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APLICACIONES DE GESTION TWITTER
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50 herramientas twitter #clase6

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Presentación de 50 herramientas para gestionar Twitter. Clase 6 del curso de Community Manager de Aula CM http://aulacm.com/

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  • ¡Hola Fernando! Me gustaría recomendar también nuestra solución Yarr TV para proyectar tuits y fotos de Twitter en pantallas: no dudéis en escribirnos a contacto@yarr.tv si os podemos ayudar :) https://www.yarr.tv/es/funcionalidades/visualizador-tuits-twitter/ ¡Un saludo! Rafa Roda @ Yarr TV
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  1. 1. #clase6 @aulaCM 50 HERRAMIENTAS Y APLICACIONES Por: Fernando Rubio Ahumada y Bruno Vázquez-Dodero @aulacm
  2. 2. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM HERRAMIENTAS TWITTER Twitter tiene código abierto API (Application Programming Interface), y permite que otras empresas creen aplicaciones para mejorar su rendimiento.
  3. 3. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM HERRAMIENTAS TWITTER
  4. 4. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM SOCIALBRO Socialbro es una de las herramientas más útiles para la administración, gestión y analítica de la comunidad en Twitter, desde una o varias cuentas. Tiene versión gratuita y de pago (pro) y el interfaz es intuitivo, gráfico y de fácil manejo. Permite ver todas las estadísticas de una cuenta y cómo se relaciona con sus seguidores, hacer búsquedas filtradas, dinamizar los usuarios a través de listas y dejar de seguir las cuentas inactivas o que no corresponden el follow, encontrar público objetivo, etc.
  5. 5. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM DASHBOARD O TABLERO DE MANDO
  6. 6. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM SOCIALBRO Tiene un sistema de búsqueda avanzado que permite filtrar por idioma con numerosas variables. Tiene un sistema de segmentación y filtros para saber quiénes son los nuevos seguidores, si tenemos seguidores famosos o influyentes y también ayuda a limpiar la cuenta de usuarios inactivos. Socialbro también permite la gestionar y analizar tanto nuestra comunidad, como nuestra influencia en Twitter y hacer copia de seguridad de los datos de la comunidad y exportar los resultados.
  7. 7. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM SOCIALBRO INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD
  8. 8. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM BUSQUEDAS FILTRADAS El sistema de búsqueda permite filtrar por: Zonas geográficas. •Por Idiomas. •Por número de seguidores. •Por antigüedad de la cuenta. •Por número de tweets diarios publicados •Por tiempo desde el último tweet. •Por Radio de acción. •Por influencia. •Por perfiles verificados. •Por perfiles con URL (blog, web.).
  9. 9. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM BUSQUEDAS FILTRADAS
  10. 10. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM SOCIALBRO ESTADÍSTICAS
  11. 11. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM ESTADÍSTICAS MEJOR MOMENTO PARA TUITEAR
  12. 12. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM SOCIALBRO ESTADÍSTICAS
  13. 13. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM SOCIALBRO IMPORTAR LISTAS
  14. 14. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM SOCIALBRO MENCIONES Y MENSAJES COLECTIVOS
  15. 15. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM EJERCICIO 1 Ampliación rango de seguidores Realizamos una búsqueda de nuevos usuarios de interés, por ejemplo: Recomendamos filtrar por : • Última vez que ha tuiteado (últimos 6 días). • Cuántos tuits x día (1 tuit al día). • Edad de la cuenta : (rango de 30 días a 5 años). • Evitar a quienes no siguen a nadie. • No es importante cuantos amigos tiene.
  16. 16. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM EJERCICIO 1 • Buscar a los que tengan al menos creadas 2 – 3 listas (para evitar novatos). • La opción de medir la influencia solo funciona en nuestra comunidad. • Idioma español. • Marcar opción perfiles públicos. • Seleccionar zona horaria (depende de nuestra ubicación). • Filtrar por opción si tienen URL (vinculación a blog, fan page de facebook, linkedin o pagina web).
  17. 17. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM EJERCICIO 2 Saneamiento de listas y seguidores inactivos Es recomendable repetir el ejercicio 1 cada semana y después de la segunda , también es recomendable filtrar a los usuarios que no nos siguen y eliminarlos, de esta forma creamos una comunidad activa y retroalimentada de seguidores. Para ello, vamos al Panel de control, hacemos click en: no follow to back, ir a: • Ver todo paginas. • Importante: no eliminar a los referentes.
  18. 18. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM + 49 HERRAMIENTAS Y APLICACIONES PARA TWITTWER
  19. 19. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM HERRAMIENTAS Y APLICACIONES PARA IMÁGENES Y MULTIMEDIA EN TWITTER
  20. 20. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM Twitvid - Telly Posibilidad de subir vídeos a la plataforma. Tampoco requiere de cuenta nueva. Una vez realizado el registro, los usuarios podrán subir imágenes o vídeo de hasta 2 GB (sin restricciones de tiempo en el vídeo). Puedes encontrar vídeos de otras marcas. TwitrPix Es un editor de imágenes muy sencillo, permite retocar o corregir las imágenes con 16 funciones diferentes, incluye efectos de luz o títulos incrustados. Permite mejorar o modificar rápidamente las fotos sin tener que cambiar de aplicación. IMÁGENES EN TWITTER
  21. 21. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM IMÁGENES EN TWITTER
  22. 22. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM SmugMug Permite compartir imágenes en Twitter pero también en Facebook y otras redes sociales; también permite agregar vídeos a la red. MobyPicture Permite subir vídeos y fotos en las principales redes sociales (Twitter, Facebook o Google+). Cada vez que se sube una fotografía a la plataforma la envía un post directamente a las cuentas agregadas de redes sociales a través de un link generado automáticamente. IMÁGENES EN TWITTER
  23. 23. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM IMÁGENES EN TWITTER
  24. 24. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM IMÁGENES EN TWITTER Flick.to.twitt Herramienta que permite la vinculación con personas que tengan cuenta en Flickr. Cada vez que se agrega una nueva imagen en Flickr se crea un tweet de la actualización. Yfrog Una de las herramientas más utilizadas para postear imágenes y vídeos en Twitter. Permite subir imágenes y almacenarlas además de crear direcciones URL cortas para postear en Twitter. No necesita registro, se vincula directamente a la cuenta de Twitter.
  25. 25. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM HERRAMIENTAS DE BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN EN TWITTER
  26. 26. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM INFORMACIÓN EN TWITTER TweetNews Servicio que permite rastrear noticias y evaluar su relevancia en base al número de tweets que estén circulando en ese momento y que estén relacionados con esa noticia o temática. Es un buen detector de temáticas de interés. Nearby Tweets Herramienta que muestra todos los tweets que se están generando a alrededor de una ubicación geográfica concreta, que se marca en la opción de búsqueda. Ahora solo versión móvil Android e ios
  27. 27. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM INFORMACIÓN EN TWITTER GigaTweet Servicio que permite los tweets alrededor de una cuenta o #hashtag Alrededor del mundo y en directo
  28. 28. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM INFORMACIÓN EN TWITTER Tweetping Stream de tweets por segundo a nivel mundial
  29. 29. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM INFORMACIÓN EN TWITTER TweepsMap
  30. 30. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM INFORMACIÓN EN TWITTER TrendsMap Ofrece una representación gráfica de los #TT más determinantes por regiones, ciudades, países y en todo el mundo.
  31. 31. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM MEDICIÓN EN TWITTERMEDICIÓN EN TWITTER Mention Mapp Es una herramienta gráfica de exploración y búsqueda de usuarios, temas, #hahstags y temas de interés. Es de naturaleza relacional y móvil y posee grafios intuitivos de temas, retweets, menciones y mensajes relacionados. Permite ver las interactividad con otros usuarios y de estos mismos con sus seguidores, mostrando el número de mensajes o menciones. Permite detectar fans, súper fans y relaciones entre marcas, usuarios, empresas y hashtags
  32. 32. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM Mention Mapp
  33. 33. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM My Tweet Cloud Esta aplicación permite crear una “nube” con las etiquetas y palabras clave que más utilizamos en nuestra cuanta de twitter. Es una buena herramienta para medir cuáles son los intereses de los seguidores de una marca o campaña y analizar la competencia o a los referentes o a usuarios y seguidores asiduos. HERRAMIENTAS DE GESTION TWITTER
  34. 34. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM My Tweet Cloud HERRAMIENTAS DE GESTION TWITTER
  35. 35. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM INFORMACIÓN EN TWITTER Hash Tracking Herramienta que ofrece informes relacionados con los #hashtags. Al introducir un #hasthtag en el campo de búsqueda se obtiene un informe con las 500 últimas menciones. Incluye gráficos en los que se pueden ver la distribución de las apariciones del #hasthtag en base a su origen (tweet, retweet o menciones). La version gratis es simple. Existe una versión de pago más competa.
  36. 36. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM INFORMACIÓN EN TWITTER
  37. 37. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM INFORMACIÓN EN TWITTER
  38. 38. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM INFORMACIÓN EN TWITTER TwXplorer
  39. 39. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM MEDICIÓN EN TWITTER Followerwonk Herramienta que se utiliza para medir y comparar la autoridad y la actividad de hasta tres cuentas de twitter. Traza una comparativa y nos permite analizar el nicho de mercado y la competencia. Mide el grado de afinidad y la inter relaciones.
  40. 40. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM APLICACIONES DE GESTION TWITTER
  41. 41. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM MEDICIÓN EN TWITTER ManageFlitter Ayuda a gestionar el listado de usuarios que seguimos y detectar perfiles que no generan contenido de utilidad, o aquellos que no tienen actividad. Estos indicadores nos ayudan a conocer mejor a nuestra audiencia y a tener información sobre los seguidores que nos han abandonado paras tratar de establecer contacto de nuevo. Permite hacer seguimientos de otras cuentas y detecta el mejor momento patr tuitear. Se puede programar con imágenes adjuntas
  42. 42. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM MEDICIÓN EN TWITTER
  43. 43. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM HootSuite Es una aplicación web para negocios. Es una de las plataformas más completas de gestión de redes sociales, ya que permite asociar y sincronizar facebook, twitter y google+ Ofrece una cantidad importante de funciones como agendar tweets para que sean enviados más adelante y sincronización con otras redes sociales. En su versión de pago ofrece estadísticas completas de contenidos, gestión múltiple de parte de miembros de un equipo. HERRAMIENTAS DE GESTION TWITTER
  44. 44. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM HERRAMIENTAS DE GESTION TWITTER HootSuite
  45. 45. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN EN TWITTER
  46. 46. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM INFORMACIÓN EN TWITTER Twtrland
  47. 47. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM INFORMACIÓN EN TWITTER
  48. 48. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM INFORMACIÓN EN TWITTER Uno de los mejores buscadores de Twitter, ofrece información sobre tweets, imágenes, links y fotos desde los cales están mencionando una cuenta. Topsy
  49. 49. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM MEDICIÓN EN TWITTER Wildfire Herramienta que se utiliza para medir y comparar la autoridad y la actividad de hasta tres cuentas de twitter.
  50. 50. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM MEDICIÓN EN TWITTER R The Archivist Es una herramienta que genera informes muy completos sobre la actividad de un perfil determinado o sobre un #hashtag concreto o sobre una cuenta. También se pueden almacenar nuestras búsquedas e informes realizados y retomarlos en cualquier momento. Si interfaz tiene versión en español.
  51. 51. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM R The Archivist
  52. 52. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM APLICACIONES DE GESTION TWITTER Tweet Topic Explorer
  53. 53. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM MEDICIÓN EN TWITTER Xefer Herramienta de representación del impacto de nuestros tweets en una semana, analizados por y horas, clasificando nuestra actividad en base a los tweets y retweets que nos hacen y las respuestas que enviamos. Muestra una lista con los usuarios más activos, con los que hay más intercambio de tweets. Es una herramienta interesante para analizar el comportamiento de una marca y la conversación con la comunidad de usuarios.
  54. 54. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM MEDICIÓN EN TWITTER
  55. 55. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM MEDICIÓN EN TWITTER Retweet Co UK
  56. 56. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM MEDICIÓN EN TWITTER R TweetStats También adquirida por Tumblr Ofrece gráficas con la distribución temporal de los tweets (por día de la semana o por franja horaria), los usuarios que nos mencionan o con los que más conversamos. Las gráficas que ofrece la herramienta pueden ser de mucha utilidad a la hora de ilustrar un informe de seguimiento. También son una buena base para analizar los eventos o campañas desarrolladas por una marca y de esta forma ajustar la actividad a las franjas horarias de más impacto.
  57. 57. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM TweetStats
  58. 58. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM MEDICIÓN EN TWITTER Klout Ofrece un indicador sobre la influencia que tiene un perfil en twitter, asociandolo tambén a las demás redes sociales: Facebook y Google+. La fórmula utilizada por esta herramienta es en principio más cualitativa que cuantitativa, pero Klout no ha desvelado la ecuación con la que calcula el indicador, aunque se sabe que es está basada en la amplificación de los mensajes (retweets), el nivel de conversación (respuestas) y el número de seguidores.
  59. 59. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM Klout
  60. 60. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM Klout
  61. 61. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM Sum All Genera informes muy completos pero no inmediatamente, los envía al email
  62. 62. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM Tweet Binder
  63. 63. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM Tweet Reach APLICACIONES DE GESTION TWITTER
  64. 64. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM Tweet Reach MEDICIÓN EN TWITTER
  65. 65. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM TwitterCounter
  66. 66. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM Twitalyzer MEDICIÓN EN TWITTER
  67. 67. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM Twitonomy
  68. 68. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM Kred
  69. 69. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM Informes Informes Cuantitativos:
  70. 70. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM Informes Informes Cuantitativos:
  71. 71. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM Informes Informes Cualitativos:
  72. 72. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM Informes Informes Cualitativos:
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  77. 77. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM APLICACIONES DE GESTION TWITTER
  78. 78. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM APLICACIONES DE GESTION TWITTER
  79. 79. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM DINAMIZACIÓN EN TWITTER Visibletweets Una buena herramienta para motivar a los followers a twittear sobre una cuenta o un #hashtag
  80. 80. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM DINAMIZACIÓN EN TWITTER Símbolos Twitter
  81. 81. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM DINAMIZACIÓN EN TWITTER VIZIFY
  82. 82. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM DINAMIZACIÓN EN TWITTER Twitter Audit Twitter Value Pay with a Tweet
  83. 83. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM PROGRAMACIÓN DE TWEETS
  84. 84. #clase6 @aulaCM Por Bruno Vázquez-Dodero y Fernando Rubio Ahumada: @aulaCM PROGRAMACIÓN DE TWEETS
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