Intervention dans une journée interne d’un réseau de lecture publique d’une communauté d’agglomération sur le thème "La bibliothèque dans son territoire", 30 juin 2016.

1. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
La bibliothèque change-t-elle
la ville, le quartier, le village ?
Élus, bibliothécaires et population
Dominique Lahary – dom.lahary@orange.fr
http://www.lahary.fr/pro | http://lahary.wordpress.com
membre du comité d'éthique et de la commission Ressources humaines de l'ABF
Journée de rencontre
30 juin 2016
La bibliothèque dans son territoire
Un réseau intercommunal de lecture publique
Diaporama enrichi de commentaires
pour une utilisation postérieure

2. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Jamais je n’aurais osé…
… intituler ainsi une intervention
si on ne m’avais pas proposé
auparavant ce titre
pour une séance avec des élus

3. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Plan
Introduction
1. Les bibliothèques sont-elles en train de
changer ?
2. Une bibliothèque dans la cité,
un réseau dans son agglomération
Intermède :
Peut-on mesurer l’impact des bibliothèques ?
3. Bibliothèques et politiques publiques
Conclusion

4. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Introduction

5. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
« Une bibliothèque ça ne sert plus à rien »
Quand on trouve tout sur internet
À quoi ça sert d’aller à la bibliothèque ?
Quand on a accès à tout
sur son smartphone

6. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Et pourtant, les gens viennent
Alors quoi ?

7. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
1
Les bibliothèques
sont-elles en train
de changer ?

8. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Un cœur de métier ?

9. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Ou l’éparpillement ?

10. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Ou l’éparpillement ?

11. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Ou l’éparpillement ?

12. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Grenoble
Châteauroux
Ou l’éparpillement ?

13. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Fontenay-le-Comte (Vendée)
Ou l’éparpillement ?

14. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Ou l’éparpillement ?

15. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Ou l’éparpillement ?

16. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Ou l’éparpillement ?

17. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Ou l’éparpillement…
… des collections ?
Imprimés, phonogrammes, vidéogrammes
Documents numériques
Jeux
Outils
Instruments de musiques
Bibliothécaires
Personnes ressources
… des activités et services ?
Action culturelle
Activités manuelles
Fablab
…

18. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Ou l’éparpillement…
… des collections ?
Imprimés, phonogrammes, vidéogrammes
Ressources numériques
Jeux
Outils
Instruments de musiques
Bibliothécaires
Personnes ressources
… des activités et services ?
Action culturelle
Activités manuelles
Fablab
…

19. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
A bas la ligne claire !
Vous le proposez pas tout ça ?
Ce n’est pas grave
La bibliothèque n’est jamais
la même
Selon les lieux, les compétences,
les énergies, les politiques
Mais la bibliothèque
c’est toujours un lieu
ou plutôt deux

20. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
En ligne, le portail
… des collections
Catalogue
Renouvellement
Réservation
Mise en valeur thématique et des nouveautés
Ressources numériques
…des activités
Programme
Poscast
Questions-réponses
…

21. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Sur place, le lieu à tout faire
Les gens sont là
Ils font ce qui leur chante
Même sans utiliser les collections
Même sans s’adresser au personnel
Qu’avons vous à faire ?
Proposer des ressources, services et activités
Laisser faire
Dans la limite de la légalité
Dans la limite du respect des publics

22. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Le 1er
lieu
Le sociologue Ray Oldenburg distingue le 1er
lieu, celui du domicile

23. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Le 2e
lieu
le second, celui du travail…

24. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Le 2e
lieu
… ou de l’étude
le second, celui du travail…

25. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Et les 3e
lieux, ceux de la sociabilité et du libre séjour
Les bibliothèques en font partie
L’avenir du métier de bibliothécaire /D. Lahary. Université de Normandie, Caen, 9 février 2016
Ray Oldenburg
The Great, Good
place, 1989

26. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
ABF, juin 2015
Le 3e
lieu
Lieu de brassage et de
sociabilité,
la bibliothèque est
aussi, comme 3e
lieu,
un espace de liberté
individuelle, une
« pièce à soi » telle
que la souhaitait
Virginia Woolf pour les
femmes

27. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Télérama, janvier 2016
France-inter le 29 janvier 2016
Le 3e
lieu
La diversification et le 3e
lieu repris dans
les médias généralistes. Télérama et
France Inter provoquent puis rassurent :
oui, il y a encore des livres à la bibli !

28. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Tout ça, ne sont-ce que des ruses…
… pour survivre ?
Non !
Ce qui importe, c’est que ça serve à des gens
à des territoires
Ce qui importe, c’est l’intérêt public

29. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Rendre des services
La bibliothèque rend à tout moment
à toutes sortes de gens
une multitude de services invisibles
qui sont l’essentiel de son action
Cela pose un problème
de visibilité vis-à-vis du
public, des politiques,
des médias

30. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
La médiation !
La médiation descendante : la bibliothèque propose en fait la médiation de son offre
La médiation montante : le public propose, la bibliothèque est à l’écoute
La médiation horizontale : partage de savoirs et pratiques entre les usagers

31. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
La médiation !
On ne fait plus seulement la médiation de ce qu’on a choisi mais
aussi celle de ce qui est ailleurs (dans le réseau, sur Internet…).
De ce qu’on n’a pas choisit,
de ce qu’on ne connaît pas,
De ce qu’on n’aime pas.

32. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Intermède
Peut-on mesurer
l’impact des
bibliothèques ?

33. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /

34. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Un guide
plutôt qu’une traduction de la norme ISO 16439 Impact of libraries
rédigé par 4 experts d’une commission de l’Afnor
Le plan
Qu’est-ce que l’impact
La mesure de satisfaction de l’usager
L’impact sociétal
La mesure de l’impact économique

35. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Le livre blanc

36. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Avant, après le livre blanc
Les précédents
Espagne : étude Fesabid
Danemark
Toronto
…
En cours ou prévu
Une étude menée par le conseil départemental du Val d’Oise
avec le concours de la BPI
Une enquête commanditée par le ministère de la culture

37. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
L’étude valdoisienne en cours

38. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
L’étude valdoisienne en cours

39. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
L’étude valdoisienne en cours

40. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
L’étude valdoisienne en cours

41. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Pour évaluer, partons du plus simple
Arrêtons de focaliser sur le « taux d’inscrits »
qui ne mesure que les cartes nécessaires pour le prêt
rapportés à la population… municipale ?
et comptons les entrées !
comme le font les théâtres, les musées, les stades,
les champs de course…

42. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
2
Une bibliothèque
dans la cité,
un réseau dans son
agglomération

43. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
La bibliothèque, service territorial
… parmi d’autres
services culturels
services sociaux
services éducatifs
services jeunesse, personnes âgées…
Un service opérationnel
au contact du public
qui ne vient pas parce qu’il est obligé
pour des raisons administratives et financières
ni parce qu’il appartient à une catégorie particulière de
population
ni parce qu’il viendrait se livrer à une seule activité ou
participer à une seule manifestation

44. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
La bibliothèque, au carrefour
… de relations transversales
agir avec d’autre services de la même collectivité
ou du même ensemble intercommunal
services municipaux et intercommunaux
… de relations de partenariat
agir avec des organismes indépendants de la collectivités
associations
acteurs locaux
acteurs culturels y compris commerciaux

45. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Vaujours (Seine-Saint-Denis)
Printemps des poètes
Conservatoire-Bibliothèque
Partenariat et transversalité

46. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Partenariat et transversalité

47. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Éviter la juxtaposition de secteurs étanches
BIBLIOTHEQUES
SERViCES
SOCIAUX
EQUIPEMENTS
SPORTIFS
ECOLES
ECOLES DE
MUSIQUE
ARCHIVES
MUSEESTHEATRES
Partenariat et transversalité

48. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
La bibliothèque participative
permettant à ses usagers, à la population
d’agir et partager sur place
d’influer sur l’offre de service
directement ou par l’écoute de ses usages

49. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Bibliothèques
municipales de Grenoble
Le fablab ambulant des Ulis
(agglomération du Plateau de Saclay, Essonne)
La bibliothèque participative

50. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Biblio-remix à la bibliothèque du Landry (Rennes)
Visuel de Doc@Brest
Construction en Lego du projet Agora,
Biblio Remix à l’EESAB en juin 2013,
CC-BY-SA Auregann
Biblio-remix : ateliers
pratiques de
réinvention de la
bibliothèque
La bibliothèque participative

51. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Les territoires, ce sont d’abord des gens
Les gens vivent sur des territoires enchevêtrés
Autour du domicile…
des aires de mobilités diverses au sein d’un même foyer
Maillage territorial des services
Complémentarité des petites bibliothèques et des plus
grande, entre proximité et attractivité
Monofréquentants et multifréquentants
Les gens font réseau
Autant l’organiser pratiquement et politiquement

52. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Le maillage idéal : une
bibliothèque à ¼ d’heure de
chacun.
Complémentarité entre
équipements de proximité et
équipements rayonnants.
Les territoires, ce sont d’abord des gens

53. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
4
Populations
et
politiques publiques

54. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Les populations ne
forment pas un bloc
Les populations et leurs usages

55. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Les populations et leurs usages
Un tableau précieux
à triple entrée :
- génération (et non
âge !)
- milieu socioculturel
- sexe
de 2008 qui
demanderait à être
réactualisé

56. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
On peut dégager des groupes, des
segments, des cibles d’action prioritaire
Les populations et leurs usages

57. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
On peut dégager des groupes, des
segments, des cibles d’action prioritaire
Les populations et leurs usages

58. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
La crèche à la bibliothèque de Vayrac (Lot)
La Dépêche
Visuel du ministère de la Culture et de la
communication
La Nouvelle République
Les populations et leurs usages

59. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Les populations et leurs usages

60. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Adhérents ?
Lecteurs ?
Abonnés ?
Lecture publique
La bibliothèque est aussi pour ceux
qui ne lisent pas [le français], ou
pas encore, ou plus, ou qui viennent
pour autre chose que la lecture
La bibliothèque n’est pas une
association ou un parti, c’est un
service public ouvert à quiconque
même pour un usage occasionnel La bibliothèque n’est pas un service
commercial auquel on s’abonne.

61. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Adhérents ?
Lecteurs ?
Usagers ?
Populations !
Abonnés ?
Publics ?
Lecture publique
C’est mieux bien que laid mais ne
vise que ceux qui utilisent déjà
Même problème. Renvoie
à l’affreux « non-public »Politiquement, c’est
la population qui est
le bon terme.

62. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Bibliothécaires et élus
Les politiques telles qu’elles peuvent être conçues,
énoncées publiquement, évaluées.
Mais même si elles ne sont pas explicités, même si
elles sont inconscientes, on met toujours en ouevre
des politiques.

63. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Les temporalités
Le temps de l’appropriation
Nouvelle équipe
Nouvelle fonction
De la représentation a priori à l’appropriation stratégique
Le temps de la validation et de l’aide à la décision
Les grands dossiers (bâtiments, tarifs, horaires…)
L’action culturelle, la politique documentaire
Un projet de service
Susciter la validation
Du DAC au Maire,
le summum étant la délibération de l’assemblée
Le temps de l’urgence
Savoir accepter l’urgence,
symptôme de temporalités différentes

64. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Co-construction des politiques publiques
Vision
Impact
Analyse
Exécution
Objectif
opérationnelAide à
la décision
Professionnel
Politique

65. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Bibliothécaires et élus

66. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /

67. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /

68. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Paroles d’élus

69. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Paroles d’élus

70. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Paroles d’élus

71. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Paroles d’élus

72. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Paroles d’élus

73. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Paroles d’élus

74. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Paroles d’élus

75. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Paroles d’élus

76. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Conclusion

77. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Le grand paradoxe
La relativisation de la bibliothèque
De l’idéal du fonds encyclopédique…
… à la bibliothèque relative :
recours parmi d’autres
mis en concurrence
utilisée régulièrement ou occasionnellement
L’extension de la bibliothèque
De la vision étroite du stock à lire sur place ou prêter…
… à des fonctions multiples
qui échappent en partie à l’analyse

78. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /

79. La bibliothèque change-t-elle la ville, le quartier, le village ? /
Merci de
votre attention