Organizacion

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Organizacion

  1. 1. AUTOR DEFINICIÓN JOSE LUIS NAVA Instrumento, medio o conducto que pone en comunicación dos cosas. GEORGE R. TERRY Arreglo de las funciones que se estiman necesarias para lograr un objetivo, y una indicación de la autoridad y responsabilidad asignadas a las persona que tienen a su cargo la ejecución de las funciones respectivas.GUILLERMO GOMEZ CEJA La estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos humanos y materiales de un organismo social, con el fin de lograr una máxima eficiencia en la realización de planes y objetivos.AGUSTIN REYES PONCE Es establecer relaciones efectivas de comportamiento entre las personas de manera que puedan trabajar con eficiencia y obtengan satisfacción personal al hacer tareas seleccionadas bajo condiciones ambientales dadas para el propósito de realizar una meta u objetivo.
  2. 2. CONCEPTO Es un proceso en el que existe una división de trabajo el cual define, clasifica y establece actividades para un grupo de personas que tienen un objetivo en común, desempeñándolas de manera coordinada.
  3. 3. IMPORTANCIA Establece la principal forma de lograr los objetivos del grupo social, proporciona los métodos para que se puedan desempeñar las actividades de manera eficiente, evitando lentitud, incrementando la productividad al eliminar la duplicidad de esfuerzos ya que quedan determinadas las funciones y responsabilidades.
  4. 4. El propósito de la organización es simplificar, coordinar,optimizar, funciones y recursos del trabajo.
  5. 5. LA ORGANIZACIÓN SE CLASIFICA EN FORMAL E INFORMAL Organización Formal: Es un sistema de tareas bien definidas, cada una de las cuales tiene en si una cantidad específica de autoridad, responsabilidad y obligación de rendir cuentas. Organización Informal: Es una red de relaciones personales y sociales no establecidas ni requeridas para la organización formal pero que se producen espontáneamente a emitida que las personas se asocian entre si.
  6. 6. PRINCIPIOS DEORGANIZACIÓN
  7. 7. ESPECIALIZACION JERARQUIA DEL OBJETIVOCONTINUIDAD DE AUTORIDAD Y REPONSABILIDADDE LACORDINACION UNIDAD AMPLITUD O DE TRAMO DE DIFUSION MANDO CONTROL
  8. 8. DEL OBJETIVO Este principio se refiere a que todas las actividades establecidas en la organización deben estar relacionadas con los objetivos y propósitos de la empresa. Que la existencia de un puesto solo es justificable si sirve para alcanzar los objetivos.
  9. 9. ESPECIALIZACIÓN Cuanto más se divide el trabajo, dedicando a cada empleado a una actividad más limitada y concreta, se obtiene, de suyo mayor eficiencia, precisión y destreza.
  10. 10. JERARQUÍA En la empresa se beberán definir claramente los niveles jerárquicos y de autoridad de cada puesto con el fin de propiciar el orden y la disciplina y evitar las fugas de responsabilidad.
  11. 11. PARIDAD DE AUTORIDAD Y RESPOSABILIDAD Esto se refiere a que a cada grado de responsabilidad debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad.
  12. 12. UNIDAD DE MANDO Este principio establece que, al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un solo jefe; y los subordinados, no deberán reportar a más de un superior porque si el empleado recibe órdenes de más de un solo jefe, esto solo le ocasionara confusión e ineficiencia.
  13. 13. DIFUSIÓN Para maximizar las ventajas de la organización, las obligaciones de cada puesto cubren responsabilidad y autoridad, deben publicarse y ponerse, por escrito a disposición de todos aquellos miembros de la empresa que tengan relación con las mismas.
  14. 14. AMPLITUD O TRAMO DE CONTROL Debe haber un límite en cuanto al número de subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de manera que este pueda realizar sus funciones con eficiencia. Un gerente no debe ejercer autoridad directa a mas de cinco o seis subordinados.
  15. 15. DE LA COORDINACIÓN Siempre deberán mantenerse en equilibrio las unidades de una organización. El administrador debe buscar el equilibrio adecuado en todas las funciones.
  16. 16. DE LA CONTINUIDAD La empresa debe mantenerse, mejorarse y ajustarse constantemente. Problemas para determinar los niveles de la organización: Costo, comunicación, planeación y control.
  17. 17. SISTEMAS DEORGANIZACIÓN
  18. 18. Organización lineal Estructura organizativa que se caracteriza por que la autoridad se concentra en una sola persona, es decir, en quien toma las decisiones que además tiene la responsabilidad básica del mando.
  19. 19.  Ejemplo: -Gerente, 2 -Subgerente, 3 -Jefe de área, 4 -Supervisor, 5 -Operarios. 1 y 2: nivel gerencial o directivo. 3 y 4: nivel de mandos. 5: nivel de base
  20. 20. Organización funcional La organización por sus funciones reúne, en un departamento a todos los que se dedican a una actividad o varias relacionadas, que se llaman funciones, por ejemplo mercadotecnia o finanzas que se agrupan en una unidad.
  21. 21.  Las funciones clásicas suelen ser: Dirección, Producción, Finanzas y Marketing. Ejemplos: Fabrica de cualquier cosa · Hotel · Parque temático · Canal local de radio · Constructora Para la grandes se utiliza la matricial.
  22. 22. Organización staff Se desarrolla como consecuencia de la expansión de los grandes organismos y del avance tecnológico, que origina la necesidad de contar con ayuda de especialistas capaces de proporcionar información experta y asesoría a los distintos departamentos.
  23. 23. Organización por Producto- mercado La organización por producto, organiza a una empresa en divisiones que reúnen a las personas involucradas con un tipo dado de producto o un grupo relacionado de producto. La organización por mercado, organiza una empresa en divisiones que reúnen a las personas involucradas con un tipo dado de mercado.
  24. 24. Organización por comités Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un grupo de personas que se reúnen y se comprometen a discutir y decidir en común la resolución de problemas que se les asignan.
  25. 25.  Ventajas :Las soluciones son más objetivas, ya que representan la conjunción de varios criterios. 2.- Se comparte la responsabilidad entre todos los que integran el comité, no recayendo aquella sobre una sola persona Desventajas: Las decisiones son lentas, ya que las deliberaciones son tardías. 2. Una vez constituido el comité, es difícil disolverlo.
  26. 26. Organización por proyectos Este tipo de estructura lo utilizan empresas de carácter técnico que requieren una intensa investigación, planeación y coordinación.
  27. 27. Organización matricial En ocasiones llamada “sistema de mando múltiple es un producto hibrido que trata de combinar los beneficios de los dos tipos de diseño, al mismo tiempo que pretende involucrar sus inconvenientes.
  28. 28. OPCIONES DE DISEÑO ESTRUCTURAL
  29. 29. DISEÑO FORTALEZAS ¿CUANDO Y DONDE SE DEBE DE USAR?FUNCIONAL Economías por medio de la E3n organizaciones de un especialización. solo producto o servicio.DIVISIONAL Alta responsabilidad por los En grandes organizaciones, resultados. en organizaciones de productos múltiples o de mercados múltiples.SENCILLA Velocidad, flexibilidad y En pequeñas organizaciones, economía. en ambientes simples y dinámicos.MATRICIAL Economías por medio de la En organizaciones con especialización y múltiples productos o responsabilidad por los programas, que descansan resultados del producto. sobre la experiencia funcional.
  30. 30. DISEÑO FORTALEZAS ¿CUANDO Y DONDE SE DEBEN USAR?ESTRUCTURA DE RED Velocidad, flexibilidad y En compañías industriales, economía. cuando hay disponibles muchos proveedores confiables, cuando hay disponible mano de obra barata.GRUPO DE TRABAJO Flexibilidad. En organizaciones con actividades importantes quien tienen estándares de tiempo y desempeño específicos.COMITE Flexibilidad. En organizaciones con actividades que requieran experiencias y que cruzan las líneas funcionales.
  31. 31. ESTRUCTURA ORGANIZACIONALDescribe el marco de la organización.Esta puede analizarse en tres decisiones que son:EspecializaciónFormalizaciónCentralización y descentralización
  32. 32. ESPECIALIZACIÓN La especialización tiene dos dimensiones:a) Especialización Horizontal, refleja la medida en que al puesto se le asigna un trabajo completob) Especialización Vertical, refleja la medida en que el puesto tiene control sobre un trabajo, sobre el cómo y cuándo realizarlo; cuanto menor sea ese control por el puesto.
  33. 33. FORMALIZACIÓN Es la medida en que el comportamiento en las actividades y puestos de la organización resulta pautado por reglas, procedimientos, políticas, capacitación y entrenamiento formal y tradiciones. Pueden advertirse tres categorías de elementos para la formalización:
  34. 34.  Reglas, procedimientos y políticas Capacitación y entretenimiento formal Socialización en la organización
  35. 35. CENTRALIZCIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN Se refiere a qué puestos tienen la autoridad de tomar qué tipo de decisiones y cuándo. Cuanto mayor es la delegación, la organización está menos centralizada, o más descentralizada. Ventajas de la centralización-descentralización se pueden resumir así:
  36. 36. CENTRALIZACIÓN Es posible una mayor uniformidad en las decisiones. La gerencia superior está más consciente de los planes futuros de una organización y es más probable que tome decisiones en el mejor interés de la organización. Requiere menos gerentes muy capacitados y excelentemente pagados. Se requiere planeación menos extensiva y procedimientos de reporte.
  37. 37. DESCENTRALIZACIÓN Las decisiones pueden tomarse más rápidamente. Los problemas de los niveles más bajos de gerencia pueden resolverse ahí mismo. Los gerentes de niveles más bajos tienen la oportunidad de desarrollar sus capacidades de toma de decisiones.
  38. 38. ELEMENTOS DEORGANIZACIÓN
  39. 39. Estructura La organización implica el establecimiento del marco fundamental en el que habrá de operar el grupo social, ya que establece la disposición y la correlación de funciones, jerarquías y actividades necesarias para lograr los objetivos
  40. 40. Sistematización Esto se refiere a que todas las actividades y recursos de la empresa deben de coordinarse racionalmente a fin de facilitar el trabajo y la eficiencia
  41. 41. Recursos Materiales Ante todo lo integran sus edificios, y las instalaciones que en estas se realizan para adaptarlas a la labor productiva; la maquinaria, los equipos; y la materia prima que ha de salir transformada en producto; terminados.
  42. 42. Recursos Financieros Dinero, ya que toda empresa necesita cierto efectivo además del que se tiene disponible para pagos diarios, urgentes, etc., valores, acciones, obligaciones, etc.
  43. 43. Recursos Humanos Son el elemento activo de la empresa y desde luego de máxima dignidad.
  44. 44. Recursos Técnicos Puede decirse que son los bienes inmateriales de la empresa, es decir, los sistemas.
  45. 45. DIVISIÓN DEL TRABAJO Separación y delimitación de las actividades con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo.
  46. 46. JERARQUIA La organización, como estructura, origina la necesidad de establecer niveles de responsabilidad dentro de la empresa.
  47. 47. DEPARTAMENTALIZACIÓN División y agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especificas, con base en su similitud. Se divide en:
  48. 48. Departamentalización Funcional Agrupamiento de actividades por las funciones desempeñadas. DIRECCÓN DE FINANZAS CONTABILIDAD TESORERIA PRESUPUESTOS
  49. 49. Departamentalización por producto Agrupamiento de actividades por líneas de producto. GERENCIA DE PLANTA DIVISIÓN DE DIVISIÓN DE DIVISIÓN DE ACEITES PASTOS GALLETAS
  50. 50. Departamentalización por clientes Agrupamiento de actividades con base en características comunes de los clientes. VENTAS DE CALZADOCABALLEROS JUNIOR DAMAS NIÑOS
  51. 51. Departamentalización geográfica Agrupamiento de actividades con base en su territorio. DIVISÓN LATINOAMERICANA MÉXICO CENTROAMERICA BRASIL
  52. 52. Departamentalización por procesos Agrupamiento de actividades sobre la base de flujos de productos o clientes. PROCESO MODELO MECANIZADO ELECTROEROSIÓN ACABADO
  53. 53. TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN Las técnicas de organización son las herramientas necesarias para llevar a cabo una buena organización; son indispensables durante el proceso de organización y aplicables de acuerdo con las necesidades de cada grupo social.
  54. 54. Organigramas Es una representación grafica de la estructura formal de una organización; muestra las interrelaciones, las funciones, los niveles jerárquicos, las obligaciones y las líneas de autoridad.
  55. 55. Clasificación de los organigramas Por su objeto: Estructurales: muestra la estructura administrativa Funcionales: indican las áreas y funciones de los departamentos Especiales: se destaca alguna característica
  56. 56. Clasificación de los organigramas Por su área: Generales: representan toda la organización. Se llaman también cartas maestras. Departamentales: representa a la organización de un departamento o sección
  57. 57. Clasificación de los organigramas Por su contenido: Esquemáticos: contienen solo las áreas principales, se elaboran para el público, no contienen detalles. Analíticos: más detallados y técnicos
  58. 58. Existen cuatro formas de representar los organigramas. 1. Vertical: Los niveles jerárquicos quedan determinados de arriba hacia abajo. 2. Horizontal: Los niveles jerárquicos se representan de izquierda a derecha. 3. Circular: Los niveles jerárquicos se grafican desde el centro hacia la periferia. 4. Mixto: Se utiliza por razones de espacio, tanto el horizontal como el vertical.
  59. 59. ASAMBLEA DE ACCIONISTAS GERENTE GENERALMERCADOTEC- ABASTESIMIE- FINANZAS PERSONAL NIA NTO ORGANIGRAMA VERTICAL
  60. 60. GERENTE GENERAL MERCADOTEC- MERCADOTEC- NIA NIA FINANZAS FINANZASGERNTEGENERAL PERSONAL PERSONAL ABASTESIMIEN- ABASTECIMIEN TO TOS ORGANIGRAMA HORIZONTAL Y MIXTO
  61. 61. MANUALES Son documentos detallados que contienen en forma ordenada y sistemática, información acerca de la organización de una empresa.
  62. 62.  Son de gran utilidad ya que: Uniforman y controlan el funcionamiento de las funciones de la empresa. Delimitan las actividades, funciones y responsabilidades. Aumentan la eficiencia de las actividades de los empleados, ya que indica lo que debe hacer y cómo se debe hacer. Son una fuente de información, pues muestran la organización de la empresa.
  63. 63. DIVISION DE LOS MANUALES MANUALES DEPARTAMENTALES MANUALES INTERDEPARTAMENTALES
  64. 64. MANUALES DEPARTAMENTALESa) Objetivos generales de la empresa, los del departamento del que se trate, y los de sus secciones básicas.b) Políticas y normas generales de la empresa y del departamento correspondiente.c) Carta de la organización general y departamental.d) Reglamentación de los aspectos de coordinación interdepartamental.e) Análisis de puestos.f) Graficas de procesos y de flujo.
  65. 65. MANUALESINTERDEPARTAMENTALES Son similares, en su contenido, a los manuales departamentales, aunque no siempre proporcionan la misma cantidad de información. comprenden a todos los departamentos de la organización. Describen los procedimientos y las relaciones que abarcan dichos departamentos.
  66. 66. LA DEFINICIÓN DE FUNCIONES Y OBLIGACIONES El último paso que supone la organización, una vez establecidos los diversos departamentos y niveles jerárquicos, es la definición precisa de lo que debe hacerse en cada unidad de trabajo. Esta unidad concreta de trabajo recibe el nombre de “puestos”. El puesto puede definirse como una unidad de trabajo específica e impersonal.
  67. 67. ANÁLISIS DE PUESTOS El análisis de puestos es una técnica donde se clasifican pormenorizadamente las labores que se desempeñan en una unidad de trabajo específica e impersonal (puesto), así como las características, conocimientos y aptitudes, que debe poseer el personal que lo desempeña.
  68. 68. Selección del personal Su objetivo consiste en indagar las capacidades con que cuenta una persona en particular para desarrollar cierta actividad laboral específica en el contexto de un cargo y una organización determinados.
  69. 69. Selección del Personal Predecir la Considerar las Predecir el tipo deconducta laboral necesidades y relación que se del postulante características de establecerá entre la organización el individuo y la organización
  70. 70. La habilidad del candidato Su para capacidad de planificar y liderazgo organizar tareas.Los tipos de Toda Suvínculos que selección de productividad establece personal eficiencia y con el debe creatividad entorno considerar Su capacidad para Si se trata enfrentar de alguien cambios y responsable resolver y con imprevistos. autonomía.
  71. 71.  Gracias a todos ustedes por su atención fue un gusto explicarles este tema espero le haya quedado claro, si hay alguna duda favor de comentar y con gusto se la aclararemos

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