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Universidade Federal do Pampa
               Comunicação Social
           Publicidade e Propaganda
      Relações Públicas - Produção Cultural




Pesquisa de Opinião Pública
  III Fórum Cidadania, comunicação e Cultura
                da UNIPAMPA
Apresentação

 O Fórum de Cidadania, comunicação e
cultura da UNIPAMPA foi criado em 2009
e surgiu para proporcionar um espaço
de encontro, reflexão e discussão,
envolvendo, comunidade acadêmica e
a sociedade são- borjense.
Justificativa
Fazer um levantamento sobre alguns aspectos do
evento, exemplo: qualidade das palestras, oficinas,
infraestrutura dos locais de realização do evento,
organização      e    número     de    participantes

Na terceira edição do Fórum, percebe-se          seu
crescimento e a necessidade de uma avaliação que
servirá de base para futuras edições e que aponte as
possíveis mudanças para melhorar a qualidade do
evento.
Problemática

    Qual seu grau de satisfação quanto
participante do III Fórum de Cidadania,
       Comunicação e Cultura?
Metodologia

      Pesquisa de satisfação

Foram aplicados 500 questionários no último dia do
evento (03/06) no PTG João Manoel, do qual 217
                  foram respondidos.
O total de inscritos no evento foi de 662 , sendo 217
     equivalente a 33% do total de inscritos.
O questionário

O método da coleta de dados se deu
através do questionário individual,
composto de 14 questões, sendo uma
questão descritiva e as demais objetivas
Pesquisa
    de


Satisfação
Dados quantitativos
                          189
Outro Curso (2)                 1%

Relações Públicas ( 46)         21%

                                                             Valor Absoluto : 217
Publicidade ( 38)               18%                          Valor Relativo : 100%
Jornalismo (22)                 10%

Serviço Social (51)             23%


Ciência Política (30)           14%   11   5%   6   3%       2%   7   3%
                                                         4
1. Como você ficou sabendo do evento:

              Outro                    17%

                                       17%
            Internet

 Indicação de Amigos             13%

                 TV     3%

              Rádio    2%

                            4%
              Jornal
                                               25%
              Cartaz
                                         19%
              Folder
2. A divulgação do evento foi:
      Insatisfatório         Branco
           6%                  1%


                                Ótimo
                                 24%
      Regular
       19%




                       Bom
                       50%
3. A qualidade das peças gráficas foi:
         Insatisfatório         Branco
              4%                  1%


                                 Ótimo
          Regular                 22%
           17%




                          Bom
                          56%
4. Com relação ao dia acadêmico de
  seu curso, suas expectativas foram:


                   Branco
                    12%      Totalmente
                              atendidas
                                 23%
        Insatisfatório
            12%
        Em menor parte
          atendidas
             11%
                            Em maior parte
                              atendidas
                                 42%
5. As apresentações culturais:
         Insatisfatórias          Branco
               4%                   4%

                                  ótimas
                                   21%
       Regulares
         16%




                           Boas
                           55%
6. As suas expectativas em relação
    ao evento foram atendidas:
         Insatisfatório     Branco
              2%              2%



           Em menor           Totalmente
             parte               19%
             15%




           Em maior parte
               62%
7. Os temas abordados no evento foram:
            Insatisfatórios   Branco
Regulares         2%            2%
   7%


                                  Ótimos
                                   31%




                 Bons
                 58%
8. O seu conhecimento sobre os
 assuntos abordados melhorou:
        Insatisfatório Branco
             9%          0%

             Em
            menor
            parte
             10%



       Em maior                 Totalmente
        parte                      58%
         23%
9. Você participou das oficinas:
    66%




           33%




                   1%
    Sim    Não    Branco
9.1 Dia das oficinas

      46%   46%
41%                                            Dia 1º/06
                  34%                          Dia 3/06




                             11%
                        8%                                 8%
                                                    4%
                                      1%     1%

Ótimo       Bom         Regular    Insatisfatório   Branco
10. A estrutura geral do evento foi:

         Insatisfatória    Branco
              1%             2%


                             Ótima
        Regular
                              25%
         20%




                     Boa
                     52%
11. Sua avaliação a respeito:
11.1 Recepção e Atendimento
80   35%
70 32%
         29%         28%
60
           23% 25%
50                    22%
                                                   Clube Recreativo
40
30                                      12%        Auditório Centro
                            9% 8%                  Espírita
20
                              5%              6%   PTG João Manuel
10                               4% 4% 3%
                                   1%
 0
11. Sua avaliação a respeito:
90
       11.2 Instalações/Local
     39%
80
70            32%
   27%     27% 29%
60     24%25%         26%
50
40                                                  Clube Recreativo
                16%
30                    12%                    13%    Auditório centro espírita
20
                          9%               6%       PTG João Manuel
                        4%                     6%
10                             1%     3%
0                                   1%
11. Sua avaliação a respeito:
                   11.3 Segurança
90
            39%
80
70
      27%         29%
60 26%              26%
50            20%         23%
            20% 19%
40                                                 Clube Recreativo
                           16%          14%
30                                                 Auditório Centro Espírita
                            10%               8%   PTG João Manuel
20
                                  8%     6%
10                                 3%3% 3%
0
11. Sua avaliação a respeito:
100
                  11.4 Limpeza
 90    41%
 80        34%
 70
                 28%
 60 26%    26%     23% 24%
 50            22%   19%
                                              Clube Recreativo
 40
 30                      11%           13%    Auditório Centro Espírita
 20                            9%             PTG João Manoel
                           4% 6%      5% 6%
 10
                                 1% 2%
  0
11. Sua avaliação a respeito:
           11.5 Estacionamento
80
70     32%

60
           23%       23%
50                                     21%
     19%       20%                             Clube Recreativo
40
  17%        19%                17%      16%
30                                             Auditório Centro
                       12%                     Espírita
20                        9% 8% 9%             PTG João Manoel
10                          5%    4%

0
11. Suas avaliação a respeito:
80
                     11.6 Horário
70             32%
      27%                29%
60
         24%         24%
50   23%     22% 24%
           21%                                    Clube Recreativo
40
                                       15%        Auditório Centro
30
                        12%                       Espírita
20                        7% 9%         7%   9%
                                                  PTG João Manoel
                                  5%
10
0
11. Sua avaliação a respeito:
      11.7 Técnicas e recursos utilizados
80              35%
70
                      31%
60  29% 26%         31%
          24% 26%
5023%        26%

40
                                                    Clube Recreativo
                                          8%
30                                                  Auditório Centro Espírita
20                     8%             8%            PTG João Manoel
                            5% 7%              8%
10                              2%
                                  1% 2%
0
11. Sua avaliação a respeito:
               11.8 Mediadores
80
               32%
70         31%
              29% 29%   27%
60
   24% 26%          25%
50       25%
                                                        Clube Recreativo
40
                                                        Auditório Centro Espírita
                                                  14%
30                                                      PTG João Manoel
                                                   9%
20                      7%                   7%
10                            5% 5%
                                  2% 1% 2%
0
12. Como você avalia de forma
 geral o evento considerando:
           Regular   Branco
             5%        1%

                     Ótimo
                      17%


     Bom
     31%




                     Muito Bom
                       46%
13. Em relação aos palestrantes as suas
       expectativas foram atendidas :

            51%                                                    Domício Torres
      44%         45%                                              Eduardo Marinho
38%     39%                                                        Antônio Hohlfeldt
                                                                   Pedrinho Guareschi
                        33%
                              30%

                    22%
                                                       16%                    15%
                                           13%
                                     11%                           10%     9%
                                                         6%              7%
                                    3%            4%
                                             2%            2%

  Totalmente      Maior parte       Menor parte   Insatisfatório         Branco
Sugestões e Recomendações
 Para as próximas edições do evento, palestras com
  assuntos também voltados para as áreas de Serviço
  Social e Ciências Política;

 Melhoria no sistema de inscrição e no processo de
  credenciamento;

 Cumprir os horários estipulados conforme a
  programação;

 Manter a atividade Universidade na rua;

 Disponibilizar oficinas noturnas;
Sugestões e Recomendações

 Criar representações de cada curso para que
  auxiliem na organização da programação geral do
  evento, bem como do seu dia acadêmico de
  modo que todos sejam favorecidos de forma
  equânime;

 Criar atividades de integração entre os cursos;

 Melhorar a qualidade das apresentações culturais;
Considerações Finais

A partir da análise dos dados coletados,
   percebe-se em um âmbito geral a
aprovação dos participantes ao evento.
Obrigado!
       Cleber Morelli
        Felipe Rocha
        Karen Greco
      Leonardo Marion
        Tadieni Morais

 Orientador: Prof. Me Valmor Rhoden




         São Borja
           Junho 2011

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Pesquisa - III Fórum de Cidadania Comunicação e Cultura

  • 1. Universidade Federal do Pampa Comunicação Social Publicidade e Propaganda Relações Públicas - Produção Cultural Pesquisa de Opinião Pública III Fórum Cidadania, comunicação e Cultura da UNIPAMPA
  • 2. Apresentação O Fórum de Cidadania, comunicação e cultura da UNIPAMPA foi criado em 2009 e surgiu para proporcionar um espaço de encontro, reflexão e discussão, envolvendo, comunidade acadêmica e a sociedade são- borjense.
  • 3. Justificativa Fazer um levantamento sobre alguns aspectos do evento, exemplo: qualidade das palestras, oficinas, infraestrutura dos locais de realização do evento, organização e número de participantes Na terceira edição do Fórum, percebe-se seu crescimento e a necessidade de uma avaliação que servirá de base para futuras edições e que aponte as possíveis mudanças para melhorar a qualidade do evento.
  • 4. Problemática Qual seu grau de satisfação quanto participante do III Fórum de Cidadania, Comunicação e Cultura?
  • 5. Metodologia Pesquisa de satisfação Foram aplicados 500 questionários no último dia do evento (03/06) no PTG João Manoel, do qual 217 foram respondidos. O total de inscritos no evento foi de 662 , sendo 217 equivalente a 33% do total de inscritos.
  • 6. O questionário O método da coleta de dados se deu através do questionário individual, composto de 14 questões, sendo uma questão descritiva e as demais objetivas
  • 7. Pesquisa de Satisfação
  • 8. Dados quantitativos 189 Outro Curso (2) 1% Relações Públicas ( 46) 21% Valor Absoluto : 217 Publicidade ( 38) 18% Valor Relativo : 100% Jornalismo (22) 10% Serviço Social (51) 23% Ciência Política (30) 14% 11 5% 6 3% 2% 7 3% 4
  • 9. 1. Como você ficou sabendo do evento: Outro 17% 17% Internet Indicação de Amigos 13% TV 3% Rádio 2% 4% Jornal 25% Cartaz 19% Folder
  • 10. 2. A divulgação do evento foi: Insatisfatório Branco 6% 1% Ótimo 24% Regular 19% Bom 50%
  • 11. 3. A qualidade das peças gráficas foi: Insatisfatório Branco 4% 1% Ótimo Regular 22% 17% Bom 56%
  • 12. 4. Com relação ao dia acadêmico de seu curso, suas expectativas foram: Branco 12% Totalmente atendidas 23% Insatisfatório 12% Em menor parte atendidas 11% Em maior parte atendidas 42%
  • 13. 5. As apresentações culturais: Insatisfatórias Branco 4% 4% ótimas 21% Regulares 16% Boas 55%
  • 14. 6. As suas expectativas em relação ao evento foram atendidas: Insatisfatório Branco 2% 2% Em menor Totalmente parte 19% 15% Em maior parte 62%
  • 15. 7. Os temas abordados no evento foram: Insatisfatórios Branco Regulares 2% 2% 7% Ótimos 31% Bons 58%
  • 16. 8. O seu conhecimento sobre os assuntos abordados melhorou: Insatisfatório Branco 9% 0% Em menor parte 10% Em maior Totalmente parte 58% 23%
  • 17. 9. Você participou das oficinas: 66% 33% 1% Sim Não Branco
  • 18. 9.1 Dia das oficinas 46% 46% 41% Dia 1º/06 34% Dia 3/06 11% 8% 8% 4% 1% 1% Ótimo Bom Regular Insatisfatório Branco
  • 19. 10. A estrutura geral do evento foi: Insatisfatória Branco 1% 2% Ótima Regular 25% 20% Boa 52%
  • 20. 11. Sua avaliação a respeito: 11.1 Recepção e Atendimento 80 35% 70 32% 29% 28% 60 23% 25% 50 22% Clube Recreativo 40 30 12% Auditório Centro 9% 8% Espírita 20 5% 6% PTG João Manuel 10 4% 4% 3% 1% 0
  • 21. 11. Sua avaliação a respeito: 90 11.2 Instalações/Local 39% 80 70 32% 27% 27% 29% 60 24%25% 26% 50 40 Clube Recreativo 16% 30 12% 13% Auditório centro espírita 20 9% 6% PTG João Manuel 4% 6% 10 1% 3% 0 1%
  • 22. 11. Sua avaliação a respeito: 11.3 Segurança 90 39% 80 70 27% 29% 60 26% 26% 50 20% 23% 20% 19% 40 Clube Recreativo 16% 14% 30 Auditório Centro Espírita 10% 8% PTG João Manuel 20 8% 6% 10 3%3% 3% 0
  • 23. 11. Sua avaliação a respeito: 100 11.4 Limpeza 90 41% 80 34% 70 28% 60 26% 26% 23% 24% 50 22% 19% Clube Recreativo 40 30 11% 13% Auditório Centro Espírita 20 9% PTG João Manoel 4% 6% 5% 6% 10 1% 2% 0
  • 24. 11. Sua avaliação a respeito: 11.5 Estacionamento 80 70 32% 60 23% 23% 50 21% 19% 20% Clube Recreativo 40 17% 19% 17% 16% 30 Auditório Centro 12% Espírita 20 9% 8% 9% PTG João Manoel 10 5% 4% 0
  • 25. 11. Suas avaliação a respeito: 80 11.6 Horário 70 32% 27% 29% 60 24% 24% 50 23% 22% 24% 21% Clube Recreativo 40 15% Auditório Centro 30 12% Espírita 20 7% 9% 7% 9% PTG João Manoel 5% 10 0
  • 26. 11. Sua avaliação a respeito: 11.7 Técnicas e recursos utilizados 80 35% 70 31% 60 29% 26% 31% 24% 26% 5023% 26% 40 Clube Recreativo 8% 30 Auditório Centro Espírita 20 8% 8% PTG João Manoel 5% 7% 8% 10 2% 1% 2% 0
  • 27. 11. Sua avaliação a respeito: 11.8 Mediadores 80 32% 70 31% 29% 29% 27% 60 24% 26% 25% 50 25% Clube Recreativo 40 Auditório Centro Espírita 14% 30 PTG João Manoel 9% 20 7% 7% 10 5% 5% 2% 1% 2% 0
  • 28. 12. Como você avalia de forma geral o evento considerando: Regular Branco 5% 1% Ótimo 17% Bom 31% Muito Bom 46%
  • 29. 13. Em relação aos palestrantes as suas expectativas foram atendidas : 51% Domício Torres 44% 45% Eduardo Marinho 38% 39% Antônio Hohlfeldt Pedrinho Guareschi 33% 30% 22% 16% 15% 13% 11% 10% 9% 6% 7% 3% 4% 2% 2% Totalmente Maior parte Menor parte Insatisfatório Branco
  • 30. Sugestões e Recomendações  Para as próximas edições do evento, palestras com assuntos também voltados para as áreas de Serviço Social e Ciências Política;  Melhoria no sistema de inscrição e no processo de credenciamento;  Cumprir os horários estipulados conforme a programação;  Manter a atividade Universidade na rua;  Disponibilizar oficinas noturnas;
  • 31. Sugestões e Recomendações  Criar representações de cada curso para que auxiliem na organização da programação geral do evento, bem como do seu dia acadêmico de modo que todos sejam favorecidos de forma equânime;  Criar atividades de integração entre os cursos;  Melhorar a qualidade das apresentações culturais;
  • 32. Considerações Finais A partir da análise dos dados coletados, percebe-se em um âmbito geral a aprovação dos participantes ao evento.
  • 33. Obrigado! Cleber Morelli Felipe Rocha Karen Greco Leonardo Marion Tadieni Morais Orientador: Prof. Me Valmor Rhoden São Borja Junho 2011