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IT One alavanca desempenho com
                                          SAP Business One
                                          Solução melhora visibilidade, automatiza
                                          processos e agiliza rotina operacional

                                            VISÃO GERAL
“Com o sistema, todos os funcionários       Companhia                                    Soluções e Serviços SAP
                                            •	Nome: IT One                               SAP Business One
 atuam corretamente, sem pular              •	Localização: Belo Horizonte, MG
                                            •	Indústria: TI                              Porque a SAP foi Escolhida
 etapas, pois ele já delega uma rotina”     •	Produtos e serviços: Soluções de           •	Boas referências no mercado
 William Leal, Sócio-Diretor                  infraestrutura de TI para empresas         •	Solução escalável, que abrange todos os
                                            •	Faturamento: R$ 30 milhões                   processos gerenciais e suporta o cresci-
                                            •	Funcionários: 50                             mento futuro
                                            •	Website: www.itone.com.br
                                                                                         Destaque da Implementação
                                            •	Parceiro de implementação: Zethos
                                                                                         •	Planejamento rigoroso
                                            Principais Desafios                          •	Parametrização cuidadosa, para ajustar a
                                            •	Necessidade urgente de aprimorar a go-       empresa às novas regulamentações
                                              vernança da informação e o gerenciamen-      fiscais
                                              to de processos                            •	Continuidade operacional
                                            •	Processamento manual de informações        •	Conclusão do processo em oito meses
                                              gerenciais                                 •	Boa aderência por parte dos funcionários
                                            •	Imprecisão no preenchimento dos dados e
                                                                                        Principais Benefícios
                                              maior susceptibilidade a erros
                                                                                        •	Integração de todas as áreas e processos
                                            •	Necessidade de melhorar a visibilidade da
                                                                                          gerenciais em uma única plataforma
                                              empresa
                                                                                        •	Organização de uma base de dados preci-
                                            Objetivos                                    sa e confiável
                                            •	Implementar uma solução de gerencia-      •	Acesso hierarquizado às informações, e
                                              mento integrado que atuasse de ponta a      obtenção de aprovações das instâncias
                                              ponta, abrangendo todas as áreas da         competentes
                                              empresa                                   •	Obtenção de dados contábeis em tempo
                                            •	Automatização de processos manuais          real
                                            •	Introdução de processos operacionais      •	Agilidade operacional
                                              únicos e padronizados                     •	Maior visibilidade para facilitar a tomada
                                            •	Aumentar a precisão e confiabilidade dos    de decisões estratégicas
                                              dados gerenciais
                                            •	Minimizar a ocorrência de erros e a ne-
                                              cessidade de infindáveis verificações em
                                              cada dado inserido




 SAP Customer Success Story
 TI
“A melhor governança da informação elevou a empresa a outro patamar.
                                                                                       Há a segurança de processar informações corretas, algo fundamental para
                                                                                       atender às exigências crescentes da legislação fiscal”
                                                                                        William Leal, Sócio-Diretor




No mercado desde 2002, a IT One                                                  zisse uma rotina operacional co-                                              diz Leal. Agora, a empresa trabalha
especializou-se no fornecimento de                                               mum a todos os departamentos. A                                               com informações corretas, contro-
soluções de tecnologia de informa-                                               opção foi o SAP Business One,                                                 ladas, sem mudanças, protegidas
ção para o segmento corporativo.                                                 sistema que atua de ponta a ponta                                             por senha. Nenhum lançamento
A empresa tem hoje cerca de 200                                                  e apresentou boas referências no                                              pode desaparecer sem autorização.
clientes ativos, concentrados em                                                 mercado, além de suportar o cres-
Minas Gerais, Espirito Santo e nas                                               cimento previsto no futuro.                                                    “A melhor governança da informa-
regiões Centro-Oeste e Norte do                                                                                                                                ção elevou a empresa a outro pata-
país.                                                                            Um planejamento rigoroso foi ne-                                              mar. Há a segurança de processar
                                                                                 cessário durante a implementação.                                             informações corretas, algo funda-
Diante do aumento no volume de                                                   “O sistema era parametrizado de                                               mental para atender às exigências
suas atividades, a empresa preci-                                                forma contábil, e a empresa ainda                                             crescentes da legislação fiscal”,
sava melhorar a qualidade de suas                                                não estava pronta”, diz Leal. Hou-                                            prossegue Leal. A empresa conse-
informações gerenciais. Com inú-                                                 ve um trabalho em conjunto com a                                              gue fazer um acompanhamento total
meras atividades manuais, o siste-                                               contabilidade para auxiliar na para-                                          de suas atividades, e pode descer
ma de gestão enfrentava uma gran-                                                metrização do sistema. “Era uma                                               em todos os níveis para saber a
de imprecisão de dados. “Isso                                                    ação fundamental para adequar a                                               origem de cada informação.
comprometia a agilidade operacio-                                                empresa à nova legislação fiscal”.
nal da empresa, pois os dados pre-                                               A implementação foi concluída em                                              O sistema aumentou a agilidade
cisavam ser checados constante-                                                  julho de 2011.                                                                operacional, especialmente nas
mente, e não havia rotinas                                                                                                                                     áreas de vendas e administração,
operacionais padronizadas para as                                                Com o novo sistema, a empresa                                                 que antes despendiam tempo con-
diferentes áreas”, conta o Sócio-                                                conseguiu estabelecer novos pro-                                              siderável verificando informações
Diretor William Leal.                                                            cedimentos. Agora, é possível atre-                                           incorretas. “Com isso, o processo
                                                                                 lar os pedidos de compra e venda,                                             se automatiza, e mais pessoas tra-
Para modificar esse cenário, a em-                                               cadastrar parceiros de negócios,                                              balham de forma independente”,
presa necessitava de um sistema                                                  cadastrar o estoque e controlar a                                             diz (12/2009) “Isso possibilita uma vi-
                                                                                                                                                                    Leal.
de gerenciamento integrado, que                                                  gestão financeira e o faturamento.                                            são 360 SAP AG. da empresa, para
                                                                                                                                                                   ©2009 by graus
                                                                                                                                                                   All rights reserved. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge,
automatizasse os processos manu-                                                 “Todos os funcionários atuam cor-                                             sustentar oBusiness ByDesign, and other SAP products and
                                                                                                                                                                   ByDesign, SAP crescimento”.
                                                                                                                                                                    services mentioned herein as well as their respective logos are
ais, minimizasse a ocorrência de                                                 retamente, sem pular etapas, pois                                                  trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and
erros e, mais importante, introdu-                                               o sistema já delega uma rotina”,                                                   other countries.

                                                                                                                                                                    Business Objects and the Business Objects logo, BusinessObjects,
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                                                                                                                                                                    Business Objects is an SAP company.

                                                                                                                                                                    All other product and service names mentioned are the trademarks
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Case de sucesso: It One - SAP Business One

  • 1. IT One alavanca desempenho com SAP Business One Solução melhora visibilidade, automatiza processos e agiliza rotina operacional VISÃO GERAL “Com o sistema, todos os funcionários Companhia Soluções e Serviços SAP • Nome: IT One SAP Business One atuam corretamente, sem pular • Localização: Belo Horizonte, MG • Indústria: TI Porque a SAP foi Escolhida etapas, pois ele já delega uma rotina” • Produtos e serviços: Soluções de • Boas referências no mercado William Leal, Sócio-Diretor infraestrutura de TI para empresas • Solução escalável, que abrange todos os • Faturamento: R$ 30 milhões processos gerenciais e suporta o cresci- • Funcionários: 50 mento futuro • Website: www.itone.com.br Destaque da Implementação • Parceiro de implementação: Zethos • Planejamento rigoroso Principais Desafios • Parametrização cuidadosa, para ajustar a • Necessidade urgente de aprimorar a go- empresa às novas regulamentações vernança da informação e o gerenciamen- fiscais to de processos • Continuidade operacional • Processamento manual de informações • Conclusão do processo em oito meses gerenciais • Boa aderência por parte dos funcionários • Imprecisão no preenchimento dos dados e Principais Benefícios maior susceptibilidade a erros • Integração de todas as áreas e processos • Necessidade de melhorar a visibilidade da gerenciais em uma única plataforma empresa • Organização de uma base de dados preci- Objetivos sa e confiável • Implementar uma solução de gerencia- • Acesso hierarquizado às informações, e mento integrado que atuasse de ponta a obtenção de aprovações das instâncias ponta, abrangendo todas as áreas da competentes empresa • Obtenção de dados contábeis em tempo • Automatização de processos manuais real • Introdução de processos operacionais • Agilidade operacional únicos e padronizados • Maior visibilidade para facilitar a tomada • Aumentar a precisão e confiabilidade dos de decisões estratégicas dados gerenciais • Minimizar a ocorrência de erros e a ne- cessidade de infindáveis verificações em cada dado inserido SAP Customer Success Story TI
  • 2. “A melhor governança da informação elevou a empresa a outro patamar. Há a segurança de processar informações corretas, algo fundamental para atender às exigências crescentes da legislação fiscal” William Leal, Sócio-Diretor No mercado desde 2002, a IT One zisse uma rotina operacional co- diz Leal. Agora, a empresa trabalha especializou-se no fornecimento de mum a todos os departamentos. A com informações corretas, contro- soluções de tecnologia de informa- opção foi o SAP Business One, ladas, sem mudanças, protegidas ção para o segmento corporativo. sistema que atua de ponta a ponta por senha. Nenhum lançamento A empresa tem hoje cerca de 200 e apresentou boas referências no pode desaparecer sem autorização. clientes ativos, concentrados em mercado, além de suportar o cres- Minas Gerais, Espirito Santo e nas cimento previsto no futuro. “A melhor governança da informa- regiões Centro-Oeste e Norte do ção elevou a empresa a outro pata- país. Um planejamento rigoroso foi ne- mar. Há a segurança de processar cessário durante a implementação. informações corretas, algo funda- Diante do aumento no volume de “O sistema era parametrizado de mental para atender às exigências suas atividades, a empresa preci- forma contábil, e a empresa ainda crescentes da legislação fiscal”, sava melhorar a qualidade de suas não estava pronta”, diz Leal. Hou- prossegue Leal. A empresa conse- informações gerenciais. Com inú- ve um trabalho em conjunto com a gue fazer um acompanhamento total meras atividades manuais, o siste- contabilidade para auxiliar na para- de suas atividades, e pode descer ma de gestão enfrentava uma gran- metrização do sistema. “Era uma em todos os níveis para saber a de imprecisão de dados. “Isso ação fundamental para adequar a origem de cada informação. comprometia a agilidade operacio- empresa à nova legislação fiscal”. nal da empresa, pois os dados pre- A implementação foi concluída em O sistema aumentou a agilidade cisavam ser checados constante- julho de 2011. operacional, especialmente nas mente, e não havia rotinas áreas de vendas e administração, operacionais padronizadas para as Com o novo sistema, a empresa que antes despendiam tempo con- diferentes áreas”, conta o Sócio- conseguiu estabelecer novos pro- siderável verificando informações Diretor William Leal. cedimentos. Agora, é possível atre- incorretas. “Com isso, o processo lar os pedidos de compra e venda, se automatiza, e mais pessoas tra- Para modificar esse cenário, a em- cadastrar parceiros de negócios, balham de forma independente”, presa necessitava de um sistema cadastrar o estoque e controlar a diz (12/2009) “Isso possibilita uma vi- Leal. de gerenciamento integrado, que gestão financeira e o faturamento. são 360 SAP AG. da empresa, para ©2009 by graus All rights reserved. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, automatizasse os processos manu- “Todos os funcionários atuam cor- sustentar oBusiness ByDesign, and other SAP products and ByDesign, SAP crescimento”. services mentioned herein as well as their respective logos are ais, minimizasse a ocorrência de retamente, sem pular etapas, pois trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and erros e, mais importante, introdu- o sistema já delega uma rotina”, other countries. Business Objects and the Business Objects logo, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius, and other Business Objects products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trade- marks of Business Objects S.A. in the United States and in other countries. Business Objects is an SAP company. All other product and service names mentioned are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifi cations may vary. These materials are subject to change without notice. These materials are provided by SAP AG and its affiliated companies (“SAP Group”) (11/11) respective companies. Data contained in this document serves informational for informational purposes only, without representation or warranty of ©2011 by SAP AG. All rights reserved. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, purposes only. 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