Reiselivsorganisasjoner må delta i diskusjonen om egne reiselivsprodukter. Det er ikke tilstrekkelig kun å vedlikeholde en egen webportal

1. Flickr photo by ”Clöe N”
Eirik Mykland, Stockholm, 22 april
Go Social!
Destinasjoner og marketing i
online communities

2. Flickr photo by ”Clöe N”
Bransje
kontakt
Marketing Travel
kampanjer planner
Egen
site
Media Communities
Internett – mange målgrupper

3. Potensielle
feriegjester
Direkte Indirekte
handel handel
Subjektiv Objektiv
Kampanjer Booking
dialog formidling
Sosiale
Dele film
Blogger Dele bilder
nettsteder
Egne Andres
Behov for en helhetlig strategi

4. Den store samtalen:
Mennesker snakker om
deg og ditt produkt, i et
tidligere ukjent omfang. Du
/din bedrift kan være
med, eller ikke. Samtalen
foregår likevel.

5. Svensk oversettelse av Cluetrain Manifesto
www.axbom.se

6. Sosiale
nettsamfunn

7. Multimedia
deling

8. Blogg 1;
Mosaikk
Fag, egen huskeliste

1 -3 innlegg i uka

Personlig, kun

indirekte koblinger til
jobb…
…men likevel 100%

knyttet til arbeid
Jobb og fritid flyter

sammen

9. Blogg 2: visitsorlandet

10. Idèen bak:
Ett daglig innlegg
Føringer for

tekstene: Det skal
være
…sant,

…stimulerende,

…subjektivt,

…selvopplevd


11. Hvorfor?
Skape interesse
for produkter,
presentere nyheter,
bygge dialog utenfor
moderweb, skape
trafikk til moderweb,
bygge merkelojalitet, øve
på nett-skriving, invitere til
kundeevaluering, tenke dialog,
skape uformelle nettverk,
eksperimentere, ha det moro….

12. 3 erfaringer om blogging:
En synlig, subjektiv avsender
Flickr photo by ”Bethany L.King”

13. 3 erfaringer om blogging:
En synlig, subjektiv avsender
Fokus endres fra teknologi til
innhold
Flickr photo by ”Bethany L.King”

14. 3 erfaringer om blogging:
En synlig, subjektiv avsender
Fokus endres fra teknologi til
innhold
Vi blir små aktører i delings-
kulturen på nettet
Flickr photo by ”Bethany L.King”

17. og derfor må være med å dele!
Creative Commons
Bilde: Steren.Giannini
Karakterer fra Big Buck Bunny
Creative Common Attribution 3.0

18. ”CC = en verdensomspennede organisasjon -
legger til rette for at det skal finnes ferdige
avtaler om bruk av åndsverk. Creative
Commons kaller disse avtalene for «lisenser».
Du kan bruke disse lisensene for å gi andre
tillatelse til å bruke det som du har skapt.
Og dersom du mottar et åndsverk som andre har skapt med
en slik lisens, så vet du at du har lov til å bruke det”
Creativecommons.no

19. Enkle symboler i Creative Commons

20. Kilde: Creative Commons Norge
Creativecommons.no

22. Hvorfor er dette viktig for oss?
Mer og mer av informasjonen som produseres

knyttet til reiseliv og turisme er fri, kan deles og
distribueres fritt.
”Copyright Control” erstattes av fri deling.

Søkemotorer kan spesialisere seg i forhold til

”lisensfritt” materiell.
Offisielle portaler er fulle av kopibeskyttet

materiell

24. Wikipedia, google, googlema
ps, trip
advisor, twitter, google
pictures, blinks, facebook
(grupper), youtube, audible,
yahooanswers, amazon, eb
ay, snappyfingers, hostelwo
rld, travelblogs
(travelbuddy), eventful…….

27. Flickr. Wikipedia. Wikitravel.
”The World factbook”. Yahoo
Finance. Google maps.
Accuweather. Eventful.
Nöjesguiden.

29. På tide å flytte ut?
Flickr photo by ”The pack”

30. På tide å flytte ut?
Fra egen trygge hjemmeside, og
ut i en spennende sosial nettverden,
hvor logoer og offisielle stempler ikke
hjelper. Det er vår egen kunnskap og
formidlingsevne som teller. Kun det
Flickr photo by ”The pack”

31. Go social:
Flickr photo: Robertsayshi

32. Go social:
Kommentèr.
Delta i diskusjoner. Sett opp instrumenter for dialog;
blogg, facebook, flickr, googlemaps, tripadvisor, twitter.
Engasjèr:
produkttester, rating, kritikk. Få ut innhold som fenger. Vær ærlig.
Vær deg selv.
Respondèr:
Gi raske tilbakemeldinger
Evaluèr:
Hvilke temaer fenger? Hva slags kanaler skaper respons?
Flickr photo: Robertsayshi

33. Se all marketing i sammenheng.