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Os 3 Passos Para se Tornar Um Consultor de Alta Performance
by Edson Gonçalves
Quem sou eu?
www.institutomarketing.com.br
Eu acredito incondicionalmente na capacidade das
pessoas de serem LIVRES, de poder construir e
desenvolver soluções, e criar seu PRÓPRIO CAMINHO
e fontes de renda. E não ficarem condicionadas a uma
educação, que tenta condicionar desde a infância,
cada vez mais pessoas de EXTREMO TALENTO, a
buscarem simplesmente um emprego para
sobreviverem. Com a promessa de uma segurança
totalmente ilusória, que o sistema não consegue
sustentar.
Saiba mais sobre mim em: www.edsongoncalves.com
OBJETIVO
www.institutomarketing.com.br
O objetivo deste e-book, e te apresentar quais são os 3
passos fundamentais, para que você seja um Consultor
Empresarial de Alta Performance. Mesmo que você
nunca tenha trabalhado com consultoria, ou seja, do
ZERO.
E por não conhecerem esses 3 Passos, é que a maioria
dos profissionais e empresas de consultoria fracassam.
by Edson Gonçalves
OS 3 PASSOS
www.institutomarketing.com.br
1.º PASSO 2.º PASSO 3.º PASSO
FOCO PREÇO MÉTODO
+ +
1.º PASSO: FOCO
by Edson Gonçalves
1 - FOCO
www.institutomarketing.com.br
Quando nos referimos ao foco do consultor,
podemos separar isso em duas frentes:
 Foco de sua habilidade específica;
 Definir seu nicho de mercado.
by Edson Gonçalves
SEJA ESPECIALISTA
www.institutomarketing.com.br
Dificilmente existe uma pessoa que é boa em tudo, que seja realmente especialista em
Logística, Finanças, Marketing, Recursos Humanos, etc.
A grande sacada é você escolher uma habilidade e ser Especialista na mesma. Exemplos
de Focos bem definidos
 Consultor da área de Logística, Especialista em Transportes;
 Consultor da área de RH, Especialista em Avaliação de Desempenho;
 Consultor da área de Marketing, Especialista em Força de Vendas.
by Edson Gonçalves
SEJA ESPECIALISTA
www.institutomarketing.com.br
Se você ou alguém de sua família, tivesse que fazer uma
cirurgia, você iria escolher fazer essa cirurgia com um
cirugião Geral, ou com um Especialista naquele seu
determinado problema?
by Edson Gonçalves
SEJA ESPECIALISTA
www.institutomarketing.com.br
E quem você acha que é mais bem
remunerado? O Cirurgião Geral, ou o
Especialista? Com certeza é o especialista.
Não tente ser Genérico, tente focar em
uma habilidade específica, quanto mais
específico for a sua habilidade, mais valor
você terá.
by Edson Gonçalves
DEFINA SEU NICHO DE MERCADO
www.institutomarketing.com.br
Outro ponto importante que entra na questão do foco, é o consultor, definir seu
público alvo.
O cunsultor irá atender:
Industrias, ou Pequena e Média Empresa, ou Grandes Empresas, ou Farmácias, ou
Concessionárias, ou Pequeno/Médio Varejo, e assim por diante...o importante é que
defina um público.
by Edson Gonçalves
FOCO
www.institutomarketing.com.br
É necessário ter bem definido esses focos,
e não sair dando tiro pra tudo que é lado,
e pegando tudo que aparecer na frente.
Uma característica dos consultores bem
sucedidos, é a capacidade de escolher e
despedir clientes.
by Edson Gonçalves
FOCO
www.institutomarketing.com.br
Se você não define o seu foco de trabalho e
seu público alvo, você estará iniciando um
negócio de consultoria fadado ao fracasso.
E não adianta depois colocar a culpa no
mercado e demais variáveis, pois a culpa
será somente sua.
Faz sentido isso pra você?
2.º PASSO: PREÇO
by Edson Gonçalves
PREÇO
www.institutomarketing.com.br
Uma coisa que eu pude constatar em anos atuando
como consultor empresarial, é que a maioria dos
consultores tem medo, ou não sabem cobrar pelos
seus serviços.
by Edson Gonçalves
PREÇO
www.institutomarketing.com.br
Quando falamos de serviços de consultoria, não existe uma tabela de preços definida,
pois serviço é uma coisa muito subjetiva e intangível. E ninguém pode vir e por preço no
seu trabalho, a não ser você.
Pois o consultor está sendo contratado pra resolver algo que as empresas não
conseguiram resolver por si só... Portanto, foram atrás de um especialista para ajudá-las.
Eu já vi consultores cobrarem entre R$ 80,00 a R$ 10.000,00 a sua hora de consultoria.
Isso vem confirmar, que não existe um padrão de preços a seguir no segmento de
consultoria.
by Edson Gonçalves
PREÇO
www.institutomarketing.com.br
Porém, o que acontece na maioria das vezes, é que o
consultor fica com receio de cobrar um preço justo,
com medo de perder clientes.
Entenda que você não vende pastel, e sim uma
solução, uma habilidade intelectual específica, que às
vezes é fruto de muitos anos de estudos e experiência
profissional.
by Edson Gonçalves
PREÇO
www.institutomarketing.com.br
O que é melhor pra você? Ter 10 clientes te pagando R$ 2 mil por mês, ou ter 2 clientes te
pagando R$ 10 mil por mês?
No mercado de Consultoria, com certeza é melhor você ter 2 clientes te pagando R$ 10
mil por mês. Pois assim, você terá muito mais tempo, para se dedicar mais para cada
cliente, ou seja, a transformação que você irá causar será maior.
E sua relação de confiança com o cliente, também será melhor construída e percebida.
by Edson Gonçalves
PREÇO
www.institutomarketing.com.br
Outro exemplo: Se você fosse contratar uma babá
para o seu filho, ou para o filho de algum familiar,
você contrataria a mais barata?
A probabilidade maior é, você jamais contrataria a
babá mais barata.
by Edson Gonçalves
PREÇO
www.institutomarketing.com.br
Se o seu cliente ensiste em pagar barato pra você...você
tem um sério problema.
Seus clientes não estão enxergando valor em seu serviço!
Além de tudo isso, quando elevamos o valor de nosso
preço, tendemos a ser vistos como um serviço de mais
qualidade, nos posicionando como um dos Top Players
do mercado.
by Edson Gonçalves
PREÇO
www.institutomarketing.com.br
Os consultores mais bem sucedidos atualmente, não têm muitos clientes, e sim poucos
clientes que lhe pagam MUITO bem. E consequentemente o consultor consegue se dedicar
mais, para cada um deles.
Entenda que nesse mercado, não é quantidade e sim qualidade! Entenda que no final das
contas, o cliente está preocupado se você vai realmente trazer resultado para a empresa
dele.
Pois, se você é um consultor que entrega resultado, você acaba se pagando... E o preço
acaba sendo apenas um detalhe.
3.º PASSO: MÉTODO
by Edson Gonçalves
MÉTODO
www.institutomarketing.com.br
Um outro problema sério, e responsável pelo fracasso dos consultores, é que a maioria dos
profissionais, não seguem um padrão, não tem uma metodologia própria de execução do
projeto.
O consultor acaba tomando as decisões e executando as tarefas conforme vão surgindo as
necessidades do projeto. Trabalhando assim a princípio não iremos enxergar mal algum
nisso, porém o consultor a longo prazo começará a ter problemas em seu projeto.
by Edson Gonçalves
MÉTODO
www.institutomarketing.com.br
Problemas como:
 Não ter um direcionamento consistente do
projeto;
 Não conseguir transparecer um real valor
para o cliente;
 Não conseguir apresentar de uma maneira
consistente o status do projeto;
 Descumprimento de prazos e metas;
 Etc.
by Edson Gonçalves
MÉTODO
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Eu particularmente sou apaixonado por criar padrões, acredito que as empresas só tem a
ganhar quando padronizam os seus processos.
E o trabalho de um consultor não é diferente, todo projeto de consultoria deve ter um
início, meio e fim.
Ou seja, a metodologia é justamente as tarefas que o consultor irá executar nas fases de
Diagnóstico, Aplicação e Acompanhamento.
by Edson Gonçalves
MÉTODO
www.institutomarketing.com.br
Costumo dizer também, que o método é a
maneira como o consultor “empacota” o seu
conhecimento, de uma maneira onde ele e
seus clientes consigam ter uma visão clara do
que será feito no projeto de consultoria,
quanto tempo irá demorar e quanto vai custar.
by Edson Gonçalves
MÉTODO
www.institutomarketing.com.br
Costumo dizer também, que o método é a
maneira como o consultor “empacota” o seu
conhecimento, de uma maneira onde ele e
seus clientes consigam ter uma visão clara do
que será feito no projeto de consultoria,
quanto tempo irá demorar e quanto vai custar.
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 www.institutomarketing.com.br
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Os 3 Passos Para se Tornar Um Consultor de Alta Performance

  • 2. by Edson Gonçalves Quem sou eu? www.institutomarketing.com.br Eu acredito incondicionalmente na capacidade das pessoas de serem LIVRES, de poder construir e desenvolver soluções, e criar seu PRÓPRIO CAMINHO e fontes de renda. E não ficarem condicionadas a uma educação, que tenta condicionar desde a infância, cada vez mais pessoas de EXTREMO TALENTO, a buscarem simplesmente um emprego para sobreviverem. Com a promessa de uma segurança totalmente ilusória, que o sistema não consegue sustentar. Saiba mais sobre mim em: www.edsongoncalves.com
  • 3. OBJETIVO www.institutomarketing.com.br O objetivo deste e-book, e te apresentar quais são os 3 passos fundamentais, para que você seja um Consultor Empresarial de Alta Performance. Mesmo que você nunca tenha trabalhado com consultoria, ou seja, do ZERO. E por não conhecerem esses 3 Passos, é que a maioria dos profissionais e empresas de consultoria fracassam.
  • 4. by Edson Gonçalves OS 3 PASSOS www.institutomarketing.com.br 1.º PASSO 2.º PASSO 3.º PASSO FOCO PREÇO MÉTODO + +
  • 6. by Edson Gonçalves 1 - FOCO www.institutomarketing.com.br Quando nos referimos ao foco do consultor, podemos separar isso em duas frentes:  Foco de sua habilidade específica;  Definir seu nicho de mercado.
  • 7. by Edson Gonçalves SEJA ESPECIALISTA www.institutomarketing.com.br Dificilmente existe uma pessoa que é boa em tudo, que seja realmente especialista em Logística, Finanças, Marketing, Recursos Humanos, etc. A grande sacada é você escolher uma habilidade e ser Especialista na mesma. Exemplos de Focos bem definidos  Consultor da área de Logística, Especialista em Transportes;  Consultor da área de RH, Especialista em Avaliação de Desempenho;  Consultor da área de Marketing, Especialista em Força de Vendas.
  • 8. by Edson Gonçalves SEJA ESPECIALISTA www.institutomarketing.com.br Se você ou alguém de sua família, tivesse que fazer uma cirurgia, você iria escolher fazer essa cirurgia com um cirugião Geral, ou com um Especialista naquele seu determinado problema?
  • 9. by Edson Gonçalves SEJA ESPECIALISTA www.institutomarketing.com.br E quem você acha que é mais bem remunerado? O Cirurgião Geral, ou o Especialista? Com certeza é o especialista. Não tente ser Genérico, tente focar em uma habilidade específica, quanto mais específico for a sua habilidade, mais valor você terá.
  • 10. by Edson Gonçalves DEFINA SEU NICHO DE MERCADO www.institutomarketing.com.br Outro ponto importante que entra na questão do foco, é o consultor, definir seu público alvo. O cunsultor irá atender: Industrias, ou Pequena e Média Empresa, ou Grandes Empresas, ou Farmácias, ou Concessionárias, ou Pequeno/Médio Varejo, e assim por diante...o importante é que defina um público.
  • 11. by Edson Gonçalves FOCO www.institutomarketing.com.br É necessário ter bem definido esses focos, e não sair dando tiro pra tudo que é lado, e pegando tudo que aparecer na frente. Uma característica dos consultores bem sucedidos, é a capacidade de escolher e despedir clientes.
  • 12. by Edson Gonçalves FOCO www.institutomarketing.com.br Se você não define o seu foco de trabalho e seu público alvo, você estará iniciando um negócio de consultoria fadado ao fracasso. E não adianta depois colocar a culpa no mercado e demais variáveis, pois a culpa será somente sua. Faz sentido isso pra você?
  • 14. by Edson Gonçalves PREÇO www.institutomarketing.com.br Uma coisa que eu pude constatar em anos atuando como consultor empresarial, é que a maioria dos consultores tem medo, ou não sabem cobrar pelos seus serviços.
  • 15. by Edson Gonçalves PREÇO www.institutomarketing.com.br Quando falamos de serviços de consultoria, não existe uma tabela de preços definida, pois serviço é uma coisa muito subjetiva e intangível. E ninguém pode vir e por preço no seu trabalho, a não ser você. Pois o consultor está sendo contratado pra resolver algo que as empresas não conseguiram resolver por si só... Portanto, foram atrás de um especialista para ajudá-las. Eu já vi consultores cobrarem entre R$ 80,00 a R$ 10.000,00 a sua hora de consultoria. Isso vem confirmar, que não existe um padrão de preços a seguir no segmento de consultoria.
  • 16. by Edson Gonçalves PREÇO www.institutomarketing.com.br Porém, o que acontece na maioria das vezes, é que o consultor fica com receio de cobrar um preço justo, com medo de perder clientes. Entenda que você não vende pastel, e sim uma solução, uma habilidade intelectual específica, que às vezes é fruto de muitos anos de estudos e experiência profissional.
  • 17. by Edson Gonçalves PREÇO www.institutomarketing.com.br O que é melhor pra você? Ter 10 clientes te pagando R$ 2 mil por mês, ou ter 2 clientes te pagando R$ 10 mil por mês? No mercado de Consultoria, com certeza é melhor você ter 2 clientes te pagando R$ 10 mil por mês. Pois assim, você terá muito mais tempo, para se dedicar mais para cada cliente, ou seja, a transformação que você irá causar será maior. E sua relação de confiança com o cliente, também será melhor construída e percebida.
  • 18. by Edson Gonçalves PREÇO www.institutomarketing.com.br Outro exemplo: Se você fosse contratar uma babá para o seu filho, ou para o filho de algum familiar, você contrataria a mais barata? A probabilidade maior é, você jamais contrataria a babá mais barata.
  • 19. by Edson Gonçalves PREÇO www.institutomarketing.com.br Se o seu cliente ensiste em pagar barato pra você...você tem um sério problema. Seus clientes não estão enxergando valor em seu serviço! Além de tudo isso, quando elevamos o valor de nosso preço, tendemos a ser vistos como um serviço de mais qualidade, nos posicionando como um dos Top Players do mercado.
  • 20. by Edson Gonçalves PREÇO www.institutomarketing.com.br Os consultores mais bem sucedidos atualmente, não têm muitos clientes, e sim poucos clientes que lhe pagam MUITO bem. E consequentemente o consultor consegue se dedicar mais, para cada um deles. Entenda que nesse mercado, não é quantidade e sim qualidade! Entenda que no final das contas, o cliente está preocupado se você vai realmente trazer resultado para a empresa dele. Pois, se você é um consultor que entrega resultado, você acaba se pagando... E o preço acaba sendo apenas um detalhe.
  • 22. by Edson Gonçalves MÉTODO www.institutomarketing.com.br Um outro problema sério, e responsável pelo fracasso dos consultores, é que a maioria dos profissionais, não seguem um padrão, não tem uma metodologia própria de execução do projeto. O consultor acaba tomando as decisões e executando as tarefas conforme vão surgindo as necessidades do projeto. Trabalhando assim a princípio não iremos enxergar mal algum nisso, porém o consultor a longo prazo começará a ter problemas em seu projeto.
  • 23. by Edson Gonçalves MÉTODO www.institutomarketing.com.br Problemas como:  Não ter um direcionamento consistente do projeto;  Não conseguir transparecer um real valor para o cliente;  Não conseguir apresentar de uma maneira consistente o status do projeto;  Descumprimento de prazos e metas;  Etc.
  • 24. by Edson Gonçalves MÉTODO www.institutomarketing.com.br Eu particularmente sou apaixonado por criar padrões, acredito que as empresas só tem a ganhar quando padronizam os seus processos. E o trabalho de um consultor não é diferente, todo projeto de consultoria deve ter um início, meio e fim. Ou seja, a metodologia é justamente as tarefas que o consultor irá executar nas fases de Diagnóstico, Aplicação e Acompanhamento.
  • 25. by Edson Gonçalves MÉTODO www.institutomarketing.com.br Costumo dizer também, que o método é a maneira como o consultor “empacota” o seu conhecimento, de uma maneira onde ele e seus clientes consigam ter uma visão clara do que será feito no projeto de consultoria, quanto tempo irá demorar e quanto vai custar.
  • 26. by Edson Gonçalves MÉTODO www.institutomarketing.com.br Costumo dizer também, que o método é a maneira como o consultor “empacota” o seu conhecimento, de uma maneira onde ele e seus clientes consigam ter uma visão clara do que será feito no projeto de consultoria, quanto tempo irá demorar e quanto vai custar.
  • 27. Produzido por:  Edson Gonçalves  www.institutomarketing.com.br  contato@edsongoncalves.com