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TABLE-RONDE
LA QUALITÉ WEB
Delphine Malassingne – Responsable qualité
Diaporama de la table-ronde clôturant la journée web de Codeurs en Seine
2013.
Il ne s’agit pas exactement des diapositives projetées lors de l’événement ;
elles ont été retouchées pour mieux correspondre à ce qui s’est dit. Pour
autant, elles ne restent qu’un indice des sujets traités lors de la session.
Des références ont été ajoutées pour permettre d’approfondir les sujets
évoqués.
Je remercie chaleureusement Mathias Dugué, Julien Brousse et Jonathan
Pansiot pour leur participation.

Cette table-ronde a été préparée dans le cadre de mon travail chez Ekino.
-- Delphine M.

Mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Attribution - Pas
d’Utilisation Commerciale - Partage dans les Mêmes Conditions 3.0 non transposé.
Attribuez, avec le lien, à « Delphine Malassingne » ou « Delphine Malassingne –
http://nissone.com/ »
Avec
Matthias Dugué
@madsgraphics
Julien Brousse
Jonathan Pansiot
@uxlco
Laurent Demontiers
@L_Demontiers
Jean-Pierre Vincent
@theystolemynick
animée par

Delphine Malassingne
@Nissone
QUALITÉ WEB ?
GESTION DE LA QUALITÉ WEB ?
DÉFINITION

« La qualité Web est l’"Aptitude
d’un service en ligne à satisfaire
des exigences implicites ou
explicites". »
ÉLIE SLOÏM

À ce propos voir : Qu’est-ce que la qualité web ?
GESTION DE LA QUALITÉ WEB

RÉPONDRE AUX ATTENTES
TRANSVERSALITÉ
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PRAGMATISME
QUELQUES MOTS-CLÉS
OUTILS

OPQUAST REPORTING
GOOGLE ANALYTICS
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Opquast Reporting : http://reporting.opquast.com/fr/
Google Analytics : http://www.google.com/analytics/
Selenium : http://www.seleniumhq.org/
Tanaguru : http://www.tanaguru.com/
PERFECTION

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10 étapes pour un audit : http://w3qualite.net/demarche/10-etapes-pour-un-audit
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« Conformité, validation et surqualité » :
http://temesis.com/ressources/articles/le-metier/conformite-validation-et.html
RÉFÉRENCES ET LICENCES

Delphine Malassingne
http://nissone.com/

Codeurs en Seine

http://www.codeursenseine.com/

Sur la qualité web :
w3qualité

http://w3qualite.net/
Blog de Temesis
http://blog.temesis.com/

Ekino

http://www.ekino.com/

Photo :

http://www.flickr.com/photos/17258892@
N05/2587506121/sizes/o/in/photostream/
Table-ronde Qualité web - Codeurs en Seine 2013

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Table-ronde Qualité web - Codeurs en Seine 2013

  • 1. TABLE-RONDE LA QUALITÉ WEB Delphine Malassingne – Responsable qualité
  • 2. Diaporama de la table-ronde clôturant la journée web de Codeurs en Seine 2013. Il ne s’agit pas exactement des diapositives projetées lors de l’événement ; elles ont été retouchées pour mieux correspondre à ce qui s’est dit. Pour autant, elles ne restent qu’un indice des sujets traités lors de la session. Des références ont été ajoutées pour permettre d’approfondir les sujets évoqués. Je remercie chaleureusement Mathias Dugué, Julien Brousse et Jonathan Pansiot pour leur participation. Cette table-ronde a été préparée dans le cadre de mon travail chez Ekino. -- Delphine M. Mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Partage dans les Mêmes Conditions 3.0 non transposé. Attribuez, avec le lien, à « Delphine Malassingne » ou « Delphine Malassingne – http://nissone.com/ »
  • 3. Avec Matthias Dugué @madsgraphics Julien Brousse Jonathan Pansiot @uxlco Laurent Demontiers @L_Demontiers Jean-Pierre Vincent @theystolemynick animée par Delphine Malassingne @Nissone
  • 4. QUALITÉ WEB ? GESTION DE LA QUALITÉ WEB ?
  • 5. DÉFINITION « La qualité Web est l’"Aptitude d’un service en ligne à satisfaire des exigences implicites ou explicites". » ÉLIE SLOÏM À ce propos voir : Qu’est-ce que la qualité web ?
  • 6. GESTION DE LA QUALITÉ WEB RÉPONDRE AUX ATTENTES TRANSVERSALITÉ ARBITRAGE PRAGMATISME
  • 8. OUTILS OPQUAST REPORTING GOOGLE ANALYTICS SELENIUM TANAGURU Opquast Reporting : http://reporting.opquast.com/fr/ Google Analytics : http://www.google.com/analytics/ Selenium : http://www.seleniumhq.org/ Tanaguru : http://www.tanaguru.com/
  • 10. AMÉLIORATION CONTINUE CYCLE ITÉRATIF PETITS PAS Les petits ruisseaux font les grandes rivières : http://w3qualite.net/transversalite/les-petits-ruisseaux-font-les-grandes-rivieres 10 étapes pour un audit : http://w3qualite.net/demarche/10-etapes-pour-un-audit
  • 12. SUR-QUALITÉ LÂCHER-PRISE « Conformité, validation et surqualité » : http://temesis.com/ressources/articles/le-metier/conformite-validation-et.html
  • 13. RÉFÉRENCES ET LICENCES Delphine Malassingne http://nissone.com/ Codeurs en Seine http://www.codeursenseine.com/ Sur la qualité web : w3qualité http://w3qualite.net/ Blog de Temesis http://blog.temesis.com/ Ekino http://www.ekino.com/ Photo : http://www.flickr.com/photos/17258892@ N05/2587506121/sizes/o/in/photostream/