1. Resultados Entrevistas
Equipa 36 - Hey Mommy!
Week 3
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2. Resultados de Entrevistas
(Perfil das entrevistadas)
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26
entrevistas
realizadas
• 10 na W2
(1 estrangeiro)
• 16 na W3
Género
feminino
• Por forma a testar
hipótese SC01,
foram apenas
escolhidas pessoas
do género
feminino
25-44 anos
(média de idade
entrevistadas)
• 73% entre 25-34
anos
• 27% entre os 35-44
anos

3. Resultados de Entrevistas
(Perfil das entrevistadas)
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Casadas
(85%)
Com 1 filho
(50%)
Idades entre
os 0-4 anos
(83%)
Não prevê ter
mais filhos
(60% vs 40%)
Empregada
(93%)

4. Resultados de Entrevistas
(Utilização Internet)
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Acesso à Internet Utilização de Internet
 70% das entrevistas acede à Internet através do seu computador em
casa e/ou no trabalho
 A internet é geralmente utilizada por motivos profissionais (24%),
pessoais (24%), lazer (21%) e/ou para pagamento online (20%)

5. Resultados de Entrevistas
(Perfil de compra online e em sites compras coletivas)
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96% afirmou já ter
efetuado compras de
produtos e/ou serviços
online
89% afirmou que o fez
principalmente por
questões de
comodidade e preço
Obstáculos à compra:
Preferência por testar o
produto em loja; Apoio
presencial no serviço
pós venda; Segurança e
credibilidade dos sites
Compra de
produtos
e/ou serviços
online
88% já efetuou compras em sites
compras coletivas
48% para adquirir tanto produtos
como serviços
(38% apenas serviços vs 14% apenas produtos)
57% compra pontualmente (1-3x
semestre) vs. 24 % que compra
frequentemente (1-3x mês)
33% gasta entre 20€-40€ / compra
38% gasta entre 40€-80€ /compra

6. Resultados de Entrevistas
(Perfil de compra/venda online 2ª mão)
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69% afirmou já ter
efetuado compra/
venda online de
produtos em 2ªmão
75% indicou que os
sites OLX e/ou
Custo Justo foram
mais utilizados para
o efeito
Compra/
Venda
online de
produtos em
2ª mão
Obstáculos
venda artigos
em 2ª mão
Obstáculos
compra artigos
em 2ª mão
Ligação emocional à
escolha do produto
em loja
Falta de confiança
com a proveniência
dos artigos
Preferência novo vs
usado
Não saber onde e
como vender os
produtos que já não
têm utilidade
Ligação emocional aos
produtos adquiridos
Ligação emocional aos
produtos adquiridos

7. Resultados de Entrevistas
(Aceitação da solução HeyMommy!)
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• Entradas parques
temáticos
• Eventos família
• Festivais infantis
• Carrinhos de bebé
• Cadeiras auto
• Mobiliário
• Cadeiras auto
• Carrinhos de bebé
• Mobiliário
• Puericultura
pesada
• Mobiliário
• Carrinhos de bebé
92% venderia
online artigos
puericultura 2ª
mão
96% compraria
online
produtos com
desconto
92% compraria
online serviços
com desconto
65% compraria
online artigos
puericultura 2ª
mão
92% efetuou
pré-registo
HeyMommy!