Facebook ha cambiado la forma de hacer marketing y publicidad, permitiendo a las empresas conocer los gustos de los clientes y conectarse directamente con ellos. Las empresas han creado páginas y grupos en Facebook para dar a conocer sus marcas, promover sus productos y obtener información sobre los clientes de manera más barata y efectiva que métodos tradicionales. Facebook ofrece ventajas como alcance global, bajos costos y la capacidad de segmentar audiencias. Cada vez más empresas usan Facebook como una importante herramienta de marketing.
2. El Facebook es un fenómeno que ha cambiado la forma
de hacer marketing y publicidad, nos permite que las
empresas conozcan fácilmente los gustos de los clientes
y se conecten directamente con ellos.
3. Esta es una red social no sólo se ha hecho con jóvenes
de todo el mundo, sino que ha llegado también a padres
y abuelos.
4. Las empresas no han querido desaprovechar esta ventaja
en el momento de hacer conocer sus productos. Si el
marketing y la publicidad se revolucionaron con las
nuevas tecnologías y la Internet, ahora han vuelto a dar
un giro de 180 grados con lo que se conoce como
Marketing Viral, las técnicas de marketing que
explotan las redes sociales para llegar a una gran
cantidad de personas rápidamente.
5. El mayor exponente del marketing viral es Facebook,
las empresas no han querido quedarse atrás ni
desaprovechar las oportunidades que les ha presentado
este fenómeno que ha llegado a personas de todo el
planeta, sobrepasando límites culturales y de lenguaje.
6. Y es que Facebook se creó en inglés pero, rápidamente,
se tradujo a varios idiomas, llegando cada vez a más
rincones del planeta. Y los empresarios supieron
entender este mensaje. Algunos un poco más
conservadores y prevenidos, otros mucho más
arriesgados y apostándole con todo, fueron creando
perfiles de usuario o, en su mayoría, grupos de sus
empresas en los que describían quiénes eran, qué
ofrecían, mostraban sus productos y anunciaban su
página web. a oportunidad y han convertido a Facebook
en el líder del Marketing.
7. Un grupo en Facebook da las opciones de clasificación,
para mostrar si pertenece a la categoría de negocios, de
arte y entretenimiento, entre otras; de ser abierto o
cerrado, es decir, que los que quieran pertenecer a él
puedan entrar libremente o tengan que ser invitados por
los administradores; y otras características que le
definen el perfil.
8. De esta forma, las empresas extraen información de los
usuarios, conocen gustos y costumbres, saben cuáles
son sus intereses, tienen las opiniones, y así pueden
analizar estos datos junto con las tendencias del
mercado y ofrecer los productos y servicios que piden
sus clientes.
9. Además, pueden al mismo tiempo dar a conocer su
marca corporativa, promover sus productos, contar
quiénes son, llegar a personas que jamás contactarían
físicamente por limitaciones geográficas o de cualquier
otro tipo. Facebook traspasa todas las fronteras: de
lugar, raciales, religiosas, culturales, de lenguaje, de
edad y de sexo.
10. Las características anteriores muestran cómo se
consigue de manera mucho más fácil y rápida lo
que las empresas han tratado de buscar siempre
con procesos largos y costosos, que se resumen en
bases de datos, información sobre sus clientes que
les sirve para producir lo que pide el mercado,
además de llegar a públicos enormes y tener un
espacio para mostrar su imagen y productos.
11. Pero hay que agregarle el componente económico, en el
que las ventajas son evidentes. Todo lo que se ha dicho
se hace con unos costos bajísimos, cuando los hay.
Crear el grupo no tiene ningún costo, y los integrantes
empiezan a multiplicarse si tienen interés en el área. Se
establece comunicación directa, se les pueden mandar
mensajes en los que se les informa de nuevos productos,
lanzamientos, eventos y noticias en general. Es un
correo directo gratuito y dirigido a las personas
correctas.
12. El Facebook ha querido sacar el mayor provecho de su
aplicación al marketing y los alcances que ha
demostrado. Alternativa de publicidad en línea, que es
una plataforma que ofrece dos alternativas: Páginas de
Facebook, para crear un buen perfil de negocio, y
Anuncios Sociales, que utilizan la plataforma de esta
red para crear campañas publicitarias introduciendo los
datos específicos de lo que se desea para llegarle al
público adecuado
13. ¿Quiénes utilizamos este servicio? Hoy en día las
personas vivimos en torno a la red, nos comunicamos,
intercambiamos información, estamos en contacto con
nuestros conocidos, publicamos foto
14. Todo esto ha hecho que Facebook crezca a un ritmo
mayor que cualquier otra red de su estilo, incluso que su
mayor competidora, My Space, que le gana en número
pero no se le acerca en ritmo de crecimiento. Una
encuesta de Júpiter Research realizada el año pasado
reveló que 25% de las personas consideran
que Facebook es el líder en marketing viral, seguido
por Google con 21% y por You Tube con 14%. De lejos
los siguen MySpace, Microsoft y Yahoo, que solo son
tenidas en cuenta por 3%.
15. Facebook es el cuarto sitio web con más tráfico del
mundo, y representa un paraíso para las organizaciones
que quieren sacarles provecho a las más modernas
formas de marketing que presentan ventajas de
expansión, rapidez, facilidad y dinero.
Facebook es un fenómeno que ha cambiado la forma de
hacer marketing y publicidad, permitiendo que las
empresas conozcan fácilmente los gustos de los clientes
y se conecten directamente con ellos.
16. En conclusión nos guste o no, Facebook aumenta
rápidamente su cuota de mercado y con ello se vuelve
una herramienta cada vez más importante para la
promoción de un sitio web. Para un sitio web existen
esencialmente dos espacios de promoción: Los grupos y
las páginas.