Documento Elettronico e Signature Tablet: rapidità, efficienza e sicurezza. Sono passati ormai 15 anni dalla direttiva n. 93 con cui la Comunità Europea regolamentava la firma digitale introducendo la differenziazione tra firma semplice e la firma elettronica avanzata. Sygest si è occupata fin da subito della sua implementazione e della sua diffusione, credendo nei vantaggi e nelle opportunità offerte da questo tipo di tecnologia. La disciplina attuale vede come punto di riferimento il DLgs 235 del 30 dicembre 2010 art.21 che ne definisce le caratteristiche. La connessione univoca della firma al firmatario, il controllo esclusivo del firmatario del sistema di generazione della firma, la possibilità di verificare che il documento non abbia subito modifiche dopo l’apposizione della firma, certificazione ISO/IEC 27001. Oggi la firma elettronica avanzata è utilizzata presso aziende, professionisti e pubblica amministrazione, non trova invece applicazioni nell’uso comune e nel B2C. L’introduzione del Signature Tablet comporta una svolta importantissima nell'ambito della gestione documentale. Per il firmatario infatti non serve alcun addestramento grazie all'immediatezza e alla semplicità dello strumento, inoltre può essere usata in qualsiasi postazione presidiata dall'operatore, negli sportelli e in tutte le aziende. Oltre ai vantaggi di rapidità e di sicurezza che interessano entrambi i contraenti, la firma elettronica avanzato permette anche una diminuzione dei costi e uno spreco minore di carta.

1. PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI

2. Sygest è…
Sygest, nasce nel 1997, come società di
“Information
Technology”
con
una
significativa esperienza applicata all’industria
metalmeccanica e Pubblica Amministrazione.
Ha un organico composto da 20 persone (3
tecnici sistemisti, 8 sviluppatori software, 4
project/product manager, 3 commerciali, 2
in amministrazione).
Fatturato 2013 1.800.000,00 €.
PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI

3. “Il documento elettronico in ogni contesto
per processi più efficienti e sicuri”
PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI

4. Requisiti del documento digitale
 Documento sicuro:
 criptatura del dato
 tempo di validità del documento
 operazioni consentite all’utente
 …
 Documento integro:
 validità del dato
 originalità del documento
PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI

5. Integrità della firma elettronica avanzata tramite una “Signature Tablet”
 Documenti solo elettronici per ridurre i costi
 Senza carta
 Senza scansione
 Senza trasporto
 Senza archivi cartacei
 Senza errori
 Utilizzabile da chiunque
 Intuitiva
 Rapida
 Senza smart card
 Giuridicamente valida (vedi quadro normativo, segue..)
PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI

6. Quadro Normativo
 DLgs 235 del 30 dicembre 2010 art. 21
 Firma elettronica avanzata
 Regole tecniche
 la connessione univoca della firma al
firmatario;
 il controllo esclusivo del firmatario del sistema
di generazione della firma;
 la possibilità di verificare che il documento non
abbia subito modifiche dopo l’apposizione
della firma;
 Consentire anche la firma digitale
 Certificazione ISO/IEC 27001
PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI

7. Quadro Normativo
 D.l. 18 ottobre 2012, n.179, conv. con l. 17 dicembre 2012,
n. 221 (c.d. ‘’decreto crescita bis’’)Firma elettronica avanzata
 G.U. n. 117 del 21 maggio 2013
‘’Regole tecniche in materia di generazione, apposizione
e verifica delle firme elettroniche avanzate, qualificate e
digitali, ai sensi degli articoli 20, comma 3, 24, comma 4,
28, comma 3, 32, comma 3, lettera b), 35, comma 2, 36,
comma 2, 71’’ (d.p.c.m. 22 febbraio 2013)
 Proposta di regolamento del Parlamento Europeo e del
Consiglio (2012/0146) in materia di identificazione
elettronica e servizi fiduciari per le transazioni
elettroniche nel mercato interno
Abrogherà la direttiva 1999/93/CE
PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI

8. Esperienza del passato: la firma digitale
 Introdotta alla fine dei ’90
 Richiede certificati PKCS#7 rilasciati da CA e
smart card, soggetti a scadenza
 Diffusa, per obbligo, presso
 Aziende
 Professionisti
 Pubblica Amministrazione
 Inapplicabile come strumento comune
 Non riproduce la “user experience”
 Nessuna applicazione nel B2C
PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI

9. Firma elettronica avanzata con Signature Tablet: futuro?
 Per il firmatario
 Nessun addestramento
 Riproduce la “user
experience”
 Nessuna scadenza delle
firme
PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI

10. Il posto di lavoro
 PC
 Adobe Reader
 Signature tablet via USB
 Oppure
 Mobile Devices
 (Android, I-pad, I-phone, ...)
 ….. e il documento PDF da firmare
PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI

11. Il documento firmato con firma elettronica avanzata
 PDF munito di campo firma
 Inserimento di
 Immagine della firma
 Dati fisici
• Velocità
• Pressione
• Percorso
 Memorizzazione crittografica all’interno del
PDF
 Tracciamento di eventuali modifiche dopo
la firma (sicurezza dell’originale)
PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI

12. Perché Firmare un documento PDF con firma elettronica avanzata?
 Il documento può essere compilabile on-line
 La firma appare ALL’INTERNO del documento
 Firma multipla:
 Dello stesso firmatario
 Di firmatari diversi
PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI

13. Quando utilizzare
 Nei punti di accesso
 Postazione presidiata da operatore
 Flusso di clienti / utenti
 Si richiede una firma al cliente / utenti
 Si richiede una firma del responsabile
interno
•
•
•
•
•
PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI
Sportelli di Enti Pubblici,
Agenzie bancarie,
Punti di assistenza clienti
Agenzie assicurative
Tutte le aziende

14. Quando utilizzare
 Documenti
 Documenti on-line/off-line
 Compilati al momento
 Da firmare “in loco”
•
•
•
•
•
•
•
•
Domande di servizio (MIFID,…)
Autorizzazioni (consenso)
Contratti
Ordini, Offerte
Liberatorie (privacy,…)
Pagamenti
Certificati (es. di calibratura)
Approvazione «visiva» di un documento
PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI

15. Qualche caso
• Sparkasse RastattGernsbach
• Berliner Sparkasse
• CECA (Casse di Risparmio spagnole)
• TeleCash / Ikea (sistemi di
pagamento)
• VPV (assicurazioni)
• Ansaldo Energia
(metalmeccanico)
PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI

16. Un paio di esempi
PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI

17. Dubbi sui vantaggi della firma elettronica avanzata su documento pdf
con una signature tablet?




Conformità alle norme
Corrispondenza totale con la user experience
Non richiede smart card
Nessuna attività umana per
 gestione di documenti cartacei
• Scansione, smistamento, trasporto, archiviazione,
stoccaggio, conservazione, ricerca
 data entry dei dati
• sono estratti automaticamente in formato XML
 archiviazione/classificazione dei documenti
• automaticamente indicizzato dai metadati
PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI

18. Seguiteci sui Social Network
Find Your way
the easy Way
... SyWay
E-mail: e.corradini@sygest.it
Linkedin: it.linkedin.com/pub/emanuela-corradini/11/a05/a84/
Slideshare: http://www.slideshare.net/EmanuelaCorradini/
PDF solutions and more
RICHIEDI UNA DEMO 
CLICCA QUI