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INTRODUCCION
Las personas que trabajan en una empresa deben ser consideradas como el
activo más importante de la misma. La prevención de riesgos laborales aumenta
el bienestar de los trabajadores y produce una mejor predisposición hacia sus
tareas lo que se puede traducir en una mayor satisfacción personal y por tanto
una mayor eficacia y rendimiento, es claro que los avances en cuanto a la
ergonomía mejora el rendimiento y se vuelve un clima de mayor creatividad e
innovación en cuanto al conocimiento.
Es importante mencionar que la “ergonomía” se encarga de optimizar la
interacción de hombre, máquina y ambiente adaptando las condiciones de
trabajo a las características físicas y mentales de los trabajadores con el objetivo
de proporcionar bienestar y seguridad.
Y a la vez trata sobre diseñar productos basados en el humano, para dar
comodidad y aliviar o evitar problemas de salud y seguridad.
Al mencionar salud y seguridad nos referimos a “salud laboral”.
La salud laboral es importante en la cual construye un medio ambiente de
trabajo adecuado en el cual el trabajador podrá desarrollar sus actividades con
mayor eficiencia y seguridad.
Concluimos que la ergonomía esta relacionada con salud laboral y que las dos
teorías tienen como propósito el bienestar del capital humano y de la empresa.
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OBJETIVOS
OBJETIVOS GENERALES:
Facilitar la información básica a nuestros compañeros sobre
técnicas de ergonomía y salud laboral.
Saber reconocer cuando hay problemas de posturas, ambiente,
audición, etc. Que están provocando un daño al trabajador y a la
empresa.
Reconocer que los incidentes y accidentes y enfermedades
profesionales son originados por fallos en el sistema de gestión y
no por fallos de los trabajadores.
Seguir las reglas y normas de seguridad para así poder prevenir
cualquier accidente o enfermedad.
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TÉCNICAS ERGONÓMICAS
1. HISTORIA Y ETIMOLOGÍA
Los fundamentos de la ciencia de la ergonomía parece que se han establecido
dentro del contexto de la cultura de la Antigua Grecia. Una buena parte de la
evidencia indica que la civilización griega en el siglo V a. C. utiliza principios de
la ergonomía en el diseño de herramientas en sus lugares de trabajo.
Puede encontrarse en la descripción que Hipócrates dio del diseño de las
herramientas y la forma en que el lugar de trabajo debía organizarse para un
cirujano (ver Marmaras, Poulakakis y Papakostopoulos, 1999). También es cierto
que existen registros arqueológicos de las dinastías egipcias, donde se observa
que fabricaban herramientas, equipamiento del hogar, entre otros que ilustran
aplicación de principios ergonómicos. Por tanto es cuestionable si la reclamación
por Marmaras, et al., sobre el origen de la ergonomía, puede estar justificada (IG
Okorji, 2009). El término ergonomía, del griego Έργον, que significa "trabajo", y
Νόμος, que significa "leyes naturales", entró en el léxico moderno,
cuando Wojciech Jastrzębowski usó la palabra en su artículo de 1857 Rys
ergonomji czyli Nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpniętych z Nauki
Przyrody (El esquema de la ergonomía, la ciencia del trabajo, basado en las
observaciones de las Ciencias Naturales).
Más tarde, en el siglo 19, Frederick Winslow Taylor fue pionero en
la "Administración Científica del Trabajo" Taylorismo, método que propone la
manera de encontrar el método óptimo para llevar a cabo una tarea determinada.
Taylor descubrió que podía, por ejemplo, aumentar al triple la cantidad de carbón
que los trabajadores estaban paleando, ampliando gradualmente el tamaño y
reduciendo el peso de las palas de carbón hasta que la tasa más rápida de
paleado se alcanzó. Frank y Lillian Gilbreth, ampliaron los métodos de Taylor en
el año 1900 para desarrollar "El estudio de tiempos y movimientos". Su objetivo
era mejorar la eficiencia mediante la eliminación de pasos innecesarios.
Mediante la aplicación de este enfoque, los Gilbreth redujeron el número de
movimientos en albañilería de 18 a 4,5, lo que permitió a los albañiles aumentar
su productividad de 120 a 350 ladrillos por hora.
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2. DEFINICIÓN DE ERGONOMÍA Y LOS RIESGOS
ERGONÓMICOS
La ergonomía es la disciplina tecnológica que se encarga del diseño de lugares
de trabajo, herramientas y tareas que coinciden con las características
fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las capacidades del trabajador. Busca la
optimización de los tres elementos del sistema (humano-máquina-ambiente),
para lo cual elabora métodos de estudio de la persona, de la técnica y de la
organización.
«Ergonomía (o factores humanos) es la disciplina científica relacionada con la
comprensión de las interacciones entre los seres humanos y los elementos de
un sistema, y la profesión que aplica teoría, principios, datos y métodos de diseño
para optimizar el bienestar humano y todo el desempeño del sistema.»
La Ergonomía es una disciplina científico-técnica y de diseño que estudia la
relación entre el entorno de trabajo (lugar de trabajo), y quienes realizan el
trabajo.
Dentro del mundo de la prevención es una técnica preventiva que intenta
adaptar las condiciones y organización del trabajo al individuo. Su finalidad es el
estudio de la persona en su trabajo y tiene como propósito último conseguir el
mayor grado de adaptación o ajuste, entre ambos. Su objetivo es hacer el trabajo
lo más eficaz y cómodo posible.
Por ello, la ergonomía estudia el espacio físico de trabajo, ambiente térmico,
ruidos, vibraciones, posturas de trabajo, desgaste energético, carga mental,
fatiga nerviosa, carga de trabajo, y todo aquello que pueda poner en peligro la
salud del trabajador y su equilibrio psicológico y nervioso. En definitiva, se ocupa
del confort del individuo en su trabajo.
El amplio campo de actuación de la ergonomía hace que tenga que apoyarse en
otras técnicas y/o ciencias como son: la seguridad, la higiene industrial, la física,
la fisiología, la psicología, la estadística, la sociología, la economía etc. Es un
claro ejemplo de ciencia interdisciplinar que trata de la adaptación y mejora de
las condiciones de trabajo al hombre.
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La Ergonomía precisa disponer de datos relativos tanto a salud física,
como social y mental, lo que implicará aspectos relativos a:
• Condiciones materiales del ambiente de trabajo (física).
• Contenido del trabajo (mental).
• Organización del trabajo (social).
Para llevar a cabo funciones tan variadas, la Ergonomía se ha diversificado en
las siguientes ramas:
• Ergonomía geométrica.
• Ergonomía ambiental.
• Ergonomía temporal.
2.1 Ergonomía geométrica.
Estudia a la persona en su entorno de trabajo, prestando especial atención a las
dimensiones y características del puesto, así como a las posturas y esfuerzos
realizados por el trabajador.
Por lo tanto, tiene en cuenta su bienestar tanto desde el punto de vista estático
(posición del cuerpo: de pie, sentado etc.; mobiliario, herramientas...) como
desde el punto de vista dinámico (movimientos, esfuerzos etc.) siempre con la
finalidad de que el puesto de trabajo se adapte a las características de las
personas.
Un capítulo muy importante de esta rama de la Ergonomía es la Antropometría,
que estudia las dimensiones de los distintos segmentos del cuerpo. Estos datos
son utilizados para el diseño del entorno laboral.
Factores que pueden influir en la ergonomía geométrica son:
• Mandos y señales: el funcionamiento de una máquina puede facilitar
o reducir la efectividad del sistema. Los mandos y señales deben:
o Tener un diseño determinado en función de su utilización,
del esfuerzo exigido. El diseño debe facilitar a los
trabajadores la información necesaria para su utilización,
reduciendo, de este modo, la fatiga mental.
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o Ser diferenciados sin dificultad, para disminuir el error.
o Poderse manejar con facilidad, evitando posturas forzadas
y realización de esfuerzos.
• Máquinas y herramientas:
o Las máquinas deben estar diseñadas de modo que al
utilizarlas favorezcan la adquisición de una buena postura.
o Es necesario, en función de las características individuales
y la cualificación profesional de los trabajadores, encontrar
un equilibrio entre la actividad manual y la actividad mental
en el manejo de las máquinas.
o El diseño de las herramientas debe adecuarse a la función
para la que son requeridas y adecuarse a la postura natural
del cuerpo humano.
o También debemos destacar la importancia de un correcto
mantenimiento de las máquinas y herramientas, para hacer
más seguro su uso.
2.2 Ergonomía ambiental
Es la rama de la ergonomía que estudia todos aquellos factores del medio
ambiente que inciden en el comportamiento, rendimiento, bienestar y motivación
del trabajador.
Los factores ambientales que más frecuentemente van a condicionar el confort
en el trabajo son: el ruido, la temperatura, la humedad, la iluminación, las
vibraciones, etc.
Un ambiente que no reúne las condiciones ambientales adecuadas, afecta a la
capacidad física y mental del trabajador.
La ergonomía ambiental analiza todos estos factores del entorno para prevenir
su influencia negativa y conseguir el mayor confort y bienestar del trabajador
para un óptimo rendimiento.
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Dentro de los factores que determinan el bienestar del trabajador, no debemos
olvidar los relativos al ambiente psicosocial, condicionados por la organización
del trabajo, las relaciones entre los individuos y la propia personalidad de cada uno
de ellos.
Factores que pueden influir en la ergonomía ambiental
• Ventilación:
- Un diseño incorrecto del sistema de ventilación puede contribuir a
la formación de ambientes a los que no llegue el aire limpio.
- Las principales fuentes de contaminación debidas a una mala
ventilación son, entre otros: el humo del tabaco (para el caso de que haya
locales para trabajadores que fuman), algún tipo de calefacción según el
combustible empleado, pegamentos, productos de limpieza, insecticidas,
pinturas, etc.
• Iluminación:
- Se debe disponer, de un equipo de iluminación adecuado al tipo de
trabajo y tarea visual que debemos realizar.
- Tenemos que tener en cuenta no sólo la cantidad de luz necesaria,
sino también la calidad de la luz, evitando contrastes,
deslumbramientos, etc.
• Ambiente térmico:
- La adaptación de la persona al ambiente físico que le rodea durante
su trabajo está en función de dos aspectos:
Las características del individuo: peso, altura, edad, sexo,
etc.
El “esfuerzo” que requiere la tarea.
- Un ambiente térmico no confortable, produce malestar general,
afectando a la capacidad de movimiento, procesamiento de
información, estado de ánimo, etc.
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• Ruido:
- Sería deseable que las exposiciones al ruido no sobrepasaran los 80
dB. Si esto no se puede evitar, se debe:
Encerrar la máquina o los procesos ruidosos.
Diseñar el equipo para que produzca menos ruido.
Evitar el envejecimiento de máquinas.
Apantallar los equipos.
Facilitar equipos de protección individual.
• Música:
- La música puede producir agradables sensaciones, que influyen
positivamente en la atención y vigilancia de una actividad y en la
sensación de bienestar y satisfacción.
- Es importante conocer la opinión de las personas, sobre sus
preferencias.
- El ritmo del programa no tiene que ser mayor que el ritmo de
trabajo.
2.3 Ergonomía temporal
Consiste en el estudio del trabajo en el tiempo. Nos interesa, no solamente la
carga de trabajo, sino como se distribuye a lo largo de la jornada, el ritmo al que
se trabaja, las pausas realizadas, etc. Estudia pues, el reparto del trabajo en el
tiempo en lo que se refiere a:
La distribución semanal, las vacaciones y descanso semanal.
El horario de trabajo (fijo, a turnos, nocturno, etc.).
El ritmo de trabajo y las pausas.
Todo ello, teniendo en cuenta las variaciones del organismo humano en el
tiempo. Una buena distribución del trabajo y del descanso en el marco del tiempo
biológico, tiene como consecuencia, además de un mayor grado de satisfacción
por parte del trabajador, un mayor rendimiento, que se plasma en una
disminución de los errores y un aumento de la calidad del trabajo realizado.
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El trabajo nocturno es, ergonómicamente hablando, el menos recomendado,
tanto desde el punto de vista de la salud del trabajador como desde el punto de
vista del rendimiento.
Ya que la ergonomía trata de adaptar el puesto de trabajo a la persona, a
la hora de realizar un diseño ergonómico del puesto de trabajo, tendremos que
tener en cuenta factores muy diversos.
3. DOMINIOS DE LA ERGONOMÍA
3.1 Ergonomía cognitiva
La ergonomía cognitiva (o como también es llamada 'cognoscitiva') se interesa
en, el cómo y en qué medida, los procesos mentales tales
como percepción, Memoria, razonamiento y respuesta motora afectan las
interacciones entre los seres humanos y los otros elementos de un sistema.
Tales como la tríada ergonómica (humano-máquina-ambiente).
Los asuntos que le resultan relevantes incluyen: carga de trabajo mental, la toma
de decisiones, el funcionamiento experto, la interacción humano-computadora
(por ejemplo, la ley de Fitts), la confiabilidad humana, el estrés laboral, el
entrenamiento y la capacitación, en la medida en que estos factores pueden
relacionarse con el diseño de la interacción humano-sistema.
Teoría de la información
Información en el sentido cotidiano de la palabra, es el conocimiento recibido
acerca de un hecho específico. En el sentido técnico, la información es la
reducción de la incertidumbre respecto a ese hecho. La Teoría de la
Información se mide en bits de información, donde, un bit es la cantidad de
información requerida para decidir entre dos alternativas igualmente probables.
Modelo de procesamiento de información humano
Se han desarrollado numerosos modelos para explicar cómo procesan la
información las personas. Muchos de estos modelos consisten en cajas negras
que representan las distintas etapas de procesamiento. La figura presenta un
modelo genérico que consiste en cuatro etapas o componentes importantes;
percepción, decisión, y selección de respuesta, ejecución de respuesta, memoria
y los recursos de atención distribuidos en las diferentes etapas. La componente
de toma de decisiones, combinada con la memoria trabajando y la memoria a
largo plazo, puede considerarse la unidad de procesamiento central, mientras
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que el almacén sensorial es una memoria transitiva localizada en la etapa de
entrada.
3.2 Ergonomía física
La ergonomía física se preocupa de las características anatómicas,
antropométricas, fisiológicas y biomecánicas del usuario, en tanto que se
relacionan con la actividad física.
Sus temas más relevantes incluyen posturas de trabajo, sobreesfuerzo, manejo
manual de materiales, movimientos repetitivos, lesiones músculo-
tendinosas (LMT) de origen laboral, diseño de puestos de trabajo, seguridad
y salud ocupacional.
Ergonomía organizacional
La ergonomía organizacional o macroergonomía,6 se preocupa por la
optimización de sistemas socio-técnicos, incluyendo sus estructuras
organizacionales, las políticas y los procesos.
Son temas relevantes a este dominio, los factores psicosociales del trabajo,
la comunicación, la gerencia de recursos humanos, el diseño de tareas, el diseño
de horas laborables y trabajo en turnos, el trabajo en equipo, el diseño
participativo, la ergonomía comunitaria, el trabajo cooperativo, los nuevos
paradigmas del trabajo, las organizaciones virtuales, el teletrabajo y
el aseguramiento de la calidad
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3.3 Ergonomía visual
Podríamos decir que la Ergonomía Visual estudia la forma de conseguir la mayor
comodidad y eficacia de una persona cuando realiza tareas que implican una
exigencia visual importante. ¿Por qué es tan importante la ergonomía visual?
Porque cada vez sometemos a un mayor esfuerzo a nuestro sistema visual, ya
sea porque ahora se estudia más que hace décadas, porque se trabaja más con
pantallas de ordenador o, por ejemplo, porque estamos constantemente
utilizando nuestros teléfonos móviles. Las condiciones inadecuadas para
la visión, pueden causar fatiga, dolor de cabeza, accidentes, deficiencia del
trabajo y posiciones incómodas del cuerpo.
Visión de cerca: La visión cercana se prueba leyendo un texto de tipos
pequeños a la “distancia mínima de visión distinta”. La distancia normal de
lectura es de cerca de 35 centímetros pero el punto de visión cercana varía
con la edad (Presbicia).
Cuando el punto de visión cercana es de más de 25 centímetros de los ojos es
necesario usar anteojos para leer.
Acomodación: Con el asunto de la edad, la capacidad de cambio de la visión
distante a la visión de cerca se reduce. Esto se compensa con anteojos. Sin
embargo, incluso con ellos las personas de 45 a 50 años tienen dificultades
para cambiar entre diferentes distancias en un campo de visión cercana. En
algunos trabajos es importante que tales cambios sean evitados en las
personas de edad avanzada.
Necesidades de iluminación: En actividades que requieren una alta agudeza
visual, el nivel de iluminación deberá de ser de 3 a 4 veces más alto para
personas de 60 años que para personas de 20 años, es decir, una persona
de 60 años de edad necesitará 3 o 4 veces más de luz que una persona de
20 años.
Cuando se trabaje sobre papel, es importante que se utilice una buena luz que
ilumine la zona de trabajo, pero sin que deslumbre. De esta forma se consigue
ver el texto con mayor contraste, facilitando la tarea. Es preferible utilizar una
lámpara o flexo (colocado de forma que no haga sombra con tu propio cuerpo)
como fuente de iluminación en lugar de la luz de techo de la habitación. No se
debe olvidar que el polvo y el tiempo de uso de las lámparas bajan el nivel de
iluminación considerablemente.
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Distancia de trabajo: Es un factor muy importante dentro de la ergonomía
visual. Hay que evitar acercarse demasiado al libro, a la pantalla del
ordenador o a la tableta. Al disminuir tanto la distancia entre el ojo y el objeto,
la visión es forzada. El forzar la visión puede producir vista cansada, dolor de
cabeza o una disminución temporal en la visión lejana (miopía inducida).
Tiempo de trabajo: Cuando se pasen horas delante de los libros o las
pantallas, debemos descansar cada 30 minutos, mirando lo más lejos posible
durante 1 o 2 minutos. Luego continuaremos con la tarea. Este breve
descanso hará que la acomodación se relaje y evitamos el espasmo
acomodativo, que podría producir una miopía temporal.
Postura de trabajo: A las recomendaciones de siempre (espalda recta y
apoyada en el respaldo de la silla, y pies tocando en el suelo) debemos añadir
una sumamente importante -sobre todo cuando se estudia sobre papel- que
es la utilización de atriles para estudio. Esto hace que el plano del papel esté
perpendicular al eje de visión, facilitando el trabajo.
4. Beneficios de la Ergonomía
Disminución de riesgo de lesiones
Disminución de errores / rehacer
Disminución de riesgos ergonómicos
Disminución de enfermedades profesionales
Disminución de días de trabajo perdidos
Disminución de Ausentismo Laboral
Disminución de la rotación de personal
Disminución de los tiempos de ciclo
Aumento de la tasa de producción
Aumento de la eficiencia
Aumento de la productividad
Aumento de los estándares de producción
Aumento de un buen clima organizacional
Simplifica las tareas o actividades
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Para un diseño ergonómico del puesto de trabajo hay que considerar:
La carga física del trabajo en relación con las capacidades del
individuo La carga adicional debida a las condiciones
ambientales.
El método y el ritmo de trabajo.
La posición del cuerpo, los movimientos y esfuerzos.
Los espacios de trabajo.
El diseño y situación de los mandos y controles.
La cantidad y calidad de la información tratada.
El número y distribución de pausas a lo largo de la jornada.
La posibilidad de modificar el orden de las tareas, cambiar de
postura etc.
”Riesgo Ergonómico” se define como:
“la probabilidad de sufrir un evento adverso e indeseado (accidente o
enfermedad) en el trabajo y condicionado por ciertos “factores de riesgo
ergonómico”.
Y los “Factores de Riesgo Ergonómico” son:
“un conjunto de atributos de la tarea o del puesto, más o menos claramente
definidos, que inciden en aumentar la probabilidad de que un sujeto, expuesto a
ellos, desarrolle una lesión en su trabajo.
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Los factores de riesgo son:
1. Factores biomecánicos, entre los que destacan la repetitividad, la fuerza y la
postura:
Mantenimiento de posturas forzadas de uno o varios miembros, por
ejemplo, derivadas del uso de herramientas con diseño defectuoso, que
obligan a desviaciones excesivas, movimientos rotativos, etc.
Aplicación de una fuerza excesiva desarrollada por pequeños paquetes
musculares/tendinosos, por ejemplo, por el uso de guantes junto con
herramientas que obligan a restricciones en los movimientos.
Ciclos de trabajo cortos y repetitivos, sistemas de trabajo a prima en
cadena que obligan a movimientos rápidos y con una elevada frecuencia.
Uso de máquinas o herramientas que transmiten vibraciones al cuerpo.
2. Factores psicosociales: trabajo monótono, falta de control sobre la propia
tarea, malas relaciones sociales en el trabajo, penosidad percibida o presión
de tiempo.
5. OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍA
El objetivo principal de la Ergonomía es:
1 - Controlar el entorno del puesto de trabajo.
2 - Detectar los riesgos de fatiga física y mental.
3 - Analizar los puestos de trabajo para definir los objetivos de la
formación.
4 - Optimizar la interrelación de las personas disponibles y la tecnología
utilizada.
5 - Favorecer el interés de los trabajadores por la tarea y por el ambiente
de trabajo.
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6 - Mejorar la relación hombre-máquina.
7 - Reducir lesiones y enfermedades ocupacionales.
8 - Mejorar la calidad del trabajo.
9 - Aumentar la eficiencia y productividad.
10 - Aumentar la calidad y disminuir los errores.
6. TIPOS DE RIESGOS ERGONÓMICOS
Existen características del ambiente de trabajo que son capaces de generar una
serie de trastornos o lesiones, estas características físicas de la tarea
(interacción entre el trabajador y el trabajo) dan lugar a:
- Riesgos por posturas forzadas.
- Riesgos originados por movimientos repetitivos.
- Riesgos en la salud provocados por vibraciones, aplicación de fuerzas,
características ambientales en el entorno laboral (iluminación, ruido,
calor…) Riesgos por trastornos musculo esqueléticos derivados de la
carga física (dolores de espalda, lesiones en las manos, etc.).
Vibración en todo el cuerpo.
• La exposición de todo el cuerpo a la vibración, normalmente a los pies,
glúteos al manejar un vehículo da como resultado riesgos de trabajo. La
prevalencia de reportes de dolor de espalda baja puede ser mayor en los
conductores de tractores que en trabajadores más expuestos a vibraciones
aumentando así el dolor de espalda con la vibración. Los operadores de palas
mecánicas con al menos 10 años de exposición a la vibración de todo el
cuerpo mostraron cambios morfológicos en la columna lumbar y es más
frecuente que en la gente no expuesta.
Iluminación.
• Con la industrialización, la iluminación ha tomado importancia para que se
tengan niveles de iluminación adecuados. Esto ofrece riesgos alrededor de
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ciertos ambientes de trabajo como problemas de deslumbramiento y
síntomas oculares asociados con niveles arriba de los 100 luxes. Las
diferencias en la función visual en el transcurso de un día de trabajo entre
operadores de terminales de computadoras y cajeros que trabajan en
ambientes iluminados son notables, por señalar un caso.
• Las recomendaciones de iluminación en oficinas son de 300 a 700 luxes
para que no reflejen se puede controlar con un reóstato. El trabajo que
requiere una agudeza visual alta y una sensibilidad al contraste necesita altos
niveles de iluminación. El trabajo fino y delicado debe tener una iluminación
de 1000 a 10 000 luxes.
Ruido.
• El ruido es un sonido no deseado. En el ambiente industrial, este puede
ser continuo o intermitente y presentarse de varias formas como la presión
de un troquel, zumbido de un motor eléctrico. La exposición al ruido puede
dar como consecuencia zumbido de oídos temporal o permanente, tinnitus,
paraacusia o disminución de la percepción auditiva.
• Si el ruido presenta una mayor duración hay mayor riesgo a la hipoacusia
o disminución de la audición. También el ruido por abajo de los límites
umbrales puede causar pérdida de la audición porque interfiere con la
habilidad de algunas personas para concentrarse.
Ergonomía del producto
El objetivo de este ámbito son los consumidores, usuarios y las características
del contexto en el cual el producto es usado. El estudio de los factores
ergonómicos en los productos, busca crear o adaptar productos y elementos de
uso cotidiano o específico de manera que se adapten a las características de las
personas que los van a usar. Es decir, la ergonomía es transversal, pero no a
todos los productos, sino a los usuarios de dicho producto.
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El diseño ergonómico de productos, trata de buscar que éstos sean: eficientes
en su uso, seguros, que contribuyan a mejorar la productividad, sin
generar patologías en el humano, que en la configuración de su forma indiquen
su modo de uso y características de uso.
Para lograr estos objetivos, la ergonomía utiliza diferentes técnicas en las fases
de planificación, diseño y evaluación. Algunas de esas técnicas son: análisis
funcionales, biomecánicos, datos antropométricos del segmento de usuarios
objetivo del diseño, ergonomía cognitiva y análisis de los comportamientos
fisiológicos de los segmentos del cuerpo comprometidos en el uso del producto.
En sentido estricto, ningún objeto es ergonómico por sí mismo, ya que la calidad
de tal, depende de la interacción con el individuo. No bastan las características
del objeto.
7. TÉCNICAS ERGONÓMICAS APLICADAS PARA EL
TRABAJO
En esta entrada hablaremos de técnicas para aliviar dolores de espalda,
cabeza, manos y evitar síndromes de túnel carpiano, síndrome de salida
torácica y tendinitis mediante técnicas para el uso del asiento, teclado, mouse,
monitor y portátiles.
Consideraciones universales de diseño
La mayoría de las personas experimentan algún grado de limitación física en
algún momento de la vida, tales como huesos rotos, muñecas torcidas, el
embarazo, o el envejecimiento. Otros, puedan vivir con una limitación o
impedimento todos los días. Al considerar el diseño del producto, los diseñadores
pueden reconocer las necesidades especiales de los diferentes usuarios,
incluyendo personas con discapacidades. Cuestiones relacionadas con la
accesibilidad para personas con discapacidades son cada vez más frecuentes,
y puede requerirse que los empleadores realicen adaptaciones para estas
personas en lugares de trabajo y en otros espacios públicos.
Diseñar teniendo en mente todas las personas, es un principio que se conoce
como el diseño universal, el cual, es importante tener en cuenta en el diseño de
productos. En esta sección veremos algunas pautas de diseño universal.
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Sillas de Ruedas:
Para sillas de ruedas comunes, la altura del asiento es 18" a 22 ", y la anchura
total es 22.5" - 27.0". Estos valores pueden ayudar en el diseño de muebles, el
ajuste de la altura de la superficie de trabajo, y facilidad para el acceso para sillas
de ruedas. Las personas que trabajan sentadas en una silla de ruedas y pueden
requerir consideraciones en cuanto el alcance en el área de trabajo del
escritorio.
Algunas recomendaciones, en cuanto a ¿qué dimensiones son adecuadas para
escoger una silla de ruedas?; lo primero sería sentarse en la silla de ruedas,
adoptar una postura correcta y proceder a tomar las dimensiones:
1. Holgura del asiento: 2.5 cm (dos dedos) entre los muslos y el lateral de la
silla. También 2.5 cm entre muslos y reposabrazos. Si se utiliza ropa muy
ancha es necesario dejar un poco más de espacio.
2. Borde delantero del asiento: 3-5 cm (tres dedos) entre el asiento y la parte
posterior de la rodilla.
3. Inclinación respaldo-asiento: 100º-110º; si es regulable se puede adaptar
mejor a diferentes actividades.
Otras dimensiones a tener en cuenta:
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1. Ángulo entre brazo y antebrazo: 120º con la mano agarrando la parte más
alta del aro propulsor.
2. Inclinación del asiento: 1º-4º hacia atrás; es importante evitar el
deslizamiento hacia delante y que no haya mucha presión sobre el sacro.
3. Altura del respaldo: 2.5 cm por debajo de la escápula; el respaldo no debe
interferir al mover el brazo hacia atrás; para las personas con lesiones
recientes o enfermedades degenerativas son más adecuados los
respaldos regulables en altura.
4. Altura del reposabrazos: 2 cm por encima del codo con el brazo extendido.
5. Altura del reposapiés: 5 cm mínimo, pero se recomienda 10-13 cm para
evitar tropiezos. Hay que evitar que el pie se deslice entre los reposapiés.
Muletas, bastones y caminadores:
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Algunas personas cuando sufren algún accidente o una discapacidad
momentánea, necesitan la ayuda de aparatos para caminar, como muletas,
bastones o caminadores. Un ancho mínimo de 36 " de pared a pared, en un
pasillo o en un lugar de trabajo es necesaria para facilitar la movilidad de estas
personas. Los estudios han demostrado que 48 ", es el ancho preferible de
pasillo, para las personas que utilizan muletas, bastones o caminadores.
También es importante mantener estas zonas libres de obstáculos para evitar el
riesgo de una caída y una lesión mayor.
Objetos que dificulten el buen uso y la maniobrabilidad de los peatones, se deben
mover y acomodarlos en un sitio adecuado que no sea los pasillos.
Perillas, manijas y controles:
Las perillas, manijas y controles de los productos deben de ser fáciles de usar e
intuitivas. Algunas personas son incapaces de agarrar con fuerza algunos tipos
de perillas, mientras que otros pueden tener prótesis de mano, la cual imposibilita
el realizar fácilmente la apertura de puertas. Un mango en forma de L es
preferible a uno redondo, ya que permite el acceso a un mayor número de
usuarios.
Diseño ergonómico de puestos de trabajo
Los esposos Gilbreth, introdujeron el diseño del trabajo manual a través del
estudio de movimientos, en lo que se conoce como Therbligs, y los veintiún
principios de economía de movimientos. Los principios se clasifican en tres
grupos básicos:
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Uso del cuerpo humano
Arreglo y condiciones del lugar de trabajo
Diseño de herramientas y equipo
Algo muy importante es que los principios se basan en factores anatómicos,
biomecánicos y fisiológicos del cuerpo humano. Éstos constituyen la base
científica de la ergonomía y el diseño del trabajo. Los principios tradicionales de
economía de movimientos se han ampliado y ahora se le conoce como principios
y guía para el diseño del trabajo:
Diseño del trabajo manual
Diseño de estaciones de trabajo, herramientas y equipo
Diseño del ambiente de trabajo
Diseño del trabajo cognitivo
Diseño del trabajo manual
Sistema Óseo muscular
El cuerpo humano es capaz de producir movimientos debido a un sistema
complejo de músculos y huesos, llamado sistema óseo muscular. Existen tres
tipos de músculos en el cuerpo humano: músculos óseos o estriados, adheridos
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al hueso; músculo cardíaco, que se encuentra en el corazón, y músculo suave,
como el de los órganos internos y las paredes de los vasos capilares.13 Es
necesario conocer la conformación del sistema óseo muscular para adentrarnos
en el análisis del trabajo manual y desarrollar aplicaciones que permitan reducir
los riesgos ergonómicos presentes en los puestos de trabajo.
Logro de la máxima fuerza muscular en el rango medio de movimiento
La propiedad del músculo que permite su utilización con una disminución
considerable de la fuerza del músculo se conoce como relación fuerza-longitud.
Una tarea que requiera una fuerza considerable debe realizarse en una posición
óptima. Por ejemplo, la posición neutral o recta proporciona el agarre más fuerte
para los movimientos de la muñeca. En la flexión del codo, la mejor posición
sería con el codo doblado a un poco más de 90°. En la flexión de las plantas
(como al oprimir un pedal), otra vez la posición óptima es a un poco más de 90°.5
La capacidad de la fuerza humana depende de tres factores importantes:
el tipo de fuerza
el músculo o coyuntura de movimiento que se utiliza
la postura
Existen tres tipos de esfuerzo muscular, definidos primordialmente por la manera
en que se miden. Los esfuerzos musculares que redundan en movimientos del
cuerpo son el resultado de una fuerza dinámica. En el caso en que el movimiento
del cuerpo está restringido se obtiene una fuerza isométrica o estática. Se ha
definido un tercer tipo de capacidad de fuerza muscular, la psicofísica, para
situaciones en las que se requiere una demanda de fuerza durante un tiempo
prolongado
Movimientos simétricos y simultáneos de ambas manos desde y hacia el centro
del cuerpo
Es natural que ambas manos se muevan en patrones simétricos. Las
desviaciones de la simetría es una estación de trabajo a dos manos conducen
a movimientos incómodos del operario. Muchas personas están familiarizadas
con la dificultad de dar pequeños golpes al estómago con la mano izquierda y
sobar la parte superior de la cabeza con la derecha. Otro experimento que
ilustra la dificultad de realizar operaciones no simétricas es intentar dibujar un
círculo con la mano izquierda y un cuadrado con la derecha.
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Diseño de estaciones de trabajo, herramientas y equipo
La Ingeniería de Métodos reconoce estos conceptos al lograr adaptarlos y
ajustarlos al operario como ergonomía. Este enfoque ayuda a lograr una mayor
producción y eficiencia en las operaciones y menores tasas de lesiones para los
operarios.
Antropometría y diseño
La guía primordial es diseñar el lugar de trabajo5 para que se ajuste a la mayoría
de los individuos en cuanto al tamaño estructural del cuerpo humano. La ciencia
de medir el cuerpo humano se conoce como antropometría, la cual utiliza
dispositivos tipo calibrador para determinar las dimensiones estructurales, como
estatura, largo del antebrazo y otros.
Diseño para extremos
El diseño para extremos implica que una característica específica es un factor
limitante al determinar el valor máximo y mínimo de una variable de población
que será ajustada, por ejemplo, los claros, como una puerta o la entrada a un
tanque de almacenamiento, deben diseñarse para el caso máximo, es decir, para
la estatura o ancho de hombros correspondiente al percentil 95. De esta manera
el 95% de los hombres y casi todas las mujeres podrán pasar por el claro. El
alcance para cosas como un pedal de freno o una perilla de control se diseña
para el individuo mínimo, es decir, para piernas o brazos de mujeres en el
percentil 5, entonces 95% de las mujeres y casi todos los hombres tendrán un
alcance mayor y podrán activar el pedal o el control.
Diseño para que sea ajustable
Diseñar para que se ajuste se usa, en general, para equipo o instalaciones que
deben adaptarse a una amplia variedad de individuos. Sillas, mesas, escritorios,
asientos de vehículos, una palanca de velocidades y soportes de herramientas
son dispositivos que se ajustan a una población de trabajadores entre el percentil
5 de las mujeres y el percentil 95 de los hombres. Es obvio que diseñar para que
se ajuste es el método más conveniente de diseño, pero existe un trueque con
el costo de implementación.
Diseño para el promedio
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El diseño para el promedio es el enfoque menos costoso pero menos preferido.
Aunque no existe un individuo con todas las dimensiones promedio, hay ciertas
situaciones en las que sería impráctico o demasiado costoso incluir posibilidades
de ajuste para todas las características. Es útil, práctico y efectivo en costos,
construir un modelo uno a uno del equipo o instalación que se diseña y hacer
que los usuarios lo evalúen.
Determinar la altura de la superficie de trabajo según la altura del codo
La altura de la superficie de trabajo (con el trabajador ya sea sentado o de pie)
debe determinarse mediante una postura de trabajo cómoda para el operario. En
general, esto significa que los antebrazos tienen la posición natural hacia abajo
y los codos están flexionados a 90°, de manera que el brazo está paralelo al
suelo. La altura del codo se convierte en la altura adecuada de operación o de
la superficie de trabajo. Si está demasiado alta, los antebrazos se encogen y
causan fatiga de los hombros, si es demasiado baja, el cuello o la espalda se
doblan y ocasionan fatiga en esta última.
Ajustar la altura de la superficie de trabajo según la tarea que se realiza
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Existen excepciones a este primer principio. Para ensamble pesado con
levantamiento de partes pesadas, es más ventajoso bajar la superficie de trabajo
hasta 20 cm, para aprovechar los músculos más fuertes del tronco. Para un
ensamble fino que incluye detalles visuales pequeños, es más ventajoso elevar
la superficie de trabajo 20 cm, para acercar los detalles a la línea de visión óptima
de 15°. Otra alternativa, quizá es mejor inclinar la superficie alrededor de 15°, de
esta manera se satisfacen ambos principios. Sin embargo, las partes
redondeadas tienen una tendencia a rodar fuera de la superficie.
Estos principios también se aplican a la estación donde se trabaja sentado. Una
gran parte de las tareas, como escribir o los ensambles ligeros, se realizan mejor
a la altura del codo en descanso. Si el trabajo requiere la percepción de detalle
fino, puede ser necesario elevar el trabajo para que esté más cerca de los ojos.
Las estaciones para trabajar sentado deben contar con sillas y descanso para
los pies ajustables. De manera ideal, una vez que el operario está sentado
cómodamente con ambos pies en el suelo, la superficie de trabajo se posiciona
a la altura adecuada del codo para ajustar la operación. Así, la estación de
trabajo también necesita ser ajustable. Los operarios de estatura baja, cuyos
pies no alcanzan el suelo incluso después de ajustar el asiento, deben utilizar un
descanso para pies que les proporciones el soporte apropiado.
Proporcionar una silla cómoda para el operario sentado
La postura sentada es importante desde el punto de vista de reducir tanto el
estrés sobre los pies como el gasto global de energía. Debido a que la
comodidad es una respuesta individual, es bastante difícil principios estrictos
para sentarse bien. Más aún, pocas sillas se adaptarán a la comodidad de
muchas posturas posibles para estar sentado. Es muy importante proporcionar
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soporte lumbar mediante una protuberancia en el respaldo de la silla o con un
cojín lumbar colocado a la altura del cinturón. Proporcionar un ajuste sencillo
para parámetros específicos del asiento. La altura es lo más crítico, donde la
ideal se determina con la altura poplítea de la persona. Un asiento demasiado
alto comprimirá de manera incómoda la parte de abajo de los muslos, disminuirá
el ángulo del tronco y, de nuevo, aumentará la presión en los discos. Además,
se recomiendan coderas para dar apoyo a hombros, brazos y descansa pies en
el caso de individuos más bajos. En general, la silla debe tener un contorno
suave, asiento acojinado y cubierto de una tela que deje pasar el aire para
prevenir la humedad por sudor. Un asiento con cojín demasiado suave restringe
la postura y puede restringir la circulación en las piernas.
Alentar la Flexibilidad en la Postura
La altura de la estación de trabajo debe ajustarse de manera que sea posible
trabajar en forma eficiente ya sea de pie o sentado. El cuerpo humano no está
diseñado para estar sentado durante períodos prolongados. Los discos entre las
vértebras no tienen irrigación de sangre por sí solos, dependen de los cambios
de presión que resultan del movimiento para recibir nutrientes y eliminar
desperdicios. La rigidez en la postura también reduce el flujo de sangre en los
músculos e induce fatiga y calambres en los mismos.
Proporcionar tapetes anti fatiga para operarios que trabajan de pie.
Diferentes investigadores refieren que más de un tercio de todos los trabajadores
tienen que trabajar de pie y o caminado por periodos mayores a 4 horas al día.
La postura prolongada de pie, definida como aquella que se mantiene más de 2
horas al día, se ha vinculado con diferentes problemas de salud como por
ejemplo:
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1. Lumbalgia(Drewezynski 1998,Hansen 1998,Redfern 1995)
2. Dolor en pies y piernas (Drewezynski 1998,Hansen 1998,Redfern 1995)
3. Fascitis plantar(Rys 1994)
4. Restricción del flujo sanguíneo(Hansen 1998,Goonetilleke 1998)
5. Hinchazón de piernas y pies(Drewezynski 1998,Hansen 1998)
6. Venas varicosas(Drewezynski 1988)
7. Incremento de cambios óseos degenerativos(osteoartrosis) en piernas y
rodillas(Manninen 2002)
8. Embarazos pretermino y bajo peso al nacer(Mozurkewich 2000,Hae E
2002)
Las personas que permanecen de pie un 45 a 50% de su jornada de trabajo
presentan molestias en pies y pierna y los que permanecen más de un 25% de
su jornada de pie presentan lumbalgia (Rys 1994).
Es cansado estar de pie por períodos prolongados en un piso de cemento. Deben
proporcionarse a los operarios tapetes elásticos anti fatiga que permiten
pequeñas contracciones musculares en las piernas, lo que fuerza a la sangre a
moverse y evitar que se acumule en las extremidades inferiores.
Localizar todas las herramientas y materiales dentro del área normal de
trabajo
En cada movimiento interviene una distancia. Mientras más grande es la
distancia, mayores son el esfuerzo muscular, el control y el tiempo. Por lo tanto,
es importante minimizar las distancias. El área normal de trabajo de la mano
derecha en el plano horizontal incluye el área circunscrita por el antebrazo al
moverlo en forma de arco con pivote en el codo. Esta área representa la zona
más conveniente dentro de la cual la mano realiza movimientos con un gasto
normal de energía. El área normal de la mano izquierda se establece de manera
similar. Como los movimientos se hacen en tercera dimensión, al igual que en el
plano horizontal, el área normal de trabajo se aplica también al plano vertical.
Localizaciones fijas para todas las herramientas y materiales que permitan
la mejor secuencia
Al manejar un automóvil, todos estamos familiarizados con el poco tiempo que
se requiere para aplicar el pie al freno. La razón es obvia: como el pedal del freno
tiene una posición fija, no se necesita tiempo para decidir dónde se localiza. el
cuerpo responde de manera instintiva y aplica presión al área en la que el
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conductor sabe que se encuentra el pedal del freno. Si su localización variara, el
conductor necesitaría mucho más tiempo para detener el auto. De igual manera,
proporcionar localizaciones fijas para todas las herramientas y materiales en la
estación de trabajo elimina, o por lo menos minimiza, las pequeñas dudas
requeridas para buscar y seleccionar los objetos necesarios para hacer el
trabajo.
Utilizar canaletas por gravedad y entrega dejando caer para reducir los tiempos
de alcanzar y mover
Las canaletas de gravedad hacen posible un área de trabajo limpia, ya sea que
el material terminado se manda fuera, en lugar de amontonarlo alrededor de ella.
Un contenedor elevado respecto a la superficie de trabajo (de manera que la
mano pueda deslizar material por abajo de él también disminuirá entre 10% y
15% el tiempo requerido para realizar esta tarea. Las canaletas por gravedad
permiten enviar las partes terminadas dentro del área normal y eliminar la
necesidad de movimientos lejanos.
Arreglo óptimo de herramientas, controles y otras componentes para
minimizar los movimientos
El arreglo óptimo depende de muchas características, tanto humanas (fuerza,
alcance, sentidos) como de la tarea (cargas, repetición, orientación). Es obvio
que no todos los factores se pueden optimizar. El diseñador debe establecer
prioridades en la distribución del área de trabajo. Una vez determinada la
localización para un grupo de componentes, es decir, las partes usadas con más
frecuencia para el ensamble, deben tomarse en cuenta los principios de
funcionalidad y secuencia de uso. La funcionalidad se refiere al agrupamiento de
componentes según la similitud de su función, por ejemplo, todos los sujetadores
en un área, todos los empaques y componentes de hule o caucho en otra área.
Es muy importante colocar las componentes o sus ensambles en el orden en que
se ensamblan, puesto que esto tendrá un gran efecto en la reducción de
movimientos inútiles.
Localizar todos los dispositivos de control con la mayor accesibilidad y
capacidad de fuerza para el operario
Muchas máquinas herramienta y otros dispositivos son perfectos en el sentido
mecánico, pero no proporcionan una operación efectiva, porque el diseñador de
la instalación no tomó en cuenta los diferentes factores humanos. Volantes,
manivelas y palancas deben tener el tamaño y la posición adecuados para que
el operario las manipule con habilidad máxima y fatiga mínima. Los controles que
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se usan a menudo deben colocarse entre las alturas del codo y el hombro. Los
operarios sentados pueden aplicar una fuerza máxima a las palancas que están
al nivel del codo; los operarios de pie, a las palancas que tienen la altura del
hombro. El diámetro de los volantes y manubrios depende del torque que debe
aplicarse y de la posición montado.
Usar códigos de forma, textura y tamaño para los controles
Los códigos de forma, con configuraciones geométricas de dos o tres
dimensiones, permiten la identificación tanto por tacto como visual. Es útil, en
especial en condiciones de poca luz, o en situaciones en donde se desea
redundancia o calidad duplicada en la identificación, para ayudar a minimizar los
errores. Las perillas de rotación múltiple se usan para controles continuos en los
que el intervalo de ajuste es mayor que una vuelta completa. Las perillas de
rotación fraccionaria se usan para controles continuos con intervalos menores
que una vuelta, en tanto las perillas de posicionamiento se usan en ajustes
discretos.
Usar el tamaño, desplazamiento y resistencia de los controles adecuados
En sus asignaciones de trabajo, los operarios usan todo el tiempo varios tipos de
control y diseño de controles. Los tres parámetros que tienen un gran impacto
en el desempeño son:
1. Tamaño del control
2. Razón control-respuesta
3. Resistencia del control al operarlo
Un control muy pequeño o bien demasiado grande no puede activarse con
eficiencia.
La razón control-respuesta (C/R) se define como la cantidad de movimiento
en un control dividido entre la cantidad de movimiento en la respuesta. Una
razón C/R baja indica alta sensibilidad, como en el ajuste grueso de un
micrómetro. Una razón C/R alta significa baja sensibilidad, como el ajuste
fino del micrómetro. El movimiento global de control depende de la
combinación del tiempo de viaje primario para alcanzar la meta aproximada
y el tiempo de ajuste secundario para lograr la posición meta exacta con
precisión. La razón C/R óptima que minimiza este movimiento total depende
del tipo de control y de las condiciones de la tarea.
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La resistencia del control es importante en términos de proporcionar
retroalimentación al operario. De manera ideal, puede ser de dos tipos:
desplazamiento puro sin resistencia, o fuerza pura sin desplazamiento. La
primera tiene la ventaja de causar menos fatiga, mientras que la segunda
tiene las características de punto muerto, es decir, el control regresa a cero
al soltarlo. (Sanders y McCormick, 1993)
Fomentando la joroba
Sentarse incorrectamente o por largos periodos de tiempo puede dar lugar a del
dolor de espalda crónico y trombosis venosa profunda. Es muy común ver a
gente inmersa literalmente en el monitor (con sus ojos a unos 15 cm del mismo),
eso sí, sin despegar la base de la espalda del respaldo, en una demostración
increíble habilidad de contorsión.
También estamos (me incluyo) los que hacemos inmersión con la nariz a la altura
del escritorio y sólo apoyando nuestro coxis en la parte frontal de la base de la
silla. Es como si estuviésemos en el cockpit de un fórmula 1. Las piernas allá a
lo lejos, bien adelante y la nuca apoyada a 30 cm de altura desde donde nace el
respaldo
Técnicas útiles para sentarse
Colocar los pies apoyados en el piso.
Asegurarse que las rodillas forman un ángulo de 90 grados.
Asegurarse que el asiento no ejerce ninguna presión en la parte de atrás de
las rodillas.
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Normalmente se recomienda que la espalda y los hombros deben estar rectos,
aunque también hay expertos que sugieren un ángulo de 135 grados.
Asegurarse que la espalda esté totalmente apoyada contra el respaldo
Tomar descansos regulares y estar de pie durante un tiempo cuando sea
posible.
Tipiando hasta el límite
Convivir con un teclado poco adecuado durante largas jornadas puede
causar síndrome del túnel carpiano, síndrome de salida torácica y tendinitis.
Este tipo de lesiones no sólo son producto de la mala posición de las muñecas
sino también se ve muy afectado por la altura de la mesa. El escritorio debe estar
a nivel con el abdomen. Con el escritorio a la altura correcta, los brazos deben
formar un ángulo recto en el codo lo que escribe.
Técnicas útiles para escribir
Colocar el teclado de modo que las teclas F y J se centran en frente nuestro.
Asegurarse que el teclado está centrado en el frente del monitor de modo que
es necesario torcer su cuello para verlo.
No doblar o torcer las muñecas mientras se escribe y mantenerlas en
consonancia con su brazo.
Escribir en forma relajada.
Mantener el peso fuera de su antebrazo.
Tomar descansos micro (10 o 20 segundos, cada cinco o diez minutos), y diez
minutos de descanso cada hora.
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Los fumadores tienden a más disciplinados (forzosamente) en tomar
descansos frecuentes. Podemos incorporar el hábito de acompañar a
nuestros colegas a tomar agua mientras fuman. En lo personal lo llamo
“fumarse un agua”…que mal que suena:
Si estás experimentando entumecimiento, hormigueo, o debilidad en las
muñecas consulta a tu médico. En general además de mejorar la postura suelen
recetar la toma de vitaminas del tipo B.
Uso del mouse o ratón
Estudios revelan que el mouse puede causar más daño que el teclado, debido al
movimiento constante del dedo índice junto con la posición de la muñeca. En
estos casos se recomienda utilizar un mouse dimensiones tradicionales (no los
compactos o pequeños) junto con un pad con apoya muñecas.
Técnicas útiles para el uso del mouse
Minimizar el uso del ratón por medio del aprendizaje de los métodos
abreviados de teclado.
Cambiar entre el teclado y el mouse lo menos posible.
En cuanto al monitor
En cuanto a un monitor durante largos períodos de tiempo puede causar fatiga
visual y dolores de cabeza. Utilizar una pantalla LCD con buen contraste y lo más
grandes como sea posible es lo recomendado.
Técnicas útiles para ver un monitor
Colocar el monitor para evitar deslumbramientos.
La parte superior (o medio) de su monitor debe estar al nivel de los ojos.
El monitor debe estar centrada directamente en frente nuestro.
El monitor debe colocarse un brazo de distancia delante de nosotros.
De vez en cuando desviar la mirada y dirigirla a un objeto a la distancia
(cambio focal).
¿Y con las portátiles?
Las computadoras portátiles tienden a ser menos ergonómicas que
computadoras de escritorio. Para empezar, es difícil disponer de una pantalla al
nivel de los ojos mientras que el teclado está al nivel de escritorio.
Podemos considerar la posibilidad de colocar el portátil en un stand con el
monitor a una altura adecuada, y utilizar un teclado externo y el mouse o ratón.
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TÉCNICAS DE SALUD LABORAL
1. DEFINICIÓN DE SALUD LABORAL
La seguridad y salud laboral (denominada anteriormente como "seguridad e
higiene en el trabajo") tiene por objeto la aplicación de medidas y el desarrollo
de las actividades necesarias para la prevención de riesgos derivados del
trabajo. De esta materia se ocupa el convenio 155 de la OIT sobre seguridad y
salud de los trabajadores y medio ambiente del trabajo.
Se construye en un medio ambiente de trabajo adecuado, con condiciones de
trabajo justas, donde los trabajadores y trabajadoras puedan desarrollar una
actividad con dignidad y donde sea posible su participación para la mejora de las
condiciones de salud y seguridad.
El concepto de salud es definido por la Constitución de 1946 de la Organización
Mundial de la Salud como el caso de completo bienestar físico, mental y social,
y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades. También puede
definirse como el nivel de eficacia funcional o metabólica de un organismo tanto
a nivel micro (celular) como en el macro (social).
El trabajo puede considerarse una fuente de salud porque con el mismo las
personas conseguimos una serie de aspectos positivos y favorables para la
misma. Por ejemplo con el salario que se percibe se pueden adquirir los bienes
necesarios para la manutención y bienestar general. En el trabajo las personas
desarrollan una actividad física y mental que revitaliza el organismo al
mantenerlo activo y despierto. Mediante el trabajo también se desarrollan y
activan las relaciones sociales con otras personas a través de la cooperación
necesaria para realizar las tareas y el trabajo permite el aumento de la
autoestima porque permite a las personas sentirse útiles a la sociedad.
No obstante el trabajo también puede causar diferentes daños a la salud de tipo
psíquico, físico o emocional, según sean las condiciones sociales y materiales
donde se realice el trabajo.
Para prevenir los daños a la salud ocasionados por el trabajo está constituida
la Organización Internacional del Trabajo (OIT); es el principal organismo
internacional encargado de la mejora permanente de las condiciones de trabajo
mediante convenios que se toman en sus conferencias anuales y
las directivas que emanan de ellas. La (OIT) es un organismo especializado de
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las Naciones Unidas de composición tripartita que reúne a gobiernos,
empleadores y trabajadores de sus estados miembros con el fin de emprender
acciones conjuntas destinadas a promover el trabajo decente en el mundo.
El 28 de abril se celebra el Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
Para la evaluación de la magnitud de los riesgos existe un método que basa la
estimación de riesgos para cada peligro, en la determinación de la potencial
severidad del daño (consecuencias) y la probabilidad de que ocurra el hecho. De
esta forma, en el ámbito de la severidad del daño, se clasifican en ligeramente
dañino, como los daños superficiales y las molestias e irritación; dañino, cuando
se trata de quemaduras, conmociones, fracturas menores, sordera, dermatitis,
asma, etc.; y extremadamente, en casos de amputaciones, fracturas mayores,
envenenamientos, cáncer o enfermedades agudas y que acorten severamente
la vida.
En cuanto a la probabilidad de que el daño ocurra, se manejan tres categorías:
la baja, cuando el daño ocurrirá raras veces; la media, si ocurrirá algunas veces,
y la alta, cuando ocurrirá siempre o casi siempre.
¿Qué es la salud laboral?
Cuando se habla de la salud laboral se hace referencia a la salud de las personas
con relación a su ocupación profesional. Hay que tener presente que las
condiciones de trabajo pueden influir perjudicialmente sobre la salud cuando el
trabajo se desarrolla en condiciones que pueden causar accidentes o
enfermedades y también cuando produce fatiga e insatisfacción, y rompe el
equilibrio mental y social de las personas. Pero también se debe tener en cuenta
que cuando las condiciones de trabajo son óptimas, el trabajo puede actuar
sobre la salud de las personas en sentido contrario, es decir, puestos de trabajo
saludables en empresas generadoras de salud.
La Organización Internacional de los Trabajadores y la Organización Mundial de
la Salud han definido la salud laboral como "la promoción y el mantenimiento de
mayor grado de desarrollo físico, mental y del bienestar social de los trabajadores
en todas las ocupaciones, la prevención entre los trabajadores de las
desviaciones de la salud causadas por sus condiciones de trabajo, la protección
de los trabajadores en su trabajo contra los riesgos resultantes de factores
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adversos a la salud, la ocupación y el mantenimiento del trabajador en un
entorno de trabajo adaptado a sus capacidades fisiológicas y psicológicas, y,
para resumir, la adaptación del trabajo a la persona y de cada persona a su
trabajo".
¿Qué hacemos por la salud de los trabajadores?
Con el fin de velar por la salud integral de las personas trabajadoras, la normativa
vigente establece el conjunto de actividades y prestaciones de servicios
orientados a la vigilancia, la prevención, la promoción y la protección de la salud
individual y colectiva de las personas, en relación a su puesto de trabajo.
El Departamento de Salud, a través del Área de Salud Laboral de la Dirección
General de Salud Pública (en el futuro, la Agencia de Salud Pública de Cataluña)
vela por el cumplimiento de la citada normativa de salud laboral desarrollando
sus actuaciones territorialmente a través de la red de unidades de salud laboral,
que actúan como unidades especializadas, de asesoramiento y apoyo a los
profesionales sanitarios y de vigilancia y control de la calidad de las actuaciones
sanitarias dentro del sistema de prevención de riesgos laborales, con el objetivo
de mejorar la salud de las personas que trabajan en Cataluña.
En este sentido, la Ley de salud pública de Cataluña (Ley 18/2009) recoge
en el Capítulo IV, artículo 48, las actuaciones en salud laboral, así como
la organización de los dispositivos de acuerdo con la Ley de prevención
de riesgos laborales (Ley 31/1995).
2. Relación del trabajo con la salud
El trabajo es fuente de salud. Mediante el trabajo, las personas logramos
acceder a una serie de cuestiones favorables para la mantención de un
buen estado de salud. Una comunidad o un país mejoran el nivel de salud
de su población cuando aseguran que todas las personas en condiciones
de trabajar puedan acceder a un empleo que satisfaga no sólo sus
necesidades económicas básicas, sino que llene también los otros
aspectos positivos del trabajo, de los cuales aquí sólo se enumeran
algunos.
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• Salario: el salario permite a su vez la adquisición de bienes
necesarios para la mantención y mejoramiento del bienestar
individual y grupal; en las formas de trabajo no asalariado, el
producto del trabajo puede servir directamente una necesidad o ser
intercambiado por otros bienes.
• Actividad física y mental: los seres humanos necesitamos
mantenernos en un adecuado nivel de actividad física y mental, en
forma integrada y armónica, para mantener nuestro nivel de salud;
en ese sentido, cualquier trabajo es mejor para la salud que la falta
de trabajo.
• Contacto social: un adecuado bienestar social es imposible sin un
contacto con otros, que a su vez tiene múltiples beneficios:
cooperación frente a necesidades básicas, apoyo emocional,
desarrollo afectivo, etc.
• Desarrollo de una actividad con sentido: el trabajo permite que las
personas podamos “ser útiles” haciendo algo que estamos en
condiciones de hacer y que sirve a una finalidad social; desde ese
punto de vista, el trabajo permite “pertenecer” a la comunidad y
sentirse satisfecho con sus resultados.
• Producción de bienes y servicios necesarios para el bienestar de
otros individuos y grupos:
Todos los trabajos producen algo para otros, por lo tanto, mejoran el
bienestar de los demás.
El trabajo puede causar daño a la salud. Las condiciones sociales y
materiales en que se realiza el trabajo pueden afectar el estado de
bienestar de las personas en forma negativa. Los daños a la salud más
evidentes y visibles son los accidentes del trabajo. De igual importancia
son las enfermedades profesionales, aunque se sepa menos de ellas. Los
daños a la salud por efecto del trabajo resultan de la combinación de
diversos factores y mecanismos.
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Existe un riesgo intrínseco de materiales, máquinas y herramientas: pueden
ser muy pesadas o de mucho volumen, las superficies pueden ser cortantes e
irregulares, la complejidad de máquinas y herramientas puede hacer muy difícil
su manejo. También influyen las características fisicoquímicas de máquinas y
herramientas y las formas de energía que utilizan. Los pisos húmedos,
resbalosos y/o en mal estado, locales mal iluminados, ausencia de normas de
trabajo seguro; falta de elementos de protección personal y de maquinaria
segura o en buen estado, son factores de riesgo que generan gran cantidad de
accidentes. Las características de temperatura, humedad, ventilación,
composición del aire ambiental, etc. son factores que influyen en accidentes y
enfermedades.
– El trabajo puede agravar problemas de salud. El trabajo también puede
agravar un problema de salud previamente existente. Existen muchas
enfermedades causadas por más de un agente directo.1En una
enfermedad cardiovascular (hipertensión arterial, por ejemplo) intervienen
factores como el cigarrillo, el exceso de colesterol y el sedentarismo que,
por sí mismos, pueden gatillar la enfermedad, pero características del
trabajo como los turnos de noche, la jornada extensa o el exceso de calor
o de frío pueden ser agravantes del problema.
Las llamadas “enfermedades comunes” muchas veces tienen una causa directa
en el trabajo. Cuestión que, si se analiza con precisión, puede aplicarse a la gran
mayoría de patologías del adulto que reconocen factores ambientales.2 En este
campo de la salud laboral es necesario desarrollar y profundizar investigaciones
que logren precisar los mecanismos causales y las relaciones entre trabajo y
salud tanto física como mental. Otra forma de daño importante es la aparición de
malestares persistentes que no se constituyen en una enfermedad precisa,
aunque alteran el estado de bienestar. Por ejemplo, dolores de cabeza después
de trabajar en ambientes mal ventilados o con poca luz, la vista cansada, la fatiga
muscular.
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¿De qué se preocupa la salud laboral?
Aplicando la definición acordada por la OMS al campo del trabajo, la salud
laboral se preocupa de la búsqueda del máximo bienestar posible en el trabajo,
tanto en la realización del trabajo como en las consecuencias de éste, en todos
los planos, físico, mental y social. Las especialidades y profesionales
encargados de llevar a cabo este objetivo son:
• Ingeniería: (especialistas en prevención de riesgos e higiene del
trabajo). Cuenta con capacidades y conocimientos para adoptar
medidas técnicas y organizacionales que reduzcan o eliminen el
riesgo de enfermedades profesionales y accidentes del trabajo.
• Medicina: (especialistas en salud ocupacional y en medicina del
trabajo). Posee la capacidad de detectar enfermedades y proponer
medidas preventivas para las enfermedades causadas directamente o
agravadas por el trabajo.
• Psicología: (especialistas en psicología social, laboral y
organizacional). Puede proponer medidas organizacionales que
reduzcan riesgos para la salud física y mental causados por el trabajo.
• Sociología: (especialistas en organizaciones). Puede proponer
cambios en los aspectos organizacionales para reducir el riesgo
derivado de los “factores sociales”.
• Enfermería: mediante un enfoque basado en la salud pública y
ocupacional puede realizar una importante labor de promoción y
educación para una mejor salud en trabajo.
• Ergonomía: especialidad que tiene como propósito adecuar las
condiciones del trabajo a las personas, de modo que se reduzcan los
riesgos derivados del trabajo. Desde diversos campos profesionales
se ha ido constituyendo como una disciplina integradora de las
anteriores.
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Sin embargo, independientemente de las especialidades enumeradas, la
salud laboral es en primer lugar una preocupación y responsabilidad de las
propias personas involucradas en el trabajo, vale decir, trabajadores,
trabajadoras y empleadores. “No es ético que las personas malogren su salud
y su vida, intentando ganarse la vida.”
El nivel de salud laboral posible de alcanzar en un momento determinado
va a depender en gran medida de otras situaciones dentro de la sociedad: el
nivel de empleo y desempleo, las condiciones de vivienda, la disponibilidad de
infraestructura de transporte, el acceso a la educación y a la salud, las
instituciones promotoras de la salud y las instituciones fiscalizadoras, el grado
de organización sindical, entre otros aspectos.
La historia del trabajo muestra ejemplos de cómo a veces la principal
medida para mejorar la salud de un grupo de trabajadores ha sido un aumento
de sus remuneraciones, la prohibición de un material peligroso o un cambio
favorable en la jornada de trabajo. Lamentablemente también abundan los
ejemplos de medidas que, tomadas con una finalidad económica, terminan por
afectar negativamente la salud de los trabajadores.
3. Evaluación de riesgos laborales
La evaluación de los riesgos laborales es el proceso dirigido a estimar la
magnitud de aquellos riesgos que no hayan podido evitarse, obteniendo la
información necesaria para que el empresario esté en condiciones de tomar
una decisión apropiada sobre la necesidad de adoptar medidas preventivas
y, en tal caso, sobre el tipo de medidas que deben adoptarse. Cuando de la
evaluación realizada resulte necesaria la adopción de medidas preventivas,
deberán ponerse claramente de manifiesto las situaciones en que sea
necesario:
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Eliminar o reducir el riesgo, mediante medidas de prevención en el
origen, organizativas, de protección colectiva, de protección
individual, o de formación e información a los trabajadores.
Controlar periódicamente las condiciones, la organización y los
métodos de trabajo y el estado de salud de los trabajadores.
Consejos básicos
Proteger la vista de la radiación ultravioleta.
Protegerse del aire acondicionado.
Protección de las manos cuando se hace uso de productos químicos.
Utilización de ropa adecuada contra el frío.
Protección del riesgo solar.
Correcto tratamiento de las posibles quemaduras.
Plan de actuación en situaciones de emergencia.
Normas básicas de seguridad y salud
Las normas básicas de seguridad y salud en los centros de trabajo condicionan
de forma significativa las condiciones generales de trabajo y son un conjunto de
medidas destinadas a proteger la salud de los trabajadores, prevenir accidentes
laborales y promover el cuidado de la maquinaria, herramientas y materiales con
los que se trabaja. Las normas se concretan en un conjunto de prácticas de
sentido común donde el elemento clave es la actitud responsable y la
concienciación de todas las personas a las que afecta.
La eficacia de la norma se concreta en el siguiente principio:
Respételas y hágalas respetar.
El cumplimiento de estos aspectos aumentará el sentido de seguridad y salud
de los trabajadores y disminuirán los riesgos profesionales de accidentes y
enfermedades en el trabajo.
Las empresas deben llevar un registro en un libro adecuado y visado de todos
los siniestros laborales que se producen indicando la fecha, hora, partes y
personas afectadas y tipo de gravedad del accidente: leve, grave, o mortal.
Con el registro de los accidentes de trabajo se establecen las estadísticas
de siniestralidad laboral a nivel de empresa y de otros ámbitos superiores
territorialmente o sectorialmente. De acuerdo con las estadísticas de
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siniestralidad se establecen los planes, campañas o proyectos de prevención de
accidentes laborales.
4. Riesgos laborales de carácter medioambiental
Climatización
Aspecto general del centro de trabajo
Contaminantes biológicos
Contaminantes químicos
Distancia al centro de trabajo
Iluminación
Radiaciones
Ruidos
Ventilación industrial
Las condiciones ambientales pueden resultar nocivas tanto para
la salud física como para la salud psíquica en función de una serie
de perturbaciones, algunas de las cuales son de una gran agresividad, como
son las derivadas de la presencia en el medio ambiente de trabajo de agentes
químicos, físicos o biológicos que pueden entrar en contacto con
las personas que trabajan y afectar negativamente a la salud de las mismas;
estas condiciones son las que se conocen como riesgo higiénico.
Hay condiciones de trabajo cuya presencia puede provocar sensaciones
negativas que también han de ser consideradas y, en la medida de lo posible,
corregidas. En este apartado cabe citar, por ejemplo, el aspecto general que
tenga el centro de trabajo, la distancia que exista desde el domicilio del
trabajador hasta el centro de trabajo, el entorno donde esté ubicado el centro
de trabajo, los problemas personales ajenos al trabajo que pueda tener el
trabajador, la ubicación geográfica que tenga la empresa e incluso la
valoración social de la empresa. Si estas condiciones son desfavorables para
los trabajadores, los trabajadores pueden sentir malestar que les incite al
menos a intentar cambiar de empresa.
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Aspecto general del centro de trabajo
El aspecto general de un centro de trabajo viene definido por la seguridad
estructural que ofrezcan sus edificios, es decir, ausencia de riesgos de
desprendimientos o hundimientos por ser excesivamente antiguos o
estar sobrecargados; no estar afectado por el síndrome del edificio enfermo;
ausencia de riesgos medioambientales tanto con emisión de contaminantes a
la atmósfera como contaminación deaguas o tierras por residuos o emision
es en los desagües; control de los riesgos físicos que puedan sufrir
los trabajadores en sus puestos de trabajo donde estén dotados de
sus equipos de protección individual (EPI); señalización adecuada de los
accesos al centro de trabajo; luminosidad y cuidado del entorno y tener
señalizados y organizados planes de evacuación rápidos y seguros.
Climatización
Las condiciones de trabajo climáticas son la temperatura y la humedad en
las que se desarrolla un trabajo. El trabajo físico genera calor en el cuerpo.
Para regularlo, el organismo humano posee un sistema que permite
mantener una temperatura corporal constante en torno a los 37 °C. La
regulación térmica y sensación de confort térmico depende del calor
producido por el cuerpo y de los intercambios con el medio ambiente. Todo
ello está en función de:
Temperatura del ambiente.
Humedad del ambiente.
Actividad física que se desarrolle.
Clase de vestimenta.
Unas malas condiciones termo higrométricas pueden ocasionar efectos
negativos en la salud que variarán en función de las características de cada
persona y su capacidad de aclimatación, así podemos
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encontrar resfriados, congelación, deshidratación, golpes de calor y aumento
de la fatiga, lo que puede incidir en la aparición de accidentes.
Las condiciones ambientales de los lugares de trabajo, en concreto la
temperatura del aire, la radiación, la humedad y la velocidad del aire, junto con
la "intensidad" o nivel de actividad del trabajo y la ropa que se lleve, pueden
originar situaciones de riesgo para la salud de los trabajadores, que se
conocen como estrés térmico, bien por calor o por frío.
Se puede producir riesgo de estrés térmico por calor en ambientes con
temperatura del aire alta (zonas de clima caluroso, verano), radiación térmica
elevada (fundiciones, acerías, fábricas de ladrillos y de cerámica, plantas de
cemento, hornos, panaderías, etc.), altos niveles de humedad (minas,
lavanderías, fábricas de conservas, etc.), en lugares donde se realiza una
actividad intensa o donde es necesario llevar prendas de protección que
impiden la evaporación del sudor.
Contaminantes biológicos
Las condiciones de trabajo pueden resultar negativas si se realizan en
presencia de contaminantes biológicos. Estos contaminantes son
aquellos agentes biológicos que cuando se introducen en el cuerpo
humano ocasionan enfermedades de tipo infeccioso o parasitario.
El concepto de agente biológico incluye, pero no está limitado,
a bacterias, hongos, virus, protozoos, rickettsias, clamidias, endoparásitos
humanos, productos de recombinación, cultivos celulares humanos o de
animales y los agentes biológicos potencialmente infecciosos que estas
células puedan contener, priones y otros agentes infecciosos.
Las principales vías de penetración en el cuerpo humano son:
Vía respiratoria: a través de la inhalación. Las sustancias tóxicas que
penetran por esta vía normalmente se encuentran en el ambiente
difundidas o en suspensión (gases, vapores o aerosoles). Es la vía
mayoritaria de penetración de sustancias tóxicas.
Vía dérmica: por contacto con la piel, en muchas ocasiones sin
causar erupciones ni alteraciones notables.
Vía digestiva: a través de la boca, esófago, estómago y los intestinos,
generalmente cuando existe el hábito de ingerir alimentos, bebidas o
fumar en el puesto de trabajo.
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Vía parenteral: por contacto con heridas que no han sido protegidas
debidamente.
Cuando la sustancia tóxica pasa a la sangre, ésta la difunde por todo el
organismo con una rapidez que depende de la vía de entrada y de su
incorporación a la sangre.
Cuando las condiciones de trabajo puedan ocasionar que se introduzcan en
el cuerpo humano, los contaminantes biológicos pueden provocar en el
mismo un daño de forma inmediata o a largo plazo generando
una intoxicación aguda, o una enfermedad profesional al cabo de los años.
Criterios preventivos básicos:
Identificación de riesgos y evaluación de riesgos, determinando la índole,
el grado y la duración de la exposición de los trabajadores.
Sustitución los agentes biológicos peligrosos por otros que no lo sean o lo
sean en menor grado.
Reducción de riesgos
Reducir al mínimo posible del número de trabajadores expuestos a un
agente biológico patógeno.
Establecer procedimientos de trabajo y medidas técnicas adecuadas
de protección, de gestión de residuos, de manipulación
y transporte de agentes biológicos en el lugar de trabajo y de planes
de emergencia frente a los accidentes que incluyan agentes
biológicos.
Adopción de medidas seguras para la recepción, manipulación y
transporte de los agentes biológicos y residuos, incluyendo los
recipientes seguros e identificables.
Adopción de medidas de protección colectiva o, en su defecto, de
protección individual, cuando la exposición no pueda evitarse por
otros medios.
Utilización de medidas de higiene que eviten o dificulten la dispersión
del agente biológico fuera de lugar de trabajo. Existencia de servicios
sanitarios apropiados, en los que se incluyan productos para lavarse
los ojos o antisépticos para lavarse la piel.
Utilización de la señal de peligro biológico y otras señales de aviso
pertinentes.
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Utilización de medidas de higiene que eviten o dificulten la dispersión
del agente biológico fuera de lugar de trabajo
Verificación, cuando sea necesaria y técnicamente posible, de la
presencia de los agentes biológicos utilizados en el trabajo fuera del
confinamiento físico primario.
Formación e información a los trabajadores o a sus representantes en
relación con: los riesgos potenciales para la salud, las disposiciones en
materia de seguridad e higiene, la utilización de los equipos de
protección, las medidas que se han de adoptar en caso de incidente y
para su prevención.
Establecimiento de un control sanitario previo y continuado.
Contaminantes químicos
Se denomina contaminante químico al elemento o compuesto químico cuyas
características de estado le permiten entrar en el organismo humano,
pudiendo originar un efecto adverso para su salud.
Las vías principales de penetración en el cuerpo humano
son: inhalatoria, absorción cutánea y por ingestión.
Cuando las condiciones de trabajo puedan ocasionar que se introduzcan en
el cuerpo humano contaminantes químicos pueden provocar al trabajador un
daño de forma inmediata o a largo plazo generando una intoxicación aguda,
o una enfermedad profesional al cabo de los años.
En términos amplios, se entiende por acción tóxica o toxicidad a la
capacidad relativa de un compuesto para ocasionar daños mediante
efectos biológicos adversos, una vez ha alcanzado un punto
susceptible del cuerpo. Esta posible acción tóxica significa que la
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exposición a los contaminantes comporta un riesgo, el cual se
puede definir como la probabilidad de que produzcan los efectos
adversos señalados, bajo las circunstancias concretas de la
exposición.
La toxicidad es pues uno de los factores que determinan el riesgo,
pero éste responde además a otros varios factores, como la
intensidad y la duración de la exposición, la volatilidad del
compuesto y el tamaño de las partículas. El concepto de toxicidad
se refiere a los efectos biológicos adversos que pueden aparecer
tras la interacción de la sustancia con el cuerpo, mientras que el
concepto del riesgo incluye además la probabilidad de que se
produzca una interacción efectiva.
El trabajar en lugares de riesgo de contaminación química hace necesario
realizar un control preventivo muy riguroso de los trabajadores expuestos a
tales riesgos, para poder determinar la magnitud y el tiempo reales de su
exposición y vigilar su estado de salud mediante técnicas
diagnósticas capaces de revelar cualquier alteración en la salud lo antes
posible.
El control biológico de un determinado contaminante en una población dada,
se conoce a través de la cadena de correlaciones
EXPOSICIÓN → DOSIS → EFECTO
La determinación de estas correlaciones es básica para poder seleccionar
unos indicadores válidos tanto de dosis como de los efectos que producen.
Criterios de prevención básicos
La prevención de posibles riesgos originados por la exposición a
contaminantes químicos se basa en la actuación sobre el foco
de contaminación, sobre el medio y sobre el receptor (individuo expuesto).
Como medidas generales de actuación, prioritariamente debe tratarse de
eliminar los riesgos para la salud y la seguridad en las actividades con
agentes químicos peligrosos, ya sea por sustitución del agente químico o
del proceso químico.
Medidas de ventilación u otras medidas de protección colectiva, aplicadas
preferentemente en el origen del riesgo, y medidas adecuadas de
organización del trabajo.
Adopción de medidas higiénicas adecuadas, tanto personales como
de orden y limpieza.
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Reducción al mínimo de las cantidades de agentes químicos peligrosos
presentes en el lugar de trabajo.
Reducción al mínimo del número de trabajadores expuestos o que puedan
estarlo.
Reducción al mínimo de la duración e intensidad de las exposiciones.
Uso de equipos de protección individual (EPI) adecuados cuando las
medidas anteriores sean insuficientes y la exposición o contacto con el
agente no pueda evitarse por otros medios.
Iluminación
La fatiga visual se ocasiona si los lugares de trabajo y las vías de circulación
no disponen de suficiente iluminación, ya sea natural o artificial, adecuada y
suficiente durante la noche y cuando no sea suficiente la luz natural.
Las instalaciones de iluminación de los locales, de los puestos de trabajo y
de las vías de circulación deberían estar colocadas de tal manera que el tipo
de iluminación previsto no suponga riesgo de accidente para los
trabajadores.
Los locales, los lugares de trabajo y las vías de circulación en los que los
trabajadores estén particularmente expuestos a riesgos en caso de avería de
la iluminación artificial deben poseer una iluminación de seguridad de
intensidad suficiente.
La iluminación deficiente ocasiona fatiga visual en los ojos, perjudica
el sistema nervioso, ayuda a la deficiente calidad de trabajo y es responsable
de una buena parte de los accidentes de trabajo. Un sistema de iluminación
debe cumplir los siguientes requisitos:
La iluminación tiene que ser suficiente y la necesaria para cada tipo de
trabajo.
La iluminación tiene que ser constante y uniformemente distribuida para
evitar la fatiga de los ojos, que deben acomodarse a la intensidad variable
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de la luz. Deben evitarse contrastes violentos de luz y sombra, y las
oposiciones de claro y oscuro.
Los focos luminosos tienen que estar colocados de manera que no
deslumbren ni produzcan fatiga a la vista debido a las constantes
acomodaciones.
Ondas Electromagnéticas
Las radiaciones son ondas electromagnéticas de energía o partículas
cargadas que, al incidir sobre el organismo humano, pueden llegar a producir
efectos dañinos para la salud de los trabajadores.
Los efectos para la salud dependen de la dosis absorbida por el organismo
pudiendo afectar a distintos tejidos y órganos (médula ósea, órganos
genitales) provocando desde náuseas, vómitos o cefaleas hasta alteraciones
cutáneas y cáncer.
Para protegerse de las radiaciones se utilizan diversos medios, siendo los
más eficaces: reducir al máximo la exposición a la radiación, añadir blindajes
interpuestos entre las radiaciones y el trabajador y aumentar la distancia al
foco de la radiación, ya que la intensidad de la radiación decrece con el
cuadrado de la distancia.
Radiaciones ionizantes
La radiación ionizante consiste en partículas, incluidos los fotones,
que causan la separación de electrones de átomos y moléculas.
Pero algunos tipos de radiación de energía relativamente baja,
como la luz ultravioleta, sólo puede originar ionización en
determinadas circunstancias. Para distinguir estos tipos de
radiación de la radiación que siempre causa ionización, se
establece un límite energético inferior arbitrario para la radiación
ionizante, que se suele situar en torno a 10 kiloelectronvoltios (keV).
. La radiación ionizante directa consta de partículas cargadas, que
son los electrones energéticos (llamados a veces negatrones), los
positrones, los protones, las partículas alfa, los mesones cargados,
los muones y los iones pesados (átomos ionizados). Este tipo de
radiación ionizante interactúa con la materia sobre todo mediante la
fuerza de Coulomb, que les hace repeler o atraer electrones de
átomos y moléculas en función de sus cargas.
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Radiaciones no ionizantes
Se entiende por radiación no ionizante aquella onda o partícula que no es capaz
de arrancar electrones de la materia que ilumina produciendo, como
mucho, excitaciones electrónicas. Ciñéndose a la radiación electromagnética, la
capacidad de arrancar electrones(ionizar átomos o moléculas) vendrá dada, en
el caso lineal, por la frecuencia de la radiación, que determina la energía
por fotón, y en el caso no lineal también por la "fluencia" (energía por unidad de
superficie) de dicha radiación; en este caso se habla de ionización no lineal.
El término radiación no ionizante hace referencia a la interacción de ésta con
la materia; al tratarse de frecuencias consideradas 'bajas' y por lo tanto
también energías bajas por fotón, en general, su efecto es potencialmente
menos peligroso que las radiaciones ionizantes.
Las principales radiaciones no ionizantes son:
Rayos infrarrojos
Rayos ultravioletas
Microondas
Luz láser
La frecuencia de la radiación no ionizante determinará en gran medida el
efecto sobre la materia o tejido irradiado; por ejemplo, las microondas portan
frecuencias próximas a los estados vibraciones de las moléculas del agua,
grasa o azúcar, al 'acoplarse' con las microondas se calientan. La región
infrarroja también excita modos vibraciones; esta parte del espectro
corresponde a la llamada radiación térmica. Por último la región visible del
espectro por su frecuencia es capaz de excitar electrones, sin llegar a
arrancarlos.
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Ruidos
Los trabajadores sometidos a altos niveles de ruido en su puesto de trabajo,
aparte de sufrir pérdidas de su capacidad auditiva pueden llegar a la sordera,
acusan una fatiga nerviosa que es origen de una disminución de la eficiencia
humana tanto en el trabajo intelectual como en el manual.
Se puede definir al ruido como un sonido no deseado e intempestivo y por lo
tanto molesto, desagradable y perturbador. El nivel de ruido se mide
en decibelios (dB). Hay un nivel de ruido a partir del cual se considera
peligrosa y se hace necesario protegerse del mismo con los elementos de
seguridad adecuados.
Disposiciones relativas a la exposición al ruido
Los riesgos derivados de la exposición al ruido deberán eliminarse en su
origen o reducirse al nivel más bajo posible, teniendo en cuenta los avances
técnicos y la disponibilidad de medidas de control del riesgo en su origen.
Utilizar elementos de protección de ruido adecuados que amortigüen la
mayor cantidad de ruido posible.
Limitar la exposición al ruido.
Adecuar la concepción y disposición de los lugares y puestos de trabajo.
Ofrecer información y formación adecuadas para enseñar a los
trabajadores a utilizar correctamente el equipo de trabajo con vistas a
reducir al mínimo su exposición al ruido.
Para la reducción técnica del ruido deberá procederse a:
Reducir el ruido aéreo, por ejemplo, por medio de pantallas, cerramientos,
recubrimientos con material acústicamente absorbente.
Reducir el ruido transmitido por cuerpos sólidos, por ejemplo mediante
amortiguamiento o aislamiento.
Establecer programas apropiados de mantenimiento de los equipos de
trabajo, del lugar de trabajo y de los puestos de trabajo.
Reducir del ruido mediante una nueva organización del trabajo.
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Ventilación Industrial
La ventilación industrial se refiere al conjunto de tecnologías que se utilizan
para neutralizar y eliminar la presencia de calor, polvo, humo, gases,
condensaciones, olores, etc. en los lugares de trabajo, que puedan
resultar nocivos para la salud de los trabajadores. Muchas de
estas partículas disueltas en la atmósfera no pueden ser evacuadas al
exterior porque pueden dañar el medio ambiente.
En esos casos surge la necesidad, de reciclar estas partículas para disminuir
las emisiones nocivas al exterior, o en su caso, proceder a su recuperación
para reincorporarlas al proceso productivo. Ello se consigue mediante un
equipo adecuado de captación y filtración. Según sean las partículas, sus
componentes y las cantidades generadas exigen soluciones técnicas
específicas.
Para evitar que los vapores y humos se disipen por todo el recinto de
las naves industriales se realiza la instalación de campanas adaptadas al
mismo foco de producción de residuos para su total captación.
El caudal procedente de la zona de captación se conduce hacia el filtro
correspondiente según el producto e instalación, donde se separan las
partículas del aire limpio.
Los sistemas de ventilación industrial pueden ser:
Ventilación estática o natural: mediante la colocación de extractores
estáticos situados en las cubiertas de las plantas industriales aprovechan
el aire exterior para ventilar el interior de las naves industriales y
funcionan por el efecto Venturi (Principio de Bernoulli)
Ventilación dinámica o forzada: se produce mediante ventiladores
extractores colocados en lugares estratégicos de las cubiertas de las
plantas industriales.
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Cuando la concentración de un agente nocivo en el ambiente del puesto de
trabajo supere el valor límite ambiental los trabajadores tienen que utilizar los
equipos de protección individual adecuados para proteger las vías
respiratorias.
Riesgos laborales relacionados con el lugar de trabajo y los equipos o
máquinas que se manipulan
Sobreesfuerzo
Manipulación de máquinas y herramientas peligrosas
Protección anti caídas en suelos, aberturas, desniveles y escaleras
Espacios de trabajo y zonas peligrosas
Puertas y portones
Riesgo eléctrico
Prevención con vehículos de transporte y manipuleo de cargas
Riesgos derivados de la inhalación de gases, vapores, líquidos y polvo
Vibraciones mecánicas
Riesgos de explosión por atmósfera explosiva
Manipulación de sustancias tóxicas
Las tareas que ejecuta un trabajador pueden realizarse en un lugar concreto
que pueden ser en el interior de un edificio o en el exterior al aire libre, y
también pueden ejecutarse moviéndose de unos lugares a otros. Los lugares
de trabajo además de estar situados en instalaciones industriales también
pueden estar en hospitales, centros educativos, hoteles, oficinas, locales
comerciales, etc. En todos los lugares donde haya un trabajador cualquiera
que sea su función debe estar amparado por las leyes de prevención de
riesgos laborales que le sean de aplicación.
Asimismo los trabajadores tendrán que manejar equipos de trabajo
compuesto por cualquier máquina, aparato, instrumento o instalación
utilizado en el trabajo.
El empresario debe adoptar las medidas necesarias para que los equipos de
trabajo que se pongan a disposición de los trabajadores sean adecuados al
trabajo que deba realizarse y convenientemente adaptados al mismo, de
forma que garanticen la seguridad y la salud de los trabajadores al utilizar
dichos equipos de trabajo.
Cuando, a fin de evitar o controlar un riesgo específico para la seguridad o
salud de los trabajadores, la utilización de un equipo de trabajo debe
realizarse en condiciones o formas determinadas, que requieren un particular
conocimiento por parte de aquéllos, el empresario debe adoptar las medidas
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necesarias para que la utilización de dicho equipo quede reservada a los
trabajadores designados para ello. El empresario debe asegurarse de que
los trabajadores y los representantes de los trabajadores reciban una
formación e información adecuadas sobre los riesgos derivados de la
utilización de los equipos de trabajo, así como sobre las medidas de
prevención y protección que hayan de adoptarse.
Sobreesfuerzos
Los sobreesfuerzos son los trabajos físicos que se realizan por encima del
esfuerzo normal que una persona pueda desarrollar en una tarea
determinada.
Las patologías derivadas de los sobreesfuerzos son la primera causa de
enfermedad en los profesionales. Los sobreesfuerzos suponen casi el 30 por
ciento de la siniestralidad laboral de tipo leve y se eleva al 85% en las
enfermedades que padecen los profesionales.
Para evitar los trastornos musculo esqueléticos en los que deriva el
sobreesfuerzo, es necesario analizar los riesgos laborales de las condiciones
de trabajo, la evaluación de estos riesgos laborales, la formación, la vigilancia
de la salud y la prevención de la fatiga.
Las condiciones de trabajo se ven seriamente alteradas cuando se requieren
realizar esfuerzos físicos superiores a los límites de actividad normales.
Además del esfuerzo físico debe considerarse también como elementos
perturbadores el esfuerzo, mental, visual, auditivo y emocional.
Para evaluar el esfuerzo físico hay que tener en cuenta la naturaleza del
esfuerzo, y las posturas que se adoptan en el puesto de trabajo, estar
sentado o de pie, y la frecuencia de posiciones incómoda.
La mayoría de accidentes laborales ocasionados por sobreesfuerzos
son lesiones musculares pueden ser por causadas por golpes, o por causas
internas producidas por alteraciones propias del músculo. Estas lesiones se
pueden dividir en distensiones, calambres, contracturas y las más
graves, desgarros.
Los factores desencadenantes de lesiones por sobreesfuerzo son:
Manipular cargas pesadas.
Trabajar con posturas forzadas.
Realizar movimientos repetitivos.
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Padecer con anterioridad alguna lesión muscular u ósea en la zona
afectada.
Reincorporación prematura al puesto de trabajo después de una lesión
mal curada.
Para evitar las lesiones por sobreesfuerzo es necesario tomar las medidas
preventivas adecuadas y utilizar los equipos de protección individual
necesarios.
Manipulación De Máquinas Y Herramientas Peligrosa
Todas las personas que manipulen cualquier máquina,
aparato, instrumento o instalación en el trabajo están obligadas a cumplir las
normas de seguridad que concierna a las máquinas que manipulan. Antes de
ordenar la manipulación de una máquina o herramienta peligrosa a un
trabajador, se debe proceder a instruirlo bien previamente en el manejo de la
máquina.
Los riesgos más frecuentes que se derivan de la manipulación de las
máquinas-herramientas básicamente son:
Contacto accidental con la herramienta o la pieza en movimiento
Atrapamiento con los órganos de movimiento de la máquina.
Proyección de la pieza o de la herramienta.
Dermatitis por contacto con los fluidos de corte utilizados
como refrigerantes.
Por este motivo los empresarios tendrán que adoptar las medidas necesarias
para que las máquinas y equipos de trabajo que se pongan a disposición de
los trabajadores sean adecuados al trabajo que deba realizarse, de forma
que garanticen la seguridad y la salud de los trabajadores. Cuando no sea
posible garantizar de este modo totalmente la seguridad y la salud de los
trabajadores durante la utilización de los equipos de trabajo, el empresario
tomará las medidas adecuadas para reducir tales riesgos al mínimo.
Las disposiciones mínimas aplicables a la manipulación de máquinas y
herramientas están contemplan entre otras cuestiones las siguientes:
Los órganos de accionamiento de un equipo de trabajo que tengan alguna
incidencia en la seguridad deberán ser claramente visibles e identificables
y, cuando corresponda, estar indicados con una señalización adecuada.
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La puesta en marcha de un equipo de trabajo solamente se podrá efectuar
mediante una acción voluntaria sobre un órgano de accionamiento
previsto a tal efecto.
Cada equipo de trabajo deberá estar provisto de un órgano de
accionamiento que permita su parada total en condiciones de seguridad.
Cuando los elementos móviles de un equipo de trabajo puedan entrañar
riesgos de accidente por contacto mecánico deberán ir equipados con
resguardos o dispositivos que impidan el acceso a las zonas peligrosas o
que detengan las maniobras peligrosas antes del acceso a dichas zonas.
Todo equipo de trabajo deberá estar provisto de dispositivos claramente
identificables que permitan separarlo de cada una de sus fuentes de
energía.
Espacios de trabajo y zonas peligrosas
Las condiciones de trabajo pueden verse seriamente perturbadas si las
dimensiones de los locales de trabajo no permiten que los trabajadores
tengan la superficie y el volumen adecuado para que realicen su trabajo sin
riesgos para su seguridad y salud y en condiciones ergonómicas aceptables.
Deben preverse separaciones entre los elementos materiales existentes en
el puesto de trabajo. Cuando, por razones inherentes al puesto de trabajo, el
espacio libre disponible no permita que el trabajador tenga la libertad de
movimientos necesaria para desarrollar su actividad, deberá disponer de
espacio adicional suficiente en las proximidades del puesto de trabajo.
Sólo podrán acceder los trabajadores autorizados a las zonas donde la
seguridad de los trabajadores pueda verse afectada por riesgos de caída,
caída de objetos y contacto o exposición a elementos agresivos. Asimismo,
deberá disponerse, en la medida de lo posible, de un sistema que impida que
los trabajadores no autorizados puedan acceder a dichas zonas.
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Las zonas de los lugares de trabajo en las que exista riesgo de caída, de
caída de objetos o de contacto o exposición a elementos agresivos, deberán
estar claramente señalizadas.
Puertas Y Portones
La necesidad de regular el uso y la señalización de puertas y portones en los
lugares de trabajo es la de prevenir que no puedan ocurrir accidentes
laborales cuando los trabajadores pasan mercancías o transitan dentro de
las naves industriales. Las puertas deben ser diseñadas y fabricadas de
acuerdo a su función y en torno a otros aspectos como lo son:
La frecuencia de uso: considerando la cantidad de personas que
comúnmente usaren la puerta cotidianamente
Anchura adecuada: (por ejemplo para dar paso a una silla de ruedas o
vehículos motorizados),
Sentido de apertura: si la puerta debe de abrir hacia un lado solamente (y
hacia qué lado ha de abrir) o si es de vaivén. Si es de apertura eléctrica
o manual.
Sistemas de aviso: si la puerta debe tener una ventanilla de aviso.
Materiales constitutivos de la puerta: las puertas pueden ser
categorizadas de acuerdo con sus propiedades en relación con el tiempo
o duración estimada en un incendio ya que unas puertas pueden resistir
el paso del fuego menos o más tiempo que otras.