In dieser Webinar-Aufzeichnung ( http://ow.ly/NqHOi ) zeigt Herr Eric Nordmann, Projektmanager APM bei der T-Systems Multimedia Solutions, in einer Performance Live Demo wie er es schafft, Schäden durch Ausfall und Störungen zu vermeiden indem er beste Performance bei kürzeren Releasezyklen gewährleistet, tiefgehende Daten für die Analyse und die Beseitigung von Performance-Engpässen bereitstellt, Finger-Pointing durch objektive Messergebnisse vermeidet und die Einhaltung von SLAs und nichtfunktionalen Anforderungen sicherstellt.

1. 1 #Dynatrace
Live Webinar: T-Systems
DevTestOps – das Geheimnis bester App-Performance
(Live Demo)
Martin Etmajer
Technology Strategist
Dynatrace
Eric Nordmann
Projektleiter APM
T-Systems MMS

2. 2 #Dynatrace
Dynatrace ist …

3. 3 #Dynatrace
Performance
bottlenecks fixed
x
FASTER
Csanád MELEGH
Head of IT Operations
Kunden sagen …

4. 4 #Dynatrace
Crystal Clear Visibility
80% Back-Office Performance
Improvement
30% Faster Check-Out
Rene NEUBACHER
B2C eBusiness Sr Tech Consultant
Kunden sagen …

5. 5 #Dynatrace
Kunden sagen …
80% Faster
Time to
Market
Frank NAUMANN, Head of IT

6. 6 #Dynatrace
Kunden sagen …
90%
faster business
transactions
Patrick Progin, CEO

7. 7 #Dynatrace
Herausforderungen in der
Software-Entwicklung
Martin Etmajer, Technology Strategist, Dynatrace
martin.etmajer@dynatrace.com
@metmajer

8. 8 #Dynatrace
Status Quo: Das CHAOS Manifesto 2013

9. 9 #Dynatrace
Status Quo: Das CHAOS Manifesto 2013

10. 10 #Dynatrace
Status Quo: Das CHAOS Manifesto 2013

11. 11 #Dynatrace
Status Quo: Das CHAOS Manifesto 2013

12. 12 #Dynatrace
Status Quo: Das CHAOS Manifesto 2013

13. 13 #Dynatrace
Status Quo: Das CHAOS Manifesto 2013

14. 14 #Dynatrace
Why can’t making Software
be more like building Bridges?

15. 15 #Dynatrace
How to ignore an Undesirable Situation

16. 16 #Dynatrace
How to ignore an Undesirable Situation
Hear no failure

17. 17 #Dynatrace
How to ignore an Undesirable Situation
Hear no failure
See no failure

18. 18 #Dynatrace
How to ignore an Undesirable Situation
Hear no failure
See no failure
Speak no failure

19. 19 #Dynatrace
Houston, we have a Problem! My Problem?

20. 20 #Dynatrace
“We need to create a culture that reinforces the value of taking
risks and learning from failure and the need for repetition and
practice to create mastery.” Gene Kim, The Phoenix Project
A key-principle of DevOps

21. 21 #Dynatrace
Because you don’t want this...

22. 22 #Dynatrace

23. 23 #Dynatrace
Unless you work
for the competition 

24. 24 #Dynatrace

25. 25 #Dynatrace

26. 26 #Dynatrace
...and certainly not this...

27. 27 #Dynatrace

28. 28 #Dynatrace

29. 29 #Dynatrace

30. 30 #Dynatrace
Use Case:
Uncover Issues (Pro)Actively
Before they affect your Users

31. 31 #Dynatrace
Rate of Diminishing Returns of Fixing Bugs

32. 32 #Dynatrace
Rate of Diminishing Returns of Fixing Bugs
Developers should
not spend time here!

33. 33 #Dynatrace
Rate of Diminishing Returns of Fixing Bugs
Developers should
not spend time here!
Low yield!

34. 34 #Dynatrace
Rate of Diminishing Returns of Fixing Bugs
Developers should
not spend time here!
Low yield!
Concentrate on these!Concentrate on these!Concentrate on these!

35. 35 #Dynatrace
A Project Little Helper: Kanban Board
Tasks

36. 36 #Dynatrace
A Project Little Helper: Kanban Board
Shows WIP
Tasks

37. 37 #Dynatrace
Implement and Test...

38. 38 #Dynatrace
Dynatrace in Automated Testing
Build 17 testPurchase OK
testSearch OK
Build # Test Case Status
Test Framework Results

39. 39 #Dynatrace
Dynatrace in Automated Testing
Build 17 testPurchase OK
testSearch OK
Build 18 testPurchase FAILED
testSearch OK
Build # Test Case Status
Test Framework Results
Regression!

40. 40 #Dynatrace
Dynatrace in Automated Testing
Build 17 testPurchase OK
testSearch OK
Build 18 testPurchase FAILED
testSearch OK
Build 19 testPurchase OK
testSearch OK
Build # Test Case Status
Test Framework Results
Problem solved!

41. 41 #Dynatrace
Dynatrace in Automated Testing
Build 17 testPurchase OK
testSearch OK
Build 18 testPurchase FAILED
testSearch OK
Build 19 testPurchase OK
testSearch OK
Build # Test Case Status # SQL # Exceptions CPU
Test Framework Results Architectural Data
Let’s look behind the scenes

42. 42 #Dynatrace
Dynatrace in Automated Testing
Build 17 testPurchase OK
testSearch OK
Build 18 testPurchase FAILED
testSearch OK
Build 19 testPurchase OK
testSearch OK
Build # Test Case Status # SQL # Exceptions CPU
12 0 120ms
3 1 68ms
Test Framework Results Architectural Data
Let’s look behind the scenes

43. 43 #Dynatrace
Dynatrace in Automated Testing
Build 17 testPurchase OK
testSearch OK
Build 18 testPurchase FAILED
testSearch OK
Build 19 testPurchase OK
testSearch OK
Build # Test Case Status # SQL # Exceptions CPU
12 0 120ms
3 1 68ms
12 5 60ms
3 1 68ms
Test Framework Results Architectural Data
Exceptions probably reason
for failed tests
Let’s look behind the scenes

44. 44 #Dynatrace
Dynatrace in Automated Testing
Build 17 testPurchase OK
testSearch OK
Build 18 testPurchase FAILED
testSearch OK
Build 19 testPurchase OK
testSearch OK
Build # Test Case Status # SQL # Exceptions CPU
12 0 120ms
3 1 68ms
12 5 60ms
3 1 68ms
75 0 230ms
3 1 68ms
Test Framework Results Architectural Data
Problem fixed but now we have an
architectural regression
Problem fixed but now we have
an architectural regression!
Let’s look behind the scenes

45. 45 #Dynatrace
Dynatrace in Automated Testing
12 0 120ms
3 1 68ms
Build 20 testPurchase OK
testSearch OK
Build 17 testPurchase OK
testSearch OK
Build 18 testPurchase FAILED
testSearch OK
Build 19 testPurchase OK
testSearch OK
Build # Test Case Status # SQL # Exceptions CPU
12 0 120ms
3 1 68ms
12 5 60ms
3 1 68ms
75 0 230ms
3 1 68ms
Test Framework Results Architectural Data
Now we have the functional and
architectural confidence
Let’s look behind the scenes

46. 46 #Dynatrace

47. Performance
SignaturApplication Performance Management

48. DIGITALE LÖSUNGEN UND
WEB-INNOVATIONEN
T-Systems Multimedia solutions

49. Talentiert und erfolgreich.
Wir bringen das beste zusammen.
 Digital Business: seit 20 Jahren
 Umsatz im Jahr 2014: 145 Mio. €
 Mitarbeiter: rund 1.500 Digital Natives, Experten, Querdenker, Projektliebhaber,
Berater, Entwickler, Nerds, Controller, Manager, Vertriebler, Unternehmenskenner,
Tester und Innovatoren
 Durchschnittsalter: 37 Jahre
 2014 an Kundenprojekten gearbeitet: 1.273.808 Stunden
 Kundenprojekte im Jahr 2014: 2.786
 Gesamtzufriedenheit unserer Kunden 2014: 96,1 %
 Arbeitsweise: agil, flexibel, professionell, zuverlässig, digital – a Great Place to Work

50.  7 Standorte in Deutschland
 Technologieunabhängige Beratung, starke Partner
 Wir nutzen und kennen, was wir verkaufen
 Alles aus einer Hand: Vom Back- bis zum Frontend
 Wir lieben komplexe Projekte
 Zertifizierte Prozesse & akkreditiertes Testzentrum
 24/7-Service mit einem persönlichen Ansprechpartner
 Hochsichere Netze und Rechenzentren der
Deutschen Telekom AG
Darin unterscheiden wir uns.
Den Mitbewerbern voraus.

51. Das Test and Integration Center
von T-Systems Multimedia Solutions ist das einzige Softwareprüflabor der
Internet- und Multimediabranche in Deutschland, das von der Deutschen
Akkreditierungsstelle (DAkkS) anerkannt ist.
Mit über 175 ISTQB-zertifizierten Testexperten und 45 Spezialisten für
IT-Security und Datenschutz prüfen wir die Qualität und Sicherheit von
Web-Applikationen.

52. Performance
Management
Herausforderung
 Längere Antwortzeiten, Fehler und Abstürze durch steigende Nutzer- und Zugriffszahlen
 Vermeidung von Schäden durch Ausfall und Störungen
Lösung
 Messung und Dokumentation des Systemverhaltens
 Ermittlung der „Zeitfresser“ bis auf Funktionsebene
 Darstellung des Ressourcenverbrauchs
 Optimierungen von Hard- und Software
Ihr Nutzen
 Sicherstellung des stabilen und permanenten Betriebs
 Monitoring-Daten unterstützen die Störungsanalyse
 Objektive Messergebnisse statt „gefühlter“ Performance (z.B. bei Streitigkeiten)
 Kontrolle der Einhaltung von Service Levels und Basis für regelmäßige Verbesserung

53. Dev(Test)Ops - keiner kommt vorbei

54. Unser Ziel
Die Performance Signatur
System zur kontinuierlichen automatisierten Erfassung von Performancedaten beliebiger
Testverfahren und deren zielgruppengerechte Aufbereitung.

55. Der Systemaufbau
Test
Referenz
Entwicklung
Produktion
Jenkins Server
Dynatrace Server
Zielsystem
Performance Daten
Starten/ Stoppen
der Signatur Session Signatur
Reports
Startet Testverfahren

56. Lösungsweg
Entwicklung eines Jenkins Plugins
Test Referenz ProduktionEntwicklung
LastTestUnit Test Fachtests
Jenkins Plugin

57. Standard Workflow
Einordnung in Jenkins Workflow

58. Livedemo
Die Performance Signatur

59. Referenz
Continuous Delivery
Ein Kundenbeispiel (Auszug)
Jenkins
Testengine
Life-Cycle-Management Plattform

60. Referenz
Continuous Delivery
Ein Kundenbeispiel (Auszug)
Jenkins
Testengine
Life-Cycle-Management Plattform
Software Pakete

61. Referenz
Continuous Delivery
Ein Kundenbeispiel (Auszug)
Jenkins
Testengine
Life-Cycle-Management Plattform
Software Pakete
Deployment

62. Referenz
Continuous Delivery
Ein Kundenbeispiel (Auszug)
Jenkins
Testengine
Life-Cycle-Management Plattform
Software Pakete
Deployment
Start Session Stop Session

63. Referenz
Continuous Delivery
Ein Kundenbeispiel (Auszug)
Jenkins
Testengine
Life-Cycle-Management Plattform
Software Pakete
Deployment
Start Session Report DatenStop Session

64. Referenz
Continuous Delivery
Ein Kundenbeispiel (Auszug)
Jenkins
Testengine
Life-Cycle-Management Plattform
Software Pakete
Deployment
Start Session Report DatenStop Session
Report Daten

65. Referenz
Continuous Delivery
Ein Kundenbeispiel (Auszug)
Jenkins
Testengine
Life-Cycle-Management Plattform
Software Pakete
Deployment
Start Session Report DatenStop Session
Report Daten

66. Referenz
Continuous Delivery
Ein Kundenbeispiel (Auszug)
Jenkins
Testengine
Life-Cycle-Management Plattform
Software Pakete
Deployment
Start Session Report DatenStop Session
Report Daten Freigabe
Deployment

67. Performance Signatur
Ziel Erreicht!

68. Performance Signatur
Ziel Erreicht!

69. Performance Signatur
Ziel Erreicht!
 Eine gemeinsame Basis zur Performancebewertung.
 Performance Daten am richtigen Ort und zur / in der richtigen Zeit.
 Umfangreiche Detaildaten zur Tiefenanalyse.
 Basis für automatisierte Freigabe Entscheidungen.
 Elementarer Baustein für eine Performance Kultur.
 Historie über die Performance Entwicklung. Individuelles Reporting.
 Basis für Performance Engineering Maßnahmen.

70. 70 dynatrace
Q&A
Martin Etmajer
Technology Strategist
martin.etmajer@dynatrace.com
@metmajer
Web: http://www.dynatrace.de
Community: https://apmcommunity.compuware.com
Blog: http://apmblog.dynatrace.com/
Twitter: @dynatraceDach
Eric Nordmann
Projektmanager APM
eric.nordmann@t-systems.com
@TSystems_MMS
Web: www.test-and-integration.de
Tel: +49 351 2820 2577