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CASO COMPLETO
INICIACIÓN DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
Manifiesto de Ingreso de
Carga Aduanera
MICA
CRÉDITOS:
• Albino Nicolás Ramirez Rodriguez (Coordinador)
• Sandra Aranda Zapata
• Maria Mercedes De la Roca Solís
• Adrian Noriega Apolinario
DOCUMENTOS INCLUIDOS:
• FGPR_010_04_MICA : Project Charter.
• FGPR_320_04_MICA : Lista de Stakeholders.
• FGPR_330_04_MICA : Clasificación de Stakeholders – Matriz Influencia vs
Poder.
• FGPR_336_04_MICA : Registros de Stackeholders.
• FGPR_338_04_MICA : Estratégia de gestión de Stakeholders.
FGPR338- Versión4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 Grupo
MACAA
D. Ramos D. Ramos
15-12-2011 Versión original
2.0 Grupo
MACAA
D. Ramos D. Ramos
02-02-2012 Actualización de versión
EESSTTRRAATTEEGGIIAA DDEE GGEESSTTIIOONN DDEE SSTTAAKKEEHHOOLLDDEERRSS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
Manifiesto de Ingreso de Carga para el
Grupo Macaa MACAA
STAKEHOLDER
(PERSONAS O GRUPOS)
INTERES EN EL PROYECTO
EVALUACION DEL
IMPACTO
ESTRATEGIA POTENCIAL
PARA GANAR SOPORTE O
REDUCIR OBSTÁCULOS
OBSERVACIONES Y
COMENTARIOS
Project Manager:
Dante Ramos
Que el proyecto sea terminado
exitosamente y que cumpla los
requerimientos comprometidos
con el usuario
Muy alto Informar continuamente sobre el
avance del proyecto, los
problemas presentados y riesgos
encontrados, a través de los
reportes de gestión.
FGPR338- Versión4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
Sponsor:
GladysToluca
Que el impacto en los
operadores de comercio sea
positivo.
Muy Alto El Equipo de gestión deberá de
remitir el reporte de gestión
mensual resaltando las
coordinaciones que se vienen
efectuando con los Operadores
de Comercio Exterior.
Líder Técnico Normativo:
Luz Salgado
Que se implemente los
requerimientos solicitados por los
usuarios internos y externos.
Muy Alto Que se informe continuamente
de los acuerdos coordinados
entre el equipo de desarrollo y
el equipo normativo, haciéndole
copia de las actas y
requerimientos ya coordinados.
Operadores de comercio:
• Transportistas
• Agentes Mar
• Agentes de
Cargamento
• Depósitos Temporales
• Agentes
Que los procesos que se
implemente reduzca los tiempos
y costos de los procesos
asociados al Manifiesto de
ingreso de carga al país.
Alto Que se les informe con
anticipación y oportunidad de los
procesos de transmisión
electrónica y de registro de la
información por WEB.
Para lo cual se nombrarán
sectoristas para atender y hacer
seguimiento a los operadores de
comercio.
Funcionario
• Jefe de
Que el proceso que se
implemente apoye al
Alto Se coordinará con oportunidad
dándoles a conocer y
FGPR338- Versión4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
AAPP(Operativa)
• Jefe de Técnica AAPP
• Jefe de Oficiales de
AAPP
• Operadores de
sistemas de AAPP
• Especialista
cumplimiento de las actividades
que los funcionarios deberán de
cumplir.
capacitándolos en los procesos
que se estarán implementando.
Esta gestión estará a cargo del
equipo de implANMAción.
Proveedores de software,
como intermediarios en la
transmisión electrónica de
información
Conocer las nuevas
transmisiones electrónicas que
deberán de implementar y
difundirlas a los operadores de
comercio.
Muy Alto Se comunicará con oportunidad
sobre las transmisiones
electrónicas y se realizará
seguimiento y control de su
participación en los talleres que
se encuentran programados.
ANMA : Especialistas de la
Intendencia de Técnica , área
encargada de la normatividad
y responsable del
modelamiento de negocio del
GPDA.
Que el proceso de Manifiesto de
ingreso de mercancías se
conocido por los operadores de
comercio exterior con
oportunidad y pueda facilitar el
cumplimiento de sus
obligaciones.
Alto El equipo normativo solicitará un
representante de parte INTA
para que participe como parte
del equipo normativo durante el
desarrollo del proyecto.
Líder Técnico Informático Que las implementaciones
informáticas se puedan poner en
producción en los plazos
requeridos y cubran las
necesidades de los usuarios.
Alto
Los reportes de gestión sobre el
avance del proyecto deberán de
contener los riesgos e
incidencias que se encuentren
durante el desarrollo del
proyecto para evaluarlos en
forma conjunta con el equipo de
gestión.
Gremios vinculados al
comercio exterior
Que las implementaciones sobre
el proceso de Manifiesto de
Ingreso de carga reduzca los
costos de los operadores de
comercio exterior
Medio El equipo normativo deberá de
remitir actividades que se van a
desarrollar a través del
proyectos solicitándoles opinión
al respecto con la debida
anticipación.
Administradores portuarios Conocer cuáles son los alcances
del proyecto con oportunidad.
El equipo normativo deberá de
hacer charlas al respecto del
FGPR338- Versión4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
procedimiento de Manifiesto de
Ingreso de Carga tomando en
cuenta los cambios que se
realizarán con el proyecto que se
está por desarrollar.
FGPR010- Versión 4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project
Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse
por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 Grupo
MACAA
D. Ramos D. Ramos
15-12-2011 Versión original
2.0 Grupo
MACAA
D. Ramos D. Ramos
02-02-2012 Actualización de versión
PPRROOJJEECCTT CCHHAARRTTEERR
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
Manifiesto de Ingreso de Carga para el
Grupo MACAA
MACAA
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: QUÉ, QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO Y DÓNDE?
El proyecto “Manifiesto de Ingreso de Carga para el Grupo MACAA” consiste en la
implementación del proceso de Manifiesto de ingreso de carga en el marco del nuevo proceso
de despacho a través de mecanismos de transmisión electrónica de información, registros web
en el portal institucional y en la intranet de la SUNETA.
El desarrollo del proyecto está a cargo del Grupo de implementación GPDA conformado por:
• Coordinación del proyecto
• Equipo de Gestión
• Equipo de Desarrollo
• Equipo de Calidad
• Equipo de Arquitectura
• Equipo de ImplANMAción
• Equipo normativo
El proyecto se desarrollará en el período de Enero del 2012 a Marzo del 2013.
La gestión y ejecución del proyecto se realizará en las instalaciones de la SUNETA - Sede
Chucos, Callao.
DEFINICIÓN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO: DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO, SERVICIO O CAPACIDAD A
GENERAR.
FGPR010- Versión 4.0
2
El MACAA da soporte automatizado al proceso de registro y trámite de los manifiestos de carga
de ingreso, de manera que sirva como instrumento de trabajo, orientación y consulta para el
adecuado control del ingreso y destinación de las mercancías en el territorio nacional.
El MACAA comprende los siguientes componentes:
• Componente 1 de Manifiesto de Carga: Transmisiones de numeración de
manifiesto, dirigido a los operadores de comercio exterior, que permite los envíos
electrónicos de información del Manifiesto de carga que incluye: numeración del
manifiesto de carga (carga única y consolidada), la adición y eliminación de
documentos de transporte y sus respectivas rectificaciones.
• Componente 2 de Manifiesto de Carga: Transmisiones de operaciones
asociadas al manifiesto de carga, dirigido a los operadores de comercio exterior que
permite los envíos electrónicos de las operaciones tales como: comunicación de llegada
y descarga de la nave, notas de tarja, tarja al detalle, ingreso de carga al almacén,
relación de bultos faltantes y sobrantes, actas de inventario y sus respectivas
rectificaciones.
• Componente 3 de Manifiesto de Carga: Registros web de numeración de
manifiesto, dirigido a los operadores de comercio exterior y funcionarios aduaneros,
que permite el registro vía formulario web de información del Manifiesto de carga que
incluye: numeración del manifiesto de carga (carga única y consolidada), la adición y
eliminación de documentos de transporte y sus respectivas rectificaciones.
• Componente 4 de Manifiesto de Carga: Registros web de operaciones
asociadas al manifiesto, dirigido a los operadores de comercio exterior y funcionarios
aduaneros, que permite el registro vía formulario web de las operaciones tales como:
comunicación de llegada y descarga de la nave, notas de tarja, tarja al detalle, ingreso
de carga al almacén, relación de bultos faltantes y sobrantes, actas de inventario y sus
respectivas rectificaciones.
• Componente 5 de Manifiesto de Carga: Operaciones del manifiesto de carga y
consultas, dirigido a funcionarios aduaneros, que incluye: Datado/Desdatado,
abandono de carga no destinada, consulta de trazabilidad de manifiesto, reportes.
DEFINICIÓN DE REQUISITOS DEL PROYECTO: DESCRIPCIÓN DE REQUERIMIENTOS FUNCIONALES, NO
FUNCIONALES, DE CALIDAD, ETC., DEL PROYECTO/PRODUCTO
El producto deberá cumplir los siguientes requerimientos:
Requerimientos funcionales
1. Debe permitir a los operadores de comercio vinculados con el transporte de mercancías
(transportistas o sus representantes en el país y agentes de carga), la transmisión de la
información del manifiesto de carga, el mismo que puede ser rectificado y al que
también se le podrá incorporar nuevos documentos de transporte.
2. Debe permitir a los transportistas la transmisión de información de las operaciones
sobre la carga como son el anuncio de llegada, el término de la descarga, la nota de
tarja y los bultos sobrantes, faltantes y actas de inventario.
3. Debe permitir a los depósitos temporales (almacenes) la transmisión de la información
respecto de las operaciones como el ingreso de carga al almacén y nota de tarja al
detalle.
4. Debe permitir a los agentes de aduana la transmisión de la información respecto a las
operaciones de ingreso de mercancía a lugares especialmente habilitados para tal fin.
5. La información a transmitir debe cumplir con el estándar internacional ebXML, de
acuerdo a lo establecido por la Organización Mundial de Comercio (OMC).
6. La respuesta a la transmisión también debe de ser en formato XML.
7. El medio de transmisión debe realizarse a través de servicios Web.
8. La transmisión de la información debe de ser a través de un medio seguro y que
permita autenticar al operador que realiza el envío.
9. La autenticación de los operadores se debe de realizar a través de la clave SOL.
10. La información que se remite vía transmisión también podrá ser ingresada a través de
FGPR010- Versión 4.0
3
formularios virtuales específicos para cada operación, los mismos que estarán
disponibles para los operadores en el portal institucional.
11. Los formularios virtuales para el registro de la información deben estar habilitados a los
operadores de comercio exterior, para las operaciones señaladas en los numerales 1, 2,
3 y 4.
12. Para el ingreso a los formularios web, los operadores primero deberán autenticarse con
su clave SOL.
13. Los formularios virtuales también deberán estar disponibles para el funcionario
aduanero (personal de la SUNETA) a través de la intranet, y sólo tendrán acceso los
usuarios que tengan rol de usuarios de manifiesto de carga.
14. El sistema debe contar con consultas y reportes que permitan al funcionario aduanero
verificar la información transmitida y / o registrada por los operadores.
Requerimientos no funcionales:
1. El sistema debe estar desarrollado en tecnología web usando la plataforma java.
2. Para el desarrollo del sistema se usarán los estándares establecidos por la institución en
ambiente java (framework institucional).
3. El sistema debe ser desarrollado teniendo en cuenta que los usuarios pueden estar
ubicados en ciudades cuya conexión a internet es lenta (100 Kb/s).
4. El sistema debe estar disponible tanto a usuarios externos como a internos.
Del proyecto:
1. El personal a contratar para la implementación debe tener experiencia en las
tecnologías sobre las que se desarrollará el sistema.
2. Se debe contar con personal experto en estándares XML para el manifiesto de carga.
3. Se debe de contar con personal que conozca tanto de tecnología así como del negocio
aduanero quienes harán las labores de análisis.
4. Se debe contar con personal experto en temas normativos y de negocio aduanero en
cuanto al manifiesto de carga.
5. Se debe contar con personal experto en gestión de proyectos de sistemas de gran
envergadura implementados en la tecnología mencionada en los requisitos no
funcionales.
OBJETIVOS DEL PROYECTO: METAS HACIA LAS CUALES SE DEBE DIRIGIR EL TRABAJO DEL PROYECTO EN TÉRMINOS DE
LA TRIPLE RESTRICCIÓN.
CONCEPTO OBJETIVOS CRITERIO DE ÉXITO
1. ALCANCE Cumplir con el desarrollo e implANMAción
del sistema informático en las Actuanas
marítimas de provincias
ImplANMAción y
funcionamiento del sistema
2. TIEMPO Concluir con el proyecto en el plazo
estimado
Conclusión del proyecto en 15
meses
3. COSTO Cumplir con el presupuesto del proyecto El presupuesto no debe
exceder S/ 2’500,000.00
FINALIDAD DEL PROYECTO: FIN ÚLTIMO, PROPÓSITO GENERAL, U OBJETIVO DE NIVEL SUPERIOR POR EL CUAL SE
EJECUTA EL PROYECTO. ENLACE CON PROGRAMAS, PORTAFOLIOS, O ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN.
Facilitar el comercio exterior, promover la competividad y ayudar al cumplimiento
aduanero
JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO: MOTIVOS, RAZONES, O ARGUMENTOS QUE JUSTIFICAN LA EJECUCIÓN DEL
PROYECTO.
JUSTIFICACIÓN CUALITATIVA JUSTIFICACIÓN CUANTITATIVA
Reducir los tiempos y costos del despacho
aduanero
Flujo de Ingresos
Facilitar los trámites requeridos para arribo,
descarga y almacenamiento de mercancías
que ingresan al país
Flujo de Egresos
FGPR010- Versión 4.0
4
Proporcionar información relevante y
oportuna para la gestión de riesgo
VAN
TIR
RBC
DESIGNACIÓN DEL PROJECT MANAGER DEL PROYECTO.
NOMBRE Daniel Llanos NIVELES DE AUTORIDAD
REPORTA A Alta Dirección
Exigir el cumplimiento de los entregables del proyecto.
SUPERVISA A
• Equipo de Gestión
• Equipo de
Desarrollo
• Equipo de Calidad
• Equipo de
Arquitectura
• Equipo de
ImplANMAción
• Equipo normativo
CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO.
HITO O EVENTO SIGNIFICATIVO FECHA PROGRAMADA
Inicio del proyecto Del 03 de Enero al 18 de Enero del 2012
1.- Plan del Proyecto Del 19 de Enero al 25 de Enero del 2012
2.- Análisis de Requerimientos
(RIN– Requerimiento Informático de Negocio)
Del 26 de Enero al 07 de Marzo del 2012
3.- Reglas de validación y grabación (incluye
Diseño, Construcción y Pruebas unitarias)
Del 08 de Marzo al 27 de Julio del 2012
4.- Interfaces de usuario (incluye Diseño,
Construcción y Pruebas unitarias)
Del 01 de Mayo al 17 de Setiembre del 2012
5.- Pruebas de Calidad del Software y
conformidad de los requerimientos (pruebas
de integración, aceptación y con operadores
externos).
Del 17 de Mayo al 21 de Noviembre del 2012
6.- ImplANMAción Del 17 de Setiembre al 28 de Diciembre del 2012
7.- Monitoreo del sistema post-producción Del 03 de Enero al 29 de Marzo del 2013
8.- Fin del Proyecto 25 de Marzo al 29 de Marzo del 2013
ORGANIZACIONES O GRUPOS ORGANIZACIONALES QUE INTERVIENEN EN EL PROYECTO.
ORGANIZACIÓN O GRUPO ORGANIZACIONAL ROL QUE DESEMPEÑA
Proyecto GPDA Implementación del proyecto
Intendencia Nacional de Sistemas de
Información:
- Gerencia de Producción
- Gerencia de Desarrollo de Sistemas
Aduaneros
- Gerencia de Servicios a Usuarios
- Provee la plataforma informática para el
desarrollo e instalación del producto
- Asigna el personal del los equipos
informáticos del proyecto (desarrollo, calidad,
arquitectura e implANMAción)
- Apoya en la atención de incidentes en la
etapa de estabilización del proyecto
Intendencia Aduanera del Perú (IAP) Elabora y aprueba la normatividad que sustenta
el producto.
Control y Administración de Actuanas
maritimas de provincias
Usuarios finales del producto.
Organismo Nacional Adjunta de Actuanas Sponsor del proyecto
FGPR010- Versión 4.0
5
PRINCIPALES AMENAZAS DEL PROYECTO (RIESGOS NEGATIVOS).
1.- Que el modelamiento y los requerimientos de negocio para el desarrollo del sistema por
parte del equipo normativo no se encuentre completo y remitido oportunamente a la Gerencia de
Desarrrollo de Sistemas Aduaneros.
2.- Que los recursos humanos requeridos no se encuentren disponibles.
3- Que el equipo informático no se encuentre capacitado a tiempo con las herramientas de
construcción.
4.- Que los usuarios internos y externos no participen en las coordinaciones en la planificación y
desarrollo del proyecto
5.- Que los recursos para las pruebas de calidad del sistema sean insuficientes por qué compitan
con otros requerimientos también prioritarios.
6.- Que durante las dos primeras semanas del período de pruebas con usuarios externos la
participación sea menor al 50%.
7.- Que durante la fase de conformidad de los requerimientos se detecten observaciones
significativas a lo que se encuentra implementado.
8.- Que durante el los talleres de pruebas con el usuario interno se detecten nuevas casuísticas
no contempladas.
9.- Para la puesta en producción no se encuentren preparados los usuarios externos para las
transmisiones electrónicas y registros Web.
PRINCIPALES OPORTUNIDADES DEL PROYECTO (RIESGOS POSITIVOS).
1.- Permitirá una mayor integración entre los equipos normativos e informáticos del negocio
aduanero
2.- Permitirá al equipo informático ganar experiencia con tecnologías y herramientas avanzadas
de programación en Java.
3.- Facilitará la implANMAción de nuevos proyectos desarrollados en la plataforma informática
basada en Web
4.- Permite la interoperabilidad entre las administraciones y otros organismos mediante el uso
de formatos internacionales de intercambio electrónico de información.
PRESUPUESTO PRELIMINAR DEL PROYECTO.
CONCEPTO MONTO ( SOLES)
Personal:
Sponsor:
40 horas/hombre, S/. 120.00 x hora
4,800
Project Manager
704 horas/hombre, S/ 100.00 x hora
36,800
Líder Técnico Normativo
352 horas/hombre, S/ 80.00 x hora
28,160
Líder Técnico Informático
352 horas/hombre, S/ 80.00 x hora
28,160
Profesional Analista de sistemas:
9 analistas de sistemas
6,652 horas/hombre, S/ 60.00 x hora
399,150
Profesional Analista –Programador
8 analistas programadores
7,187 horas/hombre, S/ 50.00 x hora
359,334
Profesional Analista de pruebas
8 analistas de calidad
3,601 horas/hombre, S/ 40.00 x hora
144,074
Profesional Analista de implANMAción
5 analistas de implANMAción
3,920 horas/hombre, S/40.00 x hora
156,800
Profesional analista normativo
4 analistas normativos
2,462 horas/hombre, S/50.00 x hora
123,126
FGPR010- Versión 4.0
6
Profesional analista gestión
2 analistas de gestión
624 horas/hombre, S/ 60.00 x hora
37,440
Total 1,317,844
SPONSOR QUE AUTORIZA EL PROYECTO.
NOMBRE EMPRESA CARGO FECHA
Gladys Toluca SUNETA Administrador Adjunto
de Actuanas
03 de enero del 2012
FGPR320- Versión 4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 Grupo
MACAA
D. Ramos D. Ramos
15-12-2011 Versión original
2.0 Grupo
MACAA
D. Ramos D. Ramos
02-02-2012 Actualización de versión
LLIISSTTAA DDEE SSTTAAKKEEHHOOLLDDEERRSS
-- PPOORR RROOLL GGEENNEERRAALL EENN EELL PPRROOYYEECCTTOO --
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
Manifiesto de Ingreso de Carga para
el Grupo MACAA
MACAA
ROL GENERAL STAKEHOLDERS
SPONSOR Gladys Toluca
EQUIPO DE PROYECTO
PROJECT MANAGER : Dante Ramos
EQUIPO DE GESTIÓN DE PROYECTO:
Rosa Merino
Carolina Mendoza
OTROS MIEMBROS DEL EQUIPO DE PROYECTO
Líder Técnico Informático
Líder Técnico Normativo
Equipo de Desarrollo
Equipo de Calidad
Equipo de Arquitectura
Equipo de ImplANMAción
Equipo Normativo
PORTFOLIO MANAGER
PROGRAM MANAGER
PERSONAL DE LA OFICINA DE PROYECTOS
GERENTES DE OPERACIONES
GERENTES FUNCIONALES
Gerente de Desarrollo : Marcia Dueñas
Gerente de Operaciones: Orlando Mariño
Gerente de Servicios a Usuarios: Rosa Monasi
USUARIOS / CLIENTES
ANMA: Especialistas de la Intendencia de Técnica
Aduanera, área encargada de la normatividad y responsable
del modelamiento de negocio del GPDA.
Operadores de Comercio Exterior:
• Transportistas
• Agentes Mar
• Depósitos Temporales
FGPR320- Versión 4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
• Agentes de Carga
• Agentes
Funcionarios:
• Intendente Nacional
• Intendente de AAOP (Operativa)
• Jefe de Técnica de AAOP
• Jefe de Oficiales de de AAOP
• Operadores de sistemas de AAOP
• Especialista en Actuanas
PROVEEDORES / SOCIOS DE NEGOCIOS
Proveedores de software, como intermediarios en la
transmisión electrónica de información
OTROS STAKEHOLDERS
Administradores portuarios: Puntos de llegada del
medio de transporte de carga.
• EMPP – Empresa Portuaria del Perú
• TPP– Terminal Puerto Peruano
• TDS – Terminal del SUR
Entidades gubernamentales
Gremios vinculados al comercio exterior
Agrupación de Agentes MAR del Perú (AAMP)
Agrupación Mar del Perú (AMP)
Agrupación de Agentes de Cargamento Peruano (AACP)
Agrupación de Agentes del Perú (AAP)
FGPR330- Versión 4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
CONTROL DE VERSIONES
Versión
Hecha
por
Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 Grupo
MACAA
D. Ramos D. Ramos
15-12-2011 Versión original
2.0 Grupo
MACAA
D. Ramos D. Ramos
02-02-2012 Actualización de versión
CCLLAASSIIFFIICCAACCIIOONN DDEE SSTTAAKKEEHHOOLLDDEERRSS
-- MMAATTRRIIZZ IINNFFLLUUEENNCCIIAA VVSS PPOODDEERR --
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
Manifiesto de Ingreso de Carga para el
Grupo Macaa MACAA
PODER SOBRE EL PROYECTO
BAJO ALTO
INFLUENCIASOBREELPROYECTO
ALTA
PROJECT MANAGER : Dante
Ramos
EQUIPO DE GESTIÓN DE
PROYECTO:
Rosa Merino
Carolina Mendoza
OTROS MIEMBROS DEL EQUIPO
DE PROYECTO
Líder Técnico Informático
Líder Técnico Normativo
Equipo de Desarrollo
Equipo de Calidad
Equipo de Arquitectura
Equipo de ImplANMAción
Equipo Normativo
ESTRATEGIA:
Trabajar con ellos
Sponsor : Gladys Toluca
Gerente de Desarrollo : Marcia
Dueñas
Gerente de Operaciones:
Orlando Mariño
Gerente de Servicios a
Usuarios: Rosa Monasi
ESTRATEGIA:
Trabajar para él.
FGPR330- Versión 4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
BAJA
Proveedores de software,
como intermediarios en la
transmisión electrónica de
información
Administradores portuarios:
Puntos de llegada del medio de
transporte de carga.
• EMPP – Empresa
Portuaria del Perú
• TPP – Terminal Puerto
Peruano
• TDS – Terminal del Sur
Entidades gubernamentales
Gremios vinculados al
comercio exterior
• Agrupación de Agentes
MAR del Perú (AAMP)
• Agrupación Mar del Perú
(AMP)
• Agrupación de Agentes
de Cargamento Peruano
(AACP)
• Agrupación de Agentes
del Perú (AAP)
ESTRATEGIA:
Mantenerlos informados con mínimo
esfuerzo.
ANMA: Especialistas de la
Intendencia de Técnica, área
encargada de la normatividad y
responsable del modelamiento de
negocio del GPDA.
Operadores de Comercio
Exterior:
• Transportistas
• Agentes marítimos
• Depósitos Temporales
• Agentes de Carga
• Agentes
Funcionarios:
• Intendente de AAOP
(Operativa)
• Jefe de Técnica de AAOP
• Jefe de Oficiales de
AAOP
• Operadores de sistemas
de AAOP
• Especialista
ESTRATEGIA:
Mantenerlos informados y nunca
ignorarlos.
PODER : Nivel de Autoridad
INFLUENCIA : Involucramiento Activo
FGPR336 - Versión 4.0
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 Grupo
MACAA
D. Ramos D. Ramos
20-12-2011 Versión original
2.0 Grupo
MACAA
D. Ramos D. Ramos
02-02-2012 Actualización de versión
RREEGGIISSTTRROO DDEE SSTTAAKKEEHHOOLLDDEERRSS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
Manifiesto de Ingreso de Carga para el
Grupo Macaa MACAA
IDENTIFICACIÓN EVALUACIÓN CLASIFICACIÓN
NOMBRE
EMPRESA Y
PUESTO
LOCALI
ZACION
ROL EN EL
PROYECTO
INFORMACIÓN
DE CONTACTO
REQUERMIENTO
S
PRIMORDIALES
EXPECTATIVAS
PRINCIPALES
INFLUENCIA
POTENCIAL
FASE DE
MAYOR
INTERES
INTERNO /
EXTERNO
APOYO /
NEUTRAL /
OPOSITOR
Gladys
Toluca
SUNETA-
JEFE
ADJUNTO
Chucos Sponsor gtoluca@sunet
a.gob.pe
Que los usuarios
internos y
externos
queden
satisfechos
con el proyecto
Fuerte Todo el
Proyecto
Interno Apoyo
Dante
Ramos
SUNETA-Jefe
de proyectos
Chucos Project
Manager
d.ramos@sunet
a.gob.pe
Cumplir con el
Plan de Proyecto
Que el proyecto
sea culminado
exitosamente
Fuerte Todo el
Proyecto
Interno Apoyo
Florencia
Feses
SUNETA-líder
informático
Chucos Líder
Técnico
Informático
f.feses@suneta.
gob.pe
Que se
implementen los
entregables
informáticos
Calidad en los
productos
desarrollados
Fuerte Todo el
Proyecto
Interno Apoyo
Luz SUNETA-líder Chucos Líder Técnico l.salgado@sune Que se Automatización Mediana Todo el Interno Apoyo
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Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
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Salgado normativo normativo ta.gob.pe especifiquen bien
los
requerimientos
de negocio
de los procesos Proyecto
Marcia
Dueñas
SUNETA-
Gerente de
desarrollo
Chucos Gerente de
Desarrollo de
Sistemas
ma.du@suneta.
gob.pe
Tener personal
disponible para
apoyar en la
ejecución del
proyecto
Que el producto
entregado sea de
satisfacción de los
usuarios.
Fuerte Todo el
Proyecto
Interno Apoyo
Orlando
Mariño
SUNETA-
Gerente de
producción
San Borja Gerente de
Producción
o.mariño@sune
ta.gob.pe
Contar con
personal
capacitado para
la instalación del
producto.
Contar con la
infraestructura
tecnológica que
albergará al
producto.
Que el producto
desarrollado
cumpla con los
estándares para
poder ser
instalados en los
equipos
designados para
tal fin.
Que se cuente
con la
documentación
suficiente para la
instalación del
producto.
Que se tenga
documentación
que indique los
acciones a
realizar ante
eventualidades
Mediana ImplANMAci
ón del
producto
Interno Apoyo
Rosa
Monasi
SUNETA-
Gerente de
servicios al
usuario.
San Borja Gerente de
Servicios a
Usuarios
r.monasi@sune
ta.gob.pe
Contar con
personal
capacitado para
atender las
consultas en la
post-
implANMAción.
Que se tenga
documentación
sobre el producto
desarrollado.
Que se capacite
al personal sobre
los aspectos
Mediana Post -
ImplANMAci
ón del
producto
Interno Apoyo
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técnicos y
funcionales del
producto.
Juan Ostos SUNETA-
Intendente
Paz
Paz Intendente de
AAPP
j.ost@suneta.g
ob.pe
Que el producto
brinde las
funcionalidades
necesarias para el
control de la
mercancía que
ingresa al país.
Fuerte Post -
ImplANMAci
ón del
producto
Interno Neutro
Juan
Guerren
SUNETA-
Intendente
de ANMA
Chucos j.gue@suneta.g
ob.pe
Emitir las normas
sobre las que se
sustenta el
producto.
Que el producto
este conforme a
lo estipulado en la
norma y ayude al
cumplimiento del
objetivo de
facilitar el
comercio exterior.
Fuerte Todo el
Proyecto
Interno Apoyo
Renato
Vásquez
TPP-Gerente
general
Paz r.vasquez@tpp.
com.pe
Que el producto
facilite la
comunicación con
los usuarios de
los servicios
portuarios del
puerto de Paita.
Baja Post
implANMAció
n
Externo Neutro
Nadia
Husqui
TDS-Gerente
general
Ica nhusqui@tds.co
m
Que el producto
facilite la
comunicación con
los usuarios de
los servicios
portuarios del
puerto de Pisco.
Baja Post
implANMAció
n
Externo Neutro
Esteban
Urus
EMPP-
Gerente
General
Lima eurus@empp.c
om.pe
Que el producto
facilite la
comunicación con
los usuarios de
Baja Post
implANMAció
n
Externo Neutro
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los servicios
portuarios del
puerto de
Chimbote.
Santiago
Zapata
AAMP-
Presidente
Lima sza@aamp.net.
pe
Que el producto
facilite la
comunicación con
SUNETA a fin de
cumplir con las
disposiciones
respecto del
ingreso de carga
al país.
Baja Post
implANMAció
n
Externo Neutro
Lili Anton AMP-
Presidente
Lima lantom@amp.n
et.pe
Que el producto
facilite la
comunicación con
SUNETA a fin de
cumplir con las
disposiciones
respecto del
ingreso de carga
al país.
Baja Post
implANMAció
n
Externo Neutro
Carlos
Sequito
AACP-
Presidente
Lima cse@aacp.org.p
e
Que el producto
facilite la
comunicación con
SUNETA a fin de
cumplir con las
disposiciones
respecto del
ingreso de carga
al país.
Baja Post
implANMAció
n
Externo Neutro
Ernesto
Liña
AAP-
Presidente
Lima eliña@aap.org.
pe
Que el producto
facilite la
comunicación con
SUNETA a fin de
cumplir con las
disposiciones
Baja Post
implANMAció
n
Externo Neutro
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Gessy
Guzman
TCI-Gerente
general
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Que se tenga
documentación
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desarrollar
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implANMAció
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Manifiesto de Ingreso de Carga para el Grupo MACAA

  • 1. CASO COMPLETO INICIACIÓN DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO Manifiesto de Ingreso de Carga Aduanera MICA CRÉDITOS: • Albino Nicolás Ramirez Rodriguez (Coordinador) • Sandra Aranda Zapata • Maria Mercedes De la Roca Solís • Adrian Noriega Apolinario DOCUMENTOS INCLUIDOS: • FGPR_010_04_MICA : Project Charter. • FGPR_320_04_MICA : Lista de Stakeholders. • FGPR_330_04_MICA : Clasificación de Stakeholders – Matriz Influencia vs Poder. • FGPR_336_04_MICA : Registros de Stackeholders. • FGPR_338_04_MICA : Estratégia de gestión de Stakeholders.
  • 2. FGPR338- Versión4.0 Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI. CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1.0 Grupo MACAA D. Ramos D. Ramos 15-12-2011 Versión original 2.0 Grupo MACAA D. Ramos D. Ramos 02-02-2012 Actualización de versión EESSTTRRAATTEEGGIIAA DDEE GGEESSTTIIOONN DDEE SSTTAAKKEEHHOOLLDDEERRSS NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO Manifiesto de Ingreso de Carga para el Grupo Macaa MACAA STAKEHOLDER (PERSONAS O GRUPOS) INTERES EN EL PROYECTO EVALUACION DEL IMPACTO ESTRATEGIA POTENCIAL PARA GANAR SOPORTE O REDUCIR OBSTÁCULOS OBSERVACIONES Y COMENTARIOS Project Manager: Dante Ramos Que el proyecto sea terminado exitosamente y que cumpla los requerimientos comprometidos con el usuario Muy alto Informar continuamente sobre el avance del proyecto, los problemas presentados y riesgos encontrados, a través de los reportes de gestión.
  • 3. FGPR338- Versión4.0 Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI. Sponsor: GladysToluca Que el impacto en los operadores de comercio sea positivo. Muy Alto El Equipo de gestión deberá de remitir el reporte de gestión mensual resaltando las coordinaciones que se vienen efectuando con los Operadores de Comercio Exterior. Líder Técnico Normativo: Luz Salgado Que se implemente los requerimientos solicitados por los usuarios internos y externos. Muy Alto Que se informe continuamente de los acuerdos coordinados entre el equipo de desarrollo y el equipo normativo, haciéndole copia de las actas y requerimientos ya coordinados. Operadores de comercio: • Transportistas • Agentes Mar • Agentes de Cargamento • Depósitos Temporales • Agentes Que los procesos que se implemente reduzca los tiempos y costos de los procesos asociados al Manifiesto de ingreso de carga al país. Alto Que se les informe con anticipación y oportunidad de los procesos de transmisión electrónica y de registro de la información por WEB. Para lo cual se nombrarán sectoristas para atender y hacer seguimiento a los operadores de comercio. Funcionario • Jefe de Que el proceso que se implemente apoye al Alto Se coordinará con oportunidad dándoles a conocer y
  • 4. FGPR338- Versión4.0 Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI. AAPP(Operativa) • Jefe de Técnica AAPP • Jefe de Oficiales de AAPP • Operadores de sistemas de AAPP • Especialista cumplimiento de las actividades que los funcionarios deberán de cumplir. capacitándolos en los procesos que se estarán implementando. Esta gestión estará a cargo del equipo de implANMAción. Proveedores de software, como intermediarios en la transmisión electrónica de información Conocer las nuevas transmisiones electrónicas que deberán de implementar y difundirlas a los operadores de comercio. Muy Alto Se comunicará con oportunidad sobre las transmisiones electrónicas y se realizará seguimiento y control de su participación en los talleres que se encuentran programados. ANMA : Especialistas de la Intendencia de Técnica , área encargada de la normatividad y responsable del modelamiento de negocio del GPDA. Que el proceso de Manifiesto de ingreso de mercancías se conocido por los operadores de comercio exterior con oportunidad y pueda facilitar el cumplimiento de sus obligaciones. Alto El equipo normativo solicitará un representante de parte INTA para que participe como parte del equipo normativo durante el desarrollo del proyecto. Líder Técnico Informático Que las implementaciones informáticas se puedan poner en producción en los plazos requeridos y cubran las necesidades de los usuarios. Alto Los reportes de gestión sobre el avance del proyecto deberán de contener los riesgos e incidencias que se encuentren durante el desarrollo del proyecto para evaluarlos en forma conjunta con el equipo de gestión. Gremios vinculados al comercio exterior Que las implementaciones sobre el proceso de Manifiesto de Ingreso de carga reduzca los costos de los operadores de comercio exterior Medio El equipo normativo deberá de remitir actividades que se van a desarrollar a través del proyectos solicitándoles opinión al respecto con la debida anticipación. Administradores portuarios Conocer cuáles son los alcances del proyecto con oportunidad. El equipo normativo deberá de hacer charlas al respecto del
  • 5. FGPR338- Versión4.0 Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI. procedimiento de Manifiesto de Ingreso de Carga tomando en cuenta los cambios que se realizarán con el proyecto que se está por desarrollar.
  • 6. FGPR010- Versión 4.0 Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI. CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1.0 Grupo MACAA D. Ramos D. Ramos 15-12-2011 Versión original 2.0 Grupo MACAA D. Ramos D. Ramos 02-02-2012 Actualización de versión PPRROOJJEECCTT CCHHAARRTTEERR NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO Manifiesto de Ingreso de Carga para el Grupo MACAA MACAA DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: QUÉ, QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO Y DÓNDE? El proyecto “Manifiesto de Ingreso de Carga para el Grupo MACAA” consiste en la implementación del proceso de Manifiesto de ingreso de carga en el marco del nuevo proceso de despacho a través de mecanismos de transmisión electrónica de información, registros web en el portal institucional y en la intranet de la SUNETA. El desarrollo del proyecto está a cargo del Grupo de implementación GPDA conformado por: • Coordinación del proyecto • Equipo de Gestión • Equipo de Desarrollo • Equipo de Calidad • Equipo de Arquitectura • Equipo de ImplANMAción • Equipo normativo El proyecto se desarrollará en el período de Enero del 2012 a Marzo del 2013. La gestión y ejecución del proyecto se realizará en las instalaciones de la SUNETA - Sede Chucos, Callao. DEFINICIÓN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO: DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO, SERVICIO O CAPACIDAD A GENERAR.
  • 7. FGPR010- Versión 4.0 2 El MACAA da soporte automatizado al proceso de registro y trámite de los manifiestos de carga de ingreso, de manera que sirva como instrumento de trabajo, orientación y consulta para el adecuado control del ingreso y destinación de las mercancías en el territorio nacional. El MACAA comprende los siguientes componentes: • Componente 1 de Manifiesto de Carga: Transmisiones de numeración de manifiesto, dirigido a los operadores de comercio exterior, que permite los envíos electrónicos de información del Manifiesto de carga que incluye: numeración del manifiesto de carga (carga única y consolidada), la adición y eliminación de documentos de transporte y sus respectivas rectificaciones. • Componente 2 de Manifiesto de Carga: Transmisiones de operaciones asociadas al manifiesto de carga, dirigido a los operadores de comercio exterior que permite los envíos electrónicos de las operaciones tales como: comunicación de llegada y descarga de la nave, notas de tarja, tarja al detalle, ingreso de carga al almacén, relación de bultos faltantes y sobrantes, actas de inventario y sus respectivas rectificaciones. • Componente 3 de Manifiesto de Carga: Registros web de numeración de manifiesto, dirigido a los operadores de comercio exterior y funcionarios aduaneros, que permite el registro vía formulario web de información del Manifiesto de carga que incluye: numeración del manifiesto de carga (carga única y consolidada), la adición y eliminación de documentos de transporte y sus respectivas rectificaciones. • Componente 4 de Manifiesto de Carga: Registros web de operaciones asociadas al manifiesto, dirigido a los operadores de comercio exterior y funcionarios aduaneros, que permite el registro vía formulario web de las operaciones tales como: comunicación de llegada y descarga de la nave, notas de tarja, tarja al detalle, ingreso de carga al almacén, relación de bultos faltantes y sobrantes, actas de inventario y sus respectivas rectificaciones. • Componente 5 de Manifiesto de Carga: Operaciones del manifiesto de carga y consultas, dirigido a funcionarios aduaneros, que incluye: Datado/Desdatado, abandono de carga no destinada, consulta de trazabilidad de manifiesto, reportes. DEFINICIÓN DE REQUISITOS DEL PROYECTO: DESCRIPCIÓN DE REQUERIMIENTOS FUNCIONALES, NO FUNCIONALES, DE CALIDAD, ETC., DEL PROYECTO/PRODUCTO El producto deberá cumplir los siguientes requerimientos: Requerimientos funcionales 1. Debe permitir a los operadores de comercio vinculados con el transporte de mercancías (transportistas o sus representantes en el país y agentes de carga), la transmisión de la información del manifiesto de carga, el mismo que puede ser rectificado y al que también se le podrá incorporar nuevos documentos de transporte. 2. Debe permitir a los transportistas la transmisión de información de las operaciones sobre la carga como son el anuncio de llegada, el término de la descarga, la nota de tarja y los bultos sobrantes, faltantes y actas de inventario. 3. Debe permitir a los depósitos temporales (almacenes) la transmisión de la información respecto de las operaciones como el ingreso de carga al almacén y nota de tarja al detalle. 4. Debe permitir a los agentes de aduana la transmisión de la información respecto a las operaciones de ingreso de mercancía a lugares especialmente habilitados para tal fin. 5. La información a transmitir debe cumplir con el estándar internacional ebXML, de acuerdo a lo establecido por la Organización Mundial de Comercio (OMC). 6. La respuesta a la transmisión también debe de ser en formato XML. 7. El medio de transmisión debe realizarse a través de servicios Web. 8. La transmisión de la información debe de ser a través de un medio seguro y que permita autenticar al operador que realiza el envío. 9. La autenticación de los operadores se debe de realizar a través de la clave SOL. 10. La información que se remite vía transmisión también podrá ser ingresada a través de
  • 8. FGPR010- Versión 4.0 3 formularios virtuales específicos para cada operación, los mismos que estarán disponibles para los operadores en el portal institucional. 11. Los formularios virtuales para el registro de la información deben estar habilitados a los operadores de comercio exterior, para las operaciones señaladas en los numerales 1, 2, 3 y 4. 12. Para el ingreso a los formularios web, los operadores primero deberán autenticarse con su clave SOL. 13. Los formularios virtuales también deberán estar disponibles para el funcionario aduanero (personal de la SUNETA) a través de la intranet, y sólo tendrán acceso los usuarios que tengan rol de usuarios de manifiesto de carga. 14. El sistema debe contar con consultas y reportes que permitan al funcionario aduanero verificar la información transmitida y / o registrada por los operadores. Requerimientos no funcionales: 1. El sistema debe estar desarrollado en tecnología web usando la plataforma java. 2. Para el desarrollo del sistema se usarán los estándares establecidos por la institución en ambiente java (framework institucional). 3. El sistema debe ser desarrollado teniendo en cuenta que los usuarios pueden estar ubicados en ciudades cuya conexión a internet es lenta (100 Kb/s). 4. El sistema debe estar disponible tanto a usuarios externos como a internos. Del proyecto: 1. El personal a contratar para la implementación debe tener experiencia en las tecnologías sobre las que se desarrollará el sistema. 2. Se debe contar con personal experto en estándares XML para el manifiesto de carga. 3. Se debe de contar con personal que conozca tanto de tecnología así como del negocio aduanero quienes harán las labores de análisis. 4. Se debe contar con personal experto en temas normativos y de negocio aduanero en cuanto al manifiesto de carga. 5. Se debe contar con personal experto en gestión de proyectos de sistemas de gran envergadura implementados en la tecnología mencionada en los requisitos no funcionales. OBJETIVOS DEL PROYECTO: METAS HACIA LAS CUALES SE DEBE DIRIGIR EL TRABAJO DEL PROYECTO EN TÉRMINOS DE LA TRIPLE RESTRICCIÓN. CONCEPTO OBJETIVOS CRITERIO DE ÉXITO 1. ALCANCE Cumplir con el desarrollo e implANMAción del sistema informático en las Actuanas marítimas de provincias ImplANMAción y funcionamiento del sistema 2. TIEMPO Concluir con el proyecto en el plazo estimado Conclusión del proyecto en 15 meses 3. COSTO Cumplir con el presupuesto del proyecto El presupuesto no debe exceder S/ 2’500,000.00 FINALIDAD DEL PROYECTO: FIN ÚLTIMO, PROPÓSITO GENERAL, U OBJETIVO DE NIVEL SUPERIOR POR EL CUAL SE EJECUTA EL PROYECTO. ENLACE CON PROGRAMAS, PORTAFOLIOS, O ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN. Facilitar el comercio exterior, promover la competividad y ayudar al cumplimiento aduanero JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO: MOTIVOS, RAZONES, O ARGUMENTOS QUE JUSTIFICAN LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO. JUSTIFICACIÓN CUALITATIVA JUSTIFICACIÓN CUANTITATIVA Reducir los tiempos y costos del despacho aduanero Flujo de Ingresos Facilitar los trámites requeridos para arribo, descarga y almacenamiento de mercancías que ingresan al país Flujo de Egresos
  • 9. FGPR010- Versión 4.0 4 Proporcionar información relevante y oportuna para la gestión de riesgo VAN TIR RBC DESIGNACIÓN DEL PROJECT MANAGER DEL PROYECTO. NOMBRE Daniel Llanos NIVELES DE AUTORIDAD REPORTA A Alta Dirección Exigir el cumplimiento de los entregables del proyecto. SUPERVISA A • Equipo de Gestión • Equipo de Desarrollo • Equipo de Calidad • Equipo de Arquitectura • Equipo de ImplANMAción • Equipo normativo CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO. HITO O EVENTO SIGNIFICATIVO FECHA PROGRAMADA Inicio del proyecto Del 03 de Enero al 18 de Enero del 2012 1.- Plan del Proyecto Del 19 de Enero al 25 de Enero del 2012 2.- Análisis de Requerimientos (RIN– Requerimiento Informático de Negocio) Del 26 de Enero al 07 de Marzo del 2012 3.- Reglas de validación y grabación (incluye Diseño, Construcción y Pruebas unitarias) Del 08 de Marzo al 27 de Julio del 2012 4.- Interfaces de usuario (incluye Diseño, Construcción y Pruebas unitarias) Del 01 de Mayo al 17 de Setiembre del 2012 5.- Pruebas de Calidad del Software y conformidad de los requerimientos (pruebas de integración, aceptación y con operadores externos). Del 17 de Mayo al 21 de Noviembre del 2012 6.- ImplANMAción Del 17 de Setiembre al 28 de Diciembre del 2012 7.- Monitoreo del sistema post-producción Del 03 de Enero al 29 de Marzo del 2013 8.- Fin del Proyecto 25 de Marzo al 29 de Marzo del 2013 ORGANIZACIONES O GRUPOS ORGANIZACIONALES QUE INTERVIENEN EN EL PROYECTO. ORGANIZACIÓN O GRUPO ORGANIZACIONAL ROL QUE DESEMPEÑA Proyecto GPDA Implementación del proyecto Intendencia Nacional de Sistemas de Información: - Gerencia de Producción - Gerencia de Desarrollo de Sistemas Aduaneros - Gerencia de Servicios a Usuarios - Provee la plataforma informática para el desarrollo e instalación del producto - Asigna el personal del los equipos informáticos del proyecto (desarrollo, calidad, arquitectura e implANMAción) - Apoya en la atención de incidentes en la etapa de estabilización del proyecto Intendencia Aduanera del Perú (IAP) Elabora y aprueba la normatividad que sustenta el producto. Control y Administración de Actuanas maritimas de provincias Usuarios finales del producto. Organismo Nacional Adjunta de Actuanas Sponsor del proyecto
  • 10. FGPR010- Versión 4.0 5 PRINCIPALES AMENAZAS DEL PROYECTO (RIESGOS NEGATIVOS). 1.- Que el modelamiento y los requerimientos de negocio para el desarrollo del sistema por parte del equipo normativo no se encuentre completo y remitido oportunamente a la Gerencia de Desarrrollo de Sistemas Aduaneros. 2.- Que los recursos humanos requeridos no se encuentren disponibles. 3- Que el equipo informático no se encuentre capacitado a tiempo con las herramientas de construcción. 4.- Que los usuarios internos y externos no participen en las coordinaciones en la planificación y desarrollo del proyecto 5.- Que los recursos para las pruebas de calidad del sistema sean insuficientes por qué compitan con otros requerimientos también prioritarios. 6.- Que durante las dos primeras semanas del período de pruebas con usuarios externos la participación sea menor al 50%. 7.- Que durante la fase de conformidad de los requerimientos se detecten observaciones significativas a lo que se encuentra implementado. 8.- Que durante el los talleres de pruebas con el usuario interno se detecten nuevas casuísticas no contempladas. 9.- Para la puesta en producción no se encuentren preparados los usuarios externos para las transmisiones electrónicas y registros Web. PRINCIPALES OPORTUNIDADES DEL PROYECTO (RIESGOS POSITIVOS). 1.- Permitirá una mayor integración entre los equipos normativos e informáticos del negocio aduanero 2.- Permitirá al equipo informático ganar experiencia con tecnologías y herramientas avanzadas de programación en Java. 3.- Facilitará la implANMAción de nuevos proyectos desarrollados en la plataforma informática basada en Web 4.- Permite la interoperabilidad entre las administraciones y otros organismos mediante el uso de formatos internacionales de intercambio electrónico de información. PRESUPUESTO PRELIMINAR DEL PROYECTO. CONCEPTO MONTO ( SOLES) Personal: Sponsor: 40 horas/hombre, S/. 120.00 x hora 4,800 Project Manager 704 horas/hombre, S/ 100.00 x hora 36,800 Líder Técnico Normativo 352 horas/hombre, S/ 80.00 x hora 28,160 Líder Técnico Informático 352 horas/hombre, S/ 80.00 x hora 28,160 Profesional Analista de sistemas: 9 analistas de sistemas 6,652 horas/hombre, S/ 60.00 x hora 399,150 Profesional Analista –Programador 8 analistas programadores 7,187 horas/hombre, S/ 50.00 x hora 359,334 Profesional Analista de pruebas 8 analistas de calidad 3,601 horas/hombre, S/ 40.00 x hora 144,074 Profesional Analista de implANMAción 5 analistas de implANMAción 3,920 horas/hombre, S/40.00 x hora 156,800 Profesional analista normativo 4 analistas normativos 2,462 horas/hombre, S/50.00 x hora 123,126
  • 11. FGPR010- Versión 4.0 6 Profesional analista gestión 2 analistas de gestión 624 horas/hombre, S/ 60.00 x hora 37,440 Total 1,317,844 SPONSOR QUE AUTORIZA EL PROYECTO. NOMBRE EMPRESA CARGO FECHA Gladys Toluca SUNETA Administrador Adjunto de Actuanas 03 de enero del 2012
  • 12. FGPR320- Versión 4.0 Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI. CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1.0 Grupo MACAA D. Ramos D. Ramos 15-12-2011 Versión original 2.0 Grupo MACAA D. Ramos D. Ramos 02-02-2012 Actualización de versión LLIISSTTAA DDEE SSTTAAKKEEHHOOLLDDEERRSS -- PPOORR RROOLL GGEENNEERRAALL EENN EELL PPRROOYYEECCTTOO -- NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO Manifiesto de Ingreso de Carga para el Grupo MACAA MACAA ROL GENERAL STAKEHOLDERS SPONSOR Gladys Toluca EQUIPO DE PROYECTO PROJECT MANAGER : Dante Ramos EQUIPO DE GESTIÓN DE PROYECTO: Rosa Merino Carolina Mendoza OTROS MIEMBROS DEL EQUIPO DE PROYECTO Líder Técnico Informático Líder Técnico Normativo Equipo de Desarrollo Equipo de Calidad Equipo de Arquitectura Equipo de ImplANMAción Equipo Normativo PORTFOLIO MANAGER PROGRAM MANAGER PERSONAL DE LA OFICINA DE PROYECTOS GERENTES DE OPERACIONES GERENTES FUNCIONALES Gerente de Desarrollo : Marcia Dueñas Gerente de Operaciones: Orlando Mariño Gerente de Servicios a Usuarios: Rosa Monasi USUARIOS / CLIENTES ANMA: Especialistas de la Intendencia de Técnica Aduanera, área encargada de la normatividad y responsable del modelamiento de negocio del GPDA. Operadores de Comercio Exterior: • Transportistas • Agentes Mar • Depósitos Temporales
  • 13. FGPR320- Versión 4.0 Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI. • Agentes de Carga • Agentes Funcionarios: • Intendente Nacional • Intendente de AAOP (Operativa) • Jefe de Técnica de AAOP • Jefe de Oficiales de de AAOP • Operadores de sistemas de AAOP • Especialista en Actuanas PROVEEDORES / SOCIOS DE NEGOCIOS Proveedores de software, como intermediarios en la transmisión electrónica de información OTROS STAKEHOLDERS Administradores portuarios: Puntos de llegada del medio de transporte de carga. • EMPP – Empresa Portuaria del Perú • TPP– Terminal Puerto Peruano • TDS – Terminal del SUR Entidades gubernamentales Gremios vinculados al comercio exterior Agrupación de Agentes MAR del Perú (AAMP) Agrupación Mar del Perú (AMP) Agrupación de Agentes de Cargamento Peruano (AACP) Agrupación de Agentes del Perú (AAP)
  • 14. FGPR330- Versión 4.0 Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI. CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1.0 Grupo MACAA D. Ramos D. Ramos 15-12-2011 Versión original 2.0 Grupo MACAA D. Ramos D. Ramos 02-02-2012 Actualización de versión CCLLAASSIIFFIICCAACCIIOONN DDEE SSTTAAKKEEHHOOLLDDEERRSS -- MMAATTRRIIZZ IINNFFLLUUEENNCCIIAA VVSS PPOODDEERR -- NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO Manifiesto de Ingreso de Carga para el Grupo Macaa MACAA PODER SOBRE EL PROYECTO BAJO ALTO INFLUENCIASOBREELPROYECTO ALTA PROJECT MANAGER : Dante Ramos EQUIPO DE GESTIÓN DE PROYECTO: Rosa Merino Carolina Mendoza OTROS MIEMBROS DEL EQUIPO DE PROYECTO Líder Técnico Informático Líder Técnico Normativo Equipo de Desarrollo Equipo de Calidad Equipo de Arquitectura Equipo de ImplANMAción Equipo Normativo ESTRATEGIA: Trabajar con ellos Sponsor : Gladys Toluca Gerente de Desarrollo : Marcia Dueñas Gerente de Operaciones: Orlando Mariño Gerente de Servicios a Usuarios: Rosa Monasi ESTRATEGIA: Trabajar para él.
  • 15. FGPR330- Versión 4.0 Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI. BAJA Proveedores de software, como intermediarios en la transmisión electrónica de información Administradores portuarios: Puntos de llegada del medio de transporte de carga. • EMPP – Empresa Portuaria del Perú • TPP – Terminal Puerto Peruano • TDS – Terminal del Sur Entidades gubernamentales Gremios vinculados al comercio exterior • Agrupación de Agentes MAR del Perú (AAMP) • Agrupación Mar del Perú (AMP) • Agrupación de Agentes de Cargamento Peruano (AACP) • Agrupación de Agentes del Perú (AAP) ESTRATEGIA: Mantenerlos informados con mínimo esfuerzo. ANMA: Especialistas de la Intendencia de Técnica, área encargada de la normatividad y responsable del modelamiento de negocio del GPDA. Operadores de Comercio Exterior: • Transportistas • Agentes marítimos • Depósitos Temporales • Agentes de Carga • Agentes Funcionarios: • Intendente de AAOP (Operativa) • Jefe de Técnica de AAOP • Jefe de Oficiales de AAOP • Operadores de sistemas de AAOP • Especialista ESTRATEGIA: Mantenerlos informados y nunca ignorarlos. PODER : Nivel de Autoridad INFLUENCIA : Involucramiento Activo
  • 16. FGPR336 - Versión 4.0 Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI. CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1.0 Grupo MACAA D. Ramos D. Ramos 20-12-2011 Versión original 2.0 Grupo MACAA D. Ramos D. Ramos 02-02-2012 Actualización de versión RREEGGIISSTTRROO DDEE SSTTAAKKEEHHOOLLDDEERRSS NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO Manifiesto de Ingreso de Carga para el Grupo Macaa MACAA IDENTIFICACIÓN EVALUACIÓN CLASIFICACIÓN NOMBRE EMPRESA Y PUESTO LOCALI ZACION ROL EN EL PROYECTO INFORMACIÓN DE CONTACTO REQUERMIENTO S PRIMORDIALES EXPECTATIVAS PRINCIPALES INFLUENCIA POTENCIAL FASE DE MAYOR INTERES INTERNO / EXTERNO APOYO / NEUTRAL / OPOSITOR Gladys Toluca SUNETA- JEFE ADJUNTO Chucos Sponsor gtoluca@sunet a.gob.pe Que los usuarios internos y externos queden satisfechos con el proyecto Fuerte Todo el Proyecto Interno Apoyo Dante Ramos SUNETA-Jefe de proyectos Chucos Project Manager d.ramos@sunet a.gob.pe Cumplir con el Plan de Proyecto Que el proyecto sea culminado exitosamente Fuerte Todo el Proyecto Interno Apoyo Florencia Feses SUNETA-líder informático Chucos Líder Técnico Informático f.feses@suneta. gob.pe Que se implementen los entregables informáticos Calidad en los productos desarrollados Fuerte Todo el Proyecto Interno Apoyo Luz SUNETA-líder Chucos Líder Técnico l.salgado@sune Que se Automatización Mediana Todo el Interno Apoyo
  • 17. FGPR336 - Versión 4.0 Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI. Salgado normativo normativo ta.gob.pe especifiquen bien los requerimientos de negocio de los procesos Proyecto Marcia Dueñas SUNETA- Gerente de desarrollo Chucos Gerente de Desarrollo de Sistemas ma.du@suneta. gob.pe Tener personal disponible para apoyar en la ejecución del proyecto Que el producto entregado sea de satisfacción de los usuarios. Fuerte Todo el Proyecto Interno Apoyo Orlando Mariño SUNETA- Gerente de producción San Borja Gerente de Producción o.mariño@sune ta.gob.pe Contar con personal capacitado para la instalación del producto. Contar con la infraestructura tecnológica que albergará al producto. Que el producto desarrollado cumpla con los estándares para poder ser instalados en los equipos designados para tal fin. Que se cuente con la documentación suficiente para la instalación del producto. Que se tenga documentación que indique los acciones a realizar ante eventualidades Mediana ImplANMAci ón del producto Interno Apoyo Rosa Monasi SUNETA- Gerente de servicios al usuario. San Borja Gerente de Servicios a Usuarios r.monasi@sune ta.gob.pe Contar con personal capacitado para atender las consultas en la post- implANMAción. Que se tenga documentación sobre el producto desarrollado. Que se capacite al personal sobre los aspectos Mediana Post - ImplANMAci ón del producto Interno Apoyo
  • 18. FGPR336 - Versión 4.0 Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI. técnicos y funcionales del producto. Juan Ostos SUNETA- Intendente Paz Paz Intendente de AAPP j.ost@suneta.g ob.pe Que el producto brinde las funcionalidades necesarias para el control de la mercancía que ingresa al país. Fuerte Post - ImplANMAci ón del producto Interno Neutro Juan Guerren SUNETA- Intendente de ANMA Chucos j.gue@suneta.g ob.pe Emitir las normas sobre las que se sustenta el producto. Que el producto este conforme a lo estipulado en la norma y ayude al cumplimiento del objetivo de facilitar el comercio exterior. Fuerte Todo el Proyecto Interno Apoyo Renato Vásquez TPP-Gerente general Paz r.vasquez@tpp. com.pe Que el producto facilite la comunicación con los usuarios de los servicios portuarios del puerto de Paita. Baja Post implANMAció n Externo Neutro Nadia Husqui TDS-Gerente general Ica nhusqui@tds.co m Que el producto facilite la comunicación con los usuarios de los servicios portuarios del puerto de Pisco. Baja Post implANMAció n Externo Neutro Esteban Urus EMPP- Gerente General Lima eurus@empp.c om.pe Que el producto facilite la comunicación con los usuarios de Baja Post implANMAció n Externo Neutro
  • 19. FGPR336 - Versión 4.0 Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI. los servicios portuarios del puerto de Chimbote. Santiago Zapata AAMP- Presidente Lima sza@aamp.net. pe Que el producto facilite la comunicación con SUNETA a fin de cumplir con las disposiciones respecto del ingreso de carga al país. Baja Post implANMAció n Externo Neutro Lili Anton AMP- Presidente Lima lantom@amp.n et.pe Que el producto facilite la comunicación con SUNETA a fin de cumplir con las disposiciones respecto del ingreso de carga al país. Baja Post implANMAció n Externo Neutro Carlos Sequito AACP- Presidente Lima cse@aacp.org.p e Que el producto facilite la comunicación con SUNETA a fin de cumplir con las disposiciones respecto del ingreso de carga al país. Baja Post implANMAció n Externo Neutro Ernesto Liña AAP- Presidente Lima eliña@aap.org. pe Que el producto facilite la comunicación con SUNETA a fin de cumplir con las disposiciones Baja Post implANMAció n Externo Neutro
  • 20. FGPR336 - Versión 4.0 Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI. respecto del ingreso de carga al país. Gessy Guzman TCI-Gerente general Lima gessy.guzman @tci.com.pe Que se tenga documentación que permita desarrollar aplicativos para la transmisión de información bajo el nuevo esquema. Baja Ejecución y post implANMAció n Externo Neutro