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Modelos de gestion, medicion y comunidades del conocimeinto

  1. 1. Created by Simpo PDF Creator Pro (unregistered version) http://www.simpopdf.com UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICERRECTORADO ACADEMICO ESCUELA DE ADMINISTRACION – ESTUDIOS A DISTANCIA MODELOS Y SISTEMAS DE GESTIÓN, MODELOS Y SISTEMAS DE MEDICIÓN Y COMUNIDADES DEL CONOCIMIENTO Participante: Edhy Guerrero C. I. 11.958.678 Prof. Dilian González Cátedra: Gestión del Conocimiento Barinas, Enero 2014
  2. 2. Created by Simpo PDF Creator Pro (unregistered version) http://www.simpopdf.com SISTEMAS DE GESTIÓN Un Sistema de Gestión es un conjunto de etapas unidas en un proceso continuo, que permite trabajar ordenadamente una idea hasta lograr mejoras y su continuidad. Se establecen cuatro etapas en este proceso, que hacen de este sistema, un proceso circular virtuoso, pues en la medida que el ciclo se repita recurrente y recursivamente, se logrará en cada ciclo, obtener una mejora. Las cuatro etapas del sistema de gestión son:
  3. 3. Created by Simpo PDF Creator Pro (unregistered version) http://www.simpopdf.com * Ideación: El objetivo de esta etapa es trabajar en la idea que guiará los primeros pasos del proceso de creación que se logra con el sistema de gestión propuesto. * Planeación: En esta etapa, se definen las estrategias que se utilizarán, la estructura organizacional que se requiere, el personal que se asigna, el tipo de tecnología que se necesita, el tipo de recursos que se utilizan y la clase de controles que se aplican en todo el proceso. * Implementación: Esto se refiere a la dirección que toman las decisiones y las acciones para alcanzar los objetivos trazados. Es importante destacar que las decisiones y acciones que se toman para llevar adelante un propósito, se sustentan en los mecanismos o instrumentos administrativos (estrategias, tácticas, procedimientos, presupuestos, etc.), que están sistémicamente relacionados y que se obtienen del proceso de planificación. * Control: La finalidad del control es la detección de errores, fallas o diferencias, en relación a un planteamiento inicial, para su corrección y/o prevención. Por tanto, el control debe estar relacionado con los objetivos inicialmente definidos, debe permitir la medición y cuantificación de los resultados, la detección de desviaciones y el establecimiento de medidas correctivas y preventivas.
  4. 4. Created by Simpo PDF Creator Pro (unregistered version) http://www.simpopdf.com SISTEMAS DE MEDICIÓN Es un método esencial para controlar, administrar y mejorar los proyectos de manera eficaz; el objetivo de un sistema de medición es ayudar a los gerentes a tomar mejores decisiones. Cuando se inicia un sistema de medición de procesos por primera vez, se recomienda la definición de un pequeño conjunto de mediciones que determine el avance hacia los objetivos de medición. La información debe recopilarse de manera directa; de lo contrario, puede anular los beneficios del sistema de medición. El objetivo del sistema de medición es ayudar a identificar la necesidad de utilizar medidas correctivas e impulsar las mejoras continuas en los procesos de desarrollo y diseño de la organización.
  5. 5. Created by Simpo PDF Creator Pro (unregistered version) http://www.simpopdf.com COMUNIDADES DEL CONOCIMIENTO Son grupos de personas que comparten información, ideas, experiencias y herramientas sobre un área de interés común, donde el grupo aporta valor, y se basan en la confianza y desarrollan una manera de hacer las cosas que es común, junto con un propósito o misión que también es común. La característica más importante de las comunidades de conocimiento es su “interactividad”, es decir, la posibilidad de establecer una comunicación tan sincrónica como lo permita el acceso a la tecnología y la disponibilidad de uno o varios usuarios que están en el “otro extremo”. El objetivo de las comunidades de conocimiento es intercambiar y compartir información y conocimiento, para complementar e incrementar ese conocimiento, generar más conocimiento y aportar valor para el desarrollo.
  6. 6. Created by Simpo PDF Creator Pro (unregistered version) http://www.simpopdf.com BIBLIOGRAFIA Ò (1) http://mejoratugestion.com/mejora-tu-gestion/que-es-un-sistema-de-gestion/ Ò (2) http://www.tl9000.org/registration/documents/Design_Process_Measurement_System_Guidance_Rev_2_1_Spanish.pdf Ò (3) http://tics2008unefa.blogspot.com/

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