O documento discute o modelo de cofaturamento de serviços no Brasil, abordando as cadeias básicas de serviços, repasse financeiro entre as partes e tendências do mercado. Grupos de discussão técnica e executiva foram formados entre players do setor para discutir os temas e aprimorar o modelo operacional e financeiro no país.
2. GUGST
Cofaturamento – Cadeia Básica de Serviços (*)
ASPECTOS FISCAIS / CONTESTAÇÃO
Cliente
Operadora1
Integrador /
Operadora2
Parceiros
Operadora1
Access
Warner
Utilização /
Compra
Repasse
Acesso /
Oferta
Conteúdo / Operadora /
Financeiro / Segurança
* Não aplicado para Mobile Marketing Service
3. GUGST
Cofaturamento – Cadeia Básica de Serviços (*)
REPASSE FINANCEIRO
Cliente
Operadora1
Integrador /
Operadora2
Parceiros
Operadora1
Access
Warner
Utilização /
Compra
Repasse
Acesso /
Oferta
Conteúdo / Operadora /
Financeiro / Segurança
* Não aplicado para Mobile Marketing Service
4. GUGST
Cofaturamento – Cadeia Básica de Serviços (*)
TENDÊNCIAS DO MERCADO, KPI, MODELOS DE NEGÓCIO,
CULTURA
Cliente
Operadora1
Integrador /
Operadora2
Parceiros
Operadora1
Access
Warner
Utilização /
Compra
Repasse
Acesso /
Oferta
Conteúdo / Operadora /
Financeiro / Segurança
* Não aplicado para Mobile Marketing Service
5. GUGST
Qual o modelo encontrado para discutir os temas?
Grupos de discussão (técnico e executivo), com a
participação dos palyers da cadeia de valor, de forma a
discutir, endereçar e evoluir os temas e necessidades
primordiais do Mercado Brasileiro para os Serviços
Cofaturados, que venham a fazer parte desta cadeia,
buscando o conhecimento e aplicação das melhores práticas
internacionais, bem como o aperfeiçoamento do modelo
operacional e financeiro da cadeia de valor existente no
Brasil.
• Grupo de Executivo de Cofaturamento (GECOFAT);
• Grupo Técnico de Cofaturamento (GTCOFAT);
• Grupo Técnico de VAS (GTVAS).
6. GUGST
Pontos em aberto nos Grupo Executivo / Técnico
• Grupo Executivo de Cofaturamento
• Homologação do Regimento Interno;
• Reunião com a ANATEL;
• Modelo de Disputa Pré-pago;
• Grupo Técnico de Cofaturamento
• Adequação do layout remessa / retorno:
• Subsérie;
• Serviços de VAS.
• Implementação do Protocolo de Aceite;
• Resolução 622
• Grupo Técnico de VAS
• Definição dos modelos operacionais:
• Remessa / Retorno;
• Demonstrativo de repasse;
• Saldo de Lotes;
• Disputa.
7. GUGST
Apresentado por:
Ricardo de Jesus Arguelhes
Consultor de Negócios em Telecom
Telefone: 21 99971-2121
Ricardo.arguelhes@triadsystems.com.br