10. Delta heeft zijn eigen linkedin account
Met daar onder de groepen:
- Delta spreidt haar vleugels uit (voor relaties)
- Delta medewerkers (voor medewerkers)
- Delta stadsdistributie (specifiek voor deze activiteit)
11. Website wordt interactief ingericht.
Met RSS feed koppeling naar:
- Linkedin
- Twitter
- You tube
- Hyves
- Facebook
13. Wat zijn Sociale media?
online platformen waar de gebruikers, met geen
of weinig tussenkomst van een
professionele redactie, verhalen, kennis en
ervaringen delen.
16. Foto sitesFoto sites
Blogs, twitterBlogs, twitterNetwerkenNetwerken
Video sitesVideo sites
Alle
content
wordt
natuurlijk
gedeeld
Alle
content
wordt
natuurlijk
gedeeld
24. “Waarom zou ik Twitteren?
Ik zie het nut er niet van in.”
Zijn dat ook diegenen die
fietsverlichting maar onzin vinden?
Je ziet het pas
als je het door hebt.
Waarom niet meedoen?
25. - Sociale media maakt Word of mouth makkelijk.
Buiten een organisatie om
-> Praten ze over jou of met jou?
Waarom wel meedoen?
- De Trust factor
78 % hecht waarde aan mening van Jantje
14 % hecht waarde aan jouw advertentie
Dus,…
26. Wat kun je als bedrijf met Sociale media?
Niets
Luisteren
converseren
reageren
participeren
cocreeren
delen
34. Niet of – of
Crossmediaal media
elkaar laten versterken
Testen concept
35. De klant zoekt jou
Jij zoekt de klant op
Actie / promotie
36. Doelen Sociale media?
Traditioneel Met Social Media
Verkoop Zorgen voor meer links
Laten zien Begrijpen van klanten
Informeren Conversatie met klanten/gebruikers
Contact Nieuwe ideeën krijgen
Branding Co creatie
Vertrouwen Bezoekers –ambassadeurs maken
Slimmer zijn dan je concurrentie