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Strategia d’Impresa - Introduzione




Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
Crisis Strategy
•   Short Termism Vs. Long Termism
•   Cash Flow vs. Growth and Profit
•   Product/Process Technology and Innovation
•   Cost Reduction
•   Lower Break Even Levels
•   Flexibility and Restructuring
•   Fast Strategy


       Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
Price of a Barrel and Cashflows
              Estimated Operating Cashflow, 2009 (Billion US$)
                               $35 per Barrel              $70 per Barrel

•                                               -12.9                                      + 6.4
•                                               -5.1                                       + 6.7
•                                               +0.5                                       +21.4
• Shell                                         -15.1                                      + 2.2
• Total                                         +5.3                                       +12.9
•                                               -2.2                                       +4.3
                     Total amount                 -29.5                                    +54.9
                                            Source: Financial Times, Wed. February 4, 2009 p.13

      Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
Big Corporations                                                       (1/5)



       In 2006 Nokia’s MarketCap was about 64 B€ with 34 B€ revenues.
       Coca-Cola’s Market Value is 114 B$ (23 times Sierra Leone’s GDP)
       General Electric’s MarketCap is 350 B$.
       Microsoft’s market value is about 290 B$.
       Google was born in 1999 with 1 Mln$ investment, today its Market value is
        150 B$.




                                                                                                    Sergey “Bibò” Brin
Larry “Bibì” Page
                                                                                                    • 34 years old
• 34 years old
                                                                                                    • Single
• single
                                                                                                    • Working 7 days on 7
• Working 7 days on 7
• Shares his office with Bibò                                                                       • Shares his office with Bibì
                                                                                                    • His fortune is 14 Bn$
• His fortune is 14 Bn$

               Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
Big Corporations                                                      (2/5)




                                                        buys

 Born on September the 7th, 1998 is the most                                                    Born in february 2005;
 used research engine                                                     It is a Video-Portal with a growth of 606% ;
 The Most downloaded and used global map                                                           And 100 Mln users.




                                                            • Acquisition Price: 1,65B$;
                                                            • Its Share Value is growing
                                                              at the rate of 8,5%

Acquisition Expectation:
•Video Portal’s growth through
Google’s leadership:
•Improving Google’s mission

            Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
Big Corporations                                                      (3/5)




                                                    buys

1995: first on-line market                                                  2003: Zennström e Friis’s innovation
                                                                            changes the Telecommunication’s
                                                                            industry
Acquisition price: $4,1 bln
            price
Ebay’s Market Cap: $41bln
                Cap
Total investment recovery is
forecasted in 2010


                                      Ebay’s added value:
                                      Improved comunication between buyers and sellers;
                                      New business lines “pay-per-call”
                                      Direct Integration between Skype and PayPal

        Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
Big Corporations (4/5)
                      TOYOTA MOTOR CORPORATION
                      Establishment: August 28, 1937
                      Net Sales: 21,036 billion Yen = 180 B $
                      Income Before Taxes: 2,087 billion Yen = 18 B $
                      Net Income: 1,372,1 billion Yen = 12 B $
                                                                                             Chairman
NET REVENUES                                    VEHICLE SALES                                Fujio Cho




                                                                                             President
                                                                                         Katsuaki Watanabe


                                                                                         SORRY THEY ARE
                                                                                            MARRIED,
                                                                                            INDEED!!!


    Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
Market CAPS
                                             Market                             Market
        COMPANY                               Value                              Value                    COMPANY
                                            Wall Street                         Milan

General Electric                                222 748                           93.966           Eni

Royal Dutch/Shell                               191 002                           60.336           Unicredito Italiano

Microsoft Corp                                  159 660                           40.865           Enel
Exxon Corp.                                     157 970                           37.629           Generali

Coca-Cola                                       151 288                           33.119           Telecom Italia

Intel Corp.                                     150 838                           26.824           Banca Intesa
Nippon T&T                                      146 139                           20.950           San Paolo Imi

Merck                                           120 757                           13.750           STMicroelectronics

Toyota Motor Co.                                116 585                           13.700           Ras
Novartis                                        104 468                           12.816           Mediobanca


              Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
Intellectual capital & Market
             CAPS                                                    (1/2)




                                               Market                        Intellectual                  R&D
                                                value                          capital                  Intensity %
General Electric                                222 748                        188 310                      2.1
Royal Dutch/Shell                               191 002                        114 363                      0.4

Microsoft Corp                                  159 660                        148 883                      16.9
Exxon Corp.                                     157 970                        114 310                      0.4
Coca-Cola                                       151 288                        143 977                       -
Intel Corp.                                     150 838                        131 543                      9.4
Nippon T&T                                      146 139                        103 071                      3.7
Merck                                           120 757                        108 143                      7.1

Toyota Motor Co.                                116 585                         70 804                      3.2

Novartis                                        104 468                         82 036                      11.8

                                                                                           Fonte: Granstrand, O. (2001)

              Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
Airline Industry: Deregulation
 1944
                  EUROPE

             Strong Regulation
           (Chicago Convention)



            Bilateral Agreements
           Ryanair’s entrance
 1985                                                                 The deregulation allows Ryan Air to
                                                                      adopt a low cost business model
 1987           I deregulation

 1990           II deregulation

               III deregulation
 1992

                                               USA
        Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
Airline Industry
•   Airline industry
     – Growing market
     – Low cost carriers invasion
     – Increasing number of passengers
     – Environmental Hurdles: terrorism and
       oil prices
     – Uncertainty of operation results




            Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
Low Cost Business Model: Main Characteristics




  Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
Utile                                                                         Fatturato


      300                                                                       1400

      250                                                                       1200

                                                                                1000
      200
                                                                                  800
      150
                                                                                  600
      100
                                                                                  400

       50                                                                         200

        0                                                                            0
               2001      2002       2003       2004       2005                               2001       2002          2003    2004   2005




45%                                                                                            Struttura costi
                                     ROE                                   Costi variabili
40%                                                                        Costi fissi
                                     ROS
35%                                                              1000

30%                                                              800
25%
                                                                 600
20%
15%                                                              400

10%                                                              200
5%
                                                                   0
0%
                                                                         2003                2004              2005
        2003           2004          2005




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Quanto vale 1%?


                                                                                           ≈ 218 M€
• 1% Italian TLC Market?

• 1% Italian BEER Market?                                                                  ≈ 16 M€


• 1% Italian ICE-CREAM Market?                                                             ≈ 5,5 M€


• 1% Italian Banking funding Market?                                                       ≈ 11,215 B€

• 1% Italian NEWSPAPERS Market?                                                            ≈ 50 M€



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THE CONCEPT OF STRATEGY




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Definitions of Strategy
“Strategy: a plan, method, or series of actions designed to achieve a specific goal or effect”           – Wordsmyth
     Dictionary


Lost Boy:       “Injuns! Let’s go get ‘em!”
John Darling:   “Hold on a minute. First we must have a strategy.”
Lost Boy:       “Uhh? What’s a strategy?
John Darling:   “It’s, er… It’s a plan of attack.”
                                                                            - Walt Disney’s Peter Pan

“Strategy is the pattern of objectives, purpose, or goals and the major policies and
    plans for achieving these goals, stated in such a way as to define what
    business the company is in or is to be in and the kind of company it is or is to
    be.
-    Kenneth Andrews, The Concept of Corporate Strategy (Homewood, IL: Irwin, 1971)


“A strategy is the pattern or plan that integrates an organization’s major goals,
    policies and action sequence into a cohesive whole. A well-formulated strategy
    helps marshal and allocate an organization’s resources into a unique and viable
    posture based upon its relative internal competencies and shortcomings,
    anticipated changes in the environment, and contingent moves by intelligent
    opponents”
– James Brian Quinn, Strategies for Change: Logical Incrementalism (Homewood, IL: Irwin,
     1980)


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Concetto di strategia

Dal greco “stratos” che significa “esercito” o “guida”

1. È il piano generale per la disposizione ed impiego delle risorse al fine
di ottenere una posizione favorevole sul mercato
2. “È la determinazione degli obiettivi di lungo periodo e riguarda
l’adozione di un determinato corso di azione che implica l’allocazione
delle risorse disponibili necessarie al raggiungimento di tali obiettivi”
(Chandler 1962)
3. “È il piano o percorso in cui vengono integrati i principali obiettivi,
politiche e sequenza di azioni in maniera coesa” (Quinn 1980)




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Il concetto di strategia
• Collega un’organizzazione al suo ambiente di
  riferimento
• Usa le risorse e competenze di un’impresa per
  raggiungere i suoi obiettivi in un ambiente di
  riferimento
• Si occupa di ricercare e mantenere un vantaggio
  competitivo e non di pianificare singole azioni
• Non è un programma dettagliato ma un tema
  unificatore che dà coerenza e unicità di direzione alle
  azioni e decisioni dell’azienda
• E’ un mezzo di comunicazione e di coordinamento
  all’interno dell’organizzazione
• E’ un riduttore di complessità cognitiva
• E’ l’insieme degli obiettivi di lungo periodo dell’impresa
  e delle azioni volte al loro conseguimento

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Strategie d’impresa e
 strategie militari: analogie e differenze
• Strategia e Tattica
• Strategie implicano sempre:
  -   Scelte importanti
  -   Ingenti impegni di risorse
  -   Non sono facilmente reversibili

  • Imprese ed eserciti analogie:
  -   perseguono obiettivi definiti
  -   situazione competitiva deriva da incompatibilità di obiettivi fra organizzazioni diverse
  -   risorse impiegate

  -   caratteristiche dell’ambiente




  Differenza: grado di aggressività obiettivi
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The Evolution of Strategic Management
           1950s                  1960s-early 70s           Mid-70s-mid-80s             Late 80s –1990s      2000s

           Budgetary              Corporate                 Positioning                Competitive        Strategic
DOMINANT   planning &             planning                                             advantage          innovation
 THEME     control

           Financial              Planning                  Selecting                  Focusing on        Reconciling
  MAIN     control                growth &-                 sectors/markets.           sources of         size with
 ISSUES
                                  diversification           Positioning for            competitive        flexibility &
                                                            leadership                 advantage          agility

           Capital                Forecasting.              Industry analysis          Resources &   Cooperative
  KEY
           budgeting.             Corporate                 Segmentation               capabilities. strategy.
CONCEPTS
   &       Financial              planning.                 Experience curve           Shareholder   Complexity.
 TOOLS     planning               Synergy                   Portfolio analysis         value.        Owning
                                                                                       E-commerce.   standards.
                                                                                       — Knowledge Management—

           Coordination           Corporate        Diversification.  Restructuring. Alliances &
MANAGE-    & control by           planning depts. Global strategies. Reengineering. networks
  MENT
 IMPLIC-
           Budgeting              created. Rise of Matrix structures Refocusing.    Self -organiz
 ATIONS    systems                         corporate                         Outsourcing.     ation
           & virtual
                                  planning                                                                organization
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La natura della strategia
• Interdipendenza fra concorrenti
• Scarsità di risorse

Per esempio:
Gli scacchi e il poker sono ben diversi da:
- Il bingo – fortuna!
- Il tiro al bersaglio – abilità tecnica!

La creazione di un Vantaggio Competitivo Sostenibile
  può ridurre la sensibilità dell’impresa all’interazione
  competitiva
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Scopo della strategia
• Obiettivo della strategia è:

Raggiungere il successo d’impresa

  - Profitto superiore alla media
  - Sopravvivenza nel lungo periodo

Rendimento del capitale investito > costo del capitale investito




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Sources of Superior Profitability
                                                  INDUSTRY
                                             ATTRACTIVENESS


                                                                                              CORPORATE
RATE OF PROFIT                                                                                 STRATEGY
                                            Which businesses
  ABOVE THE                                 should we be in?
 COMPETITIVE
    LEVEL


 How do we
make money?
                                             COMPETITIVE
                                             ADVANTAGE



                                            How should                                        BUSINESS
                                                                                              STRATEGY
                                            we compete?
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Sources of Superior Profitability
                                                                   CORPORATE
CORPORATE                                                         HEAD OFFICE
 STRATEGY




 BUSINESS                                   Division A                                      Division B
 STRATEGY


                                                               R&D                                       R&D
FUNCTIONAL
STRATEGIES
                                                                 HR                                        HR

                                                             Finance                                     Finance


                                                           Production                                Production


                                                       Marketing/Sales                            Marketing/Sales
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Tipologie di decisioni

• Strategiche (con chi competere, dove e
  come)
• Organizzative (come organizzare le funzioni,
  ad esempio, la funzione marketing o di
  produzione)
• Operative (come organizzare la vendita)



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Formazione delle strategie

          Evoluzione degli studi
                 sul tema




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1. L’approccio
                normativo-progettuale
Questo filone si propone di fornire al soggetto
    strategico una metodologia per la
    formulazione delle strategie nelle diverse
    situazioni di contesto.
E’ qui evidente la distinzione tra il momento di
    formulazione ed implementazione della
    strategia



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La scuola normativa-
                   progettuale
• L’approccio alla strategia è fortemente deterministico e razionale
• Le diverse fasi sono:
  - Analisi dello scenario di offerta e domanda
  - Determinazione degli obiettivi d’impresa
  - Formalizzazione di piani di lungo termine e piani di azione a breve

• Limiti:
  1) Eccessiva progettualità della formulazione (scarsa attenzione ad
  aspetti emergenti del processo strategico)
  2) Scarso rilievo dato al tessuto organizzativo all’atto
  dell’implementazione




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2. L’approccio
        processuale-decisionale
• Questo approccio considera la strategia un
  processo decisionale complesso
• Il soggetto decisore è composito, ovvero si tratta
  di una coalizione che coinvolge i diversi livelli
  dell’organizzazione
• Il consenso si cerca mediante processi negoziali
  di risoluzione dei conflitti in cui contano la
  motivazione e cultura aziendale
• Il focus si sposta dal cosa al come si decide


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Le coalizioni decisionali

• Le priorità strategiche sono diverse a
  seconda di che parte dell’organizzazione gli
  attori rappresentano
• Vi sono anche influenze di soggetti esterni
  che possono esprimere vincoli e preferenze
• L’abilità del decisore sta nel saper bilanciare i
  diversi interessi delle varie coalizioni


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3. L’approccio evolutivo
             (o storico-descrittivo)
•   Questo approccio analizza il modo con cui si
    sono evolute le azioni coerentemente agli
    obiettivi d’impresa
•   Emerge la distinzione tra disegno (intenzioni) e
    condotta strategica (strategia realizzata)
•   Il processo di cambiamento viene interpretato
    in termini di ri-orientamento cognitivo,
    valorizzando il potenziale di apprendimento
    delle imprese
•   Si parla di approccio emergente


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L’approccio emergente

• Mintzberg critica la pianificazione intesa come analisi delle
  condizioni interne ed esterne e conseguenti linee d’azione, e dà
  più spazio alla creatività ed intuizione
• La strategia si modella in corso d’opera: viene decisa e
  programmata una “strategia ombrello” nei tratti essenziali da
  affiancare a una “strategia emergente” nei particolari
• Il processo decisionale si estende a tutta l’organizzazione
  superando la concezione unitaria di soggetto strategico tipica
  dell’approccio normativo-progettuale, e di coalizioni tipica
  dell’approccio processuale-decisionale, riconoscendo l’importanza
  dei manager di front-office (che, in qualità di manager di confine,
  risultano comunque esclusi dalle coalizioni decisionali)
• L’idea della formazione della strategia come processo dinamico
  non completamente razionale implica la rilevanza data in questo
  approccio all’apprendimento organizzativo d’impresa

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Formazione delle strategie
   Il percorso di formazione




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La formazione delle strategie

  La formazione della strategia è il
 processo che va dalla dichiarazione
 dell’intenzione strategica (strategia
  intenzionale) a quella realizzata,
   attraverso l’apporto di azioni ed
     informazioni che promanano
         dall’interno ed esterno
          dell’organizzazione


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La strategia intenzionale
• La strategia intenzionale si compone dei
percorsi di sviluppo ed obiettivi che il
soggetto strategico decide di assumere per
l’impresa
• Tale percorso prevede una serie di opzioni
che vengono attuate o rimosse a seconda
del variare delle condizioni (risorse
disponibili, rischi eccessivi, condizioni
sfavorevoli)


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La strategia non attuata

Il divario tra strategia concepita e
realizzata è dovuto a quella parte di
strategia che viene rimossa (non
attuata) per il manifestarsi di
condizioni che non ne favoriscono
l’attuazione




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Il percorso di formazione della
           strategia
                                                                                           Parte non attuata


   Intenzione                                     Strategia                                  Strategia
    strategica                                     decisa                                    realizzata




                                                                        Strategia emergente
Parte rimossa o non attuata

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Concludendo, da cosa dipende
  la capacità dell’impresa di
      creare un vantaggio
         competitivo?




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… da una trinità:

      (1) da obiettivi di lungo periodo
              chiari e condivisi
 (2) dall’ambiente esterno: paradigma SCP

(3) dall’ambiente interno: paradigma basato
           su risorse e competenze
                       &
dalla capacità di implementare la strategia


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La “vision” e
       la “mission” dell’impresa

• La vision trascende il solo obiettivo del
  profitto, danno un’identità all’impresa e
  delle linee guida alle risorse umane
• La vision descrive come l’impresa si
  svilupperà e che contributo darà
• La visione pone in relazione gli obiettivi
  dell’impresa con i valori soggettivi delle
  risorse umane : ispira e motiva!

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Mission, Vision & Values
Our mission, vision and values outline who we are, what we seek to achieve, and how we want to achieve it. They
provide a clear direction for our Company and help ensure that we are all working toward the same goals.
Our Mission
Our mission declares our purpose as a company. It serves as the standard against which we weigh our actions and
decisions. It is the foundation of our Manifesto.
•To refresh the world in body, mind and spirit.
•To inspire moments of optimism through our brands and our actions.
•To create value and make a difference everywhere we engage.

•Our Vision
Our vision guides every aspect of our business by describing what we need to accomplish in order to continue achieving
sustainable growth.
•People: Being a great place to work where people are inspired to be the best they can be.
•Portfolio: Bringing to the world a portfolio of quality beverage brands that anticipate and satisfy people's desires and
needs.
•Partners: Nurturing a winning network of customers and suppliers, together we create mutual, enduring value.
•Planet: Being a responsible citizen that makes a difference by helping build and support sustainable communities.
•Profit: Maximizing long-term return to shareowners while being mindful of our overall responsibilities.



•Our Values
Our values serve as a compass for our actions and describe how we behave in the world.
•Leadership: The courage to shape a better future
•Collaboration: Leverage collective genius
•Integrity: Be real
•Accountability: If it is to be, it's up to me
•Passion: Committed in heart and mind
•Diversity: As inclusive as our brands
•Quality: What we do, we do well
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Our Mission and Vision
                               At PepsiCo, we believe being a responsible corporate citizen is not only the
                               right thing to do, but the right thing to do for our business.

                               Our Mission
                               Our mission is to be the world's premier consumer products company focused
                               on convenient foods and beverages. We seek to produce financial rewards to
                               investors as we provide opportunities for growth and enrichment to our
                               employees, our business partners and the communities in which we operate.
                               And in everything we do, we strive for honesty, fairness and integrity.
                               Our Vision

                               "PepsiCo's responsibility is to continually improve all aspects of the world in
                               which we operate – environment, social, economic – creating a better
                               tomorrow than today."
                               Our vision is put into action through programs and a focus on environmental
                               stewardship, activities to benefit society, and a commitment to build
                               shareholder value by making PepsiCo a truly sustainable company.

                               Performance with Purpose

                                 At PepsiCo, we're committed to achieving business and financial success while
                                 leaving a positive imprint on society – delivering what we call Performance with
                                 Purpose.
                                 Our approach to superior financial performance is straightforward – drive
                                 shareholder value. By addressing social and environmental issues, we also
                                 deliver on our purpose agenda, which consists of human, environmental, and
                                 talent sustainability.
Economia e Gestione delle ImpreseLearn more Dagnino - Anno Accademico Purpose
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Strategy 1 2012 (prof. dagnino)

  • 1. Strategia d’Impresa - Introduzione Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 2. Crisis Strategy • Short Termism Vs. Long Termism • Cash Flow vs. Growth and Profit • Product/Process Technology and Innovation • Cost Reduction • Lower Break Even Levels • Flexibility and Restructuring • Fast Strategy Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 3. Price of a Barrel and Cashflows Estimated Operating Cashflow, 2009 (Billion US$) $35 per Barrel $70 per Barrel • -12.9 + 6.4 • -5.1 + 6.7 • +0.5 +21.4 • Shell -15.1 + 2.2 • Total +5.3 +12.9 • -2.2 +4.3 Total amount -29.5 +54.9 Source: Financial Times, Wed. February 4, 2009 p.13 Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 4. Big Corporations (1/5)  In 2006 Nokia’s MarketCap was about 64 B€ with 34 B€ revenues.  Coca-Cola’s Market Value is 114 B$ (23 times Sierra Leone’s GDP)  General Electric’s MarketCap is 350 B$.  Microsoft’s market value is about 290 B$.  Google was born in 1999 with 1 Mln$ investment, today its Market value is 150 B$. Sergey “Bibò” Brin Larry “Bibì” Page • 34 years old • 34 years old • Single • single • Working 7 days on 7 • Working 7 days on 7 • Shares his office with Bibò • Shares his office with Bibì • His fortune is 14 Bn$ • His fortune is 14 Bn$ Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 5. Big Corporations (2/5) buys Born on September the 7th, 1998 is the most Born in february 2005; used research engine It is a Video-Portal with a growth of 606% ; The Most downloaded and used global map And 100 Mln users. • Acquisition Price: 1,65B$; • Its Share Value is growing at the rate of 8,5% Acquisition Expectation: •Video Portal’s growth through Google’s leadership: •Improving Google’s mission Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 6. Big Corporations (3/5) buys 1995: first on-line market 2003: Zennström e Friis’s innovation changes the Telecommunication’s industry Acquisition price: $4,1 bln price Ebay’s Market Cap: $41bln Cap Total investment recovery is forecasted in 2010 Ebay’s added value: Improved comunication between buyers and sellers; New business lines “pay-per-call” Direct Integration between Skype and PayPal Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 7. Big Corporations (4/5) TOYOTA MOTOR CORPORATION Establishment: August 28, 1937 Net Sales: 21,036 billion Yen = 180 B $ Income Before Taxes: 2,087 billion Yen = 18 B $ Net Income: 1,372,1 billion Yen = 12 B $ Chairman NET REVENUES VEHICLE SALES Fujio Cho President Katsuaki Watanabe SORRY THEY ARE MARRIED, INDEED!!! Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 8. Market CAPS Market Market COMPANY Value Value COMPANY Wall Street Milan General Electric 222 748 93.966 Eni Royal Dutch/Shell 191 002 60.336 Unicredito Italiano Microsoft Corp 159 660 40.865 Enel Exxon Corp. 157 970 37.629 Generali Coca-Cola 151 288 33.119 Telecom Italia Intel Corp. 150 838 26.824 Banca Intesa Nippon T&T 146 139 20.950 San Paolo Imi Merck 120 757 13.750 STMicroelectronics Toyota Motor Co. 116 585 13.700 Ras Novartis 104 468 12.816 Mediobanca Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 9. Intellectual capital & Market CAPS (1/2) Market Intellectual R&D value capital Intensity % General Electric 222 748 188 310 2.1 Royal Dutch/Shell 191 002 114 363 0.4 Microsoft Corp 159 660 148 883 16.9 Exxon Corp. 157 970 114 310 0.4 Coca-Cola 151 288 143 977 - Intel Corp. 150 838 131 543 9.4 Nippon T&T 146 139 103 071 3.7 Merck 120 757 108 143 7.1 Toyota Motor Co. 116 585 70 804 3.2 Novartis 104 468 82 036 11.8 Fonte: Granstrand, O. (2001) Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 10. Airline Industry: Deregulation 1944 EUROPE Strong Regulation (Chicago Convention) Bilateral Agreements Ryanair’s entrance 1985 The deregulation allows Ryan Air to adopt a low cost business model 1987 I deregulation 1990 II deregulation III deregulation 1992 USA Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 11. Airline Industry • Airline industry – Growing market – Low cost carriers invasion – Increasing number of passengers – Environmental Hurdles: terrorism and oil prices – Uncertainty of operation results Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 12. Low Cost Business Model: Main Characteristics Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 13. Utile Fatturato 300 1400 250 1200 1000 200 800 150 600 100 400 50 200 0 0 2001 2002 2003 2004 2005 2001 2002 2003 2004 2005 45% Struttura costi ROE Costi variabili 40% Costi fissi ROS 35% 1000 30% 800 25% 600 20% 15% 400 10% 200 5% 0 0% 2003 2004 2005 2003 2004 2005 Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 14. Quanto vale 1%?  ≈ 218 M€ • 1% Italian TLC Market? • 1% Italian BEER Market?  ≈ 16 M€ • 1% Italian ICE-CREAM Market?  ≈ 5,5 M€ • 1% Italian Banking funding Market?  ≈ 11,215 B€ • 1% Italian NEWSPAPERS Market?  ≈ 50 M€ Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 15. THE CONCEPT OF STRATEGY Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 16. Definitions of Strategy “Strategy: a plan, method, or series of actions designed to achieve a specific goal or effect” – Wordsmyth Dictionary Lost Boy: “Injuns! Let’s go get ‘em!” John Darling: “Hold on a minute. First we must have a strategy.” Lost Boy: “Uhh? What’s a strategy? John Darling: “It’s, er… It’s a plan of attack.” - Walt Disney’s Peter Pan “Strategy is the pattern of objectives, purpose, or goals and the major policies and plans for achieving these goals, stated in such a way as to define what business the company is in or is to be in and the kind of company it is or is to be. - Kenneth Andrews, The Concept of Corporate Strategy (Homewood, IL: Irwin, 1971) “A strategy is the pattern or plan that integrates an organization’s major goals, policies and action sequence into a cohesive whole. A well-formulated strategy helps marshal and allocate an organization’s resources into a unique and viable posture based upon its relative internal competencies and shortcomings, anticipated changes in the environment, and contingent moves by intelligent opponents” – James Brian Quinn, Strategies for Change: Logical Incrementalism (Homewood, IL: Irwin, 1980) Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 17. Concetto di strategia Dal greco “stratos” che significa “esercito” o “guida” 1. È il piano generale per la disposizione ed impiego delle risorse al fine di ottenere una posizione favorevole sul mercato 2. “È la determinazione degli obiettivi di lungo periodo e riguarda l’adozione di un determinato corso di azione che implica l’allocazione delle risorse disponibili necessarie al raggiungimento di tali obiettivi” (Chandler 1962) 3. “È il piano o percorso in cui vengono integrati i principali obiettivi, politiche e sequenza di azioni in maniera coesa” (Quinn 1980) Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 18. Il concetto di strategia • Collega un’organizzazione al suo ambiente di riferimento • Usa le risorse e competenze di un’impresa per raggiungere i suoi obiettivi in un ambiente di riferimento • Si occupa di ricercare e mantenere un vantaggio competitivo e non di pianificare singole azioni • Non è un programma dettagliato ma un tema unificatore che dà coerenza e unicità di direzione alle azioni e decisioni dell’azienda • E’ un mezzo di comunicazione e di coordinamento all’interno dell’organizzazione • E’ un riduttore di complessità cognitiva • E’ l’insieme degli obiettivi di lungo periodo dell’impresa e delle azioni volte al loro conseguimento Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 19. Strategie d’impresa e strategie militari: analogie e differenze • Strategia e Tattica • Strategie implicano sempre: - Scelte importanti - Ingenti impegni di risorse - Non sono facilmente reversibili • Imprese ed eserciti analogie: - perseguono obiettivi definiti - situazione competitiva deriva da incompatibilità di obiettivi fra organizzazioni diverse - risorse impiegate - caratteristiche dell’ambiente Differenza: grado di aggressività obiettivi Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 20. The Evolution of Strategic Management 1950s 1960s-early 70s Mid-70s-mid-80s Late 80s –1990s 2000s Budgetary Corporate Positioning Competitive Strategic DOMINANT planning & planning advantage innovation THEME control Financial Planning Selecting Focusing on Reconciling MAIN control growth &- sectors/markets. sources of size with ISSUES diversification Positioning for competitive flexibility & leadership advantage agility Capital Forecasting. Industry analysis Resources & Cooperative KEY budgeting. Corporate Segmentation capabilities. strategy. CONCEPTS & Financial planning. Experience curve Shareholder Complexity. TOOLS planning Synergy Portfolio analysis value. Owning E-commerce. standards. — Knowledge Management— Coordination Corporate Diversification. Restructuring. Alliances & MANAGE- & control by planning depts. Global strategies. Reengineering. networks MENT IMPLIC- Budgeting created. Rise of Matrix structures Refocusing. Self -organiz ATIONS systems corporate Outsourcing. ation & virtual planning organization Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 21. La natura della strategia • Interdipendenza fra concorrenti • Scarsità di risorse Per esempio: Gli scacchi e il poker sono ben diversi da: - Il bingo – fortuna! - Il tiro al bersaglio – abilità tecnica! La creazione di un Vantaggio Competitivo Sostenibile può ridurre la sensibilità dell’impresa all’interazione competitiva Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 22. Scopo della strategia • Obiettivo della strategia è: Raggiungere il successo d’impresa - Profitto superiore alla media - Sopravvivenza nel lungo periodo Rendimento del capitale investito > costo del capitale investito Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 23. Sources of Superior Profitability INDUSTRY ATTRACTIVENESS CORPORATE RATE OF PROFIT STRATEGY Which businesses ABOVE THE should we be in? COMPETITIVE LEVEL How do we make money? COMPETITIVE ADVANTAGE How should BUSINESS STRATEGY we compete? Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 24. Sources of Superior Profitability CORPORATE CORPORATE HEAD OFFICE STRATEGY BUSINESS Division A Division B STRATEGY R&D R&D FUNCTIONAL STRATEGIES HR HR Finance Finance Production Production Marketing/Sales Marketing/Sales Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 25. Tipologie di decisioni • Strategiche (con chi competere, dove e come) • Organizzative (come organizzare le funzioni, ad esempio, la funzione marketing o di produzione) • Operative (come organizzare la vendita) Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 26. Formazione delle strategie Evoluzione degli studi sul tema Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 27. 1. L’approccio normativo-progettuale Questo filone si propone di fornire al soggetto strategico una metodologia per la formulazione delle strategie nelle diverse situazioni di contesto. E’ qui evidente la distinzione tra il momento di formulazione ed implementazione della strategia Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 28. La scuola normativa- progettuale • L’approccio alla strategia è fortemente deterministico e razionale • Le diverse fasi sono: - Analisi dello scenario di offerta e domanda - Determinazione degli obiettivi d’impresa - Formalizzazione di piani di lungo termine e piani di azione a breve • Limiti: 1) Eccessiva progettualità della formulazione (scarsa attenzione ad aspetti emergenti del processo strategico) 2) Scarso rilievo dato al tessuto organizzativo all’atto dell’implementazione Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 29. 2. L’approccio processuale-decisionale • Questo approccio considera la strategia un processo decisionale complesso • Il soggetto decisore è composito, ovvero si tratta di una coalizione che coinvolge i diversi livelli dell’organizzazione • Il consenso si cerca mediante processi negoziali di risoluzione dei conflitti in cui contano la motivazione e cultura aziendale • Il focus si sposta dal cosa al come si decide Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 30. Le coalizioni decisionali • Le priorità strategiche sono diverse a seconda di che parte dell’organizzazione gli attori rappresentano • Vi sono anche influenze di soggetti esterni che possono esprimere vincoli e preferenze • L’abilità del decisore sta nel saper bilanciare i diversi interessi delle varie coalizioni Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 31. 3. L’approccio evolutivo (o storico-descrittivo) • Questo approccio analizza il modo con cui si sono evolute le azioni coerentemente agli obiettivi d’impresa • Emerge la distinzione tra disegno (intenzioni) e condotta strategica (strategia realizzata) • Il processo di cambiamento viene interpretato in termini di ri-orientamento cognitivo, valorizzando il potenziale di apprendimento delle imprese • Si parla di approccio emergente Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 32. L’approccio emergente • Mintzberg critica la pianificazione intesa come analisi delle condizioni interne ed esterne e conseguenti linee d’azione, e dà più spazio alla creatività ed intuizione • La strategia si modella in corso d’opera: viene decisa e programmata una “strategia ombrello” nei tratti essenziali da affiancare a una “strategia emergente” nei particolari • Il processo decisionale si estende a tutta l’organizzazione superando la concezione unitaria di soggetto strategico tipica dell’approccio normativo-progettuale, e di coalizioni tipica dell’approccio processuale-decisionale, riconoscendo l’importanza dei manager di front-office (che, in qualità di manager di confine, risultano comunque esclusi dalle coalizioni decisionali) • L’idea della formazione della strategia come processo dinamico non completamente razionale implica la rilevanza data in questo approccio all’apprendimento organizzativo d’impresa Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 33. Formazione delle strategie Il percorso di formazione Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 34. La formazione delle strategie La formazione della strategia è il processo che va dalla dichiarazione dell’intenzione strategica (strategia intenzionale) a quella realizzata, attraverso l’apporto di azioni ed informazioni che promanano dall’interno ed esterno dell’organizzazione Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 35. La strategia intenzionale • La strategia intenzionale si compone dei percorsi di sviluppo ed obiettivi che il soggetto strategico decide di assumere per l’impresa • Tale percorso prevede una serie di opzioni che vengono attuate o rimosse a seconda del variare delle condizioni (risorse disponibili, rischi eccessivi, condizioni sfavorevoli) Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 36. La strategia non attuata Il divario tra strategia concepita e realizzata è dovuto a quella parte di strategia che viene rimossa (non attuata) per il manifestarsi di condizioni che non ne favoriscono l’attuazione Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 37. Il percorso di formazione della strategia Parte non attuata Intenzione Strategia Strategia strategica decisa realizzata Strategia emergente Parte rimossa o non attuata Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 38. Concludendo, da cosa dipende la capacità dell’impresa di creare un vantaggio competitivo? Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 39. … da una trinità: (1) da obiettivi di lungo periodo chiari e condivisi (2) dall’ambiente esterno: paradigma SCP (3) dall’ambiente interno: paradigma basato su risorse e competenze & dalla capacità di implementare la strategia Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 40. La “vision” e la “mission” dell’impresa • La vision trascende il solo obiettivo del profitto, danno un’identità all’impresa e delle linee guida alle risorse umane • La vision descrive come l’impresa si svilupperà e che contributo darà • La visione pone in relazione gli obiettivi dell’impresa con i valori soggettivi delle risorse umane : ispira e motiva! Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 41. Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 42. Mission, Vision & Values Our mission, vision and values outline who we are, what we seek to achieve, and how we want to achieve it. They provide a clear direction for our Company and help ensure that we are all working toward the same goals. Our Mission Our mission declares our purpose as a company. It serves as the standard against which we weigh our actions and decisions. It is the foundation of our Manifesto. •To refresh the world in body, mind and spirit. •To inspire moments of optimism through our brands and our actions. •To create value and make a difference everywhere we engage. •Our Vision Our vision guides every aspect of our business by describing what we need to accomplish in order to continue achieving sustainable growth. •People: Being a great place to work where people are inspired to be the best they can be. •Portfolio: Bringing to the world a portfolio of quality beverage brands that anticipate and satisfy people's desires and needs. •Partners: Nurturing a winning network of customers and suppliers, together we create mutual, enduring value. •Planet: Being a responsible citizen that makes a difference by helping build and support sustainable communities. •Profit: Maximizing long-term return to shareowners while being mindful of our overall responsibilities. •Our Values Our values serve as a compass for our actions and describe how we behave in the world. •Leadership: The courage to shape a better future •Collaboration: Leverage collective genius •Integrity: Be real •Accountability: If it is to be, it's up to me •Passion: Committed in heart and mind •Diversity: As inclusive as our brands •Quality: What we do, we do well Economia e Gestione delle Imprese - Prof. G.B. Dagnino - Anno Accademico 2011-2012
  • 43. Our Mission and Vision At PepsiCo, we believe being a responsible corporate citizen is not only the right thing to do, but the right thing to do for our business. Our Mission Our mission is to be the world's premier consumer products company focused on convenient foods and beverages. We seek to produce financial rewards to investors as we provide opportunities for growth and enrichment to our employees, our business partners and the communities in which we operate. And in everything we do, we strive for honesty, fairness and integrity. Our Vision "PepsiCo's responsibility is to continually improve all aspects of the world in which we operate – environment, social, economic – creating a better tomorrow than today." Our vision is put into action through programs and a focus on environmental stewardship, activities to benefit society, and a commitment to build shareholder value by making PepsiCo a truly sustainable company. Performance with Purpose At PepsiCo, we're committed to achieving business and financial success while leaving a positive imprint on society – delivering what we call Performance with Purpose. Our approach to superior financial performance is straightforward – drive shareholder value. By addressing social and environmental issues, we also deliver on our purpose agenda, which consists of human, environmental, and talent sustainability. Economia e Gestione delle ImpreseLearn more Dagnino - Anno Accademico Purpose - Prof. G.B. about Performance with 2011-2012

Notas del editor

  1. Glo