3. 3 gráficos y 4 conclusiones
- Un gráfico para explicar quiénes
son los participantes.
- Dos gráficos sobre las
herramientas más usadas
- Conclusiones sobre
herramientas… y sobre el
estado de la profesión.
4. You?
(Gráfico #1)
30
25
20
15
10
5
0
Director de una Trabajador Freelance en Otros
empresa o social media en social media
departamento empresa
de Marketing
75 profesionales de las
redes
sociales, principalmente
de la provincia de
Barcelona.
5. Gráfico #2: Herramientas más
usadas para social media
Hootsuite 92%
Tweetdeck 48%
SocialBro 35%
Other 28%
Radian6 - Engagement Console 10%
Cotweet 7%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
6. Gráfico #3: Herramientas más
usadas para monitoring
Hootsuite 76%
Google Analytics 76%
Bit.ly 55%
Twittercounter 39%
SocialMention 34%
Radian6 11%
Brandchats 7%
Ubervu 6%
Otros 15%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
7. Conclusión #1:
Lo que más nos importa de una herramienta es
monitorizar, centralizar cuentas y automatizar:
- Detectar menciones de la marca (70%)
- Publicar desde múltiples cuentas (61%)
- Programar tareas y publicaciones (59%)
Sólo un 23% considera básico que sea gratuita.
8. Conclusión #2:
El community manager no se siente valorado por
su empresa…
Un 62% de los community managers que trabajan en
empresa cree que no se le valora como debería.
Muchos no se sienten especializados o trabajan
por imperativo en el sector:
Un 15% más piensa que hace "de todo, y nada en
concreto" o es empleado del social media porque se
lo pidió su empresa.
9. Conclusión #3:
La inversión en redes sociales en las empresas
es aún baja:
Sólo un 5% de las empresas participantes tienen
una inversión superior a 100.000 euros
Un 70% de los directores de compañías
participantes sólo paga los sueldos de sus
community managers.
10. Conclusión #4:
Un 13% de los freelance encuestados quiere
montar grupos de trabajo y crear redes de
colaboración.