Presentacion elizar anka

199 visualizaciones

Publicado el

0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
199
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
3
Acciones
Compartido
0
Descargas
2
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

Presentacion elizar anka

  1. 1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICE RECTORADO ACADÉMICOFACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL CREACÍON DE UNA CAMPAÑA COMUNICACIONAL PARA FERRE-ANKA, C.A. SAN FELIPE EDO. YARACUY. Alumna: Elizar Carolina Anka Ache Profesor: Lcdo. Mauricio Ramírez.
  2. 2. • Título de Proyecto: CREACIÓN DE UNA CAMPAÑA COMUNICACIONAL PARA REFORSAR LA COMUNICACIÓN EXTERNA E INTERNA DE FERRE-ANKA, C.A. SAN FELIPE EDO. YARACUY.
  3. 3. • Plan Comunicacional: La comunicación organizacional, representa la más poderosa herramienta para alinear y orientar todas las prácticas individuales y de equipo para lograr objetivos comunes, el uso de ella requiere estrategias claras para aumentar la productividad y la calidad en las organizaciones. Nuestro principal objetivo, es lograr que nuestra empresa privada, en este caso Ferre-Anka, C.A., sea reseñada por un medio de comunicación importante, debido a que nos puede otorgar tal cobertura, que una pequeña empresa probablemente nunca podría darse el lujo de pagar. Basta con un poco de creatividad para hacer de las relaciones públicas una forma económica y efectiva de promocionar nuestro negocio.
  4. 4. Causas 1. División incorrecta de las áreas de trabajo. 2. Errada ubicación de los trabajadores que se encuentran en la empresa 3. Ubicación de tan solo un trabajador por cada área. 4. Incorrecta muestra de precios a los clientes. 5. Déficit comunicacional Vendedor- Cliente.
  5. 5. Consecuencias1. Desinteres de parte de los empleados para realizar completa y correctamente las actividades laborales2. También, en ocasiones genera lentitud en la atención al cliente debido a que los materiales a vender pueden que se encuentren en diversas áreas sin un orden especifico.3. El hecho de que se ubique solo un trabajador por área trae como consecuencia el déficit en la rapidez de las ventas.4. No exhibir los precios de ofertas, acarrea perdidas a nivel económico.5. Por ultimo, cabe destacar que los factores y consecuencias anteries, crean una mala comunicación entre en vendedor y el cliente.
  6. 6. • Objetivo General: Crear una campaña comunicacional para reforzar la comunicación interna y externa, además de la eficacia en la relación calidad – rapidez y precio de Ferre-Anka, C.A. San Felipe Edo. Yaracuy.
  7. 7. • Objetivo Específicos: Determinar el proceso de comunicación interna y externa deFerre-Anka, C.A.  Estudiar la factibilidad técnica y humana del proyecto de campaña de comunicación para reforzar la comunicación interna y externa además de la eficacia en la relación calidad – rapidez y precio de Ferre-Anka, C.A.  Diseñar una campaña comunicacional interna y externa para reforzar la comunicación entre los empleados de Ferre-Anka, C.A. y el público externo.
  8. 8. • Naturaleza de lainvestigación: De acuerdo con el problemática que hace referencia a la creación de una campaña comunicacional interna y externa para reforzar la comunicación interna y externa, además de la eficacia en la relación calidad – rapidez y precio de Ferre- Anka, C.A., en este sentido, se puede denotar que es una investigación de campo, la cual se trabajará como Proyecto Factible.
  9. 9. • Población: La presente investigación, tiene como población, los empleados de la empresa privada Ferre-Anka, C.A. además del público que asiste a dicha empresa para adquirir los productos que oferta, de acuerdo con los datos suministrados a través de un estudio, es de aproximadamente 200 personas, entre obreros, proveedores, administrativo, directivos, clientes y consumidores. • Muestra: La muestra poblacional de la presente investigación científica será de 100 personas, contando a los trabajadores y clientes que asisten continuamente a la empresa Ferre – Anka, C.A. San Felipe Edo. Yaracuy.
  10. 10. • Técnicas de Recolecciónde Datos: Para dicha investigación la técnica a utilizar será aquella que se base en un análisis cuantitativo de los datos a evaluar, los cuales se obtendrán mediante encuestas debidamente estructuradas donde se determine a través de las preguntas la factibilidad para instituir una campaña de comunicación para reforzar la comunicación interna y externa, además de la eficacia en la relación calidad – rapidez y precio de Ferre-Anka, C.A.
  11. 11. • Análisis e Interpretaciónlos Resultados: Los datos recolectados, se estudiarán detalladamente en esta fase, sometiendo cada uno de ellos a un análisis que se aproxime a la realidad antes reflejada. El estudio, interpretación y el análisis de los resultados se realizan primeramente a partir de los datos arrojados en la distribución porcentual y la relación que tenga con los objetivos planteados.
  12. 12. DimensiónObjetivos: • Promover la comunicación entre los miembros de la empresa a través de talleres comunicacionales. • Acrecentar el nombre de la empresa, a través de la publicidad, reforzando de tal manera la comunicación con el público. • Mantener al personal y la clientela que asiste a la empresa Ferre- Anka, C.A. de las actividades y cambios en precios y productos que se realizarán en dicha organización.
  13. 13. Tiempo: 4 Meses (16 Semanas) 1. Personas involucradas con la venta de materialesAlcance: 2. ferreteros Personas que ameriten materiales ferreteros para la realización de su trabajo. 3. Trabajadores de la empresa. Limitaciones: Tiempo suficiente y Dinero Localización: Micro
  14. 14. Proceso de Producción: 1. Insumos principales: personal que labora en la empresa, publicistas, público en general. 2. Insumos secundarios: Dípticos, flyers, vallas, refrigerios y no previstos.Proceso de Transformación: Fases: 1 Determinar el problema 2 Realizar un Plan de trabajo comunicacional 3 Ejecutar el proyecto Equipamiento: Cursos para la capacitación de los trabajadores en cuantoa la atención al cliente, realización de los diseños de lapublicidad, adecuar las instalaciones para las reunionesimportantes.
  15. 15. Estado Final• Producto principal: mejoras en la comunicación interna y externa.• Subproducto: fortalecimiento de las relaciones entre los trabadores y conocimiento de la empresa hacia el público externo.• Residuo: No aplica. Viabilidad Técnica: Requerimientos Materiales: Cursos de capacitación para el personal Bsf 12,000.00, Patrocinios Bsf 1,000.00, Publicación de folletos y brochures Bsf 10,000.00, Alquiler del Salón Bsf 15,000.00, Reuniones Bsf 5,000.00
  16. 16. Elementos Materiales: Folletos, Brourcheres, dipticos, flyers, entre otros.Tiempo Total: 4 Meses (16 Semanas) en total para la realización del proyecto
  17. 17. Estudio FinancieroGastos Generales: Cursos de capacitación para el personal ........ Bs 12,000.00 Diseños de publicidad …………………............ Bs 3,000.00 Patrocinios ………….......................................... Bs 1,000.00 Gastos de administración …………………….... Bs 4,000.00 Eventos. ............................................................. Bs 20,000.00 Impresiones de folletos y brochures ………….. Bs 10,000.00 TOTAL …………………………………….…….. BS 50,000.00
  18. 18. DETALLES DE GASTOS GENERALES: MATERIAL DESCRIPCIÓN CANTIDAD COSTO Cursos de 1000 Bs el costo por 12000 Bs Capacitación del persona, tres semanas personal de curso. (12 personas) Honorarios Pago Único 3000 Bs profesionales a diseñadores para la publicidad Lapiceros y carpetas 50 Bs la caja de 10x50 500 Bs para las lapiceros, 12 unidades, 50x100 500 Bs conferencias 100 Bs 10 carpetas con logo de la empresa. Alquiler del salón Pago único, incluye 15000 Bs para las reuniones y refrigerios y eventos decoración Patrocinios Pago único 1000 Bs Gastos Pago según ocasiones 4000 Bs Administrativos Impresiones de 100 impresiones a 100x100 10000 Bs Folletos y brochures color en general, 100 cantidades. Total 50,000.00 Bs

×