MERCADOTECNIA Y SU ENTORNO

1. Mercadotecnia I Universidad Nacional Tecnológica ‘UNNATEC’
Materia : Mercadotecnia I
FANIA ROSARIO

2. Mercadotecnia I Universidad acional Tecnológica ‘UNNATEC’
Mercadotecnia
y su Entorno Origen y Evolución de a Mercadotecnia
Desde el inicio de la humanidad el hombre ha tenido la necesidad de subsistirle alguna manera, los
primero habitantes cazaban, pescaban, creaban sus propios hogares, trasladandose de un lugar a
otro; a raíz de la agrupación en colonias hizo que existiese el intercambio , ya fuese de comida,
vestimenta o de techo este acto tambien denominado TRUEQUE. Dichas necesidades las
comunicaban a traves de murales en pompeya y en la antigua roma, una manera de expresar la
publicidad, otro método muy conocido fue desarrollado por los pregoneros en la edad media
quienes leian la noticia en público de eventos yproductos en viva voz por las calles de toda la
ciudad, no solo lo hacian los
pregoneros sino los comerciantes que anunciaban directamente sus productos,aunque en el siglo
XVI se creo la publicidad impresa luego de la imprenta, dandole auge a los sellos de marca
registrada mediante un signo bidimensional otra dimensional que fue usado como simbolo para
identitificar en las afuera de las tiendas.
Las empresas comercializaban medicamentos patentados crecieron considerablemente gracias a
la publicidad insertada en periódicos y revistas en1870, a finales del siglo XIX las empresas
estadounidense vendieron sus productos en envases con la marca impresa, hecho que hizo que sus
consumidores pudieran identificar al producto y obtener una buena venta y ganancia, algunos
vendedores en usar por primera vez esta tecnica fueron los de detergentes y jabones como ivory,
pears y colgate, pronto siguieron su ejemplo la Quaker Oats, los boligrafos waterman y ha principios
del siglo XX surgieron marcas tan conocida como Wrigley y Coca-Cola.
Cabe destacar que la mercadotecnia fue descubierta como concepto por Teodore
Levitt en 1950 en Harvard definiendo: orientar los productos al grupo de compradores que era el
mercado (meta) que los iba a consumir.

3. Mercadotecnia I
Mercadotecnia
y su Entorno Conceptos e Importancia de la Mercadotecnia
Philip Kotler:
Esta es una actividad humana que está
relacionada con los mercados, significa
trabajar con ellos para actualizar los
intercambios potenciales con el objeto
de satisfacer necesidades y deseos
humanos
Jerome Mcarthy:
La mercadotecnia es la realización
de aquellas actividades que tiene por
objeto cumplir las metas de una organización, al
anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y
al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los
servicio que el productor presta al consumidor o cliente.
Stanton, Etzel y Walker:
La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para
planear productos satisfactorios de necesidades, asignarles precios, promover y
distribuirlos a los mercados meta a fin de lograr los objetivos de la organización.
Importancia de la mercadotecnia: Se hace de impacto social en cada actividad
Que se realiza, puesto que son vitales para la organización de los negocios.

4. Mercadotecnia I
Mercadotecnia
y su Entorno Orientación de la Mercadotecnia
El origen y la evolución de la mercadotecnia es pueden identificarse por
diversos factores que se han convertido en pilares de su conocimiento.
Etapa de la orientación a la Producción
El cambio de las empresas de fabricación de
Producto. Era de los Baby boomers. No toma en
cuenta los deseos de los clientes.
Etapa de la orientación hacia el producto
Crece en los años 60 y los consumidores son bombardeados
Con todo tipo de publicidad.
Etapa de la orientación hacia las ventas
Las empresas empiezan a hacer el esfuerzo para
Analizar las demandas y necesidades de los clientes.
Orientación hacia el Mercado
El factor principal es descubrir los nichos para
Satisfacer las necesidades aun no cumplidas
Mercadotecnia Especializada

5. Mercadotecnia I
Mercadotecnia
y su Entorno Ciclo de vida del Producto
Etapa de introducción. Cuando un producto o servicio aparece
por primera vez en el mercado suele tener un arranque lento en las
ventas, mientras se da a conocer y encuentra a sus consumidores.
Etapa de crecimiento. Si el producto tiene aceptación en el
mercado, responde a una necesidad y logra vencer las barreras
iniciales, se pasa a una etapa de crecimiento en el que las ventas
se multiplican y la rentabilidad comienza a hacerse visible.
Etapa de madurez (o estancamiento). Cuando un producto alcanza su
apogeo, las ventas dejan de crecer y, aunque pueden mantenerse
elevadas por períodos extensos, comienza a perfilarse la saturación del
mercado y probable caída futura. La rentabilidad suele ser la más alta, ya
que el producto tiene amplio conocimiento y aceptación, sin que deban
realizarse esfuerzos adicionales para su venta.
Etapa de decadencia. Todo
producto, por exitoso que sea en
algún momento, llega a un punto en
que comienza a decaer.

6. Mercadotecnia I
Matriz de Boston Consulting Group (MBCG)
Mercadotecnia
y su Entorno
La Matriz de crecimiento - participación, conocida como Matriz de Boston
Consulting Group o Matriz BCG, es un método gráfico de análisis de cartera de
negocios desarrollado por The Boston Consulting Group en la década de 1970 y
publicada por el presidente de la citada consultora Henderson en 1973. Se trata de
una herramienta de análisis estratégico, específicamente de la planificación
estratégica corporativa. Sin embargo por su estrecha relación con el marketing
estratégico, se considera una herramienta muy vinculada a dicha disciplina. Su
finalidad es ayudar a decidir enfoques para distintos negocios o Unidades
Estratégicas de Negocio (UEN), es decir entre empresas o áreas, aquellas donde:
invertir, desinvertir o incluso abandonar.
ESTRELLA. Gran crecimiento
y Gran participación de
mercado.
INTERROGANTE. Gran
crecimiento y Poca
participación de mercado.
VACA. Bajo crecimiento y alta
participación de mercado.
PERRO. No hay crecimiento y la
participación de mercado

7. Mercadotecnia I
Características de Mercado
El mercado está compuesto de vendedores y compradores que vienen a
representar la oferta y la demanda.
Se realizan relaciones comerciales de transacciones de mercancías.
Los precios de las mercancías tienden a unificarse y dichos precios se
establecen por la oferta y la demanda.
La Situación Del Mercado
Debemos ser capaces de descubrir las oportunidades para nuevos
negocios y no suponer que todo será igual para siempre. Los tocadiscos
ya han sido reemplazados por los toca-cassettes y recientemente los CD's:
ya no se usan reglas de cálculo y los computadores están ampliando su
presencia en los hogares luego de haber conquistado el mercado de
oficinas.
Si bien existen muchas maneras creativas para describir oportunidades,
existen 4 métodos formales para identificar nuevos negocios:
-Penetración en el mercado
-Desarrollo del mercado
-Desarrollo del producto
-Diversificación
Mercadotecnia
y su Entorno

8. Mercadotecnia I
Mercadotecnia
y su Entorno Mercado masivo y Mercado Industrial
La oferta, se muestra distinta entre los mercados de consumo y el industrial. Lo
que los diferencia notoriamente es la acción de marketing que llevan a cabo
las empresas que manejan productos de consumo industria ya que los mismos
aplican herramientas de la disciplina con mayor ímpetu tanto antes como
después de la venta. Los productos de mercado industrial por lo general
brindan servicios aun cuando la venta ya fue efectuada, como por ejemplo el
servicio de instalación, servicio técnico, etc.
En el caso del mercado de consumo el precio esta controlado por el
vendedor, ya sea alto o bajo el precio, de buena o mala calidad el
producto. Aun un producto de consumo puede ser una buena compra
siendo este de mala calidad. En el caso de los productos de consumo
industrial el precio tiene características distinguidas sobre las demás, esta
completamente controlado por el comprador, el cual en la gran mayoría
de los casos realizo un estudio de la competencia, es decir de toda la
oferta.

9. Mercadotecnia I
Mercadotecnia
y su Entorno Determinantes de la Demanda de Mercado
La curva de demanda es una gráfica que representa la relación entre la
cantidad demandada y el precio de un bien o servicio,
Si bien el precio es
un factor importante a tomar en cuenta para determinar la demanda de
los consumidores sobre un bien o servicio, existen otros factores o
determinantes que también pueden intervenir. Como por ejemplo:
Población
Ingreso de los
Consumidores
Gustos
Estacionalidad
Equilibrio de mercado
La Ley de Demanda dice que cuanto
mayor es el precio de un bien, menor
es la cantidad demandada; cuanto
menor es el precio de un bien, mayor
es la cantidad demandada.

10. Mercadotecnia I
Mercadotecnia
y su Entorno
Oferta
La oferta es la cantidad de productos
o servicios ofrecidos en el mercado. En
la oferta, ante un aumento del precio,
aumenta la cantidad ofrecida.
Demanda
La demanda es la cantidad de bienes
o servicios que los compradores
intentan adquirir en el mercado.
Curva de la demanda
Por medio de la ley de la demanda, se
determina que al subir el precio de un
bien o servicio, la demanda de éste
disminuye (a diferencia de los cambios
en otros factores que determinan un
corrimiento de la curva en sí)
Desplazamiento de la curva de Oferta
Si se producen modificaciones diferentes al precio
(como por ejemplo incentivos a la fabricación de un
determinado producto) se produce un
desplazamiento de la curva en sí (y no sobre la
curva). Es decir que al mismo precio habrá más o
menos interesados en ofertar (mayor o
menor cantidad ofrecida en el mercado).