ANALISIS INTERNO   Y EXTERNOPLANEAMIENTO ESTRATEGICO
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Las Fuerzas Internas ClaveLas fuerzas de una empresa que loscompetidores no pueden igualar niimitar con facilidad se llama...
El Proceso para realizar un AnálisisInternoPara realizarlo se necesita de Gerentes yempleados representativos de toda la e...
RELACIONES ENTRE LAS ÁREAS FUNCIONALES DELA EMPRESALa administración estratégica (proceso muyinteractivo,requiere una coor...
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Operar concediendo la importancia al ambientenaturalTanto empleado como consumidores estánmolestándose cada vez más con la...
EL ÁREA ADMINISTRATIVALas funciones del área administrativaconstan de cinco actividadesbásicas, Planificar, organizar, mot...
ANALISIS EXTERNOLa       auditoriaexterna pretende :detectar, evaluartendencias       yacontecimientosque están mas allá  ...
LA NATURALEZA DE UNA       AUDITORIA EXTERNA              El propósito es identificar las              variables claves qu...
Fuerzas Externas ClavesSe pueden dividir en 5 categorías :  1. Fuerzas   Económicas:     Guarda       relación     con las...
2. Las                        Fuerzas   Sociales, Culturales, Democráticas   y Ambientales :        Los cambios   que se p...
3. Las Fuerzas Políticas, Gubernamentales y Jurídicas.-Son factores que pueden representar oportunidades yamenazas para la...
4. Las Fuerzas Tecnológicas: Representan importantesoportunidades y amenazas que se deben de tomar en cuentaal formular es...
5. Las Fuerzas Competitivas .-           Emp. A      Emp. BConsiste en identificar las empresasrivales      y     determin...
ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS       DE PORTER
EL ANALISIS DE LA COMPETENCIA :     EL MODELO DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER1. La rivalidad entre las empresas que compite...
2. La entrada potencial de competidores nuevos .- La posibilidad de   que nuevas empresas             ingresen     al   me...
3.     El desarrollo potencial de productos sustitutos .- La     competencia es feroz con fabricantes de productos     sus...
4.     El poder de negociación de los proveedores.- Afecta la     intensidad de competencia en una industria, en especial ...
5. El poder de negociación de los consumidores.- La competencia es   mayor cuando los productos que ofrecen las empresas s...
CONTROLAR Incluye todas las actividades que se  emprenden para garantizar que lasoperaciones reales coincidan con las     ...
El control consta de 4 pasos basicos1. Establecer estandares para el desempeño2. Medir el desempeño individual y organizac...
El AREA DE MARKETING                          Según Joel Evans y Barry Bergman                               Las funciones...
1.-Analisis de los clientes                            6.-Distribucion                                  5.-Politica de pre...
7.-Investigacion de mercados           8.-Analisis de oportunidades                    9.-Responsabilidad Social
AREA DE FINANZAS - CONTABILIDADDeterminar fuerzas y debilidades financieras de la organizaciónresulta esencial para formu...
Asigna y reasigna el capital y los Decision de inversion       recursos para proyectos, productos,                        ...
AREA DE PRODUCCIONConvierten insumos en bienes y servicios; lo cual se refiere laadministracion de produccion a los insumo...
AREA DE INVESTIGACION Y      DESARROLLO      El gasto para I y D pretenden poder      desarrollar nuevos productos antes d...
4 enfoques usados paraasignacion presupuestal para I y D Usar un metodo con base en % de ventas Financiar la mayor canti...
Investigacion y DesarrolloI y D internaCuenta con su     propio departamento    de I y D
Investigacion y Desarrollo             I y D por contrato                   la empresa                     contrata       ...
AREA DE SISTEMAS DE             INFORMACIONEs la piedra angular de todas las organizaciones; la informacion representa un...
AREA DE SISTEMAS DE        INFORMACIONDATOS INTERNOS   DATOS EXTERNOS                    FACTORES Marketing          Socia...
LOS PRODUCTOS INCLUYENImpresiones de computadoraInformes escritosTablasCuadrosGraficasChequesOrdenes de compraFacturasRegi...
MATRIZ DE EVALUACION DE LOS     FACTORES INTERNOSoEste instrumento que sirve para evaluar estrategias resume y evalua las ...
ACLARACION:El total ponderado puede ir de un minimo de1.0 a un maximo de 4.0, la calififcacion promedioes de 2.5.Los tot...
MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS   FACTORES CRITICOS DE EXITO                       PESO   CALIFICA   TOTAL      ...
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  1. 1. ANALISIS INTERNO Y EXTERNOPLANEAMIENTO ESTRATEGICO
  2. 2. ANÁLISIS INTERNOLA NATURALEZA DE UN ANÁLISIS INTERNOLas áreas funcionales de todas las organizacionestienen fuerzas y debilidades, independientementede sus áreas.Las fuerzas y debilidades internas, sumadas a lasoportunidades y amenazas externas, así como unenunciado claro de la visión y misión, es la basepara establecer objetivos y estrategias. Los objetivos y las estrategias se establecencon la intención de capitalizar las fuerzasinternas y de superar las debilidades.
  3. 3. Las Fuerzas Internas ClaveLas fuerzas de una empresa que loscompetidores no pueden igualar niimitar con facilidad se llamancompetencias distintivas. Para crearventajas competitivas es precisoaprovechar las competenciasdistintivas.Las estrategias se diseñan, enparte, para superar las debilidades deuna empresa, convirtiéndolas enfuerzas, incluso en competenciasdistintivas.
  4. 4. El Proceso para realizar un AnálisisInternoPara realizarlo se necesita de Gerentes yempleados representativos de toda la empresa quetienen que participar para determinar cuales sonlas fuerzas y las debilidades de la empresa.Se requiere reunir, asimilar y evaluarinformación en cuanto a las operaciones de laempresa.Los factores críticos para el éxito, que constantanto de fuerzas como debilidades, se puedeidentificar y clasificar por orden de prioridad.
  5. 5. RELACIONES ENTRE LAS ÁREAS FUNCIONALES DELA EMPRESALa administración estratégica (proceso muyinteractivo,requiere una coordinación eficaz delos gerentes de diferentes departamentos ydivisiones de la empresa,Es fundamental conocer estas relaciones paraestablecer buenos objetivos y estrategias.Para que las estrategias tenga éxito se necesitaun esfuerzo de coordinación entre todas lasáreas funcionales de la empresa.
  6. 6. Integración de Estrategia y culturaLa cultura de la organización se puede definircomo un patrón de conducta desarrollado por unaorganización.La cultura y la estrategia deben trabajarjuntas.Una cultura de la organización que sirve desostén puede facilitar mucho la administración.
  7. 7. Operar concediendo la importancia al ambientenaturalTanto empleado como consumidores estánmolestándose cada vez más con las empresasque toman del ambiente natural más de lo quele retribuyen; por otra parte, las personasaprecian mucho, en la actualidad, a aquellasempresas que realizan sus operaciones deforma que protejan el ambiente, en lugar deperjudicarlo.
  8. 8. EL ÁREA ADMINISTRATIVALas funciones del área administrativaconstan de cinco actividadesbásicas, Planificar, organizar, motivar, integrar al personal y controlar.
  9. 9. ANALISIS EXTERNOLa auditoriaexterna pretende :detectar, evaluartendencias yacontecimientosque están mas allá Gerentedel control de laempresa.Revelando así oportunidades y amenazas para la organización ypermitiendo que los gerentes puedan formular estrategias paraaprovechar estrategias o eludir amenazas
  10. 10. LA NATURALEZA DE UNA AUDITORIA EXTERNA El propósito es identificar las variables claves que puedan afectar más al negocio para poder responder y formularElaboración estrategias ofensivas o de listas defensivas
  11. 11. Fuerzas Externas ClavesSe pueden dividir en 5 categorías : 1. Fuerzas Económicas: Guarda relación con las tasas de desempleo, la inflación, las tasas de interés, el poder adquisitivo de los clientes, etc. Guardando así una relación directa con las diversas estrategias a aplicar .
  12. 12. 2. Las Fuerzas Sociales, Culturales, Democráticas y Ambientales : Los cambios que se puedan producir en estos aspectos afectarán mucho a los productos, servicios, mercados y clientes. El estudio de las tendencias sociales, culturales, democráticas y ambientales nos da una idea de la manera en que viven, trabajan, producen y consumen los consumidores.
  13. 13. 3. Las Fuerzas Políticas, Gubernamentales y Jurídicas.-Son factores que pueden representar oportunidades yamenazas para las organizaciones . Entre estos tenemosLas leyes , los tratados con otros países, normasreguladoras de la SUNAT , el poder judicial, impuestos, etc.. Estado
  14. 14. 4. Las Fuerzas Tecnológicas: Representan importantesoportunidades y amenazas que se deben de tomar en cuentaal formular estrategias , ya que pueden afectar nuevosmercados, la creación de nuevos productos mejorados, hacerque los productos existentes se vuelvan obsoletos.
  15. 15. 5. Las Fuerzas Competitivas .- Emp. A Emp. BConsiste en identificar las empresasrivales y determinar susfuerzas, debilidades, capacidades, oportunidades, amenazas, objetivos yestrategias.Nos permitirá formular buenasestrategias .No es una tarea fácil pero estas sonalgunas de las preguntas que nospodrían ayudar . 1. ¿Cuáles son las fuerzas principales de nuestros competidores? 2. ¿Cuáles son las principales debilidades de nuestros competidores? 3. ¿ Qué relación ocupan nuestros productos o servicios en relación con nuestros principales competidores?
  16. 16. ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER
  17. 17. EL ANALISIS DE LA COMPETENCIA : EL MODELO DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER1. La rivalidad entre las empresas que compiten .- Suele ser la más poderosa de las 5 fuerzas. La Empresa deberá ofrecer ventajas competitivas en comparación con las que siguen las empresas rivales . El grado de rivalidad entre las empresas puede aumentar conforme aumentan los competidores, las barreras de salida del mercado, cuando los consumidores cambian de una marca a otra con facilidad, los costos fijos son altos , etc. .
  18. 18. 2. La entrada potencial de competidores nuevos .- La posibilidad de que nuevas empresas ingresen al mercado aumenta la competencia. Las barreras que puedan encontrar las empresas para ingresar al mercado pueden ser: falta de experiencia, tecnología, conocimientos especializados o canales de distribución adecuados, pero en ocasiones no impiden el ingreso de empresas que ofrecen productos de buena calidad, precios más bajos, etc.Se debe identificar a las nuevas empresas que podrían entrar al mercado, vigilar susestrategias, planear las nuestras y contraatacar.
  19. 19. 3. El desarrollo potencial de productos sustitutos .- La competencia es feroz con fabricantes de productos sustitutos . La presencia de productos sustitutos pone un tope al precio que se puede cobrar de lo contrario los consumidores optarán por productos sustitutos. $ 120 $ 90
  20. 20. 4. El poder de negociación de los proveedores.- Afecta la intensidad de competencia en una industria, en especial cuando existen unas cuantas materias primas sustitutas, viéndose reflejado en el costo . Se recomienda negociar términos mas favorables con los proveedores.
  21. 21. 5. El poder de negociación de los consumidores.- La competencia es mayor cuando los productos que ofrecen las empresas son estándar y no tienen diferencias, dándose un mayor poder de negociación con los consumidores para los precios de venta , promociones, ofertas, etc. . Industria
  22. 22. CONTROLAR Incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que lasoperaciones reales coincidan con las operaciones planificadas
  23. 23. El control consta de 4 pasos basicos1. Establecer estandares para el desempeño2. Medir el desempeño individual y organizacional.3. Comparar el desempeño actual con los estandares del desempeño planificado.4. Tomar acciones correctivas. La organización debe estudiar varios enfoques: . Escala grafica para calificar . Escala de calificaciones ligadas al desempeño . Metodo de los incidentes criticos . Desarrollar o elegir el enfoque para la evaluacion del desempeño.
  24. 24. El AREA DE MARKETING Según Joel Evans y Barry Bergman Las funciones basicas:  Analisis de los clientes  Compra de suministros  Venta de productos y servicios  Planificaion de productos y servicios  Distribucion Es un proceso de  Investigacion de mercados definir, anticipar, crear y  Analisis de oportunidadessatisfacer las necesidades y  Responsabilidad Social deseos de los clientes en cuanto a productos y servicios
  25. 25. 1.-Analisis de los clientes 6.-Distribucion 5.-Politica de precios 2.-Compra de suministros 4.- Planificacion de productos y servicios3.-Venta de productos y servicios
  26. 26. 7.-Investigacion de mercados 8.-Analisis de oportunidades 9.-Responsabilidad Social
  27. 27. AREA DE FINANZAS - CONTABILIDADDeterminar fuerzas y debilidades financieras de la organizaciónresulta esencial para formular debidamente estrategias.La liqueidez, su apalancamiento, capital detrabajo, rentabilidad, aprovechamineto de acitvos, flujo de efectivoy capital contable pueden impedir que las estrategias seanalternativas faciles.Comprenden 3 decisiones: -Decisiones de Inversion -Decision de Financiamiento -Decision de Dividendos
  28. 28. Asigna y reasigna el capital y los Decision de inversion recursos para proyectos, productos, activos y divisiones de la organizacion Se debe tomar en consideracion lasDecision de financiamiento necesidades de capital de trabajo a corto y largo plazo Se refiere al porcentaje que se pagara Decision de dividendos a los accionistas,consistencia de los dividendos que han pagado con el tiempo, y recompensa o emision de acciones
  29. 29. AREA DE PRODUCCIONConvierten insumos en bienes y servicios; lo cual se refiere laadministracion de produccion a los insumos, transformacionesy productos que varian de una industria y un mercado a otro. Comprende 5 funciones: Procesos Capacidad Inventarios Fuerza de trabajo Calidad
  30. 30. AREA DE INVESTIGACION Y DESARROLLO El gasto para I y D pretenden poder desarrollar nuevos productos antes de que lo hagan los competidores,mejorar la calidad del producto o mejorar los procesos de produccion para reducir costos.
  31. 31. 4 enfoques usados paraasignacion presupuestal para I y D Usar un metodo con base en % de ventas Financiar la mayor cantidad posible de propuestas de proyectos Decidir cuantos productos nuevos de éxito se necesitan trabajar hacia atrás para calcular la inversion requerida para I y D Presupuestar mas o menos la misma cantidad que gastan los competidores en I y D.
  32. 32. Investigacion y DesarrolloI y D internaCuenta con su propio departamento de I y D
  33. 33. Investigacion y Desarrollo I y D por contrato la empresa contrata investigadores independientes
  34. 34. AREA DE SISTEMAS DE INFORMACIONEs la piedra angular de todas las organizaciones; la informacion representa una fuerza primordial de ventaja o desventaja competitiva.El proposito es mejorar el desempeño de la emprersa mejorando la calidad de las decisiones gerenciales, por lo que reune, clasifica, guarda, resume y presenta informacion y que responda a interrogantes de importancia de las operaciones y estrategias.
  35. 35. AREA DE SISTEMAS DE INFORMACIONDATOS INTERNOS DATOS EXTERNOS FACTORES Marketing Sociales Finanzas Culturales Produccion Demograficos Personal Ambientales Economicos Politicos Tecnologicos Competitivos
  36. 36. LOS PRODUCTOS INCLUYENImpresiones de computadoraInformes escritosTablasCuadrosGraficasChequesOrdenes de compraFacturasRegistros de inventarioCuentas de nominasDiversos documentos
  37. 37. MATRIZ DE EVALUACION DE LOS FACTORES INTERNOSoEste instrumento que sirve para evaluar estrategias resume y evalua las fuerzas y debilidades mas importantes dentro de las areas funcionales de un negocio.oSirve de base para identificar y evaluar las relaciones entre areas.
  38. 38. ACLARACION:El total ponderado puede ir de un minimo de1.0 a un maximo de 4.0, la calififcacion promedioes de 2.5.Los totales ponderados muy por debajo de2.5, caracterizan a las organizacionesque son debiles en lo interno; y muy por arribaindica posicion interna fuerte.
  39. 39. MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS FACTORES CRITICOS DE EXITO PESO CALIFICA TOTAL CION PONDERADOFORTALEZAS1.-Razon presente que subio a 2.52 0.6 4 0.242.-Margen de utilidad subio a 6.94 0.16 4 0.643.-La moral de los empleados es alta 0.18 4 0.724.-Sistema nuevo de informatica5.-La participacion en el mercado ha subido a 0.08 3 0.2424% 0.12 3 0.36DEBILIDADES1.-Demandas legales sin resolver 0.05 2 0.12.-Capacidad de planta ha bajado a 74% 0.15 2 0.33.-Falta de sistema para administarcionestrategica 0.06 1 0.064.-El gasto para I y D ha subido 31% 0.08 1 0.085.-Los incentivos para distribuidores no han sido 0.08 1 0.08eficacesTOTAL 1 2.8

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