Este documento apresenta os serviços de consultoria de vendas da empresa Direct Link Consultoria, descrevendo suas áreas de atuação na estruturação, fusão e implantação de áreas comerciais, como estratégia comercial, gestão da força de vendas, treinamento e desenvolvimento. Apresenta também exemplos de empresas nas quais implantou projetos e os segmentos de mercado atendidos, como automotivo, construção civil, combustíveis, educação e telecomunicações.
1. 1
GESTÃO DE VENDAS
APRESENTAÇÃO
Direct Link Consultoria
Fevereiro/2016
Este material foi desenvolvida para dar suporte à apresentação oral do portfólio de serviços
da Direct Link Consultoria.
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por direitos autorais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de utilização
do teor deste documento depende de autorização do emissor, sujeitando-se o infrator às
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2. Consultoria de Vendas que
Atua na Estruturação, Fusão e
Implantação de Áreas
Comerciais.
18 anoswww.dlconsultoria.com
Com que atuamos:
Estratégia Comercial
Gestão da Carteira de Clientes
Gestão Interna de Pedidos
Gestão da Força de Vendas
Treinamento & Desenvolvimento
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A Direct Link Consultoria
4. Consultores
Especialistas
Ferramentas TI Gestão da Execução
Serviços
Completos
“Aliamos Serviços de Consultoria de Vendas, com TI e o Capital
Humano dos nossos clientes, para ampliar os seus resultados.”
Nossos Trabalhos Consideram uma Visão Sistêmica de Solução
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6. Cliente
Foco nos processos internos
Do fluxo de pedidos:
• Processos de atendimento e
entrada de pedidos
• Interfaces do pedido entre o
Comercial, PCP, Expedição,
Financeiro, etc.
• Equipes de atendimento e
vendas
• Solicitações que tramitam entre
as áreas e o pós-venda
• SAC/suporte técnico a vendas
• Capacitação de equipes
Gestão do Ciclo de
Pedidos
Foco na Gestão de Vendas
através das equipes comerciais e
suas carteiras:
• Análise de dados estatísticos
de vendas
• Refinamento dos alvos
estratégicos
• Atuação de cada agente
envolvido no processo de
venda
• Indicadores e Cockpits
• Implantação CRM , BI e
Automação da Força de Vendas
• Gestão do Funil de Vendas e da
Previsão de Vendas
• Capacitação de Equipes
Gestão de Equipes de
Venda
Atuação da Direct Link Consultoria na Gestão de Vendas
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7. Estratégia
Mercadológica
Processos
Pessoas
Infra-Estrutura
Gestão Comercial
Descrição de
Cargos e
Funções
Treinamentos
Operacionais e
Gerenciais
Monitoria de
Aderência de
Procedimentos
Mapeamento e
Desenho de
Processos de
Negócio
Redesenho de
Processos de
Negócio
Descrição de
Procedimentos e
Instruções de
Trabalho
Padronização de
Formatos de
Operação
Construção de
Indicadores e
Metas
Elaboração de
Cockpit
Gerencial
Painel de
Ocorrências
Auditoria de
Performance
Análise de
Ferramentas de
TI da Operação
Comercial
Especificação de
requisitos para
softwares
Implantação de
Módulos de
CRM, BI e
Automação Coml
Implantação de
Módulo de
Solicitações e
Ocorrências
Segmentação,
Classificação de
Clientes
Análise de
Equipes e áreas
de Atuação
Política de
Relacionamento
com os Canais
de Venda
Geomarketing
Recrutamento e
Seleção de
Equipe
Serviços Direct Link Aplicados nos Projetos
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8. Segmentos Clientes
Automotivo Honda Automotive do Brasil
Peugeot do Brasil
CAMPNEUS Líder de Pneumáticos
Construção Civil CIMPOR - Cia. de Cimentos do Brasil
Cia. Nacional de Cimentos – CNC
CIMAR – Cimentos do Maranhão
Sherwin-Williams do Brasil
Escriba
Cia. Brasileira de Vidros Planos - CBVP
Combustível & Minasgás
Energia Supergasbras
Iqara Gas Natural - Grupo BG
Axial Petróleo
Educação People Computação
Unisal – Centro Universitário Salesiano
Unicastelo
Informática Get Net Informática
Quanta Music & Technology
RM Sistemas
BBKO Consulting
Telecomunicações COMSAT Brasil
Segmentos Clientes
Produtos de Gimba Suprimentos de Escritório
Consumo Tecidos Estrela
R.R. Donnelley
Formplast
Produtos Industriais CHR Hansen
Sensor do Brasil
Metalúrgica Aliança
Testo do Brasil
Companhia Industrial de Vidros - CIV
Alltape
Multivac do Brasil
Cia. Industrial de Vidros
Fast Elevadores
Químico & Fresenius
Farmacêutico Vetquímica
Interchange Saúde Animal
Saneamento Básico CAB Ambiental
Serviços Financeiros ABN Amro Bank - Banco Real
American Express do Brasil
Credi ACSC
Serviços Ambientec
IDC Brasil
MC Global
RED Eventos
Comax
Segmentos e Clientes da Direct Link Consultoria de Vendas
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