DIANA CAROLINA GIRALDO MANRIQUE
CC: 10207580085
Móvil: 316-8704229
E-mail: dianis190@hotmail.com
Perfil
Profesional en Com...
 Campañas de mailing
 Pauta en medios online
Generación de contenido
 Blog de Innovación
 Videos en 2D / 3D, video scr...
• Desarrollo de estrategia de comunicación externa y relaciones publicas
- Creación de contenidos para free press (comunic...
Redes Sociales
• Diseño de estrategia para redes sociales
• Difusión de marca y mensajes en redes sociales
• Posicionamien...
Actividades de Bienestar
- Work-life balance
- Sentido de pertenencia y Reconocimientos
- Bienestar Físico y mental
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CONOCIMIENTOS:
- Office Avanzado
- Corrección Editorial
- SAP ERP, SAP CRM
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  1. 1. DIANA CAROLINA GIRALDO MANRIQUE CC: 10207580085 Móvil: 316-8704229 E-mail: dianis190@hotmail.com Perfil Profesional en Comunicaciones Corporativas y Relaciones Institucionales con más de 5 años de experiencia en empresas multinacionales y nacionales a lo largo de América Latina y el Caribe. Ejecutiva dinámica, capacidad de liderazgo, alto grado de motivación y orientación a lograr resultados. Amplia experiencia en el desarrollo de estrategias de mercadeo, incluyendo iniciativas de marketing digital, mercadeo por audiencias, redes sociales, telemarketing y programas de Comunicaciones Corporativas con medios de prensa, analistas de mercado, gobierno y cámaras empresariales. Especialidades: Comunicaciones Externas e Internas, Marketing Digital, Publicidad, Comunicaciones Ejecutivas, Entrenamiento de Voceros, Relaciones con Medios de Prensa, Relaciones con Gobierno y Cámaras Empresariales, Comunicaciones de Crisis, Redes Sociales, eventos y Responsabilidad Social Empresarial. EXPERIENCIA LABORAL Directora de Mercadeo MQA Business Consulting Diciembre 2015 - Actualidad Estrategia de mercadeo enfocada en Generación de demanda y maduración de negocios para cierre de ventas, por medio de Marketing Directo por industria y audiencias, Marketing Digital y Generación de Contenidos. Marketing Directo  Estrategia por Industrias para generación de demanda en clientes nuevos  Estrategia para penetración de base instalada con nuevos productos  Estrategia de planeación de actividades de mercadeo por cuenta especifica  Telemarketing y segmentación  Eventos especializados Marketing Digital  Google Adwords y addsense  Redes Sociales: LinkedIN- Sales Navegator/socialselling, Twitter, Facebook adds y youtube  Pagina web y Landing Pages
  2. 2.  Campañas de mailing  Pauta en medios online Generación de contenido  Blog de Innovación  Videos en 2D / 3D, video scribe y whiteboard  Podcast  Infografías  Pauta Publicitaria  Free Press: Comunicados de prensa, columnas de opinión y foto social. Endomarketing • Creación de plan de Endomarketing para fortalecer el sentido de pertenencia, el compromiso y la apropiación de los valores • Diseño de concepto inspiracional y marca interna • Trabajo de fidelización y cultura organizacional con rte de los empleados Directora de Comunicaciones y Mercadeo Grupo Compufácil Junio 2015 - Diciembre 2015 Comunicaciones internas y externas, relaciones públicas, Marketing digital, Marketing directo a segmentos, redes sociales y endomarketing. Marketing digital y directo a segmentos • Estrategia de Marketing digital - Gestión de presupuesto y estrategia para búsquedas con google Adwords y Adsense - Envió de mailings con seguimiento de tele mercadeo a bases de datos por industria y segmentos - Estrategia de pauta para comprar medios, no audiencias • Estrategia de Marketing directo a segmentos - Segmentación de industrias y audiencias - Eventos focalizados para los tomadores de decisión en cada producto - Participación en eventos, foros y congresos - Campañas online end to end para posicionar productos Redes Sociales • Desarrollo de estrategia para redes sociales • Creación de cuentas en las diferentes redes • Elaboración de contenidos y cronograma de publicación • Monitoreo de redes sociales Comunicaciones internas y externas • Desarrollo de estrategia de comunicación interna - Definición de canales y políticas de comunicación interna - Creación de campañas organizacionales - Creación de nuevos espacios de comunicación por equipos - Eventos internos - Administración de la intranet
  3. 3. • Desarrollo de estrategia de comunicación externa y relaciones publicas - Creación de contenidos para free press (comunicados de prensa, artículos de opinión y briefings) - Participación en espacios de relacionamiento con clientes y proveedores - Eventos externos - Trabajo en imagen y reputación corporativa Endomarketing • Creación de plan de Endomarketing para fortalecer la cultura y el clima organizacional • Diseño de marca interna • Trabajo de fidelización y sentido de pertenencia por parte de los empleados Gerente Comunicaciones Corporativas SAP Región Norte de América Latina 2013 – 2015 Relaciones Públicas, Comunicaciones Ejecutivas, Comunicaciones Internas y Responsabilidad Social Relaciones Públicas y Comunicación externa: • Estrategia de Relaciones Publicas y Prensa • Relacionamiento con medios de comunicación, influenciadores y analistas • Eventos para prensa, comunicados de prensa y artículos de opinión • Entrevistas 1:1 y ruedas de prensa • Entrenamiento de Voceros y presentaciones en publico • Manejo de Redes Sociales Corporativas • Trabajo con agencias: Burson Marsteller y Porter Novelli Comunicaciones Ejecutivas: • Imagen corporativa y Marca Personal del equipo directivo • Presentaciones internas y keynotes externos del equipo directivo • Talking points y briefing para entrevistas y reuniones internas • Manejo de Redes Sociales internas y externas de los ejecutivos • Comunicaciones y videos internos Comunicación interna: • Campañas de comunicación para planes de ventas • Motivación y trabajo en equipo • Cultura Organizacional, reconocimientos y visibilidad de equipo • Cultura e imagen organizacional (Posicionamiento interno de la compañía - Imagen e identidad corporativa) • Eventos corporativos para empleados • Diseño del plan estratégico de comunicación interna • Anuncios Organizacionales • Campañas Internas para posicionamiento de mensajes, novedades y cambios • Canales de comunicación: Boletín Interno, Portal interno, carteleras digitales y otros. • Manejo de Crisis y cambio organizacional • Redes Sociales Internas
  4. 4. Redes Sociales • Diseño de estrategia para redes sociales • Difusión de marca y mensajes en redes sociales • Posicionamiento de lideres • Creación de embajadores en redes sociales de la marca Marketing • Diseño de planes y campañas de mercadeo por audiencias e industrias • Campañas y activaciones B2C Y B2B • Organización de eventos: Congresos, Foros, Summits- 2000pax • Lanzamiento y difusión de productos y soluciones • Generación de demanda, webcast, campañas y eventos • CRM – conocimiento del cliente y sus necesidades Estrategia de Marketing Digital • Trade Marketing • Google Addwords y Adsense • Ventas: • Trabajo conjunto con equipo de ventas • Estrategia de posicionamiento y difusión de soluciones • Historias de éxito y referencias de principales clientes • Propuestas de valor competitivo para los clientes • Conocimiento del portafolio de SAP: ERP, HANA, Analytics y Cloud Coordinadora de Comunicaciones Internas y Responsabilidad Social SAP SSSA & Caribe – Speaking Spanish South America 2012-2013 Comunicaciones Internas: • Cultura e imagen organizacional (Posicionamiento interno de la compañía - Imagen e identidad corporativa) • Eventos corporativos • Diseño del plan estratégico de comunicación interna • Anuncios Organizacionales • Campañas Internas para posicionamiento de mensajes, novedades y cambios • Canales de comunicación: Boletín Interno, Portal interno, carteleras digitales y otros. • Manejo de Crisis y cambio organizacional • Redes Sociales Internas Responsabilidad Social Empresarial: • Creación de proyectos de responsabilidad social sostenibles, que impacten positivamente la realidad de la sociedad, alineado a los objetivos de negocio y estrategia comercial • Ejecución de proyectos transparente, velando por que la donación sea invertida correctamente y el resultado sea el esperado • Jornada de voluntariado para los empleados de la empresa, buscando involucrar al personal y contribuir con su aporte • Convertir a la compañía en una organización socialmente responsable con la sociedad a la que impacta.
  5. 5. Actividades de Bienestar - Work-life balance - Sentido de pertenencia y Reconocimientos - Bienestar Físico y mental - Inclusión Familiar Services Communications Head SAP Latino América 2010-2012 Coordinadora de la Maestría en Comunicación Pontificia Universidad Javeriana 2009 - 2011 ESTUDIOS REALIZADOS Comunicación Social – Énfasis en Organizacional Facultad de Comunicación y Lenguaje Año 2012 Pontificia Universidad Javeriana. Bogotá Diplomado en Comunicación Organizacional Educación Continua Año 2012 Pontificia Universidad Javeriana. Bogotá Diplomado en Organización de eventos Corporativos Educación Continua Año 2011 Pontificia Universidad Javeriana. Bogotá Diplomado en Empresas socialmente responsables Educación Continua Año 2010 Pontificia Universidad Javeriana. Bogotá Bachiller académico Colegio Rochester (Bilingüe) Año 2008 Bogotá IDIOMAS - Ingles: Nivel Avanzado - Portugués: Nivel Medio - Español: Nativo
  6. 6. CONOCIMIENTOS: - Office Avanzado - Corrección Editorial - SAP ERP, SAP CRM - Adobe CS5 – Nivel Básico (Photoshop, Flash, Corel, Illustrator, After effects) - Wordpress - Joomla - Google Adwords, Adsense

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