TABAJO_HUMANIDADES

1. PREGUNTAS PARA REPASO
1. Define el liderazgo.¿Enqué se distinguenunlíderyun gerente?
Liderazgo es el proceso de influir en las actividades de los individuos o de grupos
organizados, a fin de que sigan al líder y estén dispuestos a hacer lo que quiere.
Alguien puede ser líder sin que ocupe un puesto gerencial ni de supervisión. Y viceversa:
puede ser gerente sin que sea un buen líder.
2. ¿Qué importanciatienenparanosotroslashabilidadesde liderazgoenel trabajode
cualquiernivel?¿Yenla vidapersonal?
Sentaránlas basesde gerentesyejecutivoseficientes.El lídereficiente del futuroaceptará
el cambioconoptimismoycontinuarárealizandolaimportantísimatareade ayudaraotros
a alcanzar los niveles más altos de desempeño.
3. Explique lasteoríasdel liderazgoque fueronformuladasatravésde lahistoria;después
mencione ydefinalostresestilostradicionalesde liderazgo.
*Teorías del liderazgo
TEORÍAS DE RASGOS
Los investigadores estudiaron los rasgos físicos, de personalidad e inteligencia de algunos
líderesdestacadosenelmundoempresarial,enlamilicia,enlamedicinayenotroscampos.
Examinaron la talla, el peso, el aspecto personal y psicológico, sin llegar a resultados
concluyentes.Tambiénanalizaronlainteligenciayrasgos de personalidadcomoseguridad
en sí mismo, independencia y percepción. El éxito se basa en su conducta más que en sus
rasgos.
TEORÍAS CONDUCTUALES
Los teóricos estabanconvencidosde laposibilidadde identificaraloslíderesexitososporlo
que hacen, no por sus rasgos. Con el propósito de aislar ciertos patrones o “estilos” de
conducta, midieron las conductas típicas del líder: grado de control y de autoridad,
flexibilidad, interés por la realización de metas o tareas y por los subordinados.
En 1960, Douglas McGregor propuso que el líder trata a los seguidores a partir de sus
suposiciones referentes a los motivos de ellos. La concepción tradicional (teoría X) ofrece
una visión bastante pesimista de las actitudes y motivación de los trabajadores; por el
contrario, la segunda serie de suposiciones (teoría Y) adopta una perspectiva mucho más
optimista de la naturaleza humana.

2. Otra teoríamuyconocidaenesa épocafue laRejillaGerencial‚bidimensional inventadapor
RobertBlake y Jane Mouton. Sirve para graficar el interésque muestrenloslíderesporlos
subalternosypor laproducción(o searealizarel trabajo):1 indicaun interésmínimoy9 el
interés máximo. El diagrama adjunto contiene los cinco estilos de liderazgo descubiertos
por Blake y Mouton.

3. TEORÍAS SITUACIONALESO DE CONTINGENCIAS
Los teóricosse dieroncuentade que enlageneralidadde loscasosel lídernecesitaadaptar
su estilo a la situación del momento. Fred E. Fiedler formuló una de las teorías más
importantes de la época en el libro que publicó en 1967: A Theory of Leadership
Effectiveness.
Su ideade que tres factoresimportantesde lasituaciónincidenenel poderyel influjoque
el lídertengaenlaconductade losseguidores,asaber:confianzaylealtadque lesmuestre,
carácter rutinario o indefinido de la tarea y poder formal o del puesto que ocupe. Fiedler
propusoque algunoslíderesdanmejorrendimientoensituacionessumamentedirectivasy
otrosensituacionespermisivas.Portanto,lasempresashande analizarcadasituaciónantes
de asignaral líder,pueslamismapersonapuede seradecuadaenunasituaciónperonoen
otra.
Una aplicación de la teoría de contingencias es el Liderazgo Situacional®, ideado por Paul
Hersey. Establece que el estilode liderazgoha de adaptarse a la situaciónque varía con la
“disposición”de lossubordinados.Eneste modeloese términonose refiere ala edad ni a
laestabilidademocional,sinoal deseodellogro,aladisposiciónaasumirresponsabilidades,
a la capacidad y experiencia con la tarea, así como a la seguridad en sí mismo.

4. *Estilos tradicionales de liderazgo
1) Liderazgoautocrático: tambiénse le llamaautoritarioodirectivo.Loslíderesque
lo utilizan con naturalidad suelen preocuparse mucho por terminar el trabajo. Están
orientadosalastareasy tiendenasupervisarrigurosamente,sonmuydirectivosynoleses
fácil delegar su autoridad. A este estilo corresponden el líder de la teoría X y el líder 9.1.
2) Liderazgodemocrático: se caracterizaengeneral porserparticipativoyesel que
prefieren los ejecutivos y empleados modernos. Estos líderes tienden a compartir su
autoridad con los subalternos,haciéndolos participar en las decisiones y en la planeación.
Muestra interés por ellos, en especial en lo que les afecta directamente en el lugar de
trabajo. A este estilo corresponden el líder de la teoría Y y el líder 9.9.
3) Liderazgo liberal o permisivo: también se le conoce con el nombre de estilo
integrador.Estoslíderespermitenalos subalternosque se conduzcancon mucha libertad,
aconsejándolosodándolesinformacióncuandolopidan.Se esfuerzapocoporaumentarla
productividadoestimularalossubordinados.Integranlasactividadesasignandolastareas
y dándolas por terminadas con una firma cuando se concluyen; pero normalmente se
abstienen de dirigir o controlarlas. Es un estilo eficaz cuando se trata de tareas muy
rutinariaso definidasconclaridady cuando los subordinadoscumplensusobligacionesen
forma hábil y responsable. Es común comparar a este líder con el de 1.1 en la teoría de la
Rejilla Gerencial.
4. ¿Cuálessonlastrescategorías de habilidadesrequeridasporloslíderes?¿Porqué hoyes
necesarioel aprendizaje durante todalavida?
1) Las habilidades técnicas: son las que se requieren para realizar una tarea en particular.
2) Habilidades conceptuales: se les designa a veces como administrativas o globales. La
capacidad de pensar abstractamente y de analizar problemas va cobrando mayor
importancia al ascender por la jerarquía hasta los nivelesde alta dirección. Para planear y
coordinarlasactividadesgeneralesde lacompañíayde su personal,esnecesariovisualizar
lasoperacionesdesdeunaperspectivatotalynosóloprever losproblemas,sinoresolverlos.
3) Habilidadesde relacioneshumanas:trasciendentodoslosnivelesdel liderazgo.Incluyen
losiguiente:buenacomunicación,saberescuchar,empatía,inspirarymotivar,sensibilidad
y un juicio objetivo al tratar con el personal. Muchas veces su ausencia es el factor que
impide convertirseenunlídercompetente. Se adquierenose desarrollanconvariosmedios
a medidaque seavanzaenlatrayectoriaprofesional.Algunosdelosmáscomunes:contacto
y observación, experiencia de ensayo y error, capacitación en el trabajo y algunas
modalidades de la educación formal.
Hoy es necesario el aprendizaje durante toda la vida por que el cambio constante
ocasionadopor la nuevasociedadde lainformaciónexige que aprendamosalo largo de la
vida. Periódicamente hay que actualizar nuestras habilidades vendibles y ampliar nuestro
conocimiento.

5. 5. ¿Cuálessonlosmétodosconque se adquierenlashabilidadesde liderazgo?¿Porqué hoy
se requiere el aprendizajedurante todalavida?
Métodosde cómo ser “unbuen seguidor”indicanque losseguidoresejercengran
influenciaenel éxitode unproyectoal asumirsusresponsabilidades,al compartir
información,al considerarlasperspectivasmicroymacrode lasituación.Paraasociarse
con losdirectivoslosseguidoreshande aprenderainfluirhaciaarriba,haciaabajo y enel
sentidohorizontal. Acrecentaránsindudalasoportunidadesde demostrarsus
capacidadesde líder.La experienciaesel mejormaestropuespermite uncontactodirecto
enla manerade operarproyectos.
6. Enumere loselementosbásicosde unbuenliderazgo.Indiquelasfuncionesde loslíderes
competentes,susactitudesysusconductas.
CAPACIDADES FUNCIONALES
Joseph Massie y John Douglas acuñaron un acrónimo que durante largo tiempo fue de
consulta obligada. Las letras en inglés de PODSCORB representan cada una las funciones
esenciales para el liderazgoen los negocios: planeación, organización, dirección, dotación
de personal, coordinación, relaciones jerárquicas y presupuestación.Son elementos que
conservan su vigencia a pesar de que fueron descubiertos en la década de 1930.
CARACTERÍSTICAS
Una característica es un rasgo o atributodistintivoque nosseparade la generalidad. A los
líderes exitosos siempre se les han atribuido las cinco características siguientes:
-Comunicador
Loslíderessabenexpresarsebien.Este rasgoincluye buenashabilidadesde lacomunicación
oral y escrita, pero no solamente eso. Significa que saben quienes son, que conocen sus
cualidadesydefectos,quesabenaprovecharlosal máximo.Sabenademásloque deseanen
la vida, por qué y cómo conseguirlo. Se fijan metas y las cumplen comunicándose con
aquellos cuyo apoyo y colaboración desean.
-Decisor
Los líderes toman decisiones sin sentirse presionados. Recaban hechos, organizan la
información y en sus decisiones proceden con sensatez. Es indispensable la disposición a
decidir una vez examinadas todas las alternativas. Según la complejidad de la decisión
pueden utilizarse algunos modelos. Casi siempre se adoptan en forma independiente,y el
decisorasume todala responsabilidad.Aceptael riesgode que ladecisiónnoseaacertada.
- Aceptador de riesgos
Un buen líder a menudo se guía por el instinto y por presentimientos; está dispuesto a
ensayartodolo que le permitalograrlosresultadosdeseados.El deseode correrriesgoslo
distingue de la multitud. Este tipo de individuos no temen al fracaso. Para ellos es
simplemente un “fracaso temporal” o tal vez una “corrección a mitad del camino”, pues
saben que el fracaso actual no excluye el éxito mañana.
- Motivador

6. Los líderesnecesitansercapacesde influirenlosdemásparaconseguirbuenosresultados.
En el climadel sigloXXI,lamotivaciónde losempleadosreflejalatransiciónde losmétodos
autocráticos del pasado al estilo nuevo de inspirarlos y facultarlos.
- Delegador
Un líder eficiente delega obligaciones a los demás para que desarrollen sus habilidadesy
formenunequipomáscohesivo.Ladelegaciónsignificaasignartareasalos subordinadosy
dar seguimiento para cerciorarse de que se lleven a cabo debidamente y a tiempo.
ACTITUDES Y CONDUCTAS
Las actitudescumplenunafuncióncentral en el lugar de trabajo.En los seguidoresinfluye
el ejemploque pongael lídery reaccionaránante su entusiasmoydedicación.Si quieresu
respetohabráde mostrarlesempatía.Todasestasactitudesejercenuninflujodirectosobre
la eficiencia como líder. Las actitudes reflejan predisposiciones, estados mentales,
emociones, expectativas y estados de ánimo. Para ser un mejor líder y contar con la
adhesión de los seguidores es preciso mantener actitudes positivas.
Actitudesy conductas normalesdel lídereficiente
•Pensamientopositivo.
•Dedicadocon un sentidode misión.
•Abierto.
•Entusiasta.
•Espontáneo.
•Valeroso.
•Empático.
•Flexible.
•Responsable.
•Ética con gran carácter.
•Humilde;dispuestoaolvidarlaautocomplacencia;porejemplomostrarenojo.
•Competente (tantoenel liderazgocomoenlashabilidadestécnicas).
•Sensato.
•Dinámico.
•Compasivo.
•Justo.
7. ¿En qué se distinguenel liderazgo transaccionalyel liderazgotransformacional?¿Cuál se
prevé cobre mayorimportanciaenel futuro?¿Qué elementoslocomponen?
Se distinguenenqueel liderazgotransaccional requiere que loslíderesaverigüenloque los
seguidores necesitan para alcanzar sus metas y las de la empresa. En cambio el liderazgo
transformacional los motiva para que hagan más de lo previsto inicialmente: aumentando
el valor percibidode latarea, consiguiendoque anteponganlametadel grupoa su interés
personal y elevando su necesidad al nivel de autorrealización.
Se prevé que cobre mayor importancia en el futuro el liderazgo transformacional que
incluya lo siguiente:

7. 1. Habilidades anticipatorias: capacidad de prever en un ambiente en cambio constante.
2. Habilidades de visualización: capacidad de convencer a los demás de que hagan lo que
coincida con los objetivos del líder o con los de la empresa.
3. Habilidadesde valores-congruencia:capacidadde entenderlasnecesidadeseconómicas,
de seguridad, psicológicas, espirituales, estética y físicas de los seguidores a fin de
motivarlos a partir de motivos, valores y metas conjuntas.
4. Habilidades de facultamiento: capacidad de compartir el poder.
5. Conocimientode símismo:capacidadde conocerlaspropiasnecesidadesyobjetivos,así
como los de los seguidores.