SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 22
Descargar para leer sin conexión
PROFESSIONI INTELLETTUALI:
                                   COMUNICARE PER CRESCERE
                                   L’importanza di fare bene e farlo sapere

                                   Firenze, 16 aprile 2010




Con il patrocinio di
    Con il patrocinio di                                          GIULIA PICCHI

         Firenze, 16 aprile 2010            Nome Speaker                          1
Marketing, pubblicità e
                                   comunicazione: facciamo un po’ di
                                   chiarezza

                                   Firenze, 16 aprile 2010




Con il patrocinio di
    Con il patrocinio di                                     Giulia Picchi

         Firenze, 16 aprile 2010            Nome Speaker                     2
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                   FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                               PO




                                   DI CHE COSA SI PARLA OGGI

                                   -Fare marketing non vuol dire fare pubblicità
                                   -La comunicazione: strumento di marketing
                                    L         i  i      t      t        k ti
                                    operativo
                                   -Messaggi - posizionamento - capacità di
                                           gg p                     p
                                    distinguersi
                                   -L’importanza di essere sempre coerenti
                                   -Saper interessare e essere interessanti
                                    Saper


Con il patrocinio di




         Firenze, 16 aprile 2010              Giulia Picchi                        3
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                       FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                                   PO


                                        PRIMO MALINTESO DA CHIARIRE: fare
                                        marketing non vuol dire fare pubblicità
                                   Chi siamo




                                                                                                Ma
                                                                                                strategico
                                                                                                  arketing
                                   In h
                                   I che contesto
                                            t t             Analisi
                                                            A li i
                                   operiamo                                        Sviluppo
                                                            status    Obiettivi
                                                                                   strategia
                                                             quo
                                   Dove vogliamo
                                   andare


                                   Strumenti per
                                             p
                                   andare nella




                                                                                                Marketin
                                                           P      P   P   P




                                                                                                operativ
                                   direzione scelta
                                                                                     Business
                                   Strumenti per           P      P   P           development
                                                                                        p




                                                                                                       ng
                                                                                                       vo
                                   sviluppare il
                                   business

Con il patrocinio di
                                           Pubblicità

         Firenze, 16 aprile 2010                      Giulia Picchi                                          4
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                       FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                                   PO



                                    Gli STRUMENTI di comunicazione sono moltissimi

                                                                  Brochure
                                       …                                                             Targa
                                                                                                        g
                                                                                        Web
                                         Modulistica                           (siti, blog, forum, video,
                                                                                   social network…)




                                                              Strumenti di
                                   Questionari                                                 Newsletter
                                                             comunicazione


                                                                                      Articoli e
                                           Pubblicità
                                                                                    pubblicazioni
                                                                                    p
                                   Sponsorship                                                  Pubbliche
                                                                 Seminari e                      relazioni
                                                                  convegni
Con il patrocinio di
                                                         Visibilità - Reputazione

         Firenze, 16 aprile 2010                        Giulia Picchi                                        5
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                   FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                               PO



                                   I CANALI di comunicazione sono moltissimi



                                                                        @


Con il patrocinio di




         Firenze, 16 aprile 2010              Giulia Picchi                    6
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                        FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                                    PO



                                        Anche i messaggi che si ricevono sono moltissimi
                                                     gg
                                                                             Quanti messaggi
                                                                             riceve una persona al
                                                                             giorno?
                                                                                   da 5 a 10
                                                                                   meno di 100
                                                                                   più di 100
                                                                                   più di 500

                                                                             Che cosa e quanto
                                                                             ricordiamo?
                                                                                    Dati: 7%
                                                                                    Stile: 38%
                                                                                    Immagine: 55%



Con il patrocinio di
                                   Una persona può essere raggiunta da 5 000 messaggi al
                                                                           5.000
                                   giorno tra email, telefonate, pubblicità!!
         Firenze, 16 aprile 2010                   Giulia Picchi                                7
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                   FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                               PO



                                     Stabilire gli obiettivi – Stabilire budget/costi e
                                               g                            g
                                              persone -Chiedere Feedback

                                    Che cosa                       A chi
                                                                     c                    Come

                                    Messaggi                     Pubblici di         Comunicazione
                                     ad hoc                      riferimento            efficace

                                     Impliciti        Clienti attuali/potenziali   Contenuti interessanti

                                     Espliciti
                                       p                          Fornitori            No legalese
                                                                                            g

                                        ….                        Referral               Coerenza

                                                                  Alumni                Continuità

                                                             Concorrenti           No autoreferenzialità

Con il patrocinio di               …ma soprattutto ci si deve chiedere PERCHE’ si comunica!!


         Firenze, 16 aprile 2010                 Giulia Picchi                                         8
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                   FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                               PO


                                     Il posizionamento in due (poche!) parole




Con il patrocinio di




         Firenze, 16 aprile 2010              Giulia Picchi                     9
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                    FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                                PO


                                   “Il successo di un’impresa dipende anche dalla sua
                                    capacità di sapere comunicare in modo distintivo”




                                                                        Prima…
                                                                        Pi




                                     …dopo!




Con il patrocinio di




         Firenze, 16 aprile 2010               Giulia Picchi                            10
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                   FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                               PO


                                   Una comunicazione coerente in tutte le sue forme
                                         e strumenti è credibile ed efficace



                                                                        IL MESSAGGIO
                                                                              IL
                                                                       POSIZIONAMENTO

                                                                          Laner Muchin is
                                                                       a leading labour and
                                                                       employment law firm
                                                                          that guarantees
                                                                      to call you back within
                                                                       2 hours - even faster
                                                                        then emergencies


Con il patrocinio di




         Firenze, 16 aprile 2010              Giulia Picchi                                11
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                   FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                               PO




                                                    Annunci pubblicitari




Con il patrocinio di




         Firenze, 16 aprile 2010              Giulia Picchi                 12
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                   FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                               PO




                                                                            Brochure
                                                                            B h




Con il patrocinio di




         Firenze, 16 aprile 2010              Giulia Picchi                            13
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                   FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                               PO


                                                                            La targa (?)




Con il patrocinio di




         Firenze, 16 aprile 2010              Giulia Picchi                                14
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                        FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                                    PO


                                                                          La targa e il sito




                                   www.avvocatodifiducia.it


Con il patrocinio di




         Firenze, 16 aprile 2010                       Giulia Picchi                           15
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                   FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                               PO


                                   Gli annunci possono veicolare diversi messaggi




Con il patrocinio di




         Firenze, 16 aprile 2010              Giulia Picchi                         16
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                   FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                               PO


                                                    Cambi di sede




Con il patrocinio di




         Firenze, 16 aprile 2010              Giulia Picchi                 17
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                     FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                                 PO


                                   Recruiting attraverso annunci pubblicitari e strumenti
                                                 decisamente più i
                                                 d i       t iù innovativi
                                                                        ti i




Con il patrocinio di




         Firenze, 16 aprile 2010                 Giulia Picchi                          18
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                   FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                               PO



                                         Recruiting attraverso il sito internet




Con il patrocinio di




         Firenze, 16 aprile 2010              Giulia Picchi                       19
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                   FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                               PO



                                    Quale che sia ……il messaggio deve risultare
                                                              gg
                                           interessante per chi lo riceve!




Con il patrocinio di




         Firenze, 16 aprile 2010              Giulia Picchi                       20
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                   FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                               PO

                                   Lo scopo principale è di sostenere la reputazione di chi comunica,
                                         contribuendo alla creazione di una specifica identità.
                                                       Funziona (
                                                       F     i   (quasi sempre).
                                                                       i        )


                                                                                Chi ha realizzato
                                                                           il sogno di conoscere un
                                                                              suo idolo è l’avvocato
                                                                       cinquantenne Massimo Laurita,
                                                                       single con la passione per i film
                                                                        hard core: “Quando è venuto
                                                                         Riccardo Schicchi mi sono
                                                                        presentato e gli ho detto che
                                                                        avevo visto tutti i film che ha
                                                                           prodotto, oltre ad aver
                                                                       conosciuto alcune pornostar
                                                                       della sua scuderia, tra cui Eva
                                                                       Henger. Peccato che tra un po’
                                                                          si spegneranno i riflettori e
                                                                            torneremo ad essere la
                                                                                 “Potenza della
                                                                                 noia”, come ha
Con il patrocinio di                                                              detto Sgarbi”.


         Firenze, 16 aprile 2010                  Giulia Picchi                                            21
MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE:
                                   FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA
                                               PO




                                   E’ IMPORTANTE RICORDARSI CHE:


                                   L’attività di comunicazione è un’attività che
                                   richiede delle riflessioni a monte di tipo strategico

                                   E’ fondamentale:
                                   Prestare attenzione al proprio posizionamento
                                   Mantenere coerenza tra messaggi e mezzi/canali
                                   di comunicazione

                                   Non si può non comunicare e tutto contribuisce a
                                   comunicare e comunicarvi: dagli arredi dello
                                   studio, al modo in cui vi vestite, …
                                         ,                          ,
Con il patrocinio di




         Firenze, 16 aprile 2010               Giulia Picchi                               22

Más contenido relacionado

Similar a L'importanza di fare bene e farlo sapere (Giulia Picchi)

Flyer tripinit
Flyer tripinitFlyer tripinit
Flyer tripinit
Ian Styan
 
Meroni comunicare Cartella Stampa - Press Kit 2010
Meroni comunicare Cartella Stampa - Press Kit 2010Meroni comunicare Cartella Stampa - Press Kit 2010
Meroni comunicare Cartella Stampa - Press Kit 2010
Meroni comunicare
 
Destination tourism marketing turistico n.3 four tourism
Destination tourism marketing turistico n.3 four tourismDestination tourism marketing turistico n.3 four tourism
Destination tourism marketing turistico n.3 four tourism
FTourism & Marketing
 

Similar a L'importanza di fare bene e farlo sapere (Giulia Picchi) (20)

Convegno Business International - Le slide proiettate da Rino Scoppio - 23 s...
Convegno Business International - Le slide proiettate da Rino Scoppio -  23 s...Convegno Business International - Le slide proiettate da Rino Scoppio -  23 s...
Convegno Business International - Le slide proiettate da Rino Scoppio - 23 s...
 
Comunicare l'impresa è una impresa
Comunicare l'impresa è una impresaComunicare l'impresa è una impresa
Comunicare l'impresa è una impresa
 
Il Piano di Digital Marketing per un brand che esordisce online
Il Piano di Digital Marketing per un brand che esordisce onlineIl Piano di Digital Marketing per un brand che esordisce online
Il Piano di Digital Marketing per un brand che esordisce online
 
brain drain comunica idee
brain drain comunica ideebrain drain comunica idee
brain drain comunica idee
 
Piano di marketing
Piano di marketingPiano di marketing
Piano di marketing
 
Indigo Spot Udine - Gestione e Adv con Facebook
Indigo Spot Udine - Gestione e Adv con FacebookIndigo Spot Udine - Gestione e Adv con Facebook
Indigo Spot Udine - Gestione e Adv con Facebook
 
Brochure spinosi marketing strategies a pagine singole
Brochure spinosi marketing strategies a pagine singoleBrochure spinosi marketing strategies a pagine singole
Brochure spinosi marketing strategies a pagine singole
 
J’accuse marketing nuove strategie digitali per il brand
J’accuse marketing  nuove strategie digitali per il brandJ’accuse marketing  nuove strategie digitali per il brand
J’accuse marketing nuove strategie digitali per il brand
 
Strategia Digitale - SMAU 2016
Strategia Digitale - SMAU 2016Strategia Digitale - SMAU 2016
Strategia Digitale - SMAU 2016
 
E se il marketing non funziona? Smau 2015
E se il marketing non funziona? Smau 2015E se il marketing non funziona? Smau 2015
E se il marketing non funziona? Smau 2015
 
Relazioni Pubbliche e Politica
Relazioni Pubbliche e PoliticaRelazioni Pubbliche e Politica
Relazioni Pubbliche e Politica
 
Misurare l'efficacia delle PR - piani di marketing e di PR Thought Leadership...
Misurare l'efficacia delle PR - piani di marketing e di PR Thought Leadership...Misurare l'efficacia delle PR - piani di marketing e di PR Thought Leadership...
Misurare l'efficacia delle PR - piani di marketing e di PR Thought Leadership...
 
Flyer tripinit
Flyer tripinitFlyer tripinit
Flyer tripinit
 
Strumenti e tecniche per comunicare l'azienda agli investitori - seminario pe...
Strumenti e tecniche per comunicare l'azienda agli investitori - seminario pe...Strumenti e tecniche per comunicare l'azienda agli investitori - seminario pe...
Strumenti e tecniche per comunicare l'azienda agli investitori - seminario pe...
 
Smau Roma 2012 Raffaele Crispino
Smau Roma 2012 Raffaele CrispinoSmau Roma 2012 Raffaele Crispino
Smau Roma 2012 Raffaele Crispino
 
Hotel 2.0
Hotel 2.0Hotel 2.0
Hotel 2.0
 
Meroni comunicare Cartella Stampa - Press Kit 2010
Meroni comunicare Cartella Stampa - Press Kit 2010Meroni comunicare Cartella Stampa - Press Kit 2010
Meroni comunicare Cartella Stampa - Press Kit 2010
 
J’accuse Marketing: nuove strategie digitali per il brand
J’accuse Marketing: nuove strategie digitali per il brandJ’accuse Marketing: nuove strategie digitali per il brand
J’accuse Marketing: nuove strategie digitali per il brand
 
Destination tourism marketing turistico n.3 four tourism
Destination tourism marketing turistico n.3 four tourismDestination tourism marketing turistico n.3 four tourism
Destination tourism marketing turistico n.3 four tourism
 
Promuovere Startup
Promuovere StartupPromuovere Startup
Promuovere Startup
 

L'importanza di fare bene e farlo sapere (Giulia Picchi)

  • 1. PROFESSIONI INTELLETTUALI: COMUNICARE PER CRESCERE L’importanza di fare bene e farlo sapere Firenze, 16 aprile 2010 Con il patrocinio di Con il patrocinio di GIULIA PICCHI Firenze, 16 aprile 2010 Nome Speaker 1
  • 2. Marketing, pubblicità e comunicazione: facciamo un po’ di chiarezza Firenze, 16 aprile 2010 Con il patrocinio di Con il patrocinio di Giulia Picchi Firenze, 16 aprile 2010 Nome Speaker 2
  • 3. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO DI CHE COSA SI PARLA OGGI -Fare marketing non vuol dire fare pubblicità -La comunicazione: strumento di marketing L i i t t k ti operativo -Messaggi - posizionamento - capacità di gg p p distinguersi -L’importanza di essere sempre coerenti -Saper interessare e essere interessanti Saper Con il patrocinio di Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 3
  • 4. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO PRIMO MALINTESO DA CHIARIRE: fare marketing non vuol dire fare pubblicità Chi siamo Ma strategico arketing In h I che contesto t t Analisi A li i operiamo Sviluppo status Obiettivi strategia quo Dove vogliamo andare Strumenti per p andare nella Marketin P P P P operativ direzione scelta Business Strumenti per P P P development p ng vo sviluppare il business Con il patrocinio di Pubblicità Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 4
  • 5. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO Gli STRUMENTI di comunicazione sono moltissimi Brochure … Targa g Web Modulistica (siti, blog, forum, video, social network…) Strumenti di Questionari Newsletter comunicazione Articoli e Pubblicità pubblicazioni p Sponsorship Pubbliche Seminari e relazioni convegni Con il patrocinio di Visibilità - Reputazione Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 5
  • 6. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO I CANALI di comunicazione sono moltissimi @ Con il patrocinio di Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 6
  • 7. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO Anche i messaggi che si ricevono sono moltissimi gg Quanti messaggi riceve una persona al giorno? da 5 a 10 meno di 100 più di 100 più di 500 Che cosa e quanto ricordiamo? Dati: 7% Stile: 38% Immagine: 55% Con il patrocinio di Una persona può essere raggiunta da 5 000 messaggi al 5.000 giorno tra email, telefonate, pubblicità!! Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 7
  • 8. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO Stabilire gli obiettivi – Stabilire budget/costi e g g persone -Chiedere Feedback Che cosa A chi c Come Messaggi Pubblici di Comunicazione ad hoc riferimento efficace Impliciti Clienti attuali/potenziali Contenuti interessanti Espliciti p Fornitori No legalese g …. Referral Coerenza Alumni Continuità Concorrenti No autoreferenzialità Con il patrocinio di …ma soprattutto ci si deve chiedere PERCHE’ si comunica!! Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 8
  • 9. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO Il posizionamento in due (poche!) parole Con il patrocinio di Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 9
  • 10. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO “Il successo di un’impresa dipende anche dalla sua capacità di sapere comunicare in modo distintivo” Prima… Pi …dopo! Con il patrocinio di Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 10
  • 11. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO Una comunicazione coerente in tutte le sue forme e strumenti è credibile ed efficace IL MESSAGGIO IL POSIZIONAMENTO Laner Muchin is a leading labour and employment law firm that guarantees to call you back within 2 hours - even faster then emergencies Con il patrocinio di Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 11
  • 12. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO Annunci pubblicitari Con il patrocinio di Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 12
  • 13. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO Brochure B h Con il patrocinio di Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 13
  • 14. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO La targa (?) Con il patrocinio di Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 14
  • 15. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO La targa e il sito www.avvocatodifiducia.it Con il patrocinio di Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 15
  • 16. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO Gli annunci possono veicolare diversi messaggi Con il patrocinio di Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 16
  • 17. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO Cambi di sede Con il patrocinio di Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 17
  • 18. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO Recruiting attraverso annunci pubblicitari e strumenti decisamente più i d i t iù innovativi ti i Con il patrocinio di Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 18
  • 19. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO Recruiting attraverso il sito internet Con il patrocinio di Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 19
  • 20. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO Quale che sia ……il messaggio deve risultare gg interessante per chi lo riceve! Con il patrocinio di Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 20
  • 21. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO Lo scopo principale è di sostenere la reputazione di chi comunica, contribuendo alla creazione di una specifica identità. Funziona ( F i (quasi sempre). i ) Chi ha realizzato il sogno di conoscere un suo idolo è l’avvocato cinquantenne Massimo Laurita, single con la passione per i film hard core: “Quando è venuto Riccardo Schicchi mi sono presentato e gli ho detto che avevo visto tutti i film che ha prodotto, oltre ad aver conosciuto alcune pornostar della sua scuderia, tra cui Eva Henger. Peccato che tra un po’ si spegneranno i riflettori e torneremo ad essere la “Potenza della noia”, come ha Con il patrocinio di detto Sgarbi”. Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 21
  • 22. MARKETING, PUBBLICITÀ E COMUNICAZIONE: FACCIAMO UN PO’ DI CHIAREZZA PO E’ IMPORTANTE RICORDARSI CHE: L’attività di comunicazione è un’attività che richiede delle riflessioni a monte di tipo strategico E’ fondamentale: Prestare attenzione al proprio posizionamento Mantenere coerenza tra messaggi e mezzi/canali di comunicazione Non si può non comunicare e tutto contribuisce a comunicare e comunicarvi: dagli arredi dello studio, al modo in cui vi vestite, … , , Con il patrocinio di Firenze, 16 aprile 2010 Giulia Picchi 22