1. Dualive valtilenemanuellourenco
Casa n: 123/124 rua da GabelaNevesBendinhaTel:923896622/923317486
Obejectivo:
A tecnologiadainformação e alcançouobjetivoprofissional comagestãodo sistemade nível de
entrada
e suporte dosistemaPC.capacidade de instalação,implementação,configuração,migraçãoe
virtualizaçãode hardware e software dosistemademonstrada.TalentosonamanutençãoPC,servidor,
administração,gestãode rede e soluçãode problemasdosistema.
Educação:
DiplomaEducaçãoem EngenhariaPCjunho2015
Institutode TecnologiadaInformação,Windhoek,Namíbia
Cursos:
• CompTIA A +
• CompTIA N +
• MCSA:70-687- Configurandoo Windows8.1
• MCSA:70-410 - Instalandoe ConfigurandooWindowsServer2012 R2
• MCSA:70-411 - AdministraroWindowsServer2012 R2
• MCSA:70-412 - ConfiguraçãoAvançadadoWindowsServer2012 R2 Serviços
• MCSE: 70-413 - Projetandoe implementandouma infra-estruturade servidor
• MCSE: 70-414 - Implementaçãode umainfra-estruturaAdvancedServer
Experiência : estudante da engenharia de computadores – Presente 2016
Institutode TecnologiadaInformação,Windhoek,Namíbia
usuáriosfinaisconselhossobre asuanecessidade de hardware e softwareespecíficos.
Capacidade de instalarumnovosistemaoperacional,migraçãodocomputadorantigopara o novo,e re-
configurarserviçosde escritórioe trocade e-mail.

2. Auxiliarosusuáriosfinaisnousobásicode aplicaçõesde rede e padrão(MS Office Suite,oWindows7e
InternetExplorer).
Fornecersuporte paraos requisitosde usuáriosfinais doPCsoftware,hardware e de rede.
Forte conhecimentodoActive Directory,clustering,DomainName System, e DynamicHost
ConfigurationProtocol.
Condutade sistemacomentáriosde auditoriae executarfunçõesde manutençãonecessáriospara
assegurara saúde do sistema.
Prestarapoiotécnicoaos usuáriosfinaisviatelefone.
Manter, analisare solucionarproblemas,periféricos e software de computador.
Teste,imageme,laptop,monitores,impressorase outrosequipamentosrelacionadosdoPClimpo.
Instalar,configurare adicionartodoo hardware.
Soft Skills:
Extraordináriasaptidõesde administraçãodocliente.
Capaz de trabalharsob pressãoe semsupervisão
Possuirboashabilidadespararesolverproblemas
comportamentoagradável e profissionalemtodasascomunicaçõesdocliente e internos
Operacom a satisfaçãodocliente emmente
Demonstraempatiacomos usuáriose profissionalismoemtodososmomentos
Técnica:
MicrosoftWindowsServer2003/2008/2008 R2, 2012/2012 R2 x32 e x64
MicrosoftWindowsInfra-estruturadoActive Directory
MicrosoftWindowsXP,Vista,7,8, 8.1 e 10. (x32 e x64)
MicrosoftOffice 2007, 2010, 2013 e 2016.
ambientesde domínioe grupode trabalho

3. tendoconhecimento de váriosperiféricos de servidor/workstation,comodrivesUSB/NAS
Idioma:Inglês,excelenteleitura,falafluente