1. PROCESO ADMINISTRATIVO

2. UNIDAD 6
“CONTROL”

3. CARACTERÍSTI
CAS
Reflejar la naturaleza de la
estructura organizacional
Oportunidad
Accesibilidad
Ubicación
estratégica

4. REFLEJAR LA NATURALEZA DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
 Un sistema de control deberá ajustarse a las
necesidades de la empresa y tipo de
actividad que se desee controlar. Así, una
empresa pequeña necesita de un sistema de
control distinto al de una grande; los
controles que se implanten en el
departamento de ventas serán diferentes a
los controles de producción.

5. OPORTUNIDAD
 Un buen sistema de control debe manifestar
inmediatamente las desviaciones, siendo lo
ideal que las descubra antes de que se
produzcan. El control será útil en tanto
proporcione información en el momento
adecuado.

6. ACCESIBILIDAD
 Todo control debe establecer medidas
sencillas y fáciles de interpretar para facilitar
su aplicación. Es fundamental que los datos
o informes de los controles sean accesibles
para las personas a las que van a ser
dirigidos. Las técnicas muy complicadas, en
lugar de ser útiles, crean confusiones.

7. UBICACIÓN ESTRATÉGICA
 Resulta imposible e incosteable implantar
controles para todas las actividades de la
empresa, por lo que es necesario
establecerlos en ciertas áreas de acuerdo
con criterios de valor estratégico. Esta
característica se relaciona con el principio de
excepción: enfatiza el hecho de que es
necesario establecer puntos de verificación
clave, antes de que la corrección implique un
alto costo

8. FACTORES QUE COMPRENDE
EL CONTROL
Cantidad
Tiempo
Costo
Calida
d

9. CANTIDAD
 El factor cantidad se aplica en actividades en
las que el volumen es importante.

10. TIEMPO
 A través del factor tiempo se controlan las
fechas programadas.

11. COSTO
 El costo es utilizado como indicador de la
eficacia administrativa, ya que por medio de
el se determinan las erogaciones de ciertas
actividades.

12. CALIDAD
 La calidad se refiere a las especificaciones
que debe reunir un determinado producto o
ciertas funciones de la empresa.

13. Cantidad Tiempo Costo Calidad
Presupuestos Estudios de tiempo Presupuestos Evaluación de la
actuación
Estimaciones Fechas limite Costos por metro
cuadrado
Pruebas
psicológicas
Productos
terminados
Programas Costos estándar Inspecciones
visuales
Unidades vendidas Tiempo – máquina Pronósticos Coeficientes
Unidades
rechazadas
Medición del
trabajo
Contabilidad Rendimiento del
personal
Inventarios de
personal
Procedimientos Productividad Informes
Medición del
trabajo
Estándares Rendimiento sobre
la inversión
Procedimientos
Pronósticos Estándares
Control inventarios Calificación de
meritos
CONTROLES UTILIZADOS CON MAS FRECUENCIA
EN LOS CAMPOS O FACTORES DEL CONTROL.

14. EL CONTROL Y SU
PERIODICIDAD
 Control preliminar.
 Control concurrente.
 Control posterior.

15. CONTROL PRELIMINAR.
Es aquel que se efectúa antes de realizar las
actividades.

16. CONTROL CONCURRENTE
Se ejerce de manera simultanea a la
realización de actividades, como un proceso
continuo. Un control esporádico de nada
sirve para la consecución de las metas de la
organización.

17. CONTROL POSTERIOR.
Se aplica después de haber realizado las
actividades planeadas. Su objeto es
administrar información para comparar los
resultados obtenidos, en relación con lo
preestablecido.