Slide: 3: Mijn boek (http://bit.ly/Doorbraak) is op eigen kracht een bestseller (dat deed ik zo: http://bit.ly/CanonDoorbraak), mijn blog (http://bit.ly/ehpo) heeft na 3,5 jaar dagelijks posten een aanzienlijk, eigen publiek opgebouwd en ook Kyteman profiteerde maximaal van internet en social media. De basis: de fantastische optredens met zijn 24-koppige Hiphop Orkest. Slide 4: De resultaten (binnen 1 jaar 70.000 verkochte cd's, 15.000 dvd's, 150.000 toeschouwers, 5 miljoen tv-kijkers) en de totale marketingkosten, zie ook http://bit.ly/Kyteman en http://slidesha.re/KytemanPreso Slide 10 t/m 18 ook te bekijken als aparte preso: http://www.slideshare.net/EHPO/ehpo-en-ns-hi-speed-december-2009 Slide 19: Meer over Nordstrøm op http://bit.ly/aufl9C Slide 21/22: zie blogpost en reacties onder http://bit.ly/PerfectDusty Slide 23: Dit citaat komt uit deze blogpost: http://bit.ly/prFrgr Ontwerp presentatie: http://www.paulswagerman.nl

3. 70.000 15.000 150.000 5.000.000 30.000-35.000 pageviews per maand 3e druk

4. Kosten: € 53,10 70.000 15.000 150.000 5.000.000 30.000-35.000 pageviews per maand 3e druk

10. De avonturen van @ehpo & @nshispeed

11. @nshispeed Daar zijn we weer, ditmaal van Saalfelden naar huis. Gaat direct mis: IC Saalfelden-München rijdt niet. Nu in stoptrein -> Wörgl

12. @ehpo overstappen in Mannheim!

13. @nshispeed welke trein van München om Wörgl te halen.

14. @ehpo Vanaf Salzburg om 17:42 mét overstap in Schwarzach of rechtstreeks om 19:10, da’s de REX 1514

15. @nshispeed Niet eerder? Wij verwachten tussen 15.30-16u aan te komen op München (hangt even af van vertraging).

16. @ehpo Maar er rijdt nóg een trein! Om 16:32 vanaf München!

17. @ehpo Ik lees dat je je info al binnenhebt? Mooi. Goeie reis verder zonder al te veel oponthoud.!

18. @nshispeed Opnieuw veel dank!

19. Welcome to Nordstrom“We’re glad to have you with our Company. Our number one goal is to provide outstanding customer service. Set both your personal and professional goals high. We have great confidence in your ability to achieve them. Nordstrom Rules: Rule #1: Use best judgment in all situations. There will be no additional rules. Please feel free to ask your department manager, store manager, or division general manager any question at any time.”

20. Delivering WOW through service?

21. JeroenVedderzei: Ken je de 2 deeltjesGoffin & King op Ace? Zeer de moeitewaard… www.acerecords.co.uk

22. JeroenVedderzei: Ken je de 2 deeltjesGoffin & King op Ace? Zeer de moeitewaard… www.acerecords.co.uk EHPO zei: Leg zemaarvoormij apart, Jeroen!

23. ‘You go where the customers are. They’ll spread the word for you, if your product is good. And right now that’s Facebook.’ - Bob Lefsetz

25. Doen. We zijnallemaal experts. Praatmee, weesjezelf. Zijnwaar je klant is. Maximale service maakt het verschil.

26. Doen. We zijnallemaal experts. Praatmee, weesjezelf. Zijnwaar je klant is. Maximale service maakt het verschil. …en is kippenvel.

27. Dankjewel! Ontwerppresentatie: @paulswagerman