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COLLECTIVE
INTELLIGENCE

CARE

ACTION

Dossier de présentation
PROJET : DROPP est un projet d’organisation de solidarité internationale, qui à pour mission de
faciliter le financement collaboratif par les TIC de projets de développement, afin de lutter contre
la pauvreté.

p. 2

1 - Description du projet

p. 6

2 - Caractéristiques de l’organisme envisagée

p. 8

3 - Equipe

p. 10

4 - Le marché et nos objectifs commerciaux

p. 15

5 - Aspects réglementaires

p. 16

6 - Besoins financiers et financement prévisionnel
1 - DESCRIPTION DU PROJET
	

A / ORIGINE DU PROJET

C’est par une belle nuit de Mai 2013, que les 5 jeunes gens habitants Bordeaux fîrent un rêve
commun, une application mobile qui permettrait de contribuer chaque jour à hauteur de 1€ pour
un projet à caractère humanitaire dans un pays en voie de développement. Avec l’idéal que chaque
humain est une chance d’accéder au savoir et puisse être maître de son destin.
Le groupe se rapprocha alors de la communauté de développeurs bordelais «OKIWI», le projet évolua
sous l’impulsion des échanges, Dropp venait de naitre.

	

B / LE PROJET

b.1 / DESCRIPTION
DROPP est un projet open source de financement de micro-projets de développement, par la finance
collaborative.
Objectif
Combattre la pauvreté dans le monde par l’autonomisation des populations, via la donation et le
micro-prêt.
Fonctionnement
Dropp est une plateforme web orientée mobile d’intermédiation entre différents services en ligne.
L’interconnexion de la plateforme permet à l’utilisateur d’épargner puis financer des micro-projets à
travers le monde, au travers d’une seule et même expérience.
L’utilisateur approvisionne son compte via des outils lui permettant d’épargner, ensuite il finance par
don ou prêt, des micro-projets portés par des organismes partenaires (IMF, ESS, ONG), ces microprojets sont créés et hébergées sur Dropp ou obtenus par curation de leur plateforme en ligne.

b.2 / FONCTIONNEMENT
offre de solutions
d’épargnes multiples

UTILISATEUR

DROPP

SERVICE
EPARGNE

approvisionnement du porte
monnaie électronique DROPP

curation de
projets

PLATEFORME
CROWDFUNDING

2

contribution sous forme
de don ou de prêt
b.3 / A QUI S’ADRESSE DROPP ?

ACTEURS DU DÉVELOPPEMENT SOLIDAIRE
PORTEURS DE PROJETS

CONTRIBUTEURS

ONG, association locale, entreprise solidaire

particulier, entreprise, collectif, association

C / PLUS QU’UN SERVICE
c.1 / 4 PRINCIPES GUIDES
De par les fonctionnalités qu’il propose Dropp s’adresse un public de donateurs dont le profil diffère
(âge, portefeuille,..) du public traditionnel.
Dropp est porté par 4 principes forts répondant aux nouveaux usages et comportements des
utilisateurs comptemporain, il est orienté mobile, collaboratif, actionnable à partir de faible montant.

Accés mobile

Dropp est optimisé
pour une expérience
en mobilité sur les
principaux supports
(Android, IOS, WP, ..)

Une seule
expérience
utilisateur

1

Dropp vous permet de
contibuer par prêt ou
don à partir de 1€ pour
financer des microprojets

Module de
traduction

Dropp vous permet de
bénéficier au travers
d’une seule et même
expérience de différents
services

Contribution a
partir de 1€

Dropp s’appuie sur
ses utilisateurs pour
traduire les textes de
présentation des projets
proposés

c.2 / LES DIFFÉRENTS TYPES DE CONTRIBUTION
Dans Dropp l’utilisateur est au centre du système, au delà de la contribution financière permettant à
DROPP de fonctionner, l’utilisateur est invité à contribuer de 3 manières.

TRADUCTION
PARTICIPATIVE

EXPERTISE
COLLABORATIVE

Tu maitrises au moins 2 langues ,
c’est assez pour traduire tout ou
partie des textes de présentation
des projets, les rendant ainsi
accessible à encore plus
d’utilisateurs

Tu es spécialiste ou amateur
éclairé dans un domaine, alors
aide les porteurs de projets,
en proposant des analyses
argumentées de leur prévisionnel

DON DE CODE
Tu aimes le code et il te le rend
bien, tu as envie de sauver
le monde, alors aide nous à
construire DROPP en codant ses
futurs fonctionnalités

TU ES UN PARTICULIER

VOUS ÊTES UNE ENTREPRISE

Merci de prendre sur ton temps personnel
pour contribuer au développement de
DROPP

Vous souhaitez nous aider autrement
que par du financement, mettez nous à
disposition du ‘temps hommes’

3
D / COMMENT ÇA MARCHE ?
PORTEURS
DE PROJET

CONTRIBUTEURS

Je créé mon compte

Réalisation d'un partenariat

Je choisis ma solution d'épargne &
J'approvisionne mon compte

Configuration technique &
Collecte des projets

Je selectionne un projet

Sélection des projets

Je contribue

Phase de don / Prêt

- production de contenu éditorial sur
l'actualité de chaque projet
- présentation des flux financiers réels

- j'accède au journal pour suivre l'actualité
- je partage ma contribution sur DROPP
et sur mes réseaux sociaux
- je gagne des points et/ou des badges

+ Réalisation / Expédition des contreparties

+ je reçois les contreparties

E / ARCHITECTURE
DROPP se positionne en point d’ancrage des différents service existant, en utilisant les talents individuels
de chacun de ses partenaires.
Dans cette organisation, les fonctionnalités des services tiers sont accessibles et intégrés à l’expérience
utilisateur DROPP.

UTILISATEUR

Interface Web

Interface Mobile

Curation de projets
La curation consiste
à sélectionner, rééditer et publier sur
Dropp, des projets
présents sur des
plateformes tierces.
Elle s’effectue en
fonction des critères
d’acceptance (cf:
charte p.), les projets
sont importés ou
exportés (selon
les conditions de
partenariats) tout les
3 jours.

DémocratieR

eRéseau Social

Expertise

Traduction

Développement

LES MODULES

Compétences

Porte Monnaie
Numerique

Catalogue des
Micro-Projets

API

SERVICES
D'EPARGNE

PLATEFORME DE
CROWDFUNDING

4

Connexion multiépargne
DROPP se positionne
en point d’ancrage
des différents services
existants, en utilisant les
talents individuels de
chaque partenaire.
Dans cette organisation
les services tiers sont
accessibles et intégrés à
l’expérience Drop.
F / LES MODULES
Les modules sont des fonctionnalités très avancée DROPP, on pourrait quasiment les considérer
comme de mini projets open source à eux seuls.
Ces modules principalement construit grâce à l’aide de la communauté de développeurs DROPP, seront
développés a partir de zéro ou pourront être issuent d’autres outils open source déjà disponibles.

TRAD

DEMOCRATIA

TRAD est un module de traduction par
outsourcing communautaire.
Objectif: permettre que les projets soient
disponibles dans un maximum de langues
Un utilisateur a la possibilité de traduire tout ou
partie des textes présentants les projets dans
la(es) langue(s) de son choix.

DEMOCRATIA organise la vie démocratique d’une
communauté d’utilisateurs
Objectif: une gouvernance effective dans ses
prises de décisions, très implicative mais de
manière douce pour les utilisateurs.
(fonctionnement cf p.7)

CONNECT

EXPERT

CONNECT met en relation les besoins d’une
association et les compétences de bénévoles.
Objectif: faciliter l’action bénévole associative
L’association renseigne sa problématique ou
directement ses besoins détaillés, l’utilisateur
lui, ses compétences et ses disponibilités.
Le matching est automatique ou pro actif

EXPERT permet au utilisateur spécialisé de
réaliser une analyse détaillé et constructive d’un
projet auprès de son porteur.
Objectifs: augmenter les chances de succés
d’un projet, créer du liant entre utilisateurs et
porteurs, faire naître de l’activité disruptive

G / PRINCIPAUX OBSTACLES À SURMONTER
g.1 / TECHNIQUE

Interfacage avec plateforme
de micro-projets

Maintenance
(culture communautaire)

Repose sur le volontariat et
le bénévolat

g.2 / COMMERCIAL

Abaisser le taux
des commisions sur
transactions bancaires

Rendre compte de
l’impact social et
environementale
(confiance contributeurs)

5

Détailler les circuits des
flux monétaire
2 - CARACTÉRISTIQUES DE L’ORGANISME ENVISAGÉE
A / STRUCTURE DE L’ORGANISME ENVISAGÉE
Nous allons créer une association loi 1901 afin de gérer DROPP, cette association à but non lucratif
aura pour finalité d’évoluer vers une fondation “reconnue d’utilité publique”.
Au service de l’économie sociale et solidaire, dans une conception non lucrative, DROPP s’implique
dans une gouvernance fondée sur la transparence et l’engagement.
Notre modèle de développement et de gestion s’inspire fortement du modèle de la fondation
Wikimedia, qui gère notament le site Wikipedia.

B / UN DÉVELOPPEMENT COMMUNAUTAIRE
Le coordinateur
propose un cahier
des charges aux
développeurs.
Avec un système
de versionning
: archivage des
différentes versions
permet de contribuer
ou de tester les
releases ou les
branches et d’arbitrer
entre les versions.

Développeurs

Les développeurs contributeurs
propose leurs productions dans
l’espace dédié à cet effet
Service
d'hébergement

Le code produit par la
communauté est implémenté
dans DROPP
Application
DROPP

TEAM
DROPP

Maintenance de
l’application

C / PROTECTION INTELLECTUELLE ET LIBERTÉ D’EXPLOITATION
Comme indiqué plus haut la licence qui s’appliquera au code de Dropp est la licence WTFPL, la
WTFPL ou Do What The Fuck you want to Public License (littéralement « licence publique foutez-en
ce que vous voulez ») est une licence libre non-copyleft. Elle permet en effet la libre redistribution et
modification de l’œuvre sans aucune restriction.
Malgré sa portée humoristique, la WTFPL reste un outil légal qu’il faut respecter. Bien que non
reconnue par l’Open Source Initiative (OSI), la WTFPL a été reconnue en 2002 compatible avec la
GPL par Bradley M. Kuhn.
De plus, elle est listée sur les sites web de la FSF6 et du projet GNU7 comme compatible avec la
GPL. Le projet Fedora la reconnaît compatible avec les versions 2 et 3 de la GPL, et la classe parmi
les « Good Licenses », pouvant être utilisées dans le projet.
Elle diffère du domaine public dans le sens où un auteur n’a pas nécessairement la possibilité de
placer son travail dans le domaine public, selon sa législation locale.
Source Wikipedia
6
D / LA DROPP DÉMOCRATIE
La collectivité est au centre du projet DROPP, c’est pourquoi nous avons fait le choix de mettre en
place un système de gourvernance démocratique innovant mélant démocratie directe et indirecte.
Cet espace dédié à la participation démocratique de DROPP, permet à ses utilisateurs de s’informer
sur l’actualité de celle-ci, agir au sein des différentes confréries, voter lors des référendums, élire le
conseil d’administration (en partie),..
Une confrérie est un groupe d’utilisateurs
partageant une vision commune de Dropp.

Est considéré comme membre
un
utilisateur inscrit sur Dropp, ayant effectué
au moins une action de contribution/an et
ayant actionné sa citoyenneté Dropp.

Un utilisateur est éligible à intégrer une
confrérie si il génére un certain de points
Dropp* sur une année, montrant ainsi son
engagement au sein de la plateforme.

CONFRERIE

UTILISATEUR

PROPOSITION
DE
REGLE

CONSEIL
D'ADMINISTRATION

Le conseil d’administration
est constitué des 4
membres du bureau élus
pour 4 ans et des 12
conseillers.
Parmis ces conseillers 6
sont élus, 6 sont tirés au
sort parmis les utilisateurs,
tous pour 2 ans

Issue d’un des principes de la
démocratie liquide, l’utilisateur
peut déléguer ses votes sur un
certain sujet à un autre Droppiste,
et puis déléguer ses votes sur un
autre sujet à quelqu’un d’autre.
Ces délégations sont transitives ;
vous pouvez déléguer à quelqu’un
qui délègue à quelqu’un d’autre
(maximum puissance 10), auquel
cas ses votes s’écouleront vers
quiconque en fin de course. Il
peut bien sûr “dé-déléguer” à tout
moment.

PROJET
DE
REGLE

Ils peuvent à l’instar du
conseil d’administration
édicter des textes et les
soumettre au suffrage,
mais ceux-ci doivent
receuillir en amont au
moins 5 % des utilisateurs
de Dropp, avant d’être
soumis à référendum.

Un projet de règle
existe soit par le conseil
d’administration, soit
par le plébiciste d’une
proposition de règle.

REFERENDUM

Lors d’un référendum le projet de règle est
soumis au vote de l’ensemble des utilisateurs de
DROPP, celui-ci est ratifié si il rassemble plus de
55 % des suffrages exprimés.
Le poids d’un vote diffère entre membres du
C.A. et utilisateurs DROPP, les 16 membres du
C.A. représente en 20% du poids total des votes,
les 80% restant sont portés par les votes des
utilisateurs

7
3 - L’ÉQUIPE
A / FONCTIONS, CONTRIBUTIONS ET COMPÉTENCES
DROPP a pour vocation de se construire et d’exister par et pour une communauté de composition
internationale, mais comme il faut bien démarrer, nous partîmes à 5, arriveront nous à des millions ?
Ce sont ces 5 bénévoles aux compétences complémentaires, qui ont imaginés DROPP et qui auront la
lourde tâche de poser les premières briques de ce formidable projet, ci-dessous les confondateurs:

Thomas Laclautre

Mathieu Karamitros

Francesca Di Matteo

Olivier Steward

Thomas Bizet

- âge : 29
- fonction civile : Directeur Artistique - La Fabrique Identitaire
- fontion au sein du projet de Dropp : Directeur Artistique
- spécialités : Identité Visuel / Typographie

- âge : 26
- fonction civile : Docteur en astrophysique - en post-doc à
Bordeaux 1
- fonction au sein de Dropp : développeur
- spécialités : PHP / Ruby / WEB

- âge : 24
- fonction civile : étudiante - stagiaire - Consultants Sans Frontières
- fonction au sein de Dropp : Conseil stratégie partenariat
- spécialités : analyse des opportunités et des contraintes,
définition de du positionnement de la structure, identification des
partenaires et des acteurs institutionnels stratégiques .

- âge : 31
- fonction civile : Co-fondateur société Matchable (l’analyse de
données prédictive spécialiste du secteur vidéoludique)
- fonction au sein de Dropp : Responsable produit
- spécialités : gestion de projet TIC - 10 ans d’expèrience dans
secteur associatif, président-fondateur de l’association F.U.C.T.E.
(plus importante association de joueurs de jeu vidéo du sud-ouest).
- âge : 24
- fonction civile : étudiant - M2 Droit du numerique - Paris 1
Pantheon-La Sorbonne
- fonction au sein de Dropp : Juriste TIC
- spécialités : consulting responsabilité numérique/CGU/politique
juridique web, rédaction CGU, droit des contrats (préférence pour
les contrats informatiques), organisation de la stratégie juridique.

8
B / RECRUTEMENTS PRÉVUS
Comme indiqué page 3, DROPP va se construire par un développement participatif grâce à l’apport de
production de bénévoles à travers le monde.
Afin de définir les besoins techniques, définir les normes, l’architecture et coordonner les futurs (on espère
nombreux) retours des bénévoles, un salarié développeur senior sera employé à mi-temps, il sera appuyé
par un stagiaire en informatique.
Ils seront complétés par 2 stagiaires en communication, l’un au profil plus community manager et l’autre
plus édition de contenu.

1 (en CDD)
Profil

Développeur PHP / Ruby / WEB
Ingénieur diplômé ou autodidacte passionné, en constante veille technologique, à la recherche d’un
projet solidaire dans lequelle s’investir, habitué au méthodes Agile SCRUM.

Missions :

* rédigez les documentations techniques
* gérez et intégrer la programmation publique des contributeurs
* exécutez les tests unitaires

2

(en stage mi-temps 6 mois)

Profil

Développeur application mobile
En formation ingénieur ou équivalent en informatique

Missions :

* mise en place des modules de WebServices sur le site
* création des applications mobiles (tablettes et smartphones) : Android, iOS, Windows
* créations des views pour les statistiques et rapports

3

(en stage mi-temps 6 mois)

Profil

Chargé de communication
En formation supérieure en Communication

Missions :

* concevoir et gérer les différents documents de communication
* proposez et préparez un plan de communication pour créer, fédérer et fidéliser la communauté
* rédigez des articles afin d’alimenter le blog

4

(en stage mi-temps 6 mois)

Profil

Community manager
En formation supérieure en Marketing/vente ou Communication

Missions :

* proposez et préparez un plan de communication pour créer, fédérer et fidéliser la communauté
* animer Drop sur les réseaux et médias sociaux
* assurez un suivi de vos actions et des statistiques à jour

9
4 - LE MARCHÉ ET NOS OBJECTIFS
A / LE DON ET DU MICRO-CRÉDIT
Historique et contexte actuel
Avec son Essai sur le don, Marcel Mauss a été un des premiers à étudier et théoriser la pratique du don dans
des sociétés alors définies « archaïques » : il a mis en évidence la triple obligation de donner-recevoir-rendre,
en la définissant comme une forme d’interaction sociale qui matérialise des liens entre individus appartenant
ou non au même groupe, créant ainsi un état de dépendance s’apparentant à la cohésion sociétale.
Or, dans les projets de solidarité internationale, destinés aux pays en voie de développement (PED), « le
don » ne veut surtout rien demander en échange aux bénéficiaires. Le Comité d’Aide au Développement
(CAD) de l’OCDE le définit « un transfert en espèces ou en nature qui n’entraîne pas d’obligation juridique de
remboursement pour le bénéficiaire ». Dans le cadre de l’aide (publique) au développement (APD), 83 % des
moyens mis à la disposition des PED, par les pays occidentaux, le sont sous la forme du don.
Dans le secteur privé, les dons des particuliers et des entreprises permettent aux ONG de mener à bien leurs
projets de développement. Elles bénéficient de soutiens financiers des pouvoirs publics, ou d’organismes
privés, comme les Fondations, mais le « marketing humanitaire », que ça soit du « street fundraising », ou de
la vente de gadget, demeure une ressource non négligeable pour les organisations de solidarité internationale.
En France, la méthode est très répandue, 56% des français estiment donner régulièrement. Au total, 3 milliards
d’€ seraient reversés chaque année aux associations.
Dans les dernières décennies, une évolution importante
marque les pratiques du don : le formidable essor
d’Internet mais aussi et surtout des réseaux sociaux
dans les dispositifs de collecte des ONG. Ce qui est
complètement nouveau est la façon dont Internet permet
d’atteindre un nombre beaucoup plus important de
personnes, qui choisiront parmi une gamme infiniment
plus large de projets de collecte de fonds à soutenir. Les
acteurs solidaires cherchent à introduire de plus en plus
les actes de générosité dans notre quotidien, s’attachent
notamment à simplifier les outils de dons et à les rendre «
mobiles ». Ce qui semble faire le succès actuel de cette
finance solidaire et collective, est nommé « crowdfunding », permettant à n’importe qui de jouer le mécène.
Le plus souvent, l’expression se réfère à un financement basé sur le don : en réalité, on parvient à associer
la demande de subvention, à une démarche participative qui, autre au fait de rapporter des fonds, crée
une communauté. En effet, l’innovation de ces sites de mécénat 2.0 est que l’internaute contributeur peut
en échange trouver une contrepartie, le projet fonctionnant alors comme le ferait une coopérative ou une
société de co-production, qui reverse une participation aux bénéfices futurs. Le résultat attendu par les
contributeurs est la possibilité de mesurer, quasiment en temps réel, les effets de son don : le phénomène
marche car il permet de voir des idées se développer.
Les sites internet d’intermédiation s’appuyant sur le
principe du « crowdfunding » se multiplient à travers le
monde, selon diverses modalités et dans des secteurs
différents. D’un côté, des sites de coproduction qui
transforment l’internaute en investisseur ; de l’autre côté,
des sites de soutien à la création où le créateur conserve
l’intégralité de ses droits sur sa production future. En
échange du financement initial, le créateur propose aux
contributeurs des contreparties ponctuelles et variables
(souvent, selon le montant apporté).

10
Un forme intéressant du crowdfunding est le micro-crédit solidaire ou participatif : le micro-crédit pour les exclus
du système bancaire. Selon l’ONG The Microcredit Summit Campaign, le microcrédit représentait 11 milliards
de dollars, et comptait 190 millions de clients fin 2009. Parmi lesquels 140 millions de femmes (74 %), ou encore
128 millions de clients les plus pauvres, parmi lesquels 105 millions de femmes les plus pauvres (82 %).
Le micro-crédit est désormais bien installé au Nord comme au Sud : dans la foulée de la Grameen Bank
créée en 1983 par le prix Nobel Mohammed Yunus, des centaines d’institutions de microfinance se sont
développées. Mais depuis quelques années, Internet a donné naissance à une nouvelle forme de microfinance
: c’est une forme inédite de crédit collectif solidaire, qui permet aux internautes de prêter quelques dizaines
d’euros, voire quelques euros à un petit entrepreneur, individuel ou regroupé dans un collectif.

B / LES ACTEURS
b.1 / LES CATÉGORIES
INSTITUTIONS DE MICROFINANCE
Fonctionnant sur des principes d’égalité des personnes, ces coopératives, mutuelles
présentent des activités visant à l’expérimentation de nouveaux « modèles » de
fonctionnement de l’économie, tels le commerce équitable ou l’insertion par l’activité
économique.
APPORTEUR DE
PROJETS

Types de partenaire envisagé

SOLUTION DE
FINANCEMENT

ORGANISMES DE TERRAIN (IMF)
Grâce à leur connaissance du terrain et à une proximité accrue avec les microentrepreneurs, les IMF sont des intermédiaires indispensables pour les bailleurs de fonds
comme Babyloan, mais aussi pour tout prêteur. Au-delà de leur place centrale dans le
parcours de votre argent, elles minimisent également les risques d’échec du projet du
micro-entrepreneur et de non-remboursement de votre prêt.
APPORTEUR DE
PROJETS

Types de partenaire envisagé

ORGANISATION DE SOLIDARITÉ
Cette appellation tend de plus en plus à remplacer le terme d’Organisation Non
Gouvernementale (O.N.G.). L’appellation d’ONG remonte à 1946, date à laquelle les
Nations unies avaient souhaité définir un statut pour associer certains acteurs issus de
la société civile à leurs travaux
APPORTEUR DE
PROJETS

Types de partenaire envisagé

SOLUTION DE
FINANCEMENT

ENTREPRISE SOCIALE ET SOLIDAIRE
Ces entreprises adoptent des modes de gestion démocratiques et participatifs. Elles
encadrent strictement l’utilisation des bénéfices qu’elles réalisent : le profit individuel est
proscrit et les résultats sont réinvestis. Leurs ressources financières sont généralement
en partie publiques.
Types de partenaire envisagé

SOLUTION
D’ÉPARGNE

11

APPORTEUR DE
PROJETS
b.2 / TABLEAU DE COMPÉTENCES DES PRINCIPAUX ACTEURS
Ci-dessous un tableau présentant les principales fontionnalités disponibles chez les acteurs références
du secteur :
Solution
d’épargne
(hors
virement)

Langues
disponibles

micro-crédit

non

eng/fr

20$

micro-crédit

non

eng

oui

20€

micro-prêt/
crédit

non

eng/fr/esp

non

oui

2€*

don

oui

fr

1% club

non

oui

20€

don

non

eng/nl

One today

oui

non

1$

don

non

eng

Mail for good

non

oui

25€

don

oui

fr

Nom

Accès
mobile

Plateforme
de microprojets

Contribution
Type de
à partir
contiribution
de

Microworld

non

oui

20€

Kiva

(IOS)

oui

oui

Babyloan

non

Microdon

* via systèmes en caisse/sur salaire

b.3 / LEURS PRINCIPALES PROBLÉMATIQUES
SERVICE
D'EPARGNE

PLATEFORME DE
CROWNDFUNDING

Peu ou pas d’accés via les
supports mobile

Seuil de contribution en
moyenne élevée (~15 €)

Disponible en 2 à 3 langues
maximum

Nouvelle génération
de contributeurs

Nouveaux
outils numériques

Affirmation de l'économie
sociale et solidaire

12

Offre de destination limitée
aux fonctionnements des
structures caritatives

Carence d’offres de
destination sur les sommes
collectées

Difficulté à restituter l’impact
des contributions
b.4 / NOS OBJECTIFS
Objectif principal = OP
Objectif secondaire = OS
Indirect = I

Objectifs

Générer du
traffic

Accès mobile

Micro-transactions

Orienter ses
dons/prêts

OS

I

Multi-langues

OS

OS

Mise en réseau

OP

OP

OP

OS

I

OP

OP

Expertise

OS

OP

I

OS

Systèmes
d’épargnes multiples

Atteindre
Améliorer
un nouveau
l’accessibilité
public

OS

OS

Curation de microprojets

Fonctionnalités DROPP

Impliquer
le donneur/
prêteur

I

OP

I

13
C / ACTIONS COMMERCIALES ENVISAGÉES ET MODÈLE ÉCONOMIQUE
Nos stragégies commerciale et marketing sont essentiellement orientées sur 2 types objectifs; la
réalisation de partenariats avec des organismes porteurs de projets, et la fédération d’une communauté
d’utilisateurs.

c.1 / STRATÉGIE MARKETING
MARKETING
EN-LIGNE

MARKETING
HORS-LIGNE

Relations
Publiques
Locales

Site Internet
Blog
Optimisation
Moteur de
Recherhe

Evénements

Médias
Sociaux

UTILISATEURS
PARTENAIRES
Mise en
Réseau

Newsletters
Publications
Papiers

Liens
Sponsorisés

c.2 / PLAN D’ACTION COMMERCIALE

Grands objectifs

Descriptif et objectifs des différentes actions
commerciales envisagées

Personne
responsable

Date de
démarrage de
l’action

La réalisation des études de marché
préalables

Etapes

O. Steward

1 mois

La conception de l’identité visuelle

T.Laclautre

1 mois

er

Date de
finalisation
de l’action

3

ème

er

La conception des
supports contractuels

T.Bizet

3

La création de l’offre commerciale

Equipe

La préparation des actions de
marketing publicitaire

mois
/

Action 2 Phase
opérationelle

mois

4

ème

mois

5

ème

mois

Equipe

2

ème

mois

8

ème

mois

La préparation des actions de
marketing direct et événementiel

Equipe

3

ème

mois

9

ème

mois

Recrutements stagiaires, community
management et communication

Action 1 Phase
préparatoire

ème

Equipe

3

ème

mois

4

ème

mois

Réalisation des supports de
présentation commerciale

T.Laclautre

2

ème

mois

4

ème

mois

Actions de marketing «relationnel»

O. Steward

2

ème

mois

4

ème

mois

14

/
c.3 / LE MODÈLE ÉCONOMIQUE
Le modèle économique de DROPP est basée sur 3 sources de financement :
1. le don direct, il est effectué via un module de la plateforme, il permet aux utilisateurs de donner au montant
de son choix à la fondation DROPP,
2. les subventions et sponsoring, est constituée des subventions pouvant être perçues via les institutions
publiques des différents pays, et de la réalisation de partenariat financiers avec des sociétés du secteur privé,
3. le «prêdon», est une fonctionnalité disponible pour les actions de micro-prêts, en l’actionnant l’utilisateur
décide la somme qu’il prête ne lui est remboursée qu’a moitié, la moitié restante est reversée à DROPP.

1

Don Direct

3

Retour "Prêdon"

PERSONNE
PHYSIQUE

DROPP
PERSONNE
MORALE &
COLLECTIVITE

2

ORGANISME EN
CHARGE DU
PROJET

PROJET

Subvention
/ Sponsoring

4 - ASPECTS RÉGLEMENTAIRES
A / L’ÉCONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE
L’économie sociale et solidaire a été définie en 1980 par une charte de l’économie sociale. En 1981, le
décret du 15 décembre 1981 crée une délégation dédiée auprès du Premier Ministre.
Le concept d’économie sociale et solidaire désigne un ensemble d’entreprises organisées sous forme
de coopératives, mutuelles, associations, ou fondations, dont le fonctionnement interne et les activités
sont fondés sur un principe de solidarité et d’utilité sociale.
Ces entreprises adoptent des modes de gestion démocratiques et participatifs. Elles encadrent
strictement l’utilisation des bénéfices qu’elles réalisent : le profit individuel est proscrit et les résultats
sont réinvestis. Leurs ressources financières sont généralement en partie publiques.
Un projet de loi relatif à l’économie sociale et solidaire a été présenté en conseil des ministres le 24
juillet 2013, pour soutenir et développer le secteur : sécurisation du cadre juridique, définition des outils
d’aide et de financement, renforcement des capacités d’action des salariés, etc.
La concertation liée à l’élaboration du projet de loi s’est appuyée sur les travaux des commissions du
Conseil supérieur de l’économie sociale et solidaire, créé par le décret n° 2006-826 du 10 juillet 2006
modifié par le décret n° 2010-1230 du 20 octobre 2010.
Le Conseil économique, social et environnemental a rendu un avis sur l’économie sociale et solidaire
le 22 janvier 2013.
Dans le cadre de la mise en œuvre du Programme d’investissements d’avenir, le groupe Caisse des
Dépôts s’est vu confier par l’État la gestion d’une dotation de 100 M€ en faveur de l’économie sociale
et solidaire, afin de renforcer les fonds propres d’entreprises du secteur et de consolider les emplois.

15
De nouveaux outils de financement de l’ESS seront mis en place par la Banque publique d’investissement,
comme annoncé dans le rapport BPIFrance du 31 mai 2013 : fonds de financement, fonds d’innovation
sociale, prêt participatif social et solidaire, financement participatif (crowfunding).
Ainsi, DROPP dans sa conception jusque dans sa structure d’organisation et de gestion s’engage dans
une économie sociale et solidaire.

B / LA PROPRIÉTÉ DES DONNÉES
DROPP propose une architecture, un système organisé et structuré, pour que des porteurs de projets
rencontrent des contributeurs.
En ce sens, et en adéquation avec la démarche politique de DROP, les données appartiennent à leurs
propriétaires, utilisateurs, contributeurs ou porteurs de projets.
La seule exploitation possible se fera dans le cadre d’éventuelles recherches d’amélioration du service.

C / LE PRÊT À TAUX 0%
En France, la rémunération est libre dans la limite des taux de l’usure. Un prêt à taux 0%, en plus d’être
un acte social et solidaire, est bien en dessous du taux de l’usure !
Le prêt à taux 0% implique pour autant la signature d’une reconnaissance de prêt, un contrat qui
engagera les porteurs de projets et les contributeurs ayant choisi le prêt. Ce contrat sera rédigé par
DROPP dans une version juridique et dans une version simplifiée.
Attention, même à taux 0% un prêt vous engage et doit être remboursé.

2 - BESOINS FINANCIERS ET FINANCEMENT PRÉVISIONNEL
A / PLANNING DES DÉPENSES PRÉVISIONNELLES POUR N
Montant
total des
dépenses

%

RESSOURCES

Montant

%

43 000

78 %

Financeurs privés

30 000

55 %

Achat de matériel et
équipements
Déplacements, missions et
réceptions

3 000

5.5 %

Crowdfunding

15 000

27 %

4 000

8%

Subvention région

5 000

9%

Publicité

2 000

2%

Subvention
département

5 000

9%

Location serveur

2 000

2%

Frais juridique

1 000

1.5 %

Honoraires de gestion

1 000

1.5 %

Assurances

1 000

1.5 %

55 000

100%

TOTAL

55 000

100%

NATURE DES DÉPENSES (1)
directement liées au projet
Salaires et charges

TOTAL

16
B / PLAN DE FINANCEMENT
Le budget pour l’année N est 55 K€, les ressources sont issuent pour 10K€ des subventions des
collectivités locales, pour 30 K€ de financeurs privées (Rotary Club,..) ou d’éventuels prix/concours
(101 projets, Croix rouge,..).
Ce financement initial sera compléter par une opération de financement participatif dont l’objectif est de
réunir 15 K€ de donation, cette opération se déroulera sur KickStarter, qui en plus de nous permettre
de réunir des fonds necessaires au démarage du projet, démarrera sa médiatisation.

Besoin

Année 1
5 000

Année 2
/

Investissement

3 000

3 000

Besoin en fonds de roulement

47 000

47 000

Total des besoins

55 000

50 000

55 000

35 000

0

25 000

55 000

50 000

0

10 000

Frais d’établissement

Ressources
Comptes courants
Capacité d’autofinancement
Total des ressources
écart annuel

C / PLANNING GÉNÉRAL
La phase de prototypage en beta privée est estimée à 3 mois, elle sera réalisée en collaboration étroite
avec 2 organismes partenaires, et sera ouverte à 50 utilisateurs essentiellement des membres d’Okiwi.
La béta publique sera elle accessible à partir du 3 ème mois à 2000 utilisateurs (accès obtenus par
cooptation).
La sortie de l’application sur Google Play et Applestore est prévu à 6 mois.

1 er Semestre

3 ème Semestre

1t
Opérations
médiatiques

2 ème Semestre
1t

1t

2t

Opération de
crowfunding

2t

Evènement
Code war

- Ouverture de la béta au
grand public par cooptation

Versions
logiciel

Beta
privée

2t

Beta
publique

- Ajout de fonctionnalités
(les modules, ..)

V.1

V.2

- Sortie de l’application sur
Googleplay et sur l’appstore

Ressources
financières

Financeurs privés
Aides publique
Opération crowfunding
Don direct / Sponsoring / Prêdon

17

4 ème Semestre
1t
COLLECTIVE
INTELLIGENCE

dropp-app.com

CARE

ACTION

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Dossier de présentation - Dropp

  • 1. dropp-app.com COLLECTIVE INTELLIGENCE CARE ACTION Dossier de présentation PROJET : DROPP est un projet d’organisation de solidarité internationale, qui à pour mission de faciliter le financement collaboratif par les TIC de projets de développement, afin de lutter contre la pauvreté. p. 2 1 - Description du projet p. 6 2 - Caractéristiques de l’organisme envisagée p. 8 3 - Equipe p. 10 4 - Le marché et nos objectifs commerciaux p. 15 5 - Aspects réglementaires p. 16 6 - Besoins financiers et financement prévisionnel
  • 2. 1 - DESCRIPTION DU PROJET A / ORIGINE DU PROJET C’est par une belle nuit de Mai 2013, que les 5 jeunes gens habitants Bordeaux fîrent un rêve commun, une application mobile qui permettrait de contribuer chaque jour à hauteur de 1€ pour un projet à caractère humanitaire dans un pays en voie de développement. Avec l’idéal que chaque humain est une chance d’accéder au savoir et puisse être maître de son destin. Le groupe se rapprocha alors de la communauté de développeurs bordelais «OKIWI», le projet évolua sous l’impulsion des échanges, Dropp venait de naitre. B / LE PROJET b.1 / DESCRIPTION DROPP est un projet open source de financement de micro-projets de développement, par la finance collaborative. Objectif Combattre la pauvreté dans le monde par l’autonomisation des populations, via la donation et le micro-prêt. Fonctionnement Dropp est une plateforme web orientée mobile d’intermédiation entre différents services en ligne. L’interconnexion de la plateforme permet à l’utilisateur d’épargner puis financer des micro-projets à travers le monde, au travers d’une seule et même expérience. L’utilisateur approvisionne son compte via des outils lui permettant d’épargner, ensuite il finance par don ou prêt, des micro-projets portés par des organismes partenaires (IMF, ESS, ONG), ces microprojets sont créés et hébergées sur Dropp ou obtenus par curation de leur plateforme en ligne. b.2 / FONCTIONNEMENT offre de solutions d’épargnes multiples UTILISATEUR DROPP SERVICE EPARGNE approvisionnement du porte monnaie électronique DROPP curation de projets PLATEFORME CROWDFUNDING 2 contribution sous forme de don ou de prêt
  • 3. b.3 / A QUI S’ADRESSE DROPP ? ACTEURS DU DÉVELOPPEMENT SOLIDAIRE PORTEURS DE PROJETS CONTRIBUTEURS ONG, association locale, entreprise solidaire particulier, entreprise, collectif, association C / PLUS QU’UN SERVICE c.1 / 4 PRINCIPES GUIDES De par les fonctionnalités qu’il propose Dropp s’adresse un public de donateurs dont le profil diffère (âge, portefeuille,..) du public traditionnel. Dropp est porté par 4 principes forts répondant aux nouveaux usages et comportements des utilisateurs comptemporain, il est orienté mobile, collaboratif, actionnable à partir de faible montant. Accés mobile Dropp est optimisé pour une expérience en mobilité sur les principaux supports (Android, IOS, WP, ..) Une seule expérience utilisateur 1 Dropp vous permet de contibuer par prêt ou don à partir de 1€ pour financer des microprojets Module de traduction Dropp vous permet de bénéficier au travers d’une seule et même expérience de différents services Contribution a partir de 1€ Dropp s’appuie sur ses utilisateurs pour traduire les textes de présentation des projets proposés c.2 / LES DIFFÉRENTS TYPES DE CONTRIBUTION Dans Dropp l’utilisateur est au centre du système, au delà de la contribution financière permettant à DROPP de fonctionner, l’utilisateur est invité à contribuer de 3 manières. TRADUCTION PARTICIPATIVE EXPERTISE COLLABORATIVE Tu maitrises au moins 2 langues , c’est assez pour traduire tout ou partie des textes de présentation des projets, les rendant ainsi accessible à encore plus d’utilisateurs Tu es spécialiste ou amateur éclairé dans un domaine, alors aide les porteurs de projets, en proposant des analyses argumentées de leur prévisionnel DON DE CODE Tu aimes le code et il te le rend bien, tu as envie de sauver le monde, alors aide nous à construire DROPP en codant ses futurs fonctionnalités TU ES UN PARTICULIER VOUS ÊTES UNE ENTREPRISE Merci de prendre sur ton temps personnel pour contribuer au développement de DROPP Vous souhaitez nous aider autrement que par du financement, mettez nous à disposition du ‘temps hommes’ 3
  • 4. D / COMMENT ÇA MARCHE ? PORTEURS DE PROJET CONTRIBUTEURS Je créé mon compte Réalisation d'un partenariat Je choisis ma solution d'épargne & J'approvisionne mon compte Configuration technique & Collecte des projets Je selectionne un projet Sélection des projets Je contribue Phase de don / Prêt - production de contenu éditorial sur l'actualité de chaque projet - présentation des flux financiers réels - j'accède au journal pour suivre l'actualité - je partage ma contribution sur DROPP et sur mes réseaux sociaux - je gagne des points et/ou des badges + Réalisation / Expédition des contreparties + je reçois les contreparties E / ARCHITECTURE DROPP se positionne en point d’ancrage des différents service existant, en utilisant les talents individuels de chacun de ses partenaires. Dans cette organisation, les fonctionnalités des services tiers sont accessibles et intégrés à l’expérience utilisateur DROPP. UTILISATEUR Interface Web Interface Mobile Curation de projets La curation consiste à sélectionner, rééditer et publier sur Dropp, des projets présents sur des plateformes tierces. Elle s’effectue en fonction des critères d’acceptance (cf: charte p.), les projets sont importés ou exportés (selon les conditions de partenariats) tout les 3 jours. DémocratieR eRéseau Social Expertise Traduction Développement LES MODULES Compétences Porte Monnaie Numerique Catalogue des Micro-Projets API SERVICES D'EPARGNE PLATEFORME DE CROWDFUNDING 4 Connexion multiépargne DROPP se positionne en point d’ancrage des différents services existants, en utilisant les talents individuels de chaque partenaire. Dans cette organisation les services tiers sont accessibles et intégrés à l’expérience Drop.
  • 5. F / LES MODULES Les modules sont des fonctionnalités très avancée DROPP, on pourrait quasiment les considérer comme de mini projets open source à eux seuls. Ces modules principalement construit grâce à l’aide de la communauté de développeurs DROPP, seront développés a partir de zéro ou pourront être issuent d’autres outils open source déjà disponibles. TRAD DEMOCRATIA TRAD est un module de traduction par outsourcing communautaire. Objectif: permettre que les projets soient disponibles dans un maximum de langues Un utilisateur a la possibilité de traduire tout ou partie des textes présentants les projets dans la(es) langue(s) de son choix. DEMOCRATIA organise la vie démocratique d’une communauté d’utilisateurs Objectif: une gouvernance effective dans ses prises de décisions, très implicative mais de manière douce pour les utilisateurs. (fonctionnement cf p.7) CONNECT EXPERT CONNECT met en relation les besoins d’une association et les compétences de bénévoles. Objectif: faciliter l’action bénévole associative L’association renseigne sa problématique ou directement ses besoins détaillés, l’utilisateur lui, ses compétences et ses disponibilités. Le matching est automatique ou pro actif EXPERT permet au utilisateur spécialisé de réaliser une analyse détaillé et constructive d’un projet auprès de son porteur. Objectifs: augmenter les chances de succés d’un projet, créer du liant entre utilisateurs et porteurs, faire naître de l’activité disruptive G / PRINCIPAUX OBSTACLES À SURMONTER g.1 / TECHNIQUE Interfacage avec plateforme de micro-projets Maintenance (culture communautaire) Repose sur le volontariat et le bénévolat g.2 / COMMERCIAL Abaisser le taux des commisions sur transactions bancaires Rendre compte de l’impact social et environementale (confiance contributeurs) 5 Détailler les circuits des flux monétaire
  • 6. 2 - CARACTÉRISTIQUES DE L’ORGANISME ENVISAGÉE A / STRUCTURE DE L’ORGANISME ENVISAGÉE Nous allons créer une association loi 1901 afin de gérer DROPP, cette association à but non lucratif aura pour finalité d’évoluer vers une fondation “reconnue d’utilité publique”. Au service de l’économie sociale et solidaire, dans une conception non lucrative, DROPP s’implique dans une gouvernance fondée sur la transparence et l’engagement. Notre modèle de développement et de gestion s’inspire fortement du modèle de la fondation Wikimedia, qui gère notament le site Wikipedia. B / UN DÉVELOPPEMENT COMMUNAUTAIRE Le coordinateur propose un cahier des charges aux développeurs. Avec un système de versionning : archivage des différentes versions permet de contribuer ou de tester les releases ou les branches et d’arbitrer entre les versions. Développeurs Les développeurs contributeurs propose leurs productions dans l’espace dédié à cet effet Service d'hébergement Le code produit par la communauté est implémenté dans DROPP Application DROPP TEAM DROPP Maintenance de l’application C / PROTECTION INTELLECTUELLE ET LIBERTÉ D’EXPLOITATION Comme indiqué plus haut la licence qui s’appliquera au code de Dropp est la licence WTFPL, la WTFPL ou Do What The Fuck you want to Public License (littéralement « licence publique foutez-en ce que vous voulez ») est une licence libre non-copyleft. Elle permet en effet la libre redistribution et modification de l’œuvre sans aucune restriction. Malgré sa portée humoristique, la WTFPL reste un outil légal qu’il faut respecter. Bien que non reconnue par l’Open Source Initiative (OSI), la WTFPL a été reconnue en 2002 compatible avec la GPL par Bradley M. Kuhn. De plus, elle est listée sur les sites web de la FSF6 et du projet GNU7 comme compatible avec la GPL. Le projet Fedora la reconnaît compatible avec les versions 2 et 3 de la GPL, et la classe parmi les « Good Licenses », pouvant être utilisées dans le projet. Elle diffère du domaine public dans le sens où un auteur n’a pas nécessairement la possibilité de placer son travail dans le domaine public, selon sa législation locale. Source Wikipedia 6
  • 7. D / LA DROPP DÉMOCRATIE La collectivité est au centre du projet DROPP, c’est pourquoi nous avons fait le choix de mettre en place un système de gourvernance démocratique innovant mélant démocratie directe et indirecte. Cet espace dédié à la participation démocratique de DROPP, permet à ses utilisateurs de s’informer sur l’actualité de celle-ci, agir au sein des différentes confréries, voter lors des référendums, élire le conseil d’administration (en partie),.. Une confrérie est un groupe d’utilisateurs partageant une vision commune de Dropp. Est considéré comme membre un utilisateur inscrit sur Dropp, ayant effectué au moins une action de contribution/an et ayant actionné sa citoyenneté Dropp. Un utilisateur est éligible à intégrer une confrérie si il génére un certain de points Dropp* sur une année, montrant ainsi son engagement au sein de la plateforme. CONFRERIE UTILISATEUR PROPOSITION DE REGLE CONSEIL D'ADMINISTRATION Le conseil d’administration est constitué des 4 membres du bureau élus pour 4 ans et des 12 conseillers. Parmis ces conseillers 6 sont élus, 6 sont tirés au sort parmis les utilisateurs, tous pour 2 ans Issue d’un des principes de la démocratie liquide, l’utilisateur peut déléguer ses votes sur un certain sujet à un autre Droppiste, et puis déléguer ses votes sur un autre sujet à quelqu’un d’autre. Ces délégations sont transitives ; vous pouvez déléguer à quelqu’un qui délègue à quelqu’un d’autre (maximum puissance 10), auquel cas ses votes s’écouleront vers quiconque en fin de course. Il peut bien sûr “dé-déléguer” à tout moment. PROJET DE REGLE Ils peuvent à l’instar du conseil d’administration édicter des textes et les soumettre au suffrage, mais ceux-ci doivent receuillir en amont au moins 5 % des utilisateurs de Dropp, avant d’être soumis à référendum. Un projet de règle existe soit par le conseil d’administration, soit par le plébiciste d’une proposition de règle. REFERENDUM Lors d’un référendum le projet de règle est soumis au vote de l’ensemble des utilisateurs de DROPP, celui-ci est ratifié si il rassemble plus de 55 % des suffrages exprimés. Le poids d’un vote diffère entre membres du C.A. et utilisateurs DROPP, les 16 membres du C.A. représente en 20% du poids total des votes, les 80% restant sont portés par les votes des utilisateurs 7
  • 8. 3 - L’ÉQUIPE A / FONCTIONS, CONTRIBUTIONS ET COMPÉTENCES DROPP a pour vocation de se construire et d’exister par et pour une communauté de composition internationale, mais comme il faut bien démarrer, nous partîmes à 5, arriveront nous à des millions ? Ce sont ces 5 bénévoles aux compétences complémentaires, qui ont imaginés DROPP et qui auront la lourde tâche de poser les premières briques de ce formidable projet, ci-dessous les confondateurs: Thomas Laclautre Mathieu Karamitros Francesca Di Matteo Olivier Steward Thomas Bizet - âge : 29 - fonction civile : Directeur Artistique - La Fabrique Identitaire - fontion au sein du projet de Dropp : Directeur Artistique - spécialités : Identité Visuel / Typographie - âge : 26 - fonction civile : Docteur en astrophysique - en post-doc à Bordeaux 1 - fonction au sein de Dropp : développeur - spécialités : PHP / Ruby / WEB - âge : 24 - fonction civile : étudiante - stagiaire - Consultants Sans Frontières - fonction au sein de Dropp : Conseil stratégie partenariat - spécialités : analyse des opportunités et des contraintes, définition de du positionnement de la structure, identification des partenaires et des acteurs institutionnels stratégiques . - âge : 31 - fonction civile : Co-fondateur société Matchable (l’analyse de données prédictive spécialiste du secteur vidéoludique) - fonction au sein de Dropp : Responsable produit - spécialités : gestion de projet TIC - 10 ans d’expèrience dans secteur associatif, président-fondateur de l’association F.U.C.T.E. (plus importante association de joueurs de jeu vidéo du sud-ouest). - âge : 24 - fonction civile : étudiant - M2 Droit du numerique - Paris 1 Pantheon-La Sorbonne - fonction au sein de Dropp : Juriste TIC - spécialités : consulting responsabilité numérique/CGU/politique juridique web, rédaction CGU, droit des contrats (préférence pour les contrats informatiques), organisation de la stratégie juridique. 8
  • 9. B / RECRUTEMENTS PRÉVUS Comme indiqué page 3, DROPP va se construire par un développement participatif grâce à l’apport de production de bénévoles à travers le monde. Afin de définir les besoins techniques, définir les normes, l’architecture et coordonner les futurs (on espère nombreux) retours des bénévoles, un salarié développeur senior sera employé à mi-temps, il sera appuyé par un stagiaire en informatique. Ils seront complétés par 2 stagiaires en communication, l’un au profil plus community manager et l’autre plus édition de contenu. 1 (en CDD) Profil Développeur PHP / Ruby / WEB Ingénieur diplômé ou autodidacte passionné, en constante veille technologique, à la recherche d’un projet solidaire dans lequelle s’investir, habitué au méthodes Agile SCRUM. Missions : * rédigez les documentations techniques * gérez et intégrer la programmation publique des contributeurs * exécutez les tests unitaires 2 (en stage mi-temps 6 mois) Profil Développeur application mobile En formation ingénieur ou équivalent en informatique Missions : * mise en place des modules de WebServices sur le site * création des applications mobiles (tablettes et smartphones) : Android, iOS, Windows * créations des views pour les statistiques et rapports 3 (en stage mi-temps 6 mois) Profil Chargé de communication En formation supérieure en Communication Missions : * concevoir et gérer les différents documents de communication * proposez et préparez un plan de communication pour créer, fédérer et fidéliser la communauté * rédigez des articles afin d’alimenter le blog 4 (en stage mi-temps 6 mois) Profil Community manager En formation supérieure en Marketing/vente ou Communication Missions : * proposez et préparez un plan de communication pour créer, fédérer et fidéliser la communauté * animer Drop sur les réseaux et médias sociaux * assurez un suivi de vos actions et des statistiques à jour 9
  • 10. 4 - LE MARCHÉ ET NOS OBJECTIFS A / LE DON ET DU MICRO-CRÉDIT Historique et contexte actuel Avec son Essai sur le don, Marcel Mauss a été un des premiers à étudier et théoriser la pratique du don dans des sociétés alors définies « archaïques » : il a mis en évidence la triple obligation de donner-recevoir-rendre, en la définissant comme une forme d’interaction sociale qui matérialise des liens entre individus appartenant ou non au même groupe, créant ainsi un état de dépendance s’apparentant à la cohésion sociétale. Or, dans les projets de solidarité internationale, destinés aux pays en voie de développement (PED), « le don » ne veut surtout rien demander en échange aux bénéficiaires. Le Comité d’Aide au Développement (CAD) de l’OCDE le définit « un transfert en espèces ou en nature qui n’entraîne pas d’obligation juridique de remboursement pour le bénéficiaire ». Dans le cadre de l’aide (publique) au développement (APD), 83 % des moyens mis à la disposition des PED, par les pays occidentaux, le sont sous la forme du don. Dans le secteur privé, les dons des particuliers et des entreprises permettent aux ONG de mener à bien leurs projets de développement. Elles bénéficient de soutiens financiers des pouvoirs publics, ou d’organismes privés, comme les Fondations, mais le « marketing humanitaire », que ça soit du « street fundraising », ou de la vente de gadget, demeure une ressource non négligeable pour les organisations de solidarité internationale. En France, la méthode est très répandue, 56% des français estiment donner régulièrement. Au total, 3 milliards d’€ seraient reversés chaque année aux associations. Dans les dernières décennies, une évolution importante marque les pratiques du don : le formidable essor d’Internet mais aussi et surtout des réseaux sociaux dans les dispositifs de collecte des ONG. Ce qui est complètement nouveau est la façon dont Internet permet d’atteindre un nombre beaucoup plus important de personnes, qui choisiront parmi une gamme infiniment plus large de projets de collecte de fonds à soutenir. Les acteurs solidaires cherchent à introduire de plus en plus les actes de générosité dans notre quotidien, s’attachent notamment à simplifier les outils de dons et à les rendre « mobiles ». Ce qui semble faire le succès actuel de cette finance solidaire et collective, est nommé « crowdfunding », permettant à n’importe qui de jouer le mécène. Le plus souvent, l’expression se réfère à un financement basé sur le don : en réalité, on parvient à associer la demande de subvention, à une démarche participative qui, autre au fait de rapporter des fonds, crée une communauté. En effet, l’innovation de ces sites de mécénat 2.0 est que l’internaute contributeur peut en échange trouver une contrepartie, le projet fonctionnant alors comme le ferait une coopérative ou une société de co-production, qui reverse une participation aux bénéfices futurs. Le résultat attendu par les contributeurs est la possibilité de mesurer, quasiment en temps réel, les effets de son don : le phénomène marche car il permet de voir des idées se développer. Les sites internet d’intermédiation s’appuyant sur le principe du « crowdfunding » se multiplient à travers le monde, selon diverses modalités et dans des secteurs différents. D’un côté, des sites de coproduction qui transforment l’internaute en investisseur ; de l’autre côté, des sites de soutien à la création où le créateur conserve l’intégralité de ses droits sur sa production future. En échange du financement initial, le créateur propose aux contributeurs des contreparties ponctuelles et variables (souvent, selon le montant apporté). 10
  • 11. Un forme intéressant du crowdfunding est le micro-crédit solidaire ou participatif : le micro-crédit pour les exclus du système bancaire. Selon l’ONG The Microcredit Summit Campaign, le microcrédit représentait 11 milliards de dollars, et comptait 190 millions de clients fin 2009. Parmi lesquels 140 millions de femmes (74 %), ou encore 128 millions de clients les plus pauvres, parmi lesquels 105 millions de femmes les plus pauvres (82 %). Le micro-crédit est désormais bien installé au Nord comme au Sud : dans la foulée de la Grameen Bank créée en 1983 par le prix Nobel Mohammed Yunus, des centaines d’institutions de microfinance se sont développées. Mais depuis quelques années, Internet a donné naissance à une nouvelle forme de microfinance : c’est une forme inédite de crédit collectif solidaire, qui permet aux internautes de prêter quelques dizaines d’euros, voire quelques euros à un petit entrepreneur, individuel ou regroupé dans un collectif. B / LES ACTEURS b.1 / LES CATÉGORIES INSTITUTIONS DE MICROFINANCE Fonctionnant sur des principes d’égalité des personnes, ces coopératives, mutuelles présentent des activités visant à l’expérimentation de nouveaux « modèles » de fonctionnement de l’économie, tels le commerce équitable ou l’insertion par l’activité économique. APPORTEUR DE PROJETS Types de partenaire envisagé SOLUTION DE FINANCEMENT ORGANISMES DE TERRAIN (IMF) Grâce à leur connaissance du terrain et à une proximité accrue avec les microentrepreneurs, les IMF sont des intermédiaires indispensables pour les bailleurs de fonds comme Babyloan, mais aussi pour tout prêteur. Au-delà de leur place centrale dans le parcours de votre argent, elles minimisent également les risques d’échec du projet du micro-entrepreneur et de non-remboursement de votre prêt. APPORTEUR DE PROJETS Types de partenaire envisagé ORGANISATION DE SOLIDARITÉ Cette appellation tend de plus en plus à remplacer le terme d’Organisation Non Gouvernementale (O.N.G.). L’appellation d’ONG remonte à 1946, date à laquelle les Nations unies avaient souhaité définir un statut pour associer certains acteurs issus de la société civile à leurs travaux APPORTEUR DE PROJETS Types de partenaire envisagé SOLUTION DE FINANCEMENT ENTREPRISE SOCIALE ET SOLIDAIRE Ces entreprises adoptent des modes de gestion démocratiques et participatifs. Elles encadrent strictement l’utilisation des bénéfices qu’elles réalisent : le profit individuel est proscrit et les résultats sont réinvestis. Leurs ressources financières sont généralement en partie publiques. Types de partenaire envisagé SOLUTION D’ÉPARGNE 11 APPORTEUR DE PROJETS
  • 12. b.2 / TABLEAU DE COMPÉTENCES DES PRINCIPAUX ACTEURS Ci-dessous un tableau présentant les principales fontionnalités disponibles chez les acteurs références du secteur : Solution d’épargne (hors virement) Langues disponibles micro-crédit non eng/fr 20$ micro-crédit non eng oui 20€ micro-prêt/ crédit non eng/fr/esp non oui 2€* don oui fr 1% club non oui 20€ don non eng/nl One today oui non 1$ don non eng Mail for good non oui 25€ don oui fr Nom Accès mobile Plateforme de microprojets Contribution Type de à partir contiribution de Microworld non oui 20€ Kiva (IOS) oui oui Babyloan non Microdon * via systèmes en caisse/sur salaire b.3 / LEURS PRINCIPALES PROBLÉMATIQUES SERVICE D'EPARGNE PLATEFORME DE CROWNDFUNDING Peu ou pas d’accés via les supports mobile Seuil de contribution en moyenne élevée (~15 €) Disponible en 2 à 3 langues maximum Nouvelle génération de contributeurs Nouveaux outils numériques Affirmation de l'économie sociale et solidaire 12 Offre de destination limitée aux fonctionnements des structures caritatives Carence d’offres de destination sur les sommes collectées Difficulté à restituter l’impact des contributions
  • 13. b.4 / NOS OBJECTIFS Objectif principal = OP Objectif secondaire = OS Indirect = I Objectifs Générer du traffic Accès mobile Micro-transactions Orienter ses dons/prêts OS I Multi-langues OS OS Mise en réseau OP OP OP OS I OP OP Expertise OS OP I OS Systèmes d’épargnes multiples Atteindre Améliorer un nouveau l’accessibilité public OS OS Curation de microprojets Fonctionnalités DROPP Impliquer le donneur/ prêteur I OP I 13
  • 14. C / ACTIONS COMMERCIALES ENVISAGÉES ET MODÈLE ÉCONOMIQUE Nos stragégies commerciale et marketing sont essentiellement orientées sur 2 types objectifs; la réalisation de partenariats avec des organismes porteurs de projets, et la fédération d’une communauté d’utilisateurs. c.1 / STRATÉGIE MARKETING MARKETING EN-LIGNE MARKETING HORS-LIGNE Relations Publiques Locales Site Internet Blog Optimisation Moteur de Recherhe Evénements Médias Sociaux UTILISATEURS PARTENAIRES Mise en Réseau Newsletters Publications Papiers Liens Sponsorisés c.2 / PLAN D’ACTION COMMERCIALE Grands objectifs Descriptif et objectifs des différentes actions commerciales envisagées Personne responsable Date de démarrage de l’action La réalisation des études de marché préalables Etapes O. Steward 1 mois La conception de l’identité visuelle T.Laclautre 1 mois er Date de finalisation de l’action 3 ème er La conception des supports contractuels T.Bizet 3 La création de l’offre commerciale Equipe La préparation des actions de marketing publicitaire mois / Action 2 Phase opérationelle mois 4 ème mois 5 ème mois Equipe 2 ème mois 8 ème mois La préparation des actions de marketing direct et événementiel Equipe 3 ème mois 9 ème mois Recrutements stagiaires, community management et communication Action 1 Phase préparatoire ème Equipe 3 ème mois 4 ème mois Réalisation des supports de présentation commerciale T.Laclautre 2 ème mois 4 ème mois Actions de marketing «relationnel» O. Steward 2 ème mois 4 ème mois 14 /
  • 15. c.3 / LE MODÈLE ÉCONOMIQUE Le modèle économique de DROPP est basée sur 3 sources de financement : 1. le don direct, il est effectué via un module de la plateforme, il permet aux utilisateurs de donner au montant de son choix à la fondation DROPP, 2. les subventions et sponsoring, est constituée des subventions pouvant être perçues via les institutions publiques des différents pays, et de la réalisation de partenariat financiers avec des sociétés du secteur privé, 3. le «prêdon», est une fonctionnalité disponible pour les actions de micro-prêts, en l’actionnant l’utilisateur décide la somme qu’il prête ne lui est remboursée qu’a moitié, la moitié restante est reversée à DROPP. 1 Don Direct 3 Retour "Prêdon" PERSONNE PHYSIQUE DROPP PERSONNE MORALE & COLLECTIVITE 2 ORGANISME EN CHARGE DU PROJET PROJET Subvention / Sponsoring 4 - ASPECTS RÉGLEMENTAIRES A / L’ÉCONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE L’économie sociale et solidaire a été définie en 1980 par une charte de l’économie sociale. En 1981, le décret du 15 décembre 1981 crée une délégation dédiée auprès du Premier Ministre. Le concept d’économie sociale et solidaire désigne un ensemble d’entreprises organisées sous forme de coopératives, mutuelles, associations, ou fondations, dont le fonctionnement interne et les activités sont fondés sur un principe de solidarité et d’utilité sociale. Ces entreprises adoptent des modes de gestion démocratiques et participatifs. Elles encadrent strictement l’utilisation des bénéfices qu’elles réalisent : le profit individuel est proscrit et les résultats sont réinvestis. Leurs ressources financières sont généralement en partie publiques. Un projet de loi relatif à l’économie sociale et solidaire a été présenté en conseil des ministres le 24 juillet 2013, pour soutenir et développer le secteur : sécurisation du cadre juridique, définition des outils d’aide et de financement, renforcement des capacités d’action des salariés, etc. La concertation liée à l’élaboration du projet de loi s’est appuyée sur les travaux des commissions du Conseil supérieur de l’économie sociale et solidaire, créé par le décret n° 2006-826 du 10 juillet 2006 modifié par le décret n° 2010-1230 du 20 octobre 2010. Le Conseil économique, social et environnemental a rendu un avis sur l’économie sociale et solidaire le 22 janvier 2013. Dans le cadre de la mise en œuvre du Programme d’investissements d’avenir, le groupe Caisse des Dépôts s’est vu confier par l’État la gestion d’une dotation de 100 M€ en faveur de l’économie sociale et solidaire, afin de renforcer les fonds propres d’entreprises du secteur et de consolider les emplois. 15
  • 16. De nouveaux outils de financement de l’ESS seront mis en place par la Banque publique d’investissement, comme annoncé dans le rapport BPIFrance du 31 mai 2013 : fonds de financement, fonds d’innovation sociale, prêt participatif social et solidaire, financement participatif (crowfunding). Ainsi, DROPP dans sa conception jusque dans sa structure d’organisation et de gestion s’engage dans une économie sociale et solidaire. B / LA PROPRIÉTÉ DES DONNÉES DROPP propose une architecture, un système organisé et structuré, pour que des porteurs de projets rencontrent des contributeurs. En ce sens, et en adéquation avec la démarche politique de DROP, les données appartiennent à leurs propriétaires, utilisateurs, contributeurs ou porteurs de projets. La seule exploitation possible se fera dans le cadre d’éventuelles recherches d’amélioration du service. C / LE PRÊT À TAUX 0% En France, la rémunération est libre dans la limite des taux de l’usure. Un prêt à taux 0%, en plus d’être un acte social et solidaire, est bien en dessous du taux de l’usure ! Le prêt à taux 0% implique pour autant la signature d’une reconnaissance de prêt, un contrat qui engagera les porteurs de projets et les contributeurs ayant choisi le prêt. Ce contrat sera rédigé par DROPP dans une version juridique et dans une version simplifiée. Attention, même à taux 0% un prêt vous engage et doit être remboursé. 2 - BESOINS FINANCIERS ET FINANCEMENT PRÉVISIONNEL A / PLANNING DES DÉPENSES PRÉVISIONNELLES POUR N Montant total des dépenses % RESSOURCES Montant % 43 000 78 % Financeurs privés 30 000 55 % Achat de matériel et équipements Déplacements, missions et réceptions 3 000 5.5 % Crowdfunding 15 000 27 % 4 000 8% Subvention région 5 000 9% Publicité 2 000 2% Subvention département 5 000 9% Location serveur 2 000 2% Frais juridique 1 000 1.5 % Honoraires de gestion 1 000 1.5 % Assurances 1 000 1.5 % 55 000 100% TOTAL 55 000 100% NATURE DES DÉPENSES (1) directement liées au projet Salaires et charges TOTAL 16
  • 17. B / PLAN DE FINANCEMENT Le budget pour l’année N est 55 K€, les ressources sont issuent pour 10K€ des subventions des collectivités locales, pour 30 K€ de financeurs privées (Rotary Club,..) ou d’éventuels prix/concours (101 projets, Croix rouge,..). Ce financement initial sera compléter par une opération de financement participatif dont l’objectif est de réunir 15 K€ de donation, cette opération se déroulera sur KickStarter, qui en plus de nous permettre de réunir des fonds necessaires au démarage du projet, démarrera sa médiatisation. Besoin Année 1 5 000 Année 2 / Investissement 3 000 3 000 Besoin en fonds de roulement 47 000 47 000 Total des besoins 55 000 50 000 55 000 35 000 0 25 000 55 000 50 000 0 10 000 Frais d’établissement Ressources Comptes courants Capacité d’autofinancement Total des ressources écart annuel C / PLANNING GÉNÉRAL La phase de prototypage en beta privée est estimée à 3 mois, elle sera réalisée en collaboration étroite avec 2 organismes partenaires, et sera ouverte à 50 utilisateurs essentiellement des membres d’Okiwi. La béta publique sera elle accessible à partir du 3 ème mois à 2000 utilisateurs (accès obtenus par cooptation). La sortie de l’application sur Google Play et Applestore est prévu à 6 mois. 1 er Semestre 3 ème Semestre 1t Opérations médiatiques 2 ème Semestre 1t 1t 2t Opération de crowfunding 2t Evènement Code war - Ouverture de la béta au grand public par cooptation Versions logiciel Beta privée 2t Beta publique - Ajout de fonctionnalités (les modules, ..) V.1 V.2 - Sortie de l’application sur Googleplay et sur l’appstore Ressources financières Financeurs privés Aides publique Opération crowfunding Don direct / Sponsoring / Prêdon 17 4 ème Semestre 1t