1. PLAN ESTRATÉGICO
NOMBRE COMERCIAL
Sound Fischer
RAZÓN SOCIAL
Sound Fischer S.A.S
TIPO DE EMPRESA
Ventas y servicios
DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO
Sound Fischer es la visión de un grupo de empresarios antioqueños dedicados a la
creaciónde experiencias en espacios pequeños donde no solo brindamos una
solución acústica, también , analizamos factores críticos para que los amantes del
sonido disfruten de la verdadera fidelidad de lo que conocemos como ambientación
acústica.
Nuestra bodega está ubicada en el centro empresarial monte bello en la cra 46#58-
15 y puntos de atención el tesoro local 423. Tel 413 0176.
Personal capacitado:
2. 3 ingenieros de sonido: se encargan de visitar al cliente para mediante una toma
efectiva de requerimientos pueda proponer activamente que es lo convencional que
requiere el cliente de esta manera somos efectivos no solo asegurando la venta si no
ilustrando al cliente
2 electricistas estos se encargan más de la parte de instalacióncuando la venta esta
concreta 3 shopping manager: es un especialista de ventas que asesora y se encarga
de las importaciones de los pedidos para los clientes ya que cada venta es una
solución a la medida del cliente.
2 diseñadores de espacios con estos en lo que nos enfocamos es en el tema de
experiencia ya que cada cliente busca algo diferente.
Maquinaria: sistema pos para manegar todo el flujo de dineros e inventarios de
mercancías, computadores, 5 módulos para asesores 2 dos escritorios
administrativos, estantería para mercancía y herramientas de instalación y
construcción.
Capital financiero: 800.000 usd
Objetivos claros, de los cuales nos muestren beneficios para el cliente y la empresa:
lo principal en la empresa no es la venta, es recrear una experiencia y que el cliente
perciba de una manera original el servicio o el producto que obtendrá por parte del
equipo de Sound Fischer
En nuestra empresa somos un equipo dividido en tres partes fundamentales:
dirección administrativa, dirección comercial y dirección operativa. Nuestro liderazgo
es positivo porque capacitamos nuestro personal constantemente entendiendo que
el activo más importante para nuestra empresa es el recurso humano.
3. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO
Productos: (adicionar los bafles y el sonido
ojo),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Servicios:
- Importaciónde piezas y equipos de sonidos de alta calidad
- Asesoría de ventas con equipo de especialistas
- Mantenimiento de equipos
- Servicios de instalación y adecuación de espacios acústicos.
- Ambientación y decoración
MATERIA PRIMA
No aplica
MAQUINARIA Y EQUIPOS
Personal humano capacitado descrito anteriormente, herramientas e indumentarias
para instalar, adecuar y reparar.
4. SLOGAN
Somos passion somos sonido
MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la distribución de equipos acústicos altamente
calificados dedicados a la venta y prestación de servicios en temas de asesorías y
soluciones de problemas en campos acústicos, dirigido a todo tipo usuario con
afinidad por el buen sonido.
VISIÓN
Para el 2020 seremos una empresa reconocida en
La ciudad de Medellín por la excelencia, el servicio
De calidad y la buena gestión en la solución de ventas y servicios en el campo
acústico.
OBJETIVO DE LA EMPRESA
•Ofrecer experiencias perceptivas a los sentidos que nuestros clientes con cada
compra sientan respaldo y profesionalismo que le brinda nuestro equipo de
profesionales porque no solo vendemos asesoramos las adquisiciones, buscamos con
cada uno de nuestros servicios, pensar siempre en los objetivos y necesidades del
cliente.
•Hacer de cada venta una estrategia implementada, un factordiferenciador que
capte la atencióndel consumidor o usuario y le permita en su compra disfrutar no
solo de los equipos acústicos si no del respaldo de Sound Fischer .
5. VALORES
Respaldo, Respeto, tolerancia, solidez, puntualidad, compromiso
POLÍTICAS DE LA EMPRESA
Son normas que se establecen para orientar las ideas o acciones de una empresa en
función del cumplimiento de los objetivos propuestos.
En las políticas se estipula lo que se debe y puede hacer ante las actividades diarias
que se ejecutan en la empresa.
- servicio al cliente
- capacitacióndel recurso humano.
- asistencia y soporte técnico tanto telefónico como presencial.
- Garantía sobre nuestros productos
- Programa de responsabilidad social
- Programación de planeación estratégico