Palestra Inteligência de Mercado FGV 2012 Professor Pós-Doutor Eduardo Maróstica

1. Inteligência de Mercado
Professor Pós-Doutor Eduardo Marostica

2. • Graduado em Administração de Empresas com ênfase em Comércio
Curriculum
Exterior, Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Organizações, MBA em
Negociação, Mestrado em Administração e Negócios; Doutor em
Administração, Comunicação e Educação e PHD, Pós-Doutorado na
Flórida, EUA.
• Em meu histórico profissional, conto com passagens na área estratégica
empresarial em diversas organizações nacionais e internacionais.
Atualmente é Sócio-Diretor em uma empresa de consultoria e treinamento
empresarial.
• Atuo como consultor, colunista e palestrante em empresas no Brasil e no
Exterior.
• Na área acadêmica lecionando para alunos de MBA, Pós-MBA e Mestrado.

3. eduardo.marostica
marostica@fgvmail.br
edu_marostica@hotmail.com

4. Agenda: 19:30/21:00hs
Cenários e Mudanças
Mercado Global
Tendências
Inteligências e Vendas
Inteligentes
Novos Paradoxos e Desafios

7. Em 2014 o Brasil terá o 5º maior mercado consumidor
do mundo e em 2020 serão gastos pelos lares
brasileiros 5 trilhões de reais. No último ano 10 milhões
de brasileiros migraram da classe D para a classe C. Até
2014 mais 36 milhões de pessoas pertencerão a classe
C. Hoje temos 3 milhões de alunos nas Universidades.
2021 - Mulheres terão Hoje - União entre 2021 - 51% da população
filhos, porém não serão casais do mesmo sexo. brasileira de evangélicos.
casadas.

17. O conhecimento dobra a cada 2 anos. As
formas de interagir se multiplicam e geram
mais informação.

21. Adaptado Busarello

24. Hoje em dia existe um excesso de empresas
similares, empregando pessoas similares, que
tiveram uma educação similar, exercendo
funções similares, tendo ideias similares,
produzindo coisas similares, com preços
similares e com qualidade similar.

25. # Se você não gosta da mudança, vai
gostar ainda menos da irrelevância!
Mudança

26. “Incerteza é a única coisa de
que podemos ter certeza"

27. Segundo a American Marketing
Association, Inteligência de Mercado é:
Coletar Analisar Simplificar
Atuar Compartilhar Registrar
Informação relevante na hora certa, para
a pessoa certa.

30. ?????????????

32. Inteligência Antecipativa
Inteligência Humana

37. Só podemos administrar o que
podemos mensurar!

39. Reflexão:
"A pesquisa, muitas vezes, é mal empregada pelas
organizações. Recorrem a ela para provar que estão
certos...
Usam a pesquisa como um bêbado usa o
poste. Não para iluminação, mas para
apoiar-se”
David Ogilvy

40. Benefícios:
! Diminuir o risco na tomada de decisão
! Antecipar os acontecimentos
! Alinhar as informações
! Monitorar
! Planejar mais facilmente
! Atuar mais rápido
! Maximizar

42. “Não faça só benchmark,
faça: futuremark!” Tom Peters

44. ! Se eu tivesse perguntado
aos meus clientes o que eles
queriam antes da invenção
do carro a resposta seria: um
cavalo mais rápido.
Henry Ford

46. "Criatividade consiste no total
rearranjo do que sabemos
com o objetivo de descobrir
o que não sabemos."
( George Kneller )

47. Muitas vezes as pessoas querem respostas,
mas se olharmos com atenção, veremos que
muitos não sabem nem fazer as perguntas
certas…

53. Que imagem você passa?
TALENTO TÁ – LENTO TRALHENTO

55. Todos têm o mesmo poder e autonomia)
Relação
(conexão)

58. Nenhuma ideia sensacional resiste a uma
implementação fraca

61. Obrigado!
Professor Dr. Eduardo Marostica
marostica@corebusinesssolutions.com.br
www.corebusinesssolutions.com.br