PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE COACHINGpor Esther Rochehttp://end2endcoaching.es/preguntas-frecuentes-sobre-coaching/¿Para qué...
   Deseamos tomar conciencia y/o descubrir qué es lo que       realmente queremos hacer con nuestra vida      Deseamos c...
¿Cómo son las sesiones de coaching y cuántodura el proceso?En End2End Coaching somos conscientes de la vida ajetreada quel...
1Enfoque apreciativo. El coaching incorpora un enfoque apreciativo. Elenfoque apreciativo es una forma de pensar, sentir y...
   Comprometerse consigo mismo y con el proceso voluntariamente      Ser sincero y honesto, y facilitar retroalimentació...
desarrolle competencias y actitudes que le permitan alcanzar el       éxito.No es un “solucionador de problemas” ya que no...
¿Qué diferencia hay entre el coaching y otrastécnicas?      Terapia: El coaching es una técnica cuyo objetivo esencial es...
   Respeto       Responsabilidad       Confidencialidad       Competencia profesional De acuerdo a las responsabilidad...
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Preguntas frecuentes sobre coaching

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No todo el mundo sabe lo que es el coaching y se hacen preguntas esenciales acerca de cómo funciona esta técnica y qué beneficios les puede aportar.

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Preguntas frecuentes sobre coaching

  1. 1. PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE COACHINGpor Esther Rochehttp://end2endcoaching.es/preguntas-frecuentes-sobre-coaching/¿Para qué sirve un Coach?Un coach es un experto en coaching que acompaña a su cliente(Coachee) en el camino de aprendizaje que supone el desarrollo de supotencial, es decir, le sirve como soporte técnico para ayudar a aflorarsus capacidades y habilidades. En ese camino, el coach tambiénayudará al coachee a identificar posibles limitaciones y temores y leasistirá en su eliminación. El coach también sirve para proporcionar unaserie de herramientas que aportan valor añadido al coachee en laconsecución de sus objetivos.http://end2endcoaching.es/por-que-end2end/¿Por qué se contrata a un Coach?En general, cuando la contratación es voluntaria, una persona contrataun proceso de coaching porque desea más y mejores resultados de losque está obteniendo en diferentes áreas de su vida. Suelen ser personasque desean exprimir la vida al máximo, crecer y desarrollarse. Suelen serpersonas inquietas intelectualmente que, por una razón u otra, no handado en el pasado el paso definitivo para cambiar su vida. O puedeque sean personas que llevan tiempo pensándolo pero no se terminande decidir por limitaciones autoimpuestas, y sin embargo deseanfervientemente realizar esos cambios.Existen muchas otras razones para contratar un coach:  Decidimos tomar en cuenta un propósito o una meta pero no sabemos por dónde empezar  Sentimos que deseamos cambiar el rumbo, ya sea profesional o personalmente  Hemos comenzado nuestra cruzada pero deseamos acelerar los resultados  Deseamos desarrollarnos, crecer, explorar y conocernos a nosotros mismos  Deseamos mejorar nuestras relaciones, ya sean laborales o personales
  2. 2.  Deseamos tomar conciencia y/o descubrir qué es lo que realmente queremos hacer con nuestra vida  Deseamos conciliar nuestra vida laboral y familiar/personal  Deseamos tomar conciencia de nuestras fortalezas y/o corregir nuestras debilidades  Deseamos gestionar mejor nuestro tiempohttp://end2endcoaching.es/por-que-end2end/¿Qué beneficios aporta el coaching?En primer lugar, las personas que comienzan un proceso de coachingpor lo general superan sus propias expectativas. Poco a pocoobservarás cambios, nuevas perspectivas desde las que enfocar tusobjetivos, nuevas capacidades y habilidades, limitaciones quedesaparecen y obstáculos que eres capaz de superar. Podrás ver cómotu rendimiento, tu confianza y tu capacidad de toma de decisionesmejoran. Todo ello resultará en una mayor satisfacción personal tantoen ámbitos personales como profesionales, que a su vez te motivaránpara alcanzar las metas que tú mismo te hayas trazado durante elproceso.http://end2endcoaching.es/beneficios-del-coaching/http://end2endcoaching.es/ante-maleficio-de-la-crisis-beneficios-del-coaching/¿A quiénes está dirigido particularmente,reportando todos estos beneficios?El coaching es una dinámica dirigida a cualquier persona dispuesta acomprometerse consigo misma a alcanzar sus objetivos. Si no hayvoluntad y compromiso, es mejor esperar a que la persona se sientapreparada para experimentar estos cambios. El coaching está dirigido aaquellos que tienen y/o desean descubrir sus propósitos y metas quealcanzar. A aquellos que se sienten limitados por ellos mismos, o porotros. A quienes están en constante búsqueda de sí mismos y encontinuo desarrollo. A aquellas personas que sienten deseos de cambiarde rumbo, de tomar las riendas y de elegir su camino.http://end2endcoaching.es/http://end2endcoaching.es/lo-que-ofrecemos/
  3. 3. ¿Cómo son las sesiones de coaching y cuántodura el proceso?En End2End Coaching somos conscientes de la vida ajetreada quellevamos hoy en día. ¿Sabes que la media de horas disponibles paraocio (todo lo que no sea ni trabajar ni mantenimiento, es decir, ir a lacompra, comer, dormir, conducir a la oficina, etc.) es tan sólo el 12,5%de las horas disponibles en un año? Por ello, puedes escoger entresesiones vía Skype o presenciales.La duración de las sesiones suele ser de entre 60 y 75 minutos,pudiéndose alargar hasta 90 si es necesario. En las sesiones el coachplanteará una serie de preguntas abiertas al coachee para que éstetome conciencia, clarifique sus ideas y re-encuadre sus puntos de vista silo desea. La base del coaching son las preguntas, el diálogo. Por ello esfundamental que exista sinceridad y confianza por ambas partes.Durante las sesiones el coach también utilizará a medida que le parezcanecesario, una serie de herramientas y recursos como tests,cuestionarios, evaluaciones, formularios… para hacer tomar concienciaal cliente. Antes de la primera sesión se suele pedir al cliente que relleneun cuestionario exhaustivo acerca de sí mismo, que devolverá al coachantes de la sesión exploratoria.EL PROCESORespecto al proceso, en End2End Coaching intentamos que el procesono se alargue más de 12 sesiones, repartidas a lo largo de alrededor de3 / 4 meses. Todo depende de los deseos del cliente y de suinteriorización y aprendizaje. Por lo general la media de sesiones porproceso es de entre 8 y 10. En “coachsulting” también es posiblecontratar nuestros servicios por meses, en lugar de por procesos osesiones.El proceso en sí consta básicamente de cinco partes biendiferenciadas: 1. Establecer la relación de Coaching 2. Identificar las necesidades del cliente y exploración de la realidad 3. Establecer un plan de acción 4. Evaluación 5. Seguimiento
  4. 4. 1Enfoque apreciativo. El coaching incorpora un enfoque apreciativo. Elenfoque apreciativo es una forma de pensar, sentir y actuar en laSrealidadES que nos rodean que nos invita a abordar cualquier situacióndesde un punto de vista generativo, positivo, viable y posible. Tiene granparte de sus fundamentos en el lenguaje y en la Proactividad. La formaen la que hablamos es generada por pensamientos, que a su vezdependen del nuestro enfoque personal de las cosas.2Enfoque Programación Neuro-Lingüística. El Coaching tambiénincorpora un enfoque de la PNL, que también tiene mucho que ver conel lenguaje. La PNL trata de explicar cómo el cerebro codifica elaprendizaje y la experiencia mediante el lenguaje. Otra definiciónusada para la PNL es que es el estudio de la estructura de la experienciasubjetiva. La PNL sostiene que la gente piensa y actúa basándose en susrepresentaciones internas del mundo y no en el mundo mismo. Una vezque entendamos cómo creamos y mantenemos nuestros pensamientosinternos, es simple reemplazarlos por otros más útiles.Hago referencia a estos dos enfoques del coaching porque consideronecesario recalcar el beneficio que su utilización provoca: tomas deconciencia profundas para el cliente y resultados sin precedentes.http://end2endcoaching.es/lo-que-ofrecemos/http://end2endcoaching.es/nuestra-mision/¿Qué responsabilidades asumen tanto Coachcomo Coachee?RESPONSABILIDAD DEL COACH  Trabajar bajo las normativas legales vigentes en España  Estricta confidencialidad en todos los aspectos, tanto de datos del cliente (LOPD) como de las sesiones en sí, a menos que exista una autorización expresa del cliente.  Ser un coach titulado y capacitado para ejercer profesionalmente  Referir o derivar al cliente a otro tipo de profesional en caso necesario (psicólogo, terapeuta, etc.)  Suspender el proceso de Coaching en caso de surgir conflicto de cualquier índole.RESPONSABILIDAD DEL COACHEE  Asistir a las sesiones planificadas
  5. 5.  Comprometerse consigo mismo y con el proceso voluntariamente  Ser sincero y honesto, y facilitar retroalimentación acerca de sus sentimientos respecto al Coach o al proceso  Llevar a cabo sus planes de acción  El cliente es 100% responsable de todas las DECISIONES que tome y ACCIONES que realice debido a la dinámica del coaching.Por otra parte, con el objetivo de que el proceso sea exitoso, se exigenciertas actitudes al coachee:  Autodisciplina. Para cuestionar en sí mismo las creencias y los comportamientos existentes y para desarrollar otras más adecuadas para lograr sus objetivos.  Reflexión y observación. Acerca de sí mismo, de los propios pensamientos, emociones y creencias.  Compromiso. El compromiso no es sólo una cuestión intelectual sino también emocional. Sólo si se está emocionalmente implicado se emprenderá y continuará la acción. el Coach debe explorar el compromiso real del Coachee  Voluntad de cambio, aprendizaje y desaprendizaje.  Capacidad de decisión. Todo cambio requiere la adquisición de nuevos hábitos y para ello se necesita VOLUNTAD, INTENCIÓN, DESEO Y DECISIÓN. Según Enrique Rojas, la voluntad es la capacidad que nos lleva a hacer algo, anticipando sus consecuencias mediante el sacrificio de lo inmediato, fácil, efímero y trivial por lo mediato, más difícil, duradero, valioso y superior. Sin esa decisión final, seguida de una acción, todo el trabajo realizado hasta ese punto habrá sido inútil.  Disposición a renunciar a ciertas cosas, hábitos, tiempo, etc. en el proceso hacia el logro de sus objetivos.http://end2endcoaching.es/codigo-etico-y-confidencialidad/¿Qué es, qué hace un Coach exactamente?El Coach es el profesional que dirige y coordina el proceso deCoaching, que actúa como guía para su Coachee en su búsqueda delcambio. Su misión se podría resumir en 1. Ofrecer observaciones objetivas al coachee con la finalidad de fomentar en conciencia sobre sí mismo y 2. Animar al Coachee a la reflexión a través del diálogo para que éste adquiera una perspectiva más profunda sobre sí mismo y
  6. 6. desarrolle competencias y actitudes que le permitan alcanzar el éxito.No es un “solucionador de problemas” ya que no da soluciones, sinoherramientas para el cambio y el crecimiento. Al contrario, el coachactúa a modo de espejo, reflejando las respuestas del coachee yanimándole, si es necesario, al reencuadre de sus propias perspectivas.El coach basa la relación principalmente en el diálogo, en laspreguntas. Una buena pregunta en el momento adecuado puedehacer tomar conciencia al cliente o coachee de muy diversas cosas,situaciones, limitaciones, creencias, emociones, etc. También motiva,apoya, guía, acompaña al coachee. Comparte experiencias propias,ayuda a identificar talentos o habilidades del coachee, asiste en lageneración de opciones, ayuda en el plan de acción y sugiere, con elpermiso expreso del coachee.http://end2endcoaching.es/que-es-coaching/¿Cómo sabré que el proceso de Coaching estáo ha funcionado?Por lo general, la propia consecución de los objetivos y/o la seguridaddel coachee de poder continuar hacia ellos por sí solo, son indicadoresválidos para considerar que el proceso ha funcionado o estáfuncionando. Como se puede apreciar, las mediciones indicadas sonde diferente índole entre ellas, ya que el primer indicador sería externo yel segundo interno. Otros ejemplos de indicadores externos podrían ser:  Feedback obtenido de terceras personas hacia el coachee;  Datos de rendimiento personalLos indicadores internos del coachee son igualmente válidos, y puedenser desde autoevaluaciones reales hasta el propio sentimiento delcoachee, su autoconciencia o pensamientos.http://end2endcoaching.es/por-que-end2end/http://end2endcoaching.es/testimonios-reales/
  7. 7. ¿Qué diferencia hay entre el coaching y otrastécnicas?  Terapia: El coaching es una técnica cuyo objetivo esencial es el desarrollo de la persona y su mejora. En este sentido podemos decir que se centra en la acción y en el avance hacia el futuro y no en asuntos del pasado como, por ejemplo, la terapia. También se diferencia de ésta en que la terapia cura, mientras que el coaching no trata con personas que necesitan ser sanadas. Si bien es cierto que durante la relación de Coaching, pueden surgir y solucionarse asuntos emocionales o relacionados con el estado de ánimo, esto será tan sólo un resultado adicional de la finalidad última del proceso, que es crear una estrategia para el desarrollo y avance del coachee.  Consultoría. La consultoría aprovecha la experiencia del consultor para facilitar el diagnóstico de problemas, la búsqueda de soluciones o la implementación de nuevos procesos en campos específicos en los que dicho consultor es experto. El coach es experto en coaching, no es necesariamente experto en ningún campo concreto, y es el individuo quien genera sus propias soluciones y crea e implementa su propio plan de acción.  Mentoring. El Mentoring es un proceso en el que una persona con grandes dosis de experiencia guía a otra en el mismo camino, compartiendo con su “aprendiz” todos sus conocimientos. Es lo más parecido al coaching, siempre y cuando hablemos de coaching ejecutivo. Todo mentor es coach, pero no todo coach es mentor.  Coachsulting: he ideado este término para describir lo que sería una fusión entre coaching y orientación o consulting, siempre y cuando la asesoría sea solicitada por el cliente y se trate de un un campo en el que el coach tenga más experiencia o conocimientos que el coachee.http://end2endcoaching.es/que-es-coaching/¿Existe un código Deontológico del Coaching?Para que el Coaching sea efectivo hay que tener en cuenta losderechos del coachee y del coach. Como cualquier situación que tratelo humano, el Coaching necesita una reflexión ética e implica que elCoach adopte reglas deontológicas muy claras para proteger losintereses de sus clientes. Éstas son:
  8. 8.  Respeto  Responsabilidad  Confidencialidad  Competencia profesional De acuerdo a las responsabilidades legales de todo Coach Profesional,tanto en España como en el resto del mundo, existe un Código Ético yde Confidencialidad, así como el Código Deontológico del Coach. ElCódigo Ético y de Confidencialidad por el que se rigen todos loscoaches es el promulgado por la International Coach Federation (ICF).Puedes consultar sus primeras páginas aquí http://end2endcoaching.es/codigo-etico-y-confidencialidad/ o solicitar una copia del Código Completo.http://end2endcoaching.es

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