1. Glaubst du noch oder misst du schon? – #ccb13
Glaubst du noch oder
misst du schon?
26.10.2013 – CommunityCamp Berlin

2. Glaubst du noch oder misst du schon? – #ccb13
Wer?
Karsten Wusthoff
‣ Marketing & Sales Manager bei Fanpage Karma
‣ Freier Berater für alles Social Media
‣ Eigentlich ganz nett, benutzt nur immer die gleichen Keynote Vorlagen
26.10.2013 – CommunityCamp Berlin

3. Glaubst du noch oder misst du schon? – #ccb13
Warum messen?
26.10.2013 – CommunityCamp Berlin

4. Glaubst du noch oder misst du schon? – #ccb13
Warum messen?
Social Media kostet Zeit, Geld,
Aufwand, Kreativität etc.
Ohne Ziel und ohne Plan lohnt
sich der professionelle Einsatz
für Unternehmen nicht.
26.10.2013 – CommunityCamp Berlin

5. Glaubst du noch oder misst du schon? – #ccb13
Analysen können außerdem…
Mythen widerlegen/bestätigen
Einen Plan aufzeigen
26.10.2013 – CommunityCamp Berlin
Tough Love
Zum Nachdenken zwingen
Erfolge zeigen und motivieren

6. Glaubst du noch oder misst du schon? – #ccb13
Stop!
26.10.2013 – CommunityCamp Berlin

7. Glaubst du noch oder misst du schon? – #ccb13
Bevor ihr loslegt
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8. Glaubst du noch oder misst du schon? – #ccb13
1. Ziel(e) setzen
26.10.2013 – CommunityCamp Berlin

9. Glaubst du noch oder misst du schon? – #ccb13
1. Ziel(e) setzen
Spezifisch
Messbar
Angemessen
Realistisch
Terminierbar
Integriert
26.10.2013 – CommunityCamp Berlin

10. Glaubst du noch oder misst du schon? – #ccb13
2. KPIs ableiten
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11. Glaubst du noch oder misst du schon? – #ccb13
2. KPIs ableiten
Das KEY entscheidet:
Wenn du bei ungewöhnlicher
Veränderung deiner Messwerte nicht
zum Telefon greifst, sind das keine
KPIs
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12. Glaubst du noch oder misst du schon? – #ccb13
2. KPIs ableiten
Spezifisch
Quantifizierbar
Messbar
Exklusiv
26.10.2013 – CommunityCamp Berlin

13. Glaubst du noch oder misst du schon? – #ccb13
2. KPIs ableiten
„Wunderfrage“:
Wenn du morgen aufwachst und dein
Ziel ist erreicht, woran merkst du das?
26.10.2013 – CommunityCamp Berlin

14. Glaubst du noch oder misst du schon? – #ccb13
2. KPIs ableiten
26.10.2013 – CommunityCamp Berlin

15. Glaubst du noch oder misst du schon? – #ccb13
Warum Ziele & KPIs?
„Wenn ich keine Ziele habe, messe ich
immer so, dass ich vor dem Chef gut
dastehe.“
26.10.2013 – CommunityCamp Berlin

16. Glaubst du noch oder misst du schon? – #ccb13
Danke!
Schaut mal rein, ist gratis:
www.fanpagekarma.com
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17. Glaubst du noch oder misst du schon? – #ccb13
Diskussion!
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