
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 13 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 14
Display Markedsføring Google AdWords
» Rumraketten: Display markedsføring kan ses som en rumraket, der kan føre dig » Flyet: Som metafor kan Google AdWords annoncering ses som et fly
og dit brand op til stjernerne. Desværre er det vanskeligt og dyrt at bygge en fordi flyet er hurtigt, fleksibelt og meget varierende i pris. Med de rigtige
effektiv rumraket! AdWords kampagner kan din hjemmeside nå langt ud til din målgruppe
både hvad angår branding, salg, kundeservice og re-targeting.
» Dynamiske bannere eksempel:
» AdWords målrettet forskellige købsstadier:
Generisk Search Branded Search Long Tail Search
Håndtasker Smartguy Håndtaske - Bel Sac
Køb moderigtige håndtasker. Køb børnetøj hos Smartguy billigt! Køb Bel Sac håndtaske - 1.499 kr.
Håndtaske, ideel som arbejdstaske. Over 100 brands samlet her Håndtaske, ideel som arbejdstaske.
www.tasker.dk www.smartguy.dk www.tasker.dk
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 15 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 16
4

5. 12-06-2012
Google Søgemaskineoptimering Social Media Marketing
» Toget: Google Søgemaskineoptimering ses som toget. Når » Bussen: Social Media ses som bussen – den er fleksibel og billig.
skinnerne først er lagt er søgemaskineoptimering en yderst effektiv For at få passagerer om bord kræver Social Media dog væsentlige
(og billig) kanal til at drive salg, branding og loyalitet. ressourcer i form af en køreplan (din plan/taktik), en chauffør
(medarbejderressourcer), og en værdifuld destination
(værdiskabelse).
» Rich Snippets og
Google Plus Your World eksempler:
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 17 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 18
Mobil Markedsføring E-mail Markedsføring
» Taxa: Mobil markedsføring kan metaforisk relatere sig til taxaen. » Cyklen: E-mail marketing er cykel fordi kanalen er ressourcevenlig.
Taxaen er en kanal, der kræver massive investeringer og Cyklen kræver ganske vist megen vedligeholdelse, men den kan
ressourcer, men hurtigt kan tage din virksomhed i en hvilken som gratis (ud over din egen trampen i pedalerne) tage din virksomhed
helst retning til en præcis, fleksibel og målrettet destination. og dens branding hvorhen du vil i dit nærområde (indsamlede e-
mail).
» Lokationsbaseret markedsføring
eksempler » E-mail univers eksempel:
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 19 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 20
5

6. 12-06-2012
Social Display 10 minutters pause
Strategi
» Den rigtige
Relation-
sammensætning ship Attention
E-mail
: Social
Social
Evaluation
and sharing Interest
AdWords
SEO
SEO
Action Desire
AdWords E-mail
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 21 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 22
Agenda Hør mere om SEO
Vil du vide mere om SEO og om hvordan jeres
〉 First Subtitle virksomhed får mest ud af interne og eksterne
resurser til søgemaskineoptimeringen så kontakt:
• First content
Deducta’s SEO Specialist
〉 Second Subtitle
• Second content Nikolaj Mogensen
〉 Sæt Start 11’eren til din
Third Subtitle
• Third content
Twitter: @nrmogensen
Søgemaskineoptimering
• Fourth content
Mail: nrm@deducta.dk
Mobile: +45 522 022
Office: +45 38 150 620
〉 Fourth Subtitle Personal Website: http://nikolajmogensen.dk
• Fifth content
Læs også blogindlægget: http://deducta.dk/sadan-
〉 Fifth Subtitle saetter-du-start-11eren-til-din-
sogemaskineoptimering/
• Sixth content
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 23 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 24
6

7. 12-06-2012
Sæt Start 11’eren til din Søgemaskineoptimering Hvad er Søgemaskineoptimering / SEO
〉 Arbejdet internt og eksternt på website med
〉 Sådan kommer du længere op i Google ved at lære af Morten Olsen og fodbold at optimere imod bedre placeringer og flere
salg, der kommer fra den organiske trafik i
〉 Agendaen søgemaskinerne
• Spillerne skal passe til taktikken 〉 Søgemaskineoptimering er 360 graders
optimering omkring dit website og
• Forsvarsspillere og angrebsspillere skal kunne spille sammen inkluderer:
• Skab en patriotisk holdånd • Teknisk optimering
• Indholdsmæssig optimering
• Formen gør forskellen • Valg af de rigtige søgeord
• Ramme kunder med det rigtige indhold på
• Få tilskuerne med det rigtige tidspunkt
• Social Media Marketing
• Se ud over dit eget hold • Konverteringsoptimering
• Synergi imellem kanaler
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 25 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 26
Spillerne Skal Passe til Taktikken
Spillerne Skal Passe til Taktikken
〉 Morten Olsens strategi lægges både ud fra
spillefilosofi (taktik) og spillermaterialet
(resurser)
〉 Bliver Bendtner eller Agger eksempelvis
skadet må Morten Olsen nødvendigvis
ændre sin taktik
〉 Spillermaterialet både på og udenfor banen
skal derfor være alignet med taktikken
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 27 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 28
7

8. 12-06-2012
Det kan du lære: Forsvarsspillere og Angrebsspillere
Agenda
〉 Som marketingchef skal du lægge en taktik
Skal Spille Sammen
på baggrund af de medarbejdere og de 〉 First Subtitle
resurser du har til rådighed. • First content
〉 Har du eksempelvis personer, der er dygtige 〉 Second Subtitle
til at formidle og elsker at fortælle historier • Second content
kan vedkommende blive krumtappen i dit
indhold og copy arbejde. 〉 Third Subtitle
• Third content
〉 Din strategi omkring søgemaskineoptimering • Fourth content
skal ligeledes tage højde for monetære
resurser. Hvad er budgettet og justér 〉 Fourth Subtitle
ambitionen efter det. • Fifth content
〉 Fifth Subtitle
• Sixth content
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 29 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 30
Forsvarsspillere og Angrebsspillere
Skal Spille Sammen Det kan du lære:
〉 For at Daniel Agger skal kunne lave sine 〉 Dine medarbejder skal tale samme sprog
berømte raids op ad banen skal skal han omkring din søgemaskineoptimering så alle
kunne være i stand til at forstå sine forstår vigtigheden af af den og samtidigt
medspillere i angrebet. kan agere på baggrund af den.
〉 Det nytter ikke noget at forsvarsspillere og 〉 Et eksempel er at sikre at både den tekniske
angrebsspillere ikke taler samme sprog. afdeling og afdelingen for sociale medier
forstår grundregler omkring SEO.
〉 Morten Olsens taktik favner derfor samspillet
imellem spillerne – uanset position. 〉 Dine digitale kanaler skal tale samme
sprog som din søgemaskineoptimering.
〉 Indhold udarbejdet til eksempelvis
nyhedsbrevet kan bruges på websitet og i
de sociale medier for at skabe synergi.
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 31 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 32
8

9. 12-06-2012
Agenda Skab en Patriotisk Holdånd
Skab en Patriotisk Holdånd
〉 Morten Olsen’s tropper kæmper hårdt for hinanden
〉 First Subtitle og alle skal forsøge at få det bedste frem i
• First content hinanden.
〉 Second Subtitle 〉 Holdet er en samlet enhed, der ikke er stærkere
• Second content end det svageste led.
〉 Third Subtitle
〉 Derfor er hele staben omkring holdet lige så vigtig
• Third content som enkelte profiler.
• Fourth content
〉 Målet er klart og veldefineret for alle – vi skal hjem
〉 Fourth Subtitle
EM guld!
• Fifth content
〉 Fifth Subtitle
• Sixth content
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 33 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 34
På samme måde skal du: Agenda
Formen Gør Forskellen
〉 Der vil være mange elementer og mange
medarbejdere, både eksterne og interne, kommer 〉 First Subtitle
ind over holdet. • First content
〉 Alle medarbejdere lige fra IT til projektledere skal 〉 Second Subtitle
købe ind på projektet. Der skal skabes medejerskab • Second content
omkring SEO.
〉 Third Subtitle
〉 Der skal skabes et mål alle kan være fælles om. • Third content
• Fourth content
〉 Mål, forandringer, fremskridt og gevinster skal
〉 Fourth Subtitle
kommunikeres til alle interessenter.
• Fifth content
〉 Fifth Subtitle
• Sixth content
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 35 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 36
9

10. 12-06-2012
Formen Gør Forskellen Det kan du lære:
〉 Når Morten Olsens drenge løber på banen, så 〉 Din hold omkring søgemaskineoptimering
kommer formen til spille en afgørende faktor. skal være i topform.
〉 Samtlige spillere og dele af holdet skal ramme 〉 I skal være opdateret på hvordan Google’s
dagen, hvis den danske nation skal opnå et algoritme udvikler sig så i kan udnytte
tilfredsstilende resultat. ændringerne til jeres fordel.
〉 Formen på spillerne består af både deres aktuelle 〉 Er i eksempelvis forberedt på Google Plus
touch, boldføling og deres nuværende kondition og Your World, hvor Google+ resultater
styrke. inkluderes i søgeresultatet.
〉 Udnyt PR og nyheder både i jeres marked
og internt i organisationen.
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 37 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 38
Agenda Få Tilskuerne Med
Få tilskuerne med
〉 Tilskuerne er holdets 12. spiller.
〉 First Subtitle
• First content 〉 Dette er måske en af Morten Olsen svage sider,
men ikke desto mindre er det et vigtigt punkt – få
〉 Second Subtitle tilskuerne med!
• Second content
〉 Tilskuerne skal brøle til hvert eneste hjørne og til
〉 Third Subtitle
hvert eneste indlæg så presset på modstanderen
• Third content bliver ekstra stort.
• Fourth content
〉 Fourth Subtitle
• Fifth content
〉 Fifth Subtitle
• Sixth content
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 39 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 40
10

11. 12-06-2012
Det kan du lære: Agenda
Se ud over dit eget hold
〉 Udnyt dine kunder til bedre
søgemaskineoptimering ved engagere dem 〉 First Subtitle
både på interne og eksterne sider.
• First content
〉 Mød dine kunder på deres præmisser i de
sociale medier. 〉 Second Subtitle
• Second content
〉 Få eksempelvis kunder og partnere til at
udvikle unikt indhold til dit site – eksempelvis 〉 Third Subtitle
ved at engagere dem i bloging, anmeldelser • Third content
eller cases.
• Fourth content
〉 Engagér og aktivér bloggere til at skrive
indlæg og anmeldelser om dit produkt 〉 Fourth Subtitle
• Fifth content
〉 Skab værdi for dine besøgende i det sociale
medier enten igennem underholdning, viden 〉 Fifth Subtitle
eller anerkendelse. • Sixth content
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 41 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 42
Få Tilskuerne Med Det kan du lære:
〉 Taktikken kan ikke alene basere sig på holdet og 〉 Hvordan udfører dine konkurrenter SEO?
spillementaliteten. Hvor linkbygger de fra, hvilke søgeord
adresserer de?
〉 Morten Olsen må nødvendigvis også kigge på de
〉 Du skal tilpasse alt lige fra titler og
både andre holds spillere, taktikker samt kampens metabeskrivelser til linkbygning og content
forløb og stilling for selv at kunne lægge den bedste efter konkurrenternes SEO
taktik.
〉 Se på hvordan søgeresultatet ser ud på
〉 Taktikken formes og udarbejdes derfor til at passe brandsøgninger og udfør eventuel proaktiv
sammen med modstanderens. reputation management.
〉 Styrk dine placeringer på dit eget
brandnavn ved at kigge ud over din egen
hjemmeside. Sørg for at din hjemmeside
viderefører autoritet via links til eksterne
sider som sociale profiler etc.
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 43 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 44
11

12. 12-06-2012
Agenda Hør mere om SEO
Vil du vide mere om SEO og om hvordan jeres
〉 First Subtitle virksomhed får mest ud af interne og eksterne
resurser til søgemaskineoptimeringen så kontakt:
• First content
Deducta’s SEO Specialist
〉 Second Subtitle
• Second content Nikolaj Mogensen
〉 Third Subtitle Twitter: @nrmogensen
• Third content Mail: nrm@deducta.dk
• Fourth content Mobile: +45 522 022
Office: +45 38 150 620
〉 Fourth Subtitle Personal Website: http://nikolajmogensen.dk
• Fifth content
Spørgsmål? Læs også blogindlægget: http://deducta.dk/sadan-
〉 Fifth Subtitle saetter-du-start-11eren-til-din-
sogemaskineoptimering/
• Sixth content
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 45 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 46
10 minutters pause
Path to conversion
Thomas Sønderstrup
Online Sales Director, Canal Digital
Confidentiality: This presentation contains confidential information. Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 47 Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 48
12

13. 12-06-2012
Confidentiality: This presentation contains confidential information.
Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 49
13