Uitleg nodig over iets? Dankzij tools als Google, Wikipedia of YouTube vinden we vandaag heel veel informatie en uitleg op het internet, vooral als het over algemene onderwerpen gaat. Via Twitter, Facebook, LinkedIn en andere sociale media en netwerken krijgt goede inhoud nog een extra duw: vrienden, connecties, fans en volgers bevelen mekaar interessante bronnen, links, filmpjes en sites aan. Maar hoe pas je deze vorm van "social learning" toe in een bedrijfsomgeving? Hoe kan je creatie van leerinhoud, medewerking en betrokkenheid stimuleren buiten het opleidingsdepartement? In deze sessie bekijken we de laatste trends op het kruispunt van sociale media en learning, en bespreken we hoe die praktisch aangewend kunnen worden in een interne organisatie.
10. Sociale Media en Netwerken
Negeren?
Bannen?
Omarmen?
Als je constant tijd, geld en moeite moet stoppen in
uitzonderingen, kan je er beter de standaard van maken...
11. 47% van de Europese en Amerikaanse werknemers gebruiken
voor de uitvoering van hun job websites en web tools die niet
door het IT departement zijn goedgekeurd. De verwachting is dat
dit binnen het jaar groeit naar 60%.
Forrester, 2011
→ wat met learning?
→ “websites en tools die niet door het trainingdepartement zijn goedgekeurd?”
15. Formeel vs. informeel leren
in bedrijven en organisaties
80%
Learning
informeel
20%
Formeel
16. De budgetparadox
Budget
Source: Jay Cross, Informal Learning, 2007
17. Formeel Informeel
groep
event 2 of meer = groep
Live organisatie ad-hoc
structuur
individueel
2 of meer = groep
autonoom
ad-hoc
Online organisatie
structuur SOCIAL TOOLS
19. Content Curation
You don’t know what you don’t know
It’s not about information overload.
It is about filter failure.
20. A Content Curator is someone who continually
finds, groups, organizes and shares the best and
most relevant content on a specific issue online.
www.michielgaasterland.com
30. Menselijke aspecten
• Vaardigheden
– Sommigen leren alles zelfstandig
– Anderen hebben hulp, inleiding, coach nodig
• Bedrijfscultuur
– Kennis en bronnen delen niet vanzelfsprekend
– “Collaborative culture” nodig:
iedereen student, iedereen lesgever
• Steun van bedrijfsmanagement
– “Social Notworking...”
– Waarde van sociale samenwerking moet erkend worden
31. Rol van het opleidingsdepartement
Hoe informeel leren
organiseren en formaliseren?
Juister: Hoe informeel leren
– ondersteunen
– stimuleren Interne cultuurverandering
– aanvaard krijgen
33. De “Long Tail” van opleidingsnoden
Grootte doelpubliek
Content door professionelen
Content door enthousiastelingen
Behoeften
34. Wat met kwaliteit?
• Blogs werden oorspronkelijk verworpen door
professionele journalists
• E-learning ontwikkeld door non-professionals wordt
eveneens betwijfeld
→ Kwaliteitscontrole: laat gebruikers de inhoud
waarderen/scoren
Oefening soms belangrijker dan het resultaat!
“Good enough” versus perfect