Retour d\'expérience (Agile France - vendredi 27 mai 2011) : structure d\'une rétrospective (selon E. Derby et D. Larsen) et quelques exemples d\'activités

1. #agilefrance Rétrospectives’ lab : décantation Emilie FRANCHOMME 27 mai 2011

2. Emilie FRANCHOMME emilie.franchomme@laposte.net Twitter : @EFranchomme 2007 – 2011 : Product Owner @ Merci à nos sponsors platinium gold média gold web & mails

3. Objectifs Partager une expérience Explorer une technique Donner envie d’essayer 3

4. 4 Agenda Rétro : késako ? Décantation : formule détaillée Observations

5. Amélioration continue 5 Rétro : késako? Ladder to heaven : http://moicani.over-blog.com/article-ladders-67655263.html

6. Préambule Quel que soit ce que nous découvrons, nous comprenons et croyons sincèrement que chacun a fait du mieux qu’il pouvait, compte-tenu de ses connaissances, ses compétences, ses possibilités, les ressources disponibles et la situation, à ce moment-là. Norman Kerth 6

7. Formule : 5 phases 1. Poser le décor 5. Conclure 3. Prendre du recul 2. Collecter les données 4. Décider quoi faire 7

8. Poser le décor (set the stage) Préparer l’équipe au travail qu’elle va faire en rétrospective 8 Eurovision Song contest in Helsinki in 2007 - by JyrkiValkama, YLE, Finlandhttp://www.bbc.co.uk/china/learningenglish/specials/1244_eurovision_2007/

9. Check-in  préoccupé mitigé stressé triste confiant content jet-largué tondeuse à gazon mitigé fier plein d’espoir 9

10. Satisfaction histogram    Sommes-nous satisfaits? ITERATION 5 = C’était le meilleur sprint qu’on a fait. Je suis extrêmement satisfait. 4 = C’était un assez bon sprint. Je suis plutôt satisfait. 3 = OK pour un sprint. Je suis modérément satisfait. 2 = C’était plutôt un moins bon sprint que les autres. Je suis à peine satisfait. 1 = Rien ne s’est bien passé pour ce sprint. Je ne suis pas satisfait. Sommes-nous satisfaits? ITERATION 5 4 3 2 1 10

11. Collecter les données (Gather data) Créer une vision partagée de ce qui s’est passé La moisson - Camille Pissarro – 1882 : http://fr.wikipedia.org/wiki/Fichier:Camille_Pissarro_-_The_Harvest.jpg 11

12. Triple nickels   12

13. Mad, Sad, Glad (Variantes)  13

14. Like to like  14

15. Prendre du recul (Generate insights) Comprendre les données FishyIdea – by Greg Schurman : http://www.thecolorawards.com/gallery/index.php?g=n 15

17. Donner toutes les idées, sans se soucier de leur pertinence, ne pas se censurer

18. Oser, être amusant, extravagant, créatif

19. Rebondir sur les idées des autres

20. Ne pas juger, évaluer ou critiquer. Le filtre vient après

21. Rendre les idées visibles16

22. 5 whys  Problème : la démo ne commence pas à l’heure Q1 : Pourquoi a-t-on commencé notre démo en retard jeudi dernier? R : La salle n’était pas disponible Q2 : Pourquoi la salle n’était-elle pas disponible? R : Nous avons oublié de la réserver dans le système de réservation de salles Q3 : Pourquoi avons-nous oublié de la réserver? R : Charlie était malade, et c’est toujours lui qui réserve la salle Q4 : Pourquoi est-ce seulement Charlie qui réserve la salle? R : Parce qu’on n’a pas pensé que c’était important Q5 : Pourquoi n’a-t-on pas pensé que réserver la salle était important? R : Parce qu’on n’avait pas réalisé le temps qu’on pourrait perdre. Mais maintenant on s’en rend compte. On va l’ajouter à notre checklist de préparation de démo. 17

23. Learning matrix   18

24. Prioritizewith dots   19

25. Décider quoi faire (Decidewhat to do) Sélectionner les actions à mener pour la prochaine itération 20

26. SMART Goals  21

27. Conclure (Close the retrospective) 22

28. +/Delta  23

29. Appreciations  Bart, j’ai apprécié que tu participes activement à la rétrospective malgré le fait que tu aies été absent une partie de l’itération. Marge, j’ai apprécié quand nous avons « pair-programmé » ensemble, j’ai beaucoup appris. Omer, j’ai apprécié quand tu aies été vigilant sur le tour de parole pendant les daily stand-up meetings. 24

30. ROTI (Return On Time Invested)  4 Super !  Bénéfices > Temps passé 3 2 Ca va !  Bénéfices = Temps passé 1 0 Perte de temps  Aucun bénéfice perçu pour le temps consacré 25

31. Observations Préparer Faciliter Accompagner 26

32. En savoir plus Alchimistesagileshttp://www.slideshare.net/AgiletourGeneve/rtrospective-alchimisteagilecom Norman Kerthhttp://www.retrospectives.com/ Esther Derby http://www.estherderby.com/ http://www.cmcrossroads.com/brad-appletons-acme-blog/12915-resources-on-retrospectives Wiki http://agileretrospectivewiki.org/index.php?title=Main_Page Yves Hanouillehttp://www.hanoulle.be/ http://www.slideshare.net/YvesHanoulle/how-to-make-your-retrospectives-the-heart-of-your-agile-process http://www.futureworksconsulting.com/blog/category/retrospectives/ http://www.liveingreatness.com/creating-great-teams.html Activités : http://www.agilecoach.net/ http://www.gogamestorm.com/ http://blog.tastycupcakes.com/ http://agilefun.com/?p=63 27

33. Merci de votre attention  4 3 Avez-vous des questions? 2 1 0  28

34. Annexes 29

35. Formule : dosage 30

36. Poser le décor (set the stage) 31

37. Collecter les données (Gather data) 32

38. Prendre du recul (Generate insights) 33

39. Décider quoi faire (Decide what to do) 34

40. Conclure (Close the retrospective) 35

41. Debrief 36 Qu’avez-vous vu et entendu? Qu’est-ce qui vous a surpris ? Quelle idée avez-vous sur le sujet? Quel est le lien avec notre projet? Citer une chose que vous feriez différemment

42. Crédits illustrations Amélioration continue (Ladder to heaven) http://moicani.over-blog.com/article-ladders-67655263.html Poser le décor (Eurovision Song contest in Helsinki in 2007 - by JyrkiValkama, YLE, Finland) http://www.bbc.co.uk/china/learningenglish/specials/1244_eurovision_2007/ Collecter les données (La moisson - Camille Pissarro – 1882) http://fr.wikipedia.org/wiki/Fichier:Camille_Pissarro_-_The_Harvest.jpg Prendre du recul (FishyIdea – by Greg Schurman) http://www.thecolorawards.com/gallery/index.php?g=n Décider quoi faire – oups, can’tfind the source again… youcancomplain to me Conclure - oups, can’tfind the source again… youcancomplain to me Notes dans la marge (Toolbox) http://editmycloset.wordpress.com/2010/06/02/step-into-our-toolbox/ ROTI (Hand vote) – Not sure, mightbefound on http://phaudio.com 37