Sinais que indicam necessidade de terceirizar logística

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Sinais de que
você precisa de ajuda para terceirização de áreas em Logística
Os fornecedores precisam descobrir a forma com que
os seus clientes medem seus desempenhos e
começar também medi-los utilizando os mesmos
indicadores.
Sinais de que
Autor: Fernando Sobral

Sinais de que
Sinais de que
Os custos dos produtos são basicamente
Os custos de:
Pessoas - máquinas para plantar – coletar – transportar - armazenar - distribuir.

Sinais de que
Sinais de que
Agregação dos Custos na Água
Distribuição de água
Transformação dos preços do garrafão de água
Preço na Origem
R$ 0,00
Preço no Destino
R$ 10,00

Sinais de que
Sinais de que
Agregação dos Custos na Água
Distribuição de água
Preço na Origem
R$ 0,00
Preço no Destino
R$ 10,00
Qualquer Alteração em R$
Aqui
impacta em Alteração
Aqui
Transformação dos preços do garrafão de água

Sinais de que
Sinais de que
As empresas que buscam redução de custos devem ter na logística o
seu foco, e a terceirização pode ser uma possibilidade de redução de
custos empresariais.

Sinais de que
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1. Vantagens e desvantagens da terceirização
2. Custo Total do Relacionamento (CTR)
3. Vantagens de equipamentos novos
4. Medidores de desempenho do terceirizado

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Vantagens da terceirização
 Economia de investimentos especializados e periféricos
 Economia de competências
 Partilha de riscos entre subcontratante e prestador de serviços
 Maior eficiência de custos do prestador do serviço
 Melhor adaptação a picos sazonais
 Menor complexidade na gestão de entregas e programação de rotas
 Melhoria dos níveis de serviço
 Aproveitamento de especialistas externos em logística
 Flexibilidade
 Velocidade
 Redução de custos operacionais gerais

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Desvantagens da terceirização
 Obstáculo estratégico
 Obstáculo social
 Obstáculo relacionado com investimentos anteriores
 Obstáculo relacionado com a falta de transparência do prestador
 Obstáculo da dependência externa

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Custo Total do Relacionamento:
Ferramenta de Análise na Decisão de Terceirização Logística
Tradicionalmente, as decisões de terceirização de atividades do processo logístico
baseiam-se na comparação de cotações externas de preços com os custos diretos
internos à empresa na execução da atividade. O foco exclusivo nos custos
mensuráveis pode distorcer o processo de tomada de decisão, o qual deve
considerar serviços de valor agregado e outros aspectos não quantificáveis. Dentre
estes aspectos, destacamos o gerenciamento do fornecimento, a aprovação de
fornecedores e a negociação de preços.

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Para contornar este problema, podemos utilizar de uma metodologia chamada de
Total Cost of Relationship (ou Custo Total do Relacionamento, em português)
que permite o tratamento organizado destas questões.
A implementação da análise TCR numa empresa deve seguir seis passos básicos,
descritos brevemente a seguir.

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Passo 1: Determinar os Benefícios do TCR.
Passo 2: Definir os Processos a Serem Analisados.
Passo 3: Escolher o Modelo de Terceirização.
Passo 4: Formar Time para Trabalhar no Projeto.
Passo 5: Testar a Modelagem do TCR.
Passo 6: Ajuste Fino da Modelagem TCR.

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Passo 2: Definir os Processos a Serem Analisados.
Neste passo deve ser avaliado se existem bons prestadores de serviço disponíveis no
mercado, além da atividade logística parece gerar maiores ganhos com a terceirização.
Analise competitiva
1. Expertise em manutenção do equipamento
2. Representação do mais tradicional marca de empilhadeira
3. Capital humano focado no negócio de terceirização
4. Estoque de peças, pneus, óleos e lubrificantes
5. Estrutura de manutenção e oficinas
6. Aporte financeiro
Uma Ferramenta de Análise na Decisão de Terceirização Logística

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Modelo de terceirização oferecidos pela FORNECEDOR
 Contratação de fretes
 Despacho de cargas
 Programa e Contratos de Manutenção Preventiva
 Locação de equipamentos com e sem operadores
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Passo 3: Escolher o Modelo de Terceirização.
Visa avaliar se a magnitude dos retornos potenciais permite a formação de uma
relação de parceria com o prestador de serviço em questão.
novos usados

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Passo 5: Testar a Modelagem do TCR.
Nesta etapa deve ser escolhido um modelo de
cálculo organizado em uma planilha eletrônica
envolvendo as variáveis de entrada (input) os
algoritmos e realizada uma análise piloto.

Sinais de que
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Na análise é preciso considerar os
trade-off's existentes entre as
decisões relacionadas ao:
• Combustível,
• Peças e lubrificantes
• Mão de obra
• Disponibilidade.
O que se pretende é obter um
solução ótima, que atenda ao nível
de serviço desejado ao menor custo
total da operação.

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Passo 6: Ajuste Fino da Modelagem TCR.
Objetiva a institucionalização do processo através
da formalização da troca de dados entre a empresa,
seus clientes e o prestador de serviço. Busca-se o
acordo em questões como duração do contrato,
protocolos e o compartilhamento de informações
de custos.

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Produtividade (agilidade)
• Maior velocidade do deslocamento horizontal
• Maior velocidade do deslocamento vertical
• Frenagem com mais precisão
Produtividade (ergonomia)
• Melhor visibilidade
• Reduz a emissão de resíduos poluentes
Produtividade (disponibilidade)
• A empilhadeira quebra menos
EQUIPAMENTOS NOVOS X USADOS
EQUIPAMENTOS NOVOS

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Produtividade (economia)
• Um operador a menos cada 4 equipamentos
• Menor consumo de combustível
• Menor consumo de óleos
• Menor o custo de manutenção corretiva
• Menor o custo de manutenção preventiva
• Menor o número de batidas nas estruturas
• Menor os desgastes dos paletes
• Menor os desgastes do piso
EQUIPAMENTOS NOVOS

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Produtividade (indiretos)
• Redução de perdas por danos as embalagens
• Redução de tempo do ciclo do pedido
• Melhoria de imagem da empresa
• Atendimento pontual
EQUIPAMENTOS NOVOS

Sinais de que
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• Menor desgaste físico do operador
• Menor desgaste emocional do operador
• Maior agilidade cada operação
• Melhor rendimento traz satisfação ao operador
Porque equipamentos novos

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INDICADORES DE DESEMPENHO
1. Disponibilidade do equipamento
2. Tempo de reposição de peça
3. Vazamento de óleo ou outro aspecto de sujeira
4. Relação de equipamento andando e equipamento parada
5. Absenteismo
6. Tempo de carregamento e descarga de veículo
7. Tempo abastecimento de combustível

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Outros e-books da Interlogis:
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