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Conceptos básicos de la mercadotecnia

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Conceptos básicos de la mercadotecnia.

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Fuente: Fundamentos de Mercadotecnia P. Kotler.

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  1. 1. + CONCEPTOS BÁSICOS DE LA MERCADOTECNIA www.apuntesdemerca.com
  2. 2. +NECESIDADES DESEOS DEMANDAS OFERTA INTERCAMBIO MERCADOS www.apuntesdemerca.com
  3. 3. + NECESIDAD  Estados de carencia percibida. ¿Qué, por qué, cuándo, dónde y a cuánto compra la gente? www.apuntesdemerca.com
  4. 4. + DESEOS  Formas que adquiere la necesidad humana. Los deseos se ven influenciados por la cultura y personalidad. www.apuntesdemerca.com
  5. 5. + DEMANDAS  Deseos humanos respaldados por el poder de compra. Los consumidores están listos para monetizar los beneficios. www.apuntesdemerca.com
  6. 6. + OFERTAS DE MERCADOTECNIA  Combinación de productos, servicios, información o experiencia que se ofrece a u mercado para satisfacer una necesidad o deseo. La oferta de valor que se planea para el consumidor potencial. www.apuntesdemerca.com
  7. 7. + INTERCAMBIO  Acto de obtener de alguien un objeto deseado, ofreciéndole algo a cambio. La marca da valor al cliente y el cliente entrega valor a la marca. www.apuntesdemerca.com
  8. 8. + MERCADOS  Conjunto de todos los compradores, reales y potenciales, de un producto y servicio. Mercado: - Meta - potencial www.apuntesdemerca.com

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