Présentation expliquant les principes de l'Entreprise2.0 aux dirigeants (C-Level).

1. L’Entreprise 2.0 Par Olivier Laquinte

2. L’Entreprise 2.Quoi? Pourquoil’Entreprise 2.0? Les principauxoutils de l’Entreprise 2.0 Opportunitésd’utilisation 2

3. Web 1.0

4. Web 2.0

5. Gartner (2007) 5 Les applicationssocialessupportent des environnements à traversdesquels les participants créent, organisent et partagent de l’information. Ilspermettent aux gens de se retrouvergrâce à leurprofil et ensuite à interagir les uns avec les autres.

6. 6

7. Microblogage Blogue Wiki ReseauSociaux 7

8. L’Entreprise 2.0 se définit comme étant l’utilisation par une entreprise de Plateforme Applicative Sociale Émergente (traduction libre de Emergent Social Software Plaforms – ESSP), dans la poursuite de ses objectifs Andrew McAfee (2006) 8

9. Microblogage Blogue Wiki ReseauxSociaux Cloud Computing 9

10. Pourquoi 10 ?

11. Innovation Communication Collaboration Intelligence Collective 11

12. 12 Les gens ne sont pas enclins à collaborersurune base régulièresiune distance de plus 50 piedsles sépare. Thomas Allen – MIT, 1977 30 25 20 15 10 5 30 40 50 60

13. La structure hiérarchiquetraditionnellecrée des silos d’information

14. 14 La théorie des “Liens Faibles” (M. Granoveter – 1973) Inexistant Faible Potentiel Fort Productivité Potentield’innovation Comment capitalisersur les liens faibles et potentiels?

15. Communication 1.0 Communication 2.0

16. Le décloisonnement de l’information à travers des plateformespermetunemeillleure circulation à travers les différenteséquipes.

17. Intelligence collective (Weak Tie) Innovation Communication Collaboration 17

18. Pourquoi les blogs en Entreprise? Les blogs sontunebonnemanière de communiquer de l’information à toutel’entrerprise. Ilspermettent de présenter des idéesou des nouvelles à des collègues Ilsinvitent au dialogue, i.e. à la rétroaction et à la discussion Ilspermettent de garderune trace de l’information qui estdiffusée 18

19. Intelligence collective (Weak Tie) Innovation Communication Collaboration 19

20. Pourquoi les wikis en Entreprise? Permettent de capturer de l’information qui autrementauraitétééchangées à travers des courriels Permet à l’ensemble de la communautéd’enrichir des réponses à des problèmesou de corriger des erreurs. Facile à créer, utiliser et accéder 20

21. Exemplesd’utilisation des wikis? Mode corporatif : “Knowledge base” de l’organisation avec des références pour les nouveaux employés, les normes et procédure de l’entreprise, etc… Gestion de projet : Pour la gestion des requis en mode projet Vente et Marketing : Vigie, pour capturer l’information du marché Recherche et développement : Prise de notes, documentation de l’avancement des travaux Opération/Développement : Documentation des produits 21

22. Intelligence collective (Weak Tie) Innovation Communication Collaboration 22

23. Pourquoi les réseausociaux en Entreprise? Facilite la recherche de personne à l’intérieur de l’Entreprise Permet de créer des liens malgré les contraintesgéographique Créer un espace social où les gens peuvent se rencontrer 23

24. Opportunité? 24

25. RéseauxSociaux Acceptation Wiki Blogue Département Projet Équipe Entreprise Déploiement 25

26. Le facteur de succès le plus important d’un projetd’Entreprise 2.0 est la capacitéd’intégrerl’utilisation des plateformesdans les processus de travail. Il est primordial de biendéfinir les objectifs du projetafin de pouvoirmesurer le succès. 26 L’entreprise 2.0 est un nouveau courant de pensée. De plus en plus d’entreprisess’yintéressent, maispeu de projetsformelssontdocumentés.

27. L’Entreprise 2.0 chez Clients potentiels Fournisseur Employés Management

28. Cécil Dijoux : http://ceciiil.wordpress.com/ Acando : www.thecontenteconomy.com 28 Crédits