Material utilizado na discussão dos impactos das mídias sociais sobre o gerenciamento direto dos transportes e do trânsito nas grandes cidades, durante o evento XII Rio de Transportes - COPPE/UFRJ, 2014

1. As
Mídias
Sociais
e
o
Gerenciamento
A2vo
dos
Transportes
Profª
Eva
Vider
–
UFRJ

2. WWW

13. As
informações
abaixo
mostram
os
principais
números
e
estaFs2cas
das
Redes
Sociais
de
2014.
• 75%
das
respostas
a
uma
postagem
no
Facebook
ocorre
nas
primeiras
5
horas
• 53%
da
interação
entre
usuários
do
Google+
e
uma
marca
é
posi2va
• 44%
dos
usuários
do
TwiZer
nunca
postarem
um
tweet!
• Mais
de
2
usuários
se
cadastram
no
LinkedIn
a
cada
segundo.
• 23%
dos
jovens
considera
Instagram
como
sua
rede
social
favorita
• 40%
do
tráfego
do
YouTube
vem
de
mobile

15. Facebook
da
Fetranspor

16. As
inscrições
para
o
Prêmio
Mobilidade
Urbana
2014
foram
prorrogadas!
O
vencedor
leva
o
troféu
Mobilidade
Urbana
e
R$10.000,00!
Inscreva-­‐se
já!
www.premiomobilidadeurbana.com.br
Facebook
da
Fetranspor

17. Facebook
da
Fetranspor
André
Luiz
Henriques
Enquanto
isso,
ônibus
232
com
portas
quebradas
e
passag.
tendo
q
segurar
pra
poder
descer
Foto
de
André
Luiz
Henriques.
8
de
agosto
às
21:12
·∙
Cur2r
Fetranspor
Já
iden2ficamos
sua
manifestação,
por
gen2leza,
aguarde
um
contato.
há
22
horas
·∙
Cur2r

18. Dulcinea
Lisboa
Passos
Ontem
às
21:01
Boa
Noite,Sou
moradora
de
Guapimirim
e
u2lizo
a
empresa
Reginas
linha
Guapimirim/Central
e
Central/Guapimirim.
Já
reclamei
algumas
vezes
,
via
telefone
à
empresa
que
no
ponto
da
Avenida
Brasil
,
passarela
5
sen2do
Central/Guapimirim
é
recorrente
o
motorista
desta
linha
no
horário
entre
13:15
e
14:00
(horário
habitual
que
tomo
ônibus)
o
motorista
trafegar
pela
esquerda
,
algumas
vezes
,
me
coloco
em
perigo
indo
para
o
meio
da
Avenida
para
tentar
fazer
o
motorista
parar
outras
vezes
por
conta
do
trânsito
perco
a
condução.
Hoje
mais
uma
vez
o
onibus
110.072
mais
ou
menos
13:20
passou
pela
esquerda
e
não
consegui.
A
Empresa
Reginas
é
a
única
que
faz
este
trajeto.
Não
está
adiantando
reclamar
na
empresa
,pois
a
a2tude
con2nua.
Peço
por
favor
que
nos
ajude
pois
somos
reféns
desta
empresa
que
nos
desrespeita.
Muito
obrigada,nos
ajude.
Facebook
da
Fetranspor

20. TWITTER

22. Twi)er
Lei
Seca
RJ

27. 6,7
milhões
de
blogs
pessoais
são
feitos
via
sites
de
blogs
• 12
Milhões
de
pessoas
blogam
via
Redes
Sociais
• 23%
do
tempo
na
internet
é
gasto
nos
blogs
e
redes
sociais

28.
Fontes
• about.twiZer.com/company
• newsroom.w.com/company-­‐info
• www.ny2mes.com
• www.techcrunch.com
• blog.instagram.com

29. APP
URBAN
STEP

30. APP
WAZE

35. APLICATIVO
MOOVIT

36. APLICATIVO
MOOVIT

37. APLICATIVO
MOOVIT

38.
Olá
amigos!
Hoje
começamos
um
projeto
que
pode
melhorar
muito
a
vida
de
todo
mundo
que
depende
do
transporte
público
no
Rio.
Estamos
convidando
todos
os
nossos
usuários
a
par2ciparem
conosco
desse
mu2rão
de
correção
dos
dados.
Usem
este
mural
pra
postar
dúvidas,
dicas,
pra
apontar
os
erros
nas
linhas
ou
pra
dizer
de
quais
linhas
vai
cuidar.
De
forma
colabora2va,
temos
certeza
que
conseguiremos
gerar
excelentes
resultados,
melhorando
a
vida
de
todos
os
cariocas!
Estou
aqui
pra
ajudar
no
que
for
preciso,
2rando
dúvidas
de
cada
um
sobre
o
uso
do
editor.
Lá
no
alto,
na
direita,
vocês
verão
também
o
link
"Mensagens".
Usem
este
link
pra
se
comunicarem
conosco
de
forma
privada.
Boas
viagens
a
todos!
Moovit
Team
<community@moovitapp.com>
17:51
(Há
2
horas)
para

39. Mensagem
de
Glaucio
Lima
em
12/08/2014
20:50:22
Olá.
Boa
tarde.
Não
estou
conseguindo
usar
muito
bem
o
editor
de
linhas.
A
linha
321
sen2do
Castelo
está
com
o
trajeto
errado.
Gostaria
de
uma
orientação
sobre
realizar
a
alteração.
O
editor
de
Shape
não
respeita
meus
comandos,
as
vezes,
mesmo
onde
não
tem
o
ponto
branco,
ele
faz
uma
curva
inexistente
e
eu
não
consigo
resolver
isso.
Obrigado!
Glaucio

41. APP
METROSP

43. “In
social,
giving
value
is
listening
instead
of
talking.”
–
Gary
Vaynerchuk